Кромма
28 reviews
November 30, 2023
Сам диван хороший, НО ... Доставка и общение с покупателем ноль, ужасно!!!!!!!!. Обещанный срок изготовления проходит, с вами связь не держат, продавец бедолага я ей сочувствую, что выслушивает от покупателей злых!! Но куда деваться! Если хотите сохранить свои нервы, и увидеть диван в своем быстро ТО НИ КОГДа НЕ ПОКУПАЙТЕ диван у них!!! Мебельный база последний этаж, с экскалатора на лева сразу, ни когда , ни когда,иначе не дождетесь его!!!!
Если бы сначала зашла читать отзывы а не купить полностью оплатив, не за что не купила бы у них!!!!Читайте отзывы и верьте им!!!
May 21, 2024
Обманули со стоимостью дивана, доставки и сборки. Из 3-ех цен ни одной не получилось так как считала консультант. И очень сильно опоздали с доставкой. Консультанты помимо обмана ещё и не могут нормально разговаривать (без грубостей)
March 22, 2022
Выбрал диван Бартон стайл. Понравился дизайн: каретная стяжка и фигурная спинка. Выглядит хорошо, отлично дополняет интерьер комнаты. К механизму раскладывания нареканий нет. Его можно разложить не полностью, чтобы лежать перед тв. Можно потянуть еще и выдвигается еще одна секция,получается полноценное спальное место,отлично подойдёт как для гостей так и для меня, если поругаюсь с Женой, ахах) . По качеству вопросов нет: диван аккуратный, механизм раскладывания железный, открывается без проблем.
May 21, 2024
Заказала диван, жду уже два месяца! Сроки по договору критически нарушены! На звонки если и отвечают то грубят и ничего по поводу дивана сказать не могут
June 22, 2021
Приобретённый в ТЦ Мебельный базар диван Ортман фабрикик Кромма радует глаз и приятен по тактильным ощущениям. Мебель удобная и качественная. Интересный, своеобразный и продуманный дизайн, великолепное сочетание цветов Диван комфортный и вместительный. Спасибо за внимательное отношение к покупателю, прекрасный персонал. Соотношение цены и качества. Надёжная и достойная компания. Все мои пожелания, возникшие уже после оплаты мебели, были учтены и выполнены, что особенно приятно. Желаю компании "Кромма" и всем её сотрудникам процветания и хороших покупателей,когда люди выполняют свою работу на совесть, то их обязательно сопровождает успех и благополучие. Спасибо!
3
January 17, 2022
Искали диван недорогой и качественный. В мебельном базаре нашли этот магазин. Очень понравилась цена(примерно 38 тыс) Консультант показал большой выбор тканей. Ждали 30 РАБОЧИХ дней. Позвонили и сказали что диван готов к доставке на дом и предложили все свободные дни. Привезли вовремя, НО собрали плохо. Петли прикрутили на глаз без уровня. Диван щелкал и вытелала петля. Сами потом перекручивали. Вроде мелочь, но неприятно. 2 декабря 2021 нам его привезли. На сегодняшний день (17 января 2022) диван выглядит как новый. Место прилегания половинок дивана очень плотное. Говорят со временем появляется дыра. У нас такого нет. Все понравилось кроме сборки. ПРОВЕРЯЙТЕ ТЩАТЕЛЬНО СБОРКУ И ПРИ СБОРЩИКАХ РАЗЛОЖИТЕ И СЛОЖИТЕ ДИВАН, ЧТО БЫ НИЧЕГО НЕ ЩЕЛКАЛО.
2
March 28, 2022
Искали диван,который полноценно будет заменять кровать, однокомнатная квартира . Приглянулась модель Кодос, очень стильный диван,с узкими подлокотниками, что значительно экономит место. Из плюсов металлокаркас , используем диван уже пол года ,никаких скрипов,заеданий, вообще без нареканий. В наполнение независимый пружинный блок , отлично заменяет ортопедический матрас. Диван компактный, но имеет вместительный ящик для белья. Покупкой очень довольны, дополнительно получили 2 подушки думки)
1
May 22, 2024
Сильно задержали доставку! Консультанты не берут трубки скидывают и не владеют никакой информацией
April 21, 2021
Диван Кельт покупали в Открытом материке. Модель дивана просто идеальная, очень вместительный, сиденья глубокие, нереально удобные, отличного качества, выглядит в интерьере очень стильно. Огромный бельевой ящик. Мы заказывали обивку полностью из мебельной замши. Выглядит хорошо, качество ткани внушает доверие. Пользуемся уже 2 месяца. По поводу спального места...по мне так ширина 2 м подходит для двух человек .Мы приобретали этот диван больше, чтобы сидеть и смотреть телевизор, хотя раскладывается он очень легко и удобно. Для гостевого варианта просто идеально.
June 20, 2021
В апреле месяце этого года мы решили приобрести новый диван и наш выбор пал на диван Ортман мебельной фабрики Кромма ,торговая точка находилась в мебельном центре
Мебельный базар. При заказе дивана выбранной нами ткани не оказалось у поставщика ,о чем мы были уведомлены не замедлительно нашим продавцом Евгенией ,в итоге нами была выбрана другая более дорогая ткань и казалось бы, что цена дивана должна была существенно вырасти,но нет этого не произошло, из-за качественной и квалифицированной работы сотрудников данной фирмы, а именно директора Александра и все того же продавца Евгении. Из-за этого момента ,время изготовления дивана не увеличилось и доставлен он был даже ранее указанных сроков в договоре. Но когда привезли диван мы обнаружили небольшой недостаток( неравномерную набивку одного из элементов дивана)в связи с этим мы обратились в салон всё к той Евгении. Она среагировала чётко ,приняла претензию и уже через два дня диван был отправлен на производство для устранения недостатка. В этом процессе активно участвовал директор Александр который держал нас в курсе дела. Ровно через неделю диван стоял дома на своем месте. Диван получился отличный, удобный. Мы очень довольны нашим диваном и быстротой и слаженностью действий сотрудников компании Кромма.
1
1
December 7, 2021
Купили диван и кресло-кровать. Диван оплатила в начале октября, кресло-кровать по предложению менеджера по продажам через неделю. Срок изготовления 30 рабочих дней. Т. Е.диван до 16.11. При этом договор был все сразу изготовить, доставить и собрать. В итоге диван привезли 18.11. Претензий нет, т.к.были 2 недели нерабочих дней. Но... К кресло-кровати претензий несколькл: первое - доставили 7 декабря, ну... Совсем не с диваном, 2е цвет подлокотник с цветом у дивана не совпадает светлее, сборку никто не произвёл. Или муж и сын сами разбирались, а в договоре предусмотрено. Схемы сборки не приложили. Левый подлокотник плохо прикреплён. Пока передвигали оторвался. На минуточку... Кресло-кровать стоит 22 т.р.с доставкой. До 5ти звёзд при таких обстоятельствах довольно далеко. Соответственно, рекомендовать достаточно сложно.
2
May 22, 2021
В апреле покупала диван Фабур в салоне Кромма в ТЦ Мебельный Базар. Была небольшая просрочка в 3 дня, но чтобы сгладить мне подарили грушу. Диван привезли в пленке, на месте собрали, все отлично. Больше всего понравилось, что диван мягкий, спальное место большое, на нем удобно лежать и спать. Еще хочу отметить большие мягкие подлокотники, на которые очень приятно облокачиваться. В общем, диван удобный, доброжелательный персонал, все очень понравилось. Удачи фабрике Кромма!
1
March 24, 2022
Диван Инвуд Кромма привлек ценой. Попробовали в Мебельном базаре на нем посидеть, разложили - полежали. Все нормально: не жестко и не проваливаешься. Швы, каркас, подлокотники - всё качественно сделано. Стоит диван у нас с февраля - все нормально.
February 2, 2022
Купила диван Лего Кромма. Диван с оттоманкой и раскладывается. Цена недорогая. Обивку выбрали подходящую под обои и мебель. Заказывали в ноябре, привезли в последних числах декабря. Провели на диване все новогодние праздники. Все ок.
December 8, 2023
Прекрасная мебель на любой вкус
1
February 2, 2022
Нужен был раскладной угловой диван со столиком. Выбрали Инвуд лайн в салоне Кромма. Пользуемся больше месяца. Все нравиться очень. Спасибо Вам!
December 8, 2020
Если скучно жить и хочешь проблем - закажи диван в "Кромма".
Заказали диван в салоне на Переходникова. Когда истекло время изготовления по договору, с нами никто не связался, пришлось самим звонить, что оказалось делом трудным. Телефон, который нам дали в салоне (логиста) постоянно сбрасывали, в салоне информацию получают в виде "таблички", в которой было отмечено, что наш диван не готов. Дозвонившись все-таки до ответственных, выяснили, что диван ещё изготавливается, когда будет не известно. Затем перезвонили и сообщили, что изготовили диван, мы договорились о доставке. Привезли. Диван не соответствует заказанному товару, да и вообще товару надлежащего качества (сколы по всему дивану, на фасаде выкатного ящика нарушение целостности, обивка не та, что мы заказывали, вид у дивана потрепанный и грязный). Сложилось впечатление, что он б/у. Написали отказ его принимать, будем писать претензию на возврат денежных средств. Крайне не рекомендую данную фирму.
4
August 13, 2021
В 2019 году купили диван Лего, а через 9 месяцев он сломался. Проломился каркас к которым крепятся латы. По гарантии взяли в ремонт. Ремонтировали около месяца. Привезли - обивка повреждена в 3 местах, ножка установлена криво. Переделывали 2 месяца, а через пару месяцев, как раз спустя месяц с окончания гарантии, проломилась лата на сидении дивана. Всего-то жена оперлась коленом , чтобы положить подушки в отсек для хранения Причина оказалась в том, что эти горе мастера крепят шпагат, которым стягивается обивка, к латам, пробивая их скобами в пяти-шести местах, видимо считая, что так надежнее, не понимая, что, это только ослабляет материал. Вот лата и проломилась в этом месте. Переделывал уже сам. При вскрытии выяснилось, что материалы используются самые дешевые, Все скреплено на черных саморезах для гипсокартона или вообще на скобах. Поролон с боку сидушки, за год использования, уже промялся Вообщем, люди не понимают что они делают и как это должно делаться. Сопромат и материаловедение для них, видимо, что-то из области фантастики. Крайне не рекомендую. Выбросите деньги не ветер.
P.S. Забавно как-то рейтинг у Яндекса считается! Всего 11 отзывов, 6 отзывов - 5 звезд и 5 отзывов - 1 звезда и в сумме 4.1?!! Как- так? Максимум 3,2 получается, если средеарифметически! Видимо Яндексу законы математики не указ!
4
May 2, 2023
Диваны хорошие, качественные. Не дорого. Жаль, что долго ждать.
1
1
February 10, 2021
Заказали два кресла с доставкой. Сделали раньше срока. Но с доставкой полная беда - частный Водитель сам не знает когда приедет. Договорились что сам заберу, но с размерами обманули и кресла в паркетник не вошли. В итоге пришлось заказывать грузовое такси 1500 + взяли чтобы кресла с производства в салон привезти. Клиентоориентированность на уровне.
4
November 13, 2023
Хорошая мебель?!
1
June 28, 2023
На 52-ой день дождались свой диван.)
1
January 5, 2022
Красивая, современная, доступная , качественная мебель!
November 19, 2020
Заказывали диван.В срок договора не уложились.постоянно и во всём косячили.руководство неизвестно где. За всё отвечает логист Оксана.звонили и писали неоднократно. В общем диван с боем вырывали. Не рекомендую
3
February 22, 2021
Вместо 30 рабочих дней, изготовление и доставка заняли 3 месяца. До менеджера не дозвониться, не чего конкретного не говорят. Не думаю, что когда ни будь ещё обращусь в эту компанию.
4
February 15, 2020
Огромный выбор мебели, на любой вкус и кошелёк. Так же большой выбор шкафов и кухни. Рекомендую
2
December 3, 2021
Хорошая мебель
May 31, 2021
Отличный магазин
2