Kristina & Milan
Directions
Pionerskaya
460 m
Станция метро Пионерская
278 m
Similar places nearby
44 reviews
December 17, 2023
Качество обуви оставляет желать лучшего! Очень долго выбирала демисезонную обувь. Остановилась на ботинках на шнуровке от данного бренда. Поехала в них в поездку и обнаружила изодранные колготки. Оказалось, что нитки на швах рядом с боковой молнией такие грубые и с узелками, что дерут колготки. Так же за неделю носки кожа одного ботинка потеряла блеск. То есть один ботинок остался таким как был, а другой стал сильно отличаться. Консультант салона при приемке согласилась с этим фактом. Но экспертиза салона признала ботинки идеальными - кремом намазали, узелки на молниях обрезали. По телефону сказала, что не согласна и обращусь за независимой экспертизой. После этого мне обувь так и не вернули. Писала им на почту, но ответа не получила. Итог - обуви и денег нет. Феноменально. И самое главное, что когда здавала обувь мне отказались дать копию заявления с отметкой, что они забрали товар на проверку. Магазин не соблюдает закон и грубо нарушает права потребителей.
June 13, 2023
Была , постоянным покупателем этой обуви и всегда было все хорошо , но после последнего инцидента больше туда не ногой.Заказала на сайте ботинки ( сейчас хорошая скидка), но ботинки оказались не на коже( как указано на сайте), а на байке и не Италия , а Турция.Ну ладно думаю раз приехала в магазин , куплю.Но волшебным образом они подорожали на 3000 т.Мне объяснили ,что нужно было оплачивать на сайте.Простите, я читать умею.Было указано, что при оплате на сайте ещё - 3% от указанной цены.Итог потрачено мной время , деньги на дорогу и я без покупки. (( Написала им в вотцап в офис, а в ответ тишина. Кристина Милано теряет лицо.😡😡😡
July 2, 2023
Вначале все было замечательно. Купила туфли, но к сожалению, не смогла в них ходить. Туфли замечательные, красивые, но не моя колодка. Пришлось вернуть товар.. и вот тут я столкнулась с ужасным поведением персонала. Недовольные лица, швырнули листок, не помогли заполнить заявление на возврат, просто проходили мимо и не замечали. Я впервые сталкиваюсь с таким обращением к клиенту! Понимаю возвраты всегда не приятно делать, но не до такой же степени… Обувь 10 тысяч, а отношение как на рынке.. больше не приду
1