Кркц
44 reviews
November 26
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику КРКЦ Четайкиной Наталье Владимировне за профессиональную работу. Я не один раз обращалась к ней по вопросу начисления коммунальных услуг. Ответ с ее стороны всегда был вежливым и профессиональным. Всегда терпеливо и доходчиво разъясняла мне по всем моим возникшим вопросам. Дала совет как не попасть в зависимость от долгов, что очень ценно. Благодарю за помощь и отличный прием.
1
November 26
В КРКЦ работают настоящие профессионалы своего дела, очень помогают должникам, приветливые работники, всё объяснят и расскажут, что дальше делать и куда идти. Эта организация очень нужна! Огромное спасибо ООО КРКЦ . Орлов С.П. 67 лет.
1
May 21
КоллектоРсКий Центр, сокращённо КРКЦ, сегодня даже не думал работать (таки кто вообще в субботу работает, верно?), хотя часы работы указаны на вывеске. Охранник двухэтажного «бизнес»-центра из брутально-серого кирпича, где КРКЦ снимает чудо-уголок, скорее всего, для чаепитий, удивился, что вообще кто-то из посетителей пришёл в этот кабинетик в субботу в указанное рабочее время. Он никого не видел даже рядом из сотрудников данного предприятия за сегодня. Телефон в принципе не отвечает. В кабинете звука телефона нет. Вероятно, отключён «за ненадобностью». Ясно.
Update 21.05.2024. Ответы на вопросы в комментарии организации ниже:
1. Ваша организация незаконным способом решает вопросы задолженностей: без письменных уведомлений на почте с отметкой о получении собственником об отключении ресурса за 20 дней (первое нарушение), проводят отключение того ресурса, оплата которого не содержит задолженностей (второе), скрывает и не называет лиц, которые непосредственно вскрывают щиток электроприборов на лестничной клетке (по телефону на рабочей неделе с понедельника мне никто не ответил, кто именно производил в отсутствие собственника отключение ресурса в пятницу вечером - это особый вид удовольствий сотрудников компаний, которые “переоделись” из 90-х).
2. Вы не поверите, но в моём отзыве есть дата и слово «сегодня»: 13 апреля. А на фото есть точное время моего нахождения напротив двери кабинета. Цель визита - выяснение причин незаконного без предупреждения отключения ресурса, оплата за снабжение которого не содержит задолженностей на момент отключения. Все эти факты подтверждаются информацией из личного кабинета собственника. Вообще все материалы по этой ситуации в апреле мною собраны и зафиксированы. Личный визит - причина - в рабочее время в субботу трубку никто не брал. Читайте отзыв внимательно!
3. Вас никого не было в рабочее время 13 апреля в субботу в кабинете по указанному вами же адресу. Это факт.
7
2
July 22
Похоже данной организации законы Российской Федерации исполнять необязательно. Обрезали провода при отсутствии долга. Разбираться будем в судебном порядке, раз работу этих мошенников никто не контролирует.
3
2
October 6, 2023
Осовремененный рэкет из 90 в г. Королёв, на сайте пишут, что работают по закону - но фиг там плавал. Ходят писаки носят, и при этом портят имущество дома, выдирают проводку из щитков в коридорах, и даже не изолируют её. Да, есть общий не оплаченный долг, который в данный момент погашается, и последняя оплата была в сентябре месяце, но при этом пришли воткнули бумагу А4 с требованием о полном погашении долга, и вырвали провода, приходящие на квартиру, и при этом не было, ни пломб, ни изоляции на концах проводки, дозвониться нереально, так они ещё и дурака включают, что мол - кто-то проходит, что-то смотрит, и нечего не находит. А если повезло дозвонится, то очень любят перенаправлять куда угодно со своими вопросами...
Но самое интересное что произошло это почти сразу после жалоб, и заявок о наличии полчища крыс в доме, и появляющихся уже в квартирах.
14
3
July 19
У них сотрудники не знают свое дело. Очень плохо работает. Мы два раза ходили то сотрудники нету , то не знают свое дело.
1
November 28, 2022
Всегда оплачиваю ЖКУ на сайте Недолжник. Очень удобно, оперативно и без комиссии, а недавно сотрудники КРКЦ порадовали сообщением о выигрыше - 500 р. за мобильную связь. Очень приятно, спасибо
4
22
September 16
Данная организация без каких либо договорных отношений со мной по какой то причине считает, что может мне звонить и угрожать. Звонят по ночам. Написала заявление в полицию, пусть теперь с ними разбираются.
1
November 8, 2023
вот вроде портал сделан для удобства людей, но все как-то коряво и понятно видимо только тем кто там работает. коммуналку оплатил, а долг висит потом еще целый месяц и непонятно пора платить за следующий и если пора, то сколько? в квитанциях настолько ничего не ясно..., будто умышлено людей вводят в ступор чтобы те рукой махнули и без разбора оплатили. появился пункт добровольного страхования, на который я добро точно не давал.
В общем ваши входящие сальдо и 4 вида горячего водоснабжения это все прекрасно, но может быть как-то более популярно это всё разжевать обывателю?
5
1
June 9, 2023
Работают какие-то неграмотные хамы. С начислениями ничего пояснить не могут. Разрешений на использование персональных данных у них нет. Если будут доставать, обращайтесь в прокуратуру,
лучше областную
10
2
June 7, 2023
Была проблема с долгом, незаметно накопленным пожилым родственником. Сотрудники КрКц все разъяснили и посоветовали какие шаги нужно сделать. Оформили субсидию и долг погасили частями.
2
17
March 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам КРКЦ за профессиональную работу. Я не один раз обращалась по вопрсу начисления коммунальных услуг и всегда получала нужную информацию, специалисты вежливо и доходчиво объсняют по телефону и в чате на сайте Недолжник.рф. Спасибо за терпение.
4
23
April 5, 2023
Много людей сюда обращаются по разным бытовым проблемам и находят как правило решения, а всё благодаря персоналу с нервами как стальные канаты.
2
19
July 14, 2023
Названивают второй год. Предлагают оплатить несуществующую задолжкннлсть. Обратилась в полицию. Стали звонить с других номеров. Мошенничество чистой воды
.
8
1
June 17, 2022
Безобразная работа кркц Королев. Везде задолженность ноль. И у них тоже. Приходят смс Сообщения из кркц . Первая у вас задолженность. Звоню везде . Нет никакой задолженности. Звоню в кркц -королев дворцовый проезд. Нет задолженности. Спрашиваю кто рассылает смс. Неизвестны. Безобразная работа.
13
4
September 20, 2023
Дозвониться невозможно на многоканпльный телефон. Трубку так и не взяли, ждала больше трех минут, звонок сброшен
3
2
October 23, 2022
Была там 3 раза, работники КРКЦ пытались помочь и разобраться в ситуации. Правда не очень получилось, но в принципе я довольна, хотя бы выслушали и попытались.
3
16
June 3, 2022
Безобразие! Приходят выбивать долги в картиру, в которой вовремя платят за квартиру! Они видетили перепутали номер квартиры!!! Еще и позорят, расклеивая листовки о задолжности!!! А извиняются через старшего по дому по телефону! Извиняться НУЖНО ТАКЖЕ - ПЛАКАТОМ В ПОДЪЕЗДЕ!!!!
18
2
October 26, 2022
Хорошая организация. Если не было возможности вовремя оплатить комуналку и накопилось не подъемная сумма, предоставляют рассрочку, на выплату.
3
13
October 19, 2022
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Подают на взыскание долго при его отсутствии. Невозможно оспорить взыскание, даже при документальном подтверждении отсутствия задолженности
12
6
July 6, 2023
Хорошие сотрудники, всегда помогут и подскажут
1
13
November 11, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам КРКЦ, которые помогли мне оплатить услуги ЖКХ, объяснили, как пользоваться сайтом НЕДОЛЖНИК.рф
3
15
July 8, 2021
Купила квартиру и долгое время в ней не проживала, даже почту не проверяла. Когда заехала в нее жить оказалось. что у меня накопились огромные долги за коммуналку - боле 40000 рублей. Сказат,.ч то я была в ужесе - ничего не сказать( Обратилась за консультацией в КРКЦ. Юристы мне помогли решить проблему. Оформили рассрочку платежа - теперь в спокой ном режиме оплачиваю. Спасибо.
3
24
September 30, 2021
Какое эта компания имеет отношение к собственникам имущества, что бы долбиться в квартиры при задолженности? Ребенок испугался т.к. его угрозами просили открыть дверь... Я на вас в прокуратуру напишу по вашей деятельности.
26
1
March 26, 2021
Не могла не написать. Оплачиваю через Недолжник.рф. В начале года получила письмо от них, что мой лицевой счет выиграл в некой акции сертификат Хоффе. Не поверила. Даже не позвонила, чтобы проверить. И насколько была удивлена, когда через некоторое время мне позвонили в дверь и сотрудник КРКЦ вручил мне выигранный сертификат!)
5
22
February 16, 2022
Люди не умеют работать, не проверяют оплату задолжности, отправляют приставам, а потом снять задолжномть не могут.. Сроки нарушают, ответсвенность не несут. Просим принять меры!
16
1
October 16, 2020
Работать не хотят. Привязывают мобильный тел.к адресу . После продажи квартиры, если у новых жильцов имеется задолженность, звонки поступают тебе. Звонишь им 100 раз, объясняешь ситуацию, вроде соглашаются убрать номер из бызы,но ничего не делают. Звонки еще чаще поступают, каждый день! Бездельники! Зачем создали эту службу вообще? Никому не нужную,только нервы трепать...
20
September 30, 2019
Совершенно бесполезный посредник чежду поставщиками услуг ЖКХ и нами, клиентами. Тон текста извещений, которые они рассылают жильцам, имеет абсолютно недопустимый тон - "...необходимо явиться в юридический отдел..." На каком это основании, просто какая-то ненужная коммерческая организация позволяет себе обращатся к клиентам других коммерческих организаций в таком тоне, в тоне руководителя и подченённого. Сотрудники, отвечающие на звонки, не в состоянии ответить ни на один вопрос по сути, плохо обучены и хамоваты. У нас нет с ними договора и мы в праве требовать оплату услуг ЖКХ напрямую, без ненужного посредника, я считаю.
42
1
January 21, 2023
Некорректные, грубые сотрудники! Не профессионалы!
8
2
November 12, 2021
В чате толком ничего не знают. О системе работы своей организации. Якобы субагент мособлеирц. Откуда мы должны это знать? Как всегда.
10
1
July 22, 2022
Пишут просто с облаковквартира давно продана,даже не проверяют,кто собственники.
9
2
August 15, 2022
Невозможно дозвониться!!!!! Один номер??? Это как?
8
3
December 27, 2021
Кормушка для ребятишек из Реутово, без совести, без чести и без мозга.
17
1
February 16, 2023
Это просто коллекторы!
7
2
September 11, 2018
Прислали бред сивой кобылы .Бумажёнку ни о чем. Очередная прокладка у чинуш!!! Адрес не понятен, про телефон вообще молчу (с десятого раз нашел) сайт не работает, ссылка на соцсети. А соц сетях угрозы, методы коллекторов одним словом. Не слушайте их и не ведитесь, а обращайтесь в Общество с ограниченной ответственностью «Московский областной единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»),
К ТЕМ КТО ВЫСТАВИЛ СЧЕТА!!!
21
July 9, 2018
Задолженность за один месяц.прислали извещение.явиться в юр. Отдел.с целью навести страху,не указан даже телефон в извищении.заметьте задолженность всего
За один месяц.ранее сталкивался с начальником юр отд..разговаривают как коллекторы,в таком тоне.
25
July 4, 2021
Люди у которых нет совести звонящие ночью
7
May 27, 2020
Достали своими звонками!!!
хотят брать деньги за воздух.
Как от них отвязаться?
17
1
February 15, 2020
Этой организации уже не существует. И по этому данному адрессу его нет.
5
May 5, 2021
Здание требует ремонта
2
2
December 22, 2019
Почти всё нормально. Ноо дозвоница невозможно.
9
January 16, 2019
ЖКХ и есть ЖКХ - ничего непонятно, объясняют туманно, лишь бы денег побольше содрать.
9
March 8, 2020
Отличное обслуживание
2
17
November 30, 2019
Заведение совкового типа ни кто ни чего не знает
6
1