Классное заведение, всегда всё свежее и вкусное. Одной картошкой точно наешься +пара салатиков. Персонал приветливый и дружелюбный. Всегда чисто и нет просрочки.
обслуживание ужасное, работают от силы два человека и то нехотя, постоянно хамят и работают на отвали. готовят по 20 минут, путают заказы и пытаются обмануть со сдачей на кассе. постоянное нежелание разговаривать и хамство. еда вкусная, работники ужасные и недолюбленные по жизни!!!!
В самом фуд-корнере давно не бывали, но брали доставку. Порции наполнителей стали поменьше на мой взгляд и в доставке их меньше, чем в самом ресторане. Вкусно, но мало ))) Ценник традиционно подрастает каждый год
Сегодня решила поесть картошки, цена конечно очень дорого для картошки с 4 креветками 395 руб. Гриль чиз Том ям. 10 раз спросила не острая? Нет, нет . Приготовили быстро, пробую острая местами сильно, хотя я спрашивала, что будет есть со мной ребёнок. В общем, поесть нормально, но не особо сытно. Т.к 4 микро креветки ни о чем. А одной картошкой тоже тяжеловато быть сытым. Хотя блюдо кажется большим.
Обслуживание ужасное. Девушка на кассе стоит с нежеланием разговаривать, ей задаешь вопрос она молчит и смотрит. Заказ говорит ожидать 5-6 минут, прошло уже 20…. Два человека работают в смене, вы серьезно? В очереди 10 человек, работников 2, причем одна на кассе, к другая готовит 👀
1
Даня
Level 14 Local Expert
August 26
Как бэ раньше было лучше. Можно стоять в очереди 10 минут и потом всем объявят, что картошки нет и ждать её 25 минут. Сегодня диалог:
- Печеный мэш, пожалуйста
- Ещё не готов, нужно подождать
- Сколько ждать?
- Чуть-чуть
- Сколько чуть-чуть? 5-10-15 минут?
- Ну немного нужно подождать..
Сложная коммуникации с персоналом
Иванна
Level 4 Local Expert
October 31
Сделали заказ на две картошки с наполнителями через Деливери. Положили только одну картошку. Телефоны горячей линии не работают.
Дозаказ с доставкой стоит 200руб.!!
Как можно не проверить подготовленный заказ?! Очень торопятся ,видимо, домой сотрудники!
Почему нет действующих телефонов горячей линии?!
Картошка горячая, атмосфера приятная. Персонал общитель е приготовили почти что сразу. Терьер. Напитки вкусные, блюда горячие. Мне очень понравилось, приду ещё раз.
Заказали клубеньки с лососем и морс. Рыбы положили много, морс тоже понравился. Перекусили хорошо, животы не болели, как бывает часто от подобных заведений.
Скрин на акцию, мало ли кому понадобится)
1
J
Japanese Black
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
В заказ не положили ни одной салфетки… Когда попросил салфетки, кассирша сделала вид, что меня тут нет. Когда я попросил ещё раз, мне выдали лишь одну салфетку… Попросил выдать штук 10!, на что мне выдали ещё ОДНУ салфетку и сказали, что на одного человека 1 салфетка!!! Хотя я был не один! Попросил ещё, отказались выдавать…
Примите меры! У вас клиентоориентированность на нуле… Я вряд ли буду ещё у вас обедать с таким отношением…
Так же в сэндвиче с ветчиной не было соуса!! Это больше было похоже на тост… Вы видели где-нибудь СЭНДВИЧ БЕЗ СОУСА??? Как его есть?? Отвратительное заведение…
Сколько ходили в крошку-картошку такого увидеть точно не ожидал… Если б услышал, не поверил бы… Данное заведение теперь обхожу стороной…
Почему кассиры занимаются почти всем? Очень долго, неорганизованная работа. Покупатели изучите сначала меню, а потом уже заказывайте, люди в очереди не должны так долго стоять и ждать вас.
Тихий ужас! Чтобы сделать заказ, приходится выстаивать бесконечное количество времени! Сколько - не говорят! Ты для них - пустое место! То одна касса не работает, то другая, всегда очередь. Все работают без перчаток. Ушёл голодный и злой!
Отвратительная еда. Сегодня взяли два супа: борщ пресный, гороховый комками просто в тарелке. Салат с курицей нЕчто! Холодная курица и сыр (не пармезан даже) кусками! Натертый, но слипшийся. Даже не удосужились разравнять. Просто накидали все и разогрели до состояния кипятка. За все это отдали 650 рублей, но удовольствия никакого не получили. Ко всему этому кассир мужчина ну ОЧЕЕЕЕЕЕЕЕНЬ медлительный. С учетом того, что сегодня выходные и народу куча. Не рекомендую к посещению.
Еда топ. Но почему на все кафе хронически работает всего один человек? Который и на кассе, и на готовке.
Показатель отношения компании к сотрудникам, больше финансировать это не буду