9 января в 20 часов заехали купить цветы. Продавец положила в букет сломанные, завядшие хризантемы. А на замечание и просьбу заменить отреагировала хамством и послала выбирать цветы самим в теплице. Не рекомендую этот салон
Хочу поведать о неприятном опыте покупки цветов в салоне "Крона". Приобрел букет хризантем, оказалось, что они завядшие и сломанные. При попытке обратиться к продавцу за помощью столкнулся с грубостью и равнодушием.
Купила пальму в подарок. Консультант сказала поливать раз в месяц. Подозрительно, но ладно, послушаем. Прошло 2 недели, пальма начала чахнуть, грунт пересох. Полили, растение "ожило". Вопрос к консультанту- а вы действительно владеете информацией о растениях? Ну и сама по себе сеть магазинов "Крона" доверия не вызывает. Цены дикие, а растения дома по долгу не живут. Что горшечные, что в букете. Дополню отзыв (10.03.21) 9.03 вечером зашла купила орхидею с условием, что на след.день рано утром заберу её упакованную. Оплатила цветок, материалы. Сказала, что приду в 7-30. Меня заверили, что все будет готово. На след.день забежал в 7-50, спрашиваю у продавца где моя орхидея, мне её выносят незавернутую. Я удивляюсь, мол почему не упаковали. На что мне девочка отвечает-ой, мне никто не передал, сейчас быстро упакуем. А у меня как раз время поджимает-на работу надо. Упаковали без конеса, за который вчера было заплачет. Я спросила где конус, мне ответили, что нет в наличии. Вопрос к продавцу с предыдущей смены-зачем в чек вводить товар, которого нет в наличии? Я попросила чек, но у них начала тупить система. Я уже не стала ругаться по поводу 30 рублей за конус, которого не было, не нужен уже был и чек, надо было на работу бежать. Это не дело. Если обещаете все приготовить к определённому времени, то будьте добры сделать. А то как оплатить, так оплачивайте, а остальное нас не волнует. Неуважение к чужому времени и введение в заблуждение по поводу упаковки. Если бы можно было поставить компании мунус, я бы поставила - 1000. Приобретать здесь цветы более не собираемся.