Kristall
223 reviews
October 12, 2023
Обращалась в Кристалл впервые, прочитав отзывы. Осталась очень довольная. Чистили 3 ковра .Привезли через неделю.Ковры,как новые.Все четко,вовремя,вежливо.В следующей раз буду обращаться в Кристалл
October 20, 2024
Быстро, чисто, еще и со скидкой! Спасибо !
January 9, 2024
Обращался первый раз, у меня ковёр маленький, поэтому привёз сам, выгрузил, приняли, через пару дней уже было готово, всё аккуратно, оперативно, мне понравилось)
October 4, 2023
Как всегда чистка на отлично! Обращаюсь не первый раз. Рекомендую!!! Спасибо большое за отличную работу! Добросовестно выполняется чистка. Никаких пятен не остается.
1
1
September 4, 2023
Все быстро, четко. Оставила свой номер на сайте, перезвонили в течение 30 минут. Забрали ковер на следующий день. А спустя 4 дня привезли чистенький обратно. Спасибо!
Однозначно рекомендую и при необходимости обращусь еще.
1
1
May 7, 2023
Ковры почистили быстро и отлично. Процесс приемки и сдачи быстрый. Персонал приветлив и вежливо. По ценам демократично. Всем рекомендую.
July 31, 2023
Не в первый раз обращаюсь в Кристалл, чтобы привести ковры в порядок. Всегда радовали качество, цена, скорость обслуживания и вежливость персонала. Благодарю!
1
1
October 19, 2023
Отдали 2 ковра на чистку(большой и маленький из прихожей).При возвращении заметили тонну песка на маленьком ковре,сказали,что из-за маленького размера песок невозможно убрать,думаем ладно, пропылесосим дома сами.В итоге дома обнаружили на большом ковре такую же тонну песка.Больше обращаться не будем!
2
January 16, 2024
Всегда обращаюсь в эту химчистку. Очень нравится. Ответственно подходят. Нареканий нет. Рекомендую.
November 14, 2023
Отличная химчистка, сработали на 5. Очень довольна результатом, правда немного дольше ждали когда заберут, но это не ослабило эффекта от результата. Спасибо вам большое!
March 5, 2023
Хорошая организация, много клиентов, отзывчивый персонал, работают быстро и качественно, знатоки своего дела, цены хорошие, заезжайте, рекомендую
August 17, 2023
Второе лето обращаюсь в "Кристалл". Очень довольна. Ковер чистый,вкусно пахнет. Очень легко по телефону договорилась о стирке,приехали,рапечатали чек,через 5 дней уже привезли. Быстро,качественно.
1
September 30, 2023
Ковер чистый. Обращаюсь уже не первый раз. Единственно, есть проблема в логистике доставки. Ковер был готов через неделю (позвонили, отчитались), а привезли его через 2 недели 🤷♀️
А так все супер 👍
April 27, 2024
Очень нравится , как чистят ковры. Пользуюсь не первый раз, довольна. Заберут, привезут, спасибо)
July 31, 2023
Пользуемся стиркой ковров регулярно. Все отлично. Коврики стирают быстро, 2-3 дня. Иногда 4-5. Все пятна убирают. Ковры чистые, свежие.
March 10, 2023
Благодарю за прекрасный результат, время выполнения заказа минимально, операторы грамотные, доступно поступает информация клиенту! При необходимости снова обратимся к Вам! Успеха и процветания!
1
1
October 28, 2023
Обращалась первый раз по отзывам. Ковёр отвозила сама, сделали быстро, через 3 дня уже было готово. Качество отличное, ковёр как новый, запахов нет. Большое спасибо!
1
May 27, 2024
Всем здравствуйте! Уже 2 раз чистим одни и те же ковры, и остаёмся довольны, дома дети, всё крошат на них , пачкают, приходится отдавать на стирку.. ребята делают все качественно, всем Спасибо!!! Всех благодарю за работу! Будем обращаться ещё по мере загрязнения ☺️!
November 19, 2023
Ковер как новый!)
Спасибо большое за отличную работу !)
Второй раз уже заказывали чистку ковра и будем обращаться еще !)
August 2, 2023
Спасибо огромное за вашу работу. Ковры очень чистые, мягкие, как новые. Чистили ковры в разных организациях, вы ЛУЧШИЕ!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЁМ!
1
August 30, 2022
Мне при обращении понравилось все: удобное для меня местоположение, время работы (до 21 00 и в выходные), быстрая приемка, оплата по факту выполнения, итоговое качество чистки. И стоимость тоже понравилась, вполне адекватная по рынку. Небольшое замечание - обеспечить проветривание помещения приемки/выдачи, там тяжело сейчас находиться, и более четко указать, где находится офис, чтобы не заглядывать во все двери. При возникновении необходимости - повторно обращусь. Знакомым - посоветую.
June 23, 2024
Ковер длительное время находился в гараже. Полностью очистили, как новый!
Огромное спасибо.
May 29, 2022
Первый раз обратились в эту фирму. Все прошло отлично. Мы из соседнего города, по телефону подобрали время, когда удобно забрать и привезти. Ковер чистый, я довольна, цена очень доступная. Переживала, что после стирки цена изменится, типо плюс тут пятно у вас было, тут пятно за доп оплату. Встречали такое в других фирмах. В кристалле такого не было, как обозначили изначально цену, так и заплатили в итоге.
Спасибо 🙃✌️
1
July 19, 2023
Впервые воспользовалась услугами химчистки, раньше либо сами чистили своими силами, либо на дачу)), а домой новый)). Чисткой ковра довольна, все супер! Запах чистящих средств естественно присутствует, но не критично! Рекомендую!
1
November 9, 2024
Быстро, качественно, недорого
June 24, 2023
Обратилась впервые, по рекомендации. Примерно через 4 дня позвонили, сообщили о готовности, когда развернула я была в диком восторге, они выглядели как новые! Учитывая степеоь их загрязнения, это потрясающе! Очень рекомендую. Еще они сами приедут заберут. Потом привезут. И стоимость очень доступная
December 29, 2021
Неоднократно пользовались услугами данной компании "Кристалл" Всё всегда было отлично, ❗НО❗, только не в этом году, к сожалению.Заказали стирку чехла с дивана+постирать ковёр. Чехол с дивана отстирался на 5+, а вот ковру ❗НЕ❗ повезло СОВСЕМ! Его вернули в том же виде, что и мы отдавали, только ПЛЮСОМ к нему добавилась грязь(фото)
Курьер должен был приехать с 17 до 20 ,время обговорили.Оператора предупредила, что за 30 мин позвонить ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!Что делает организация:1)задерживает доставку на 40 мин!!!2)Ни за 30',15',10',5' никто НЕ позвонил совсем!!!, а сразу в домофон.
В 19.47 я позвонила сама:
-Во сколько мне привезут мой заказ?
-В течении 40 мин!
-Почему? Доставку обговорили заранее! Позже я не могу, тогда курьеру придётся меня ждать, когда уложу ребёнка спать!
-А курьер Вас ждать не может!
-А я могу?!
-Ну Вы же дома!
Далее я не видела смысла разговаривать с оператором и положила трубку.
После того, как разрывался домофон от курьера в 20:40, а я не могла подойти к домофону, т.к.ребенок один в ванной раздался звонок на телефон от оператора с просьбой открыть дверь курьеру.Открыла.Попросила его подождать в подъезде за дверью, на что он очень удивился, почему я его не пускаю в квартиру?! На каком основании я должна пустить чужого человека в свою квартиру? Объясните, пожалуйста, уважаемые руководители???
На мой вопрос почему, Вы, не позвонили ни за 5,10,15 мин и опоздали на 40 мин??? В ответ тишина... Наверное должна быть какая-то маршрутная карта со временем. Да, понимаю пробки бывают, НО❗не сегодня 28.12.2021.Тем более курьер ездил ,только по Приокскому району со слов оператора.
Завтра 29.12.2021 г должны забрать на перестирку с 19 до 20! Посмотрим приедут ли вообще!!!!
29 декабря 2021
В 14:25 позвонила оператор с уточнением времени, которое обговаривалось вчера, чтобы забрать ковёр обратно и привести его в надлежащее состояние.
В 18:13 позвонил курьер, уточнить о времени доставки и сказал, что ровно в 19:00 будет у нас. В 19:00 курьер позвонил в домофон. Ждём ковёр после Нового года. Отзыв дополню после второй попытки.
7
4
November 22, 2024
Все ок! Быстро и качественно!
July 26, 2023
Отлично чистят!!! У нас светлые ковры и 2 Кота, которые что только на них не делают - и рыбу могут притащить, и поблевать - простите уж, после чистки как будто новый ! Я довольна , рекомендую
1
1
July 31, 2022
Сомневалась, начитавшись отзывов. Но все же рискнула, и не пожаела. Все четко, быстро и недорого. Забрали и привезли в удобное для меня время. А главное- ковры чистые, даже ворс приподнялся.Рекоменудую!
3
November 6, 2024
Быстро, чисто, качественно
February 22, 2024
Первый раз обратилась в Кристалл. Очень довольна результатом .Ковер как новенький. Спасибо
1
April 30, 2023
Отличная компания! Обращались второй раз! Результатом довольны! Получилось даже так, что не смогли забрать вовремя наши ковры! Нам без доп платы их ещё неделю придержали у себя! Всем спасибо огромное за работу! Рекомендуем!!!
September 17, 2022
Отличное место, где приведут в порядок ковры. Мой ковёр с пластилином отчистили за хорошую цену. Попала на акцию: привези сам, получи скидку. Доставка до дома после чистки тоже есть. Мне очень понравился сервис. Обязательно ещё воспользуюсь услугами этой компании.
August 30, 2022
Несколько раз пользовалась услугами этой фирмы, все очень нравится. Два небольших коврика с большим ворсом хотела уже выкидывать:( все таки отдала в стирку, вернулись как новые! Недавно собрала все ковры большие и маленькие и отдала в стирку. Сработали очень четко быстро забрали, настирали привезли, качество порадовало! и что важно без каких либо химических запахов, цвет не изменился! Благодарю !
1
1
July 26, 2024
Все хорошо,взяли грязный привезли чистый.Доставка от двери до двери несмотря на 5 этаж.Короче молодцы доволен.
1
March 3, 2023
Отдавали в чистку светлый ковёр из вискозы с пятном от пролитого кофе. Гарантию,правда,нам никто не дал из-за натурального материала.
Ковёр привезли чистый, волнами не пошёл,но пятно от кофе так и осталось,просто стало чуть бледнее.
Сроки доставки были соблюдены.
1
1
February 1, 2023
Очень клиентоориентированная организация👍🏻 10летний ковер после химчистки как новый. Цена за 20килограмовый ковер с доставкой ниже чем за химчистку пуховика в другой организации)) Спасибо Вам за проделанную работу❤️
March 7, 2023
Спасибо за чистку ковра! Шерстяной, тяжелый... Очень быстро сделали свою работу, забрали сами, привезли через 2 дня чистейший. Из-за того что шерсть, переживала, что подсядет, но все в порядке. Спасибо!!!
2
March 21, 2023
Спасибо за оперативность и высокое качество работы. Такого ковра мы не видели даже когда он был новый мне кажется))). Соотношение цена качество оправдано. Проще говоря мы ни разу не пожалели, что обратились. Благодарим
1
1
December 12, 2023
Ковры сдаём не первый раз - всегда очень чистые получаем назад. Если сами привозим, то возращают почищенными через 2-3 дня.
1
July 23, 2023
Не первый раз обращаюсь с чисткой ковров. Всегда доволен качеством мойки. Сроки исполнения разные, но это не та деталь интерьера, без которой невозможно существовать)))
December 4, 2022
Отличная работа, ковры и ковровая дорожка как новые, недорого, да ещё сделали скидку, заказ выполнили быстро. Оплата по факту. Огромное спасибо.
May 12, 2022
После неудачной чистки ковра в «Акварель» ,Чадаева 2В(не советую эту фирму!)пришлось на следующий день по совету родствннницы сдать ковер повторно на чистку в фирму я»Кристалл».Очень довольна результатом,ковер стал ,как новый,хотя в фирме «Акварель» меня убеждали,что ковер сильно загрязнен и поношен! А по-моему мнению эта фирма взяла денежные средства,а почистить забыла!Выражаю большую благодарность руководителю и сотрудникам фирмы «Кристалл»,большое спасибо за квалифицированную работу!Успеха и процветания вам!!!Сравните работу двух фирм и сравните разницу…
2
2
September 4, 2022
Обращаюсь второй раз. Отличная работа команды. Всё безупречно чисто, быстро, с доставкой и вежливо! Теперь буду чистить здесь всё время.
January 10, 2023
Обратилась в данную химчистку впервые. Трижды мне переносили дату, когда заберут ковёр (болезнь одно из водителей, не заводится машина) и предложили ещё ждать 3 дня))). Зря потратила время, ожидая их приезда. С первой предполагаемой даты до третьей прошло 5 дней(((
Итого, ставлю одну звезду - администратору за звонки)))
September 19, 2022
Отличный сервис! Заказывала чистку ковра в детском саду. Быстро приняли заявку, сами приехали и забрали ковёр (в желаемое время). Чистку сделали за 4 дня и опять же в удобное для меня время вернули уже чистый и красивый ковёр. Очень довольно качеством оказываемой услуги. Большое спасибо!
August 1, 2023
Спасибо компании кристал, отличное качество, вежливые сотрудники, всем рекомендую
1
May 9, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами этой химчистки ковров. Все нравится, ковер как новенький. Забирают и привозят обратно. Цена приемлемая.
December 9, 2022
Отдавали ковёр в первый раз и остались очень довольны!! На ковре было все: пластилин, лизун, соки, компоты, но после чистки ковёр стал как новый!! Уже думали что его только в мусор!!! Спасибо большое!!