Очень хорошая ветеринарная клиника, в помещении чисто, вежливый и приветливый персонал, опытные врачи, здесь же есть вет.аптека со всеми необходимыми препаратами. Огромная благодарность доктору Руслану Камильевичу.
Клиника отличная. Чисто. Приятные люди. Есть рентген. Делают всё быстро. Врач Андрей Анатольевич Вагин просто умница. Всё объяснит, расскажет. Спасибо огромное.
Начну с вопроса - Почему женщина на ресепшене постоянно вмешивается в диагноз, раздает советы? Это врач? У нее есть соответствующее образование или она чисто из личного житейского опыта добрые советы раздает?) Второй раз посещаю данную клинику и постоянно слышу ее ценные советы и комментарии(в довольно навязчивой форме) по поводу моих питомцев. Она видимо еще и ясновидящая, когда узнав, что моя собака не стерилизована, сказала поучительным тоном, что нас ожидает тоже самое что и овчарку, с которой пришла женщина- посетитель. Я понимаю, что стращают стерилизацией они из самых лучших и добрых побуждений, ну никак не из-за коммерческих целей. Спасибо этой женщине за ее умные советы, но раз вы не врач, то оставьте свое мнение при себе, мягко выражаясь. Оно никому тут не уперлось.
По лечению тоже большие вопросы. При визуальном осмотре ничего не выявили, взяли кровь 3тр, даже не спросив, ела ли перед этим собака или нет, видимо это не имеет значение для биохимии и общего анализа!!! По биохимии немного повышены желчные кислоты и сахар, их вердикт:больная печень! Хотя обратилась с жалобой на дрожь собаки и частичный отказ от корма. Назначили уколы. Может печень и больная,конечно, хотя остальные печеночные ферменты в норме, но что же с дрожью делать? То что это может быть какой-то неврологический симптом или стресс никто не предположил. То есть нашли что лечить и за что деньги содрать, а реальное состояние собаки никому не интересно. Тут не помогают животным, а находят что лечить и лечат за хорошие деньги. Короче уровень сервиса ноль, профессионализм врачей тоже ноль. Будте готовы, что вас еще и отчитают, что вы что-то не то делаете с вашими питомцами. Дата посещения 13.04.25
22 марта были на приёме (мопс 11 лет) у Руслана Камилевича.Очень внимательный доктор, доброжелательный персонал. Услугами данной клиники пользуемся практически с рождения нашего мальчика. Спасибо огромное за профессиональный и доброжелательный подход не только к животным,но и к их владельцам!!!
В клинику и раньше обращались в основном к врачу Руслану Камильевичу. А в этот раз наш кот Жорик серъезно заболел,коту уже почти 19лет. Руслан Камильевич как всегда сразу поставил правильный диагноз. Коту ставили уколы ,обрабатывали рану. Всем врачам и медицинским сестрам ,огромное спасибо за нашего Жорика ,он сейчас ожил и опять прыгает ,бегает. Здесь работают профессионалы своего дела ,внимательные,отличные специалисты. Однозначно мы будем обращаться в эту клинику. Еще раз спасибо всем огромное за то что вылечили нашего котика и всем здоровья.
не водите грызунов в эту клинику. ветеренары абсолютно не знаю, что делают. обращалась дважды. первый раз с крысой. не проведя никакого обследования заявили, что зверек после инсульта, вкололи какой-то препарат и отпустили. в итоге животному через 2-3 часа стало ещё хуже. ночью срочно уехали в другую клинику, где уже выяснилось, что диагноз неверный и препараты сделали животному хуже. пришлось усыпить.
второй раз приехала с хомячком (вынужденно приехали). вроде выписали лечение, после того, как пощупали животик опять вкололи какой-то чудо препарат, что животному и в этой ситуации стало ещё хуже.
я понимаю, что крысы и хомяки не те животные, которые долго живут. да, они чаще подвергаются неизлечимым заболеваниям, но это не значит, что нужно просто из космоса брать диагнозы, что-то вкалывать и добивать грызуна. если не умеете и не разбираетесь в таких животных - не беритесь!
пожалуйста, если вам дороги ваши любимцы, не возите их сюда
Пока все очень нравится! Посоветовала наш грумер, она сама заводчица цвергшнауцеров, лечит всех собак здесь и отправляет своих клиентов. Лечу сейчас собаку от мочекаменной болезни.
Нравится как доходчиво Руслан Камильевич объясняет ситуацию, чувствуется, что человек профессионал и понимает что делает и что говорит.
Девочки помощницы всегда вежливые, приятные. Нравится индивидуальный подход, что помнят о истории болезни моей собаки. Ощущение, что приходишь к домашнему доктору!
Цены лояльные.
В общем рекомендую ❤️
Клиника мягко сказать бездарная, поставили не верный диагноз, после чего положили собаку под наркоз, и начали чистить зубы. После делали капельницу и уколы. Лучше не становилось, решили свозить в другую клинику, где выяснилось - мало того что дозировка уколов была рассчитана не на 2 кг, а на 30 кг, так ещё и препараты ставили абсолютно бесполезные. После проведения осмотра, выяснилось что, в клинике «Крошка енот», всего то не смогли опознать опухоль мозга, и более того что не смогли опознать, делали и ставили, то, что категорически запрещено при опухоли. Однозначно не рекомендую клинику «Крошка енот», если вам дороги ваши питомцы.
Привожу питомцев своих несколько лет к ряду, очень нравится отношение сотрудников к животным и вообще к посетителям)) стерилизовал кошку, сначала свою домашнюю, потом мамину домашнюю кошку, в общем рекомендую, цены демократичные 👍
Хочу очень посоветовать вет клинику,наблюдаем четырех питомцев и всегда остаёмся довольны!Самый лучший персонал,самые лучшие ветеренары!!!добрые,отзывчивые ,что сейчас очень трудно найти!Спасибо огромное!)))
Совершенно не рекомендую данную клинику!! Если обращаетесь к ним, то после данных врачей лучше обратиться ещё и к другим для того, чтобы удостовериться в правильности назначенного лечения и послушать мнение других врачей!! В данной клинике настроены только на поток и заработке. Не компетентные врачи и глубоко сожалеем о повторном обращении в «Крошку Енот». Другой ветеренарный врач подтвердил наши опасения, к сожалению было уже поздно и котика уже нельзя было спасти… Не лечите животных, если вы, не знаете как это делать. Нужно уметь лечить и правильно выявлять причину, а не мыслить прямолинейно!!
Хорошая ветклиника. Отличные специалисты, грамотные, любящие животных, не брезгливые, что очень важно в их профессии. Лишних процедур не навязывают. Цены, ну так ои сейчас везде высокие. В целом- рекомендую!
Очень нравится эта клиника! Всегда стараюсь попасть к Руслану Камильевичу. К сожалению живу в другом районе и по каждому поводу не могу к ним ездить. Но в любых экстренных ситуациях или когда другие врачи бессильны, я обращаюсь сюда. Очень рекомендую!
Неоднократно обращаюсь в данную клинику. Никогда не отказали в приеме, даже если уже не было записи. Помогали на 100%. Животным очень не легко помочь, ведь не скажут что они чувствуют. Хочу отдельно выразить благодарность Диане! Настоящий профессионал!
Всё красиво, чисто и современно, но цены запредельные. Анализ крови для кошки стоит 3500. Никаких скидок. Клиника для питомцев состоятельных граждан. Не рекомендую.
Хочу поблагодарить Лебедеву Ирину Дмитриевну. В октябре 2022 года у моего пожилого кота Сынок распухла щека. Отвели в ветклинику и оказалось, что там гниет зуб и не один и плюс абсцесс. Сделали рентген, приехали на следующий день и нам другой врач сказала, что надо вырывать и без анастезии, потому что коту было 22 года, вес был уже небольшой, поэтому мог быть летальный исход от анестезии. Я в слезы, потому что как ему вырывать зуб он и так бы умер от болевого шока. На утром записались на удаление зуба и шла, как на казнь, всю ночь не спала, плакала и переживала. Но мы пришли и Ирина Дмитриевна сказала, что она нашла способ спасти нашего дедушку и не причинять ему боль. Нужно было ходить неделю на уколы (обезболивающее и препарат, который убрал ему абсцесс). Уже на второй день он смог положить голову на подушку и отдохнуть. Ирина Дмитриевна сказала, что кот и так очень старый и недолго осталось, поэтому нечего мучать его. Она была с нами на связи в ватсапе, мы ей присылали фотографии, спрашивали что-то по уходу. Благодаря ей наш любимец прожил еще 5 месяцев и умер от старости на своей лежанке тихонько 7 марта 2023 года. Ирина Дмитриевна, если вы это читаете, спасибо Вам огромное 🙏 вы врач от Бога и вы действительно любите животных 🐾
Живодёры !клиента видят лишь как мешок с деньгами , стараются нажиться на беде нежели помочь и оказать правильное лечение не частному животному , после их « лечения» у кошки сгнило пол лица , три месяца я боролась за жизнь любимца обежала все пороги но не кто не смог помочь или напросто не захотел помочь
Очень грамотный врач Руслан Камильевич. Всё подробно объяснил, назначил лечение. Кот обычно истерит, а здесь был спокоен и даже засыпал, очень приятная атмосфера.
Здорово, что при клинике зоомагазин и ветаптека.
Будем лечить колит и выздоравливать.
Спасибо. До встречи!
Спасибо🙏💕 ! Я всегда на Пржевальского в вет/клинику обращалась, а тут маленькая, пушистая жопка попыталась сожрать кость от семги... В горле стоит, я пыталась сама достать, да где там! Кот орет, я реву, время почти восемь, схватила и потащила его, Слава Всевышнему через дорогу "Крошка" на Богдана, парни достали!Спасибо вам огромное, что не отказали в приёме, хотя время закрытия уже было.
Три кошки наблюдаются здесь много лет. Менять ничего не хотим. Нас знают, любят, лечат. Цена/качество адекватные в наших условиях. Всем удовлетворены. Спасибо, что вы есть и что рядом)
Прочитала отзывы о клинике ,но всё таки рискнула...
И не пожалела! Спасибо всему персоналу клиники от регистратора до врача! Спасибо за внимание,понимание,сочувствие! Спасибо за операцию, за лечение,за консультацию! Спасибо Лебедевой Ирине Дмитриевне! Умница, красавица! С уважением и благодарностью, Наталья и Бэтти !!!
Добрый день!
Хочу предостеречь людей и их любимых питомцев!
Обратилась 26.11.2023 в ветклинику "Крошка енот" по адресу: Челябинск, ул. Б-Хмельницкого , 27
Жалобы на состояние кошки были такие: отсутствие аппетита, вялость, сонливость , не ходит в туалет.
Врач Кик Д.К. приняла нас , пропальпировав кошку, сказала , что есть воспаления в области желудка и поджелудочной железы, далее сдали кровь , как показали результаты показатели превышают норму.
Выписали лечение , упор был именно на желудок, поджелудочную и печень.
Ставили капельницу и + 4 укола на протяжении 5 дней , также сказали купить паштет с пометкой "гастро" и если не ест сама, то кормить через шприц в небольших количествах разводя водой.
27.11.2023 Пришли на капельницу с уколами , кошке лучше не становилось , есть отказывалась, кормила принудительно , далее ее тошнило, об этом сказала врачу Кик Д.К. , ее ответ был, что да, первые 2-3 дня сильные спазмы.
28.11.2023 придя домой обнаружила мою кошку , которая не могла встать на ноги , я скорее поехала в ветклинику. Там меня принял врач Лебедева И.Д. .
Симптомы были еще хуже, у кошки было обильное слюноотделение , были холодные задние лапы , нарушена координация и задние лапки отказывали , сказала об этом врачу , ответ был таков: - "Не вижу, что лапы отказывают, она на них опирается". Спросила почему же такое слюноотделение? Ответ: -"Это нормально, ее тошнит".
Прописали еще 2 укола, один из которых предотвращает рвоту.
Вечером этого же дня кошка не могла встать, лапы были холодные, сжимала челюсти, когда попыталась встать она завалилась на бок ее просто не держали лапки и начала громко мяукать.
Мы собрались и поехали в круглосуточную клинику ( не буду называть в какую ), где посмотрели анализы и как оказалось , лечили мою кошку от несуществующей болезни, причина была совсем в другом. У кошки отказали лапки, этим же вечером моей Софьи не стало в возрасте 1 год и 3 дня.
Так вот , люди, не обращайтесь туда и не доверяйте своих питомцев этим псевдоврачам! Которые лечили то, чего не было и нажились на 10к на чужом горе! Просто лишь бы поиметь денег и кормить обещаниями , что кошка поправится.
Доверяю только этой клинике, точнее ее ведущему врачу. Со всеми животными только сюда, хотя очень далеко находится от меня. всегда все четко, по теме, без выкачки денег и с хорошими результатами.
Благодарим Лебедеву Ирину Дмитриевну за спасение нашего кота Марса. Обратились вечером кот не ел, не пил 2 дня (оказалось проблемы с печенью), приняли в клинике, взяли анализы, установили диагноз и назначили лечение. Успешно прошли всё процедуры, кот повеселел и стал кушать. Большое спасибо, за своевременную, квалифицировнную помощь всей команде! Успехов вам и процветания!
Впечатления от клиники неоднозначные. Врач ругала нас за то, что не следим за весом и диетой кота - нет, она совершенно права, но в моем понимании общение "пациент-врач" должно проходить несколько иначе. Когда коту чистили параанальные железы, он орал, как потерпевший, и я не понимаю - неужели нельзя было дать хотя бы местный наркоз, чтобы не мучить животное. Возможно, врачи хорошие и знают свое дело, но у меня осталось не очень приятное впечатление.
Ужасное отношение к животным
Привезла собаку с порезом лапы. Пока ехали - позвонили в клинику, предупредили о том, что в ближайшее время приедем; нам ответили, что ждут. По приезде в клинику нас ждала очередь, в которой мы просидели больше часа.после чего собаке наложили швы прям на полу и не перебинтовали лапу, а когда уже приехали домой, то ранка начала кровоточить.
И эти люди смеют брать деньги за свою работу…
Хорошая вет клиника и магазин. Были один раз с щенком на прививке. Все обрабатывается антисептиком. Перед прививкой взвешивание. Врач очень грамотно все объяснила.
Были сегодня на приёме по рекомендации. Ехали с конца С/З специально к Руслану Камильевичу. Я очень довольна. Это БОГ своего дела. Иначе сказать не могу. В следующий раз только сюда. Да, далеко. Но мне важно быть уверенной в специалисте. Успехов Вам и процветания. (Кошки Алиса и Боня)
Отличная ветклиника, врачи очень хорошие, доброжелательные, все объясняют, котику после лечения стало очень намного лучше , была здесь первый раз, очень удивлена тем как хорошо они справляются со своей работой)
В клинике я была первый раз. Мне очень понравилось отношение персонала, доброжелательное и внимательное. Было сделано профессиональное обследование моей собачки, даны грамотные рекомендации. Спасибо, что вы есть!
Недоватеренар, назначил лечение шиншилле, по итогу чего она умерла, мурыжил нас целую неделю завтраками. В последний день обратились в другую клинику, но было уже поздно, ничего уже было не сделать, шиншилла к вечеру скончалась. Плюсом, когда в этот день мы позвонили в эту клинику, администратор и все остальные решили ****ться по раньше с работы в 18часов вечера, хотя они работают до 21:00 и говорили приходите в любое время. Отвратительное и халатное отношение к животным. Никогда не приводите сюда экзотических животных, едьте сразу в хорошую клинику. Мы в последний день ездили в зоомакс, отличный врач экзо животных, который напрочь раскритиковал лечение этого "врача".
Мне очень нравится ветклиника "Крошка енот" Персонал очень вежливый и внимательный. Руслан Камилевич выше всяких похвал. У него хватает терпения и на мою своенравную собачулю и на меня. Пять баллов из пяти.
Нам качественно оказали услугу по ранней стерилизации кошечки. В ветклинику эту обратилась по совету заводчиков. Все понравилось. Операцию перенесли хорошо, кошечка была хорошо обезболена и по приезду домой побежала кушать! Еще поразила ветаптека, видно с какой любовью составлен широчайший ассортимент. И теперь я знаю, куда ехать, если мне что-то будет нужно.