Krolichya Nora
450 reviews
March 1, 2023
Отзывы всегда подкупают, но, к сожалению, по всей видимости отзывы накручены...
Единственное объяснение ситуации, которая сложилась у меня с данным хостелом.
Забронировал номер через их же сайт (не агрегатор), оплатил, увидел на почте подтверждение брони, но вдруг, моя ситуация переигралась, хостел мне был больше не нужен, я тут же звоню по номеру телефона хостела для того, чтоб уточнить, могу ли я отменить бронь и вернуть средства, но как вы уже наверное догадались - не дозваниваюсь !:)))
Ладно, подумал я, время раннее, благо я был рядом с хостелом, вдруг администратор решил вздремнуть, пришел я значит в этот замечательный хостел, уточнил все моменты по отмене (достучаться до администратора было, кстати, проблемой не меньшей, заняло минут 10), администратор мне объяснил, что на их же сайте, том же самом сайте, где я и оформлял бронь, есть форма отмены, она же есть и в письме на почте, после чего в установленные банком сроки придёт возврат.
Выполняю все действия уже в ближайшем кафе (все эти действия разворачивались в течение часа-двух) и звоню администратору хостела для того, чтобы уведомить о успешном оформлении возврата, в ответ - окей, ждите.
РЕЗУЛЬТАТ: Прошло уже наверное с месяца 2, звонил в хостел неоднократно с уточнениям о возврате, то у них кого-то нет на месте, то уточнят-перезвонят, то сейчас посмотрят по базе и свяжутся, но в итоге ТИ-ШИ-НА!
Может хостел действительно хорош для остановки в нём, но по сервису - ответ, лично для меня, очевиден!
4
2
December 12, 2021
самый любимый хостел в Казани!
клевые, адекватные администраторы, которые всегда помогут, чистое белье, всегда в наличии чаек, кофе, сахар и печеньки! Супер уютные номера с отдельными кроватями, которые закрываются шторками
расположение - восторг, в самом центре Казани❤️ каждый раз заселяюсь именно в этот хостел☺️
4
November 9
"Хорошее место" чистенько и мило
August 5, 2023
В номере тепло, чистые полотенца и белье. А вот сервис оставляет желать лучшего. При заезде (причем заезд в 14.00, в то время как мы прибыли в 17.00) ничего готово не было, более того, за это даже не извинились, как будто так быть и должно.
1
August 23, 2023
Очень приятный доброжелательный персонал, но фотографии 2местного номера не совсем соответствуют реальности + очень проблемный маленький туалет, тесная душевая. От одеяла пахло мужскими духами, видимо само одеяло (не наволочка) моется довольно редко.
October 15, 2023
Очень понравилось , хороший персонал , берите с собой тапочки свои .
но есть и в продаже если забыли , приедем еще как будем в городе
September 18, 2022
Прилетели из СПБ, посмотреть сказочный город Казань!. За ранее не планировали жильё , наткнулись на хостел Кроличья нора. Впечатление сразу положительное, уютно и особенно поразили своей чистотой, внимательный и отзывчивый персонал! Спасибо за гостеприимство! 😊
September 21
Мило, стильно, дружелюбно, респект
March 1, 2023
Обстановка очень атмосферная-все в стиле Алисы в стране чудес. Обслуживание, чистота - все отлично!
Минусы-слышимость такая, будто не стены между комнатами, а просто занавески! В итоге спать ночью не получилось...
1
October 17, 2023
Комфортно, хоть и хостел, правда лучше бронировать заранее, а то там всегда есть желающие пожить ))
March 12
Очень комфортабельный номер с прекрасным расположением, советую 👍
1
1
January 18, 2022
Отличный хостел,тепло,уютно,чисто ,хороший персонал.Отличное местоположение в центре города.В хостеле тихо и спокойно.Кровати удобные,чистое постельное белье,два полотенца.В общем мне понравилось.
September 25
Хороее место. Чисто, уютно
February 10, 2022
Удобное расположение, чисто, приятный интерьер. Спальные места оборудованы светом, розетки, а также есть свой шкафчик на ключе
Из мест общей зоны только кухня (хотелось бы что-то похожее на зал с диванами)
September 13, 2022
Оценю на 4,5.
Из плюсов: удобное расположение, шторка у кровати, реагирующие администраторы.
Из минусов: скорее пожелания почаще убираться в санузлах (их немного, а походимость большая все-таки) и подумать над вентиляцией - в комнате было душно и стоял затхлый запах. Обычное проветривание не помогло, а на улице уже прохладно, чтобы окно было открыто 24/7.
И поставьте кулер с питьевой водой на кухне!
1
1
May 27
Уютно, чисто не дорого. 😃👍❤️Приветливый персонал 😊👍
1
January 25, 2022
Хороший хостел, рекомендую! Жила в отдельной комнате, с душем и санузлом. Очень комфортная кровать, матрас, одеяла и подушки - очень уютные, белье чистое. Очень вкусный кофе на кухне в кофемашине!
July 16, 2023
Брали хостол всё супер из минусов всю ночь шумел насос , а так очень даже довольны чисто тепло неплохо
July 25, 2023
Прекрасное место, чтобы остановиться, есть все, что нужно! Приятная общая зона, везде чисто
3
March 6, 2023
Отзывы и рейтинг явно накручены. Место ужасное, персоналу явно плевать на порядок. Всю ночь шумели какие то мужики на кухне, пили алкоголь. И плюс к нам в женскую комнату без спроса - два раза заходил какой то мужик,и нёс бред. Особенно запомнился его утренний визит со словами «давайте просыпайтесь »в 7:00 утра, ага. Соседки в комнате так же были недовольны, говорили, что больше никогда здесь не остановятся. Меня подкупили изначально отзывы. Не советую это место категорически. С детьми тем более нет!
4
2
May 11, 2022
Останавливались с 27.04.22 по 03.05 в двухместном номере. Поскольку большую часть времени гуляли, в номере только спали. Душ/туалет- приемлемо, полотенца и мыло есть. Спать достаточно комфортно, своих денег стоит.
Самое крутое- расположение! В любой район города очень удобно добираться.
Не забудьте тапочки, переобуваться нужно при входе в хостел.
July 16
Хороший хостел, главное в центре!
1
April 1, 2023
Чисто, уютно, комфортно
Отзывчивый персонал!
Близко к центру, все в шаговой доступности
1
December 21, 2021
Останавливалась там в этом году в мае и очень понравилось. Милый дизайн в стиле "Алисы в стране чудес". Довольно чисто, аккуратно и уютные кроватки. Хорошее расположение в центре, как мне показалось.
3
June 9, 2023
Брали 3-х местный номер.
Приехали в 5 утра , заселение в 2 часа , но нас без проблем встретили и приняли багаж.
Номер небольшой , но чистый, уютный.
Утром можно выпить кофе, чай( всё есть на кухне).
Очень приветливый персонал, все подсказали, показали. Остались очень довольны , приедем еще сами и будем вас рекомендовать
November 28, 2023
Неплохой хостел. Чисто, уютно. Рядом Т.Ц. Кольцо, улица Бауманаэ
October 14, 2021
Уютное место в центре города. Чисто, комфортно, есть своя кухня, где можно приготовить завтрак или ужин. Доброжелательный персонал, все удобства. Особенно понравится любителям "Алисы в стране чудес".
October 5
Пойдет. Самый центр. Тапочки свои не забудьте.
May 14
добрый персонал адекватный ценник и есть хорошая душевая
1
1
June 21, 2023
Персонал вежливый, чистые номера, но …. Для меня это первый опыт проживания хостеле, для меня это был ад: удобства на этаже, слышимость каждого телодвижения в соседней комнате/коридоре/на кухне и т.д., нет в номере тв, расположение не совсем удобное (от светофора до светофора, чтобы попасть на противоположную сторону нужно идти бесконечное количество времени и расстояние в 1 км, если не больше 🙈), крутой подъем в гору.
2
2
July 7, 2023
очень плотная общая комната, кровать на втором этаже высоко находится, некомфортно на нее залезать. Сам хостел чист и опрятен
August 16, 2022
Хороший хостел, интересная концепция , следят за чистотой. Для такой цены вполне. Единственное мне кажется все старое уже , и разшатаное. Замки плохо закрываются , в душе где держатель душа сломан, где ширма отвалилась. Обновить бы немного и было бы вообще отлично!
3
1
February 26
Грязно. Очень грязно. Начиная от входа в сам хостел заканчивая самой комнатой. Я бы не рекомендовала данный хостел.
2
October 12
Уютный аккуратный хостел.
1
September 3, 2022
Интересный дизайн, удобное расположение в центре города. Было сломано: все держатели душа, фен в ванной не работал (брал у администратора). Если бы своевременно устраняли и следили за состоянием имущества, то тогда было бы отлично.
3
June 25, 2023
Минус: тесновато.
Плюс: душевые и туалеты на отдельном этаже хорошо изолированы от жилых комнат.
2
2
March 21, 2023
Большие кровати. Душевые норм. Чай, кофе, сахар для проживающих предоставляется. Тишина. Есть плита, вафельница, чайник, микроволновка, холодильник. Посуда, ложки, вилки, ножи , тарелки , стаканы - все есть. Шум насоса вообще не напрягает. Персонал - парни норм.
March 28, 2023
Самый отвратильнвй хостел в котором мне доводилось останавливаться🤦🏽♀️
Учтите при бронировании и оплате на сайте хостела, что это не окончательная цена за койко-место, потому что цена меняется в зависимости от спроса, а на Яндекс картах и в ВК указанные цены не соответствуют действительности, поэтому при выезде с меня дополнительно содрали 1500₽ 😳
Такие деньги не жаль отдавать за достойный сервис, но здесь вы его не найдете😂
Готовьтесь к засоренным туалетам и раковинам, двум (из трех) работающим душевым на ВЕСЬ хостел, микрополотенцам и капающему потолку в цокале рядом с душем т.к. хостел двухуровневый (но там решили эту проблему подставив тазик 🤣👌🏼)
Администраторы могут без проблем зайти без стука в женский номер, при этом в принципе не ориентируются кто в каком номере проживает и в основном находятся в staff-комнате или вовсе вне хостела🤦🏽♀️
Из плюсов: интересный дизайн, который уже ушатан😂 и удачное расположение в центре города, в пешей доступности метро и достопримечательности, за это и ставлю 1 звезду 👌🏼 Если готовы отдать за это от 790₽/сут - велкам!
2
August 8, 2023
Цена и в центре +
Отсутствие своей парковки и отсутствие бесплатной парковки рядом и вокруг вцелом -
December 15, 2022
Жили в 2-х местном номере,уютный интерьер,чистый номер,кухня,но к сожалению шумоизоляции никакой нет, слышимость была очень хорошой и иногда было сложно уснуть.
1
April 27, 2021
Сочетание чистота/удобство/стоимость/локация - идеально.
Останавливаемся компанией уже второй раз (поздравляю ребят, что им удалось пережить карантин) Пространство оформлено стильно и со вкусом, декораторым удалось подчекнуть шарм помещения. Светлая и просторная кухня, есть возможность приготовить (наличие микроволновки, мультиварки и индукционной плиты). Удобные матрасы, ящики на замках, кровати с очень надëжной кострукцией (можно не бояться, если над вами похрапывает кто-то весом 80+)
В санузеле всегда чисто и убрано, душевые приятные, чистые и очень удобные.
Контенгент постояльцев очень культурный.
Мои искренние рекомендации✨
3
January 18
Отличный хостел, всё очень приемлемо, рекомендую!
August 26, 2021
Удобное расположение. Рядом метро, магазины, достопримечательности. Интересный интерьер. Несколько санузлов, прмчем раздельных. Это важно (то есть душ это душ, а туалет это туалет). Просторные комнаты с кондиционером.
4
February 23, 2022
Удобное расположение. Приятный персонал. Чисто. Снимала 2й номер. Очень мягкая кровать. Свой санузел и душ. Обогреватель. Общая кухня, есть посуда и приборы для готовки.
1
September 29, 2021
Отличный хостел! Всё круто! Чисто, кровать хорошая, третье саюпальнок место было наверху - ребёнок был счастлив) на кухне можно приготовить, что хочешь) и находится хостел близко к центру!
2
August 30, 2020
Очень уютное место, стилизованное под Алису в стране чудес. Везде все чистенько, душ и туалет убраны, вода горячая есть, матрасы удобные, большие места хранения, на кухне много предметов для готовки. Приветливая девушка-администратор.
И главный плюс-небольшая цена за отличный хостел в центре города, в шаговой доступности от разных достопримечательностей.
Это то место, куда хочется вернуться. Поэтому однозначно советую Кроличью нору!
3
January 7, 2023
Заселились на отлично, встретила приветливая девушка, все правила рассказала, кроме одного о чем пойдет речь далее.
В один день вечером приходим к хостелу и звоним в звонок, ключи отдали девушке администратору, чтобы пропылесосили под кроватью, было много пыли, прикрепил фото ниже, на сером полу серая серой пыли кажется, что мало. Порядка минут 5-10 звонили и никто не открывал, открыли только после звонка на телефон админу. Админ парень открывает дверь и спрашивает: "а чего это вы без ключей", - как будто бы он не знает, что ключи оставлены для уборки. Мы уже были шокированы таким поведением, ну а далее оказалось, что ещё и наши одни тапочки взяла какая-то девушка. Администратор никак не хотел помогать, только после ругани видимо проснулась совесть, быстро получилось найти и он нам начал внушать, что у них есть правило - свои тапочки суй в свой пакет, нам никто об этом не говорил. Парень админ все делает из под палки, на месте его тяжело застать, постоянно куда-то уходит.
Пыль под кроватью нам так и не пропылесосили, даже после двух просьб, третий раз уже и не просили, потому что в тот день и съезжали.
4
4
December 5, 2022
Номера чистые, персонал приветливый, хорошое расположение, не далеко жд вокзал, есть Wi-fi, хорошие цены
November 9, 2021
Отличный хостел, цены ещё лучше! Удобные кровати, свежий интерьер (особенно кухня), вай-фай, халявный чай/кофе. Хостел расположен в туристической части города.
1
2
June 13, 2021
Отличный хостел. И по цене, и довольно чисто, но самое главное- очень удобно расположен. Мы приезжали на соревнования, до басике брали такси. А вот кому погулять- самое то, пешком до всех главных достопримечательностей!
