Kroki & Co
5 reviews
August 21, 2024
За свою жизнь, я посетила много ветеринарных клиник, и с уверенностью могу сказать, что эта самая лучшая! Замечательный персонал, относится к животным с огромное любовью и трепетом. На следующий день после вакцинации, написали уточнить самочувствие моего питомца!🥹
Удобные запись и график работы. Много скидок и акций, что очень приятно! Однозначно буду рекомендовать эту клинику всем своим знакомым!
2
2
August 13, 2024
Отвратительное место. Возможно, подходят для каких-то несложных манипуляций, но не в коем случае не вздумайте обращаться туда с чем-то серьезным. Обратилась с котенком 4 месяцев с подозрением на лишай. Доктор посветил лампой, подтвердил, что лишай есть, назначил мазать фунгином, не взяв никаких анализов. Спустя неделю лечения, когда у кошки ситуация продолжала ухудшаться, принесли ее повторно в клинику. Уже другой врач выписал другую мазь и антибиотики и предложил сдать анализы на определение типа лишая, сообщив, что срок готовности анализов 2 дня. За 3 анализа взяли 5 тыс рублей. Потом началось самое «веселое». Ни спустя 2 дня, ни спустя 3 никаких результатов не прислали. В чате телеграм долго пыталась выпросить результаты, за которые я заплатила деньги. Прислали 1 ответ, что у кошки лишай (спасибо, кэп). По остальным анализам сказали ждать 2 недели. На вопрос «что делать с кошкой эти 2 недели?» ответили «продолжать лечение». На вопрос «какое именно, вы дали их два» последовал гениальный ответ «если не помогло одно, попробуйте второе». Еще через 2 дня снова после многочисленных просьб прислали второй анализ, по которому был ответ, что лишая нет. На вопрос «как это может быть?» они предложили прийти с кошкой к врачу, он объяснит. Согласовали время приема, несколько раз подвтерждали. В итоге, когда мы пришли в клинику с больным животным, там не было ни врача, ни администратора. Только Ассистент, который сказал, что никого приносить не надо было и она вообще не в курсе, зачем мы пришли и (цитата) «не я вас записывала, ничего не знаю». На требования предоставить книгу отзывов и предложений девушка ответила, что ни ее, ни устава у них нет (все зафиксировали на видео). Ушли ни с чем. Зря протаскали животное. Прошло 2 недели, снова после многочисленных просьб они прислали результат посева, абсолютно не информативный, с отпиской вместо результата, что плесени у кошки нет. Хотя сдавали на тип лишая. Во всех трех результатах был неверно указан пол животного, возраст и дата анализов. Параллельно сдали анализы в другом месте, которые подтвердили лишай. Никому не рекомендую эту клинику.
6
September 16, 2024
Эта клиника сэкономила мне очень много денег и здоровья моей собаке. Были хронические проблемы с пищеварением, в другой клинике за 17000 обследовали и просто сняли обострение. В еще одной так же. Тут нашли причину — аллергию на белок, подсказали, как поменять корм, больше у собаки проблем с пищеварением не было.
В другой раз были проблемы с ухом, зашли в ближайшую к месту прогулки клиники, там начали отправлять к неврологу и на КТ. В Кроки определили, что это аллергия на укус.
Однозначно рекомендую, очень заботливые врачи и собственник, в телеграме постоянно на связи.
3
September 17, 2024
Отвратительная клиника! С ужасным персоналом! Относятся халатно, считают что могут за час просто отменить операцию у кошки и сказать «ну когда-нибудь потом давайте перенесем»! Администратор мужчина, который даже не может четко и внятно общаться, хихикая и не зная точный адрес клиники! Я совершенно не понимаю как такие люди могут лечит животных, на деле они просто обкрадывают людей!
2
2
August 13, 2024
Обдираловка. Цены завышенные, а результата ноль.
3