Kroshka Kartoshka
31 review
September 17
НИ НОГОЙ!
Поставил бы 0 и что то мне подсказывает что не впервые я ставлю кол этой сомнительной забегаловке!
Не жаль, жаль только что купив себе покушать повар выбрал самую маленькую картошку, такую что по сути ел я один наполнитель из майонеза! (Фото вам в подарок!)
При обращении с претензией и вопросами к сотруднику ответственному за сей кулинарный шедевр, отмахиваются и говорят что они все одинаковые!
А раз так, то и шли бы они все со своей картошкой, на лицо отсутствие либо не соблюдение тех. стандартов при приемке товара или приготовлении блюд, ужасного качества сотрудник из средней Азии, которая только в чатах сидит весь рабочий день!
Кол вам к коллекцию! Ни ногой!
1
December 10
Отличная точка любимого фастфуда. Чисто витрина не заверенная. Всё выглядит аппетитно. Вежливый кассир поможет набить тебе картошку всем чем только можно.
August 30
Третий раз прихожу сюда и не могу сделать заказ, продавцы не успевают с объемом продаж и просто отказывают в обслуживании. Неужели сложно взять еще сотрудника чтобы справиться с нагрузкой? Очень странное отношение к людям
2
January 5
Очень часто ходим в центр Ангара с ребенком . Но вот поесть в вашем заведении нам не удалось,причем самое смешное,что три раза у нас отказались принять заказ. Вернее советовали прийти через 20-40 минут. При этом ваш сотрудник вообще не клиентоориентирован. Она спокойно занимается своими делами, первый раз мы стояли минут 10 пока она вообще к нам подошла и посоветовали прийти минут через 40, потому что у нее большой заказ. Естественно, ждать мы не стали, всегда есть выбор, где поесть и оставить свои деньги). Второй раз, она просто к нам не подошла. Ну а третий раз, сначала игнор, потом опять нам посоветовали подойти через 15 минут, почему не объяснили. И дальше она просто стала с кем то болтать по телефону. На мой вопрос, куда я могу оставить жалобу, мне ткнули на какой то сотовый номер на стене и опять занялась своими делами.
1
February 19
Очень понравился персонал! Девушка вежливая и приветливая! Все очень вкусно и от души! Спасибо! Чисто и уютно! Всем приятного аппетита!
June 13
Сегодня была с подругой в данном предприятии. Сотрудница неклиентоориентированная, 10 минут сидела в телефоне, элементарно не поздоровалась, я уже не говорю про помощь в выборе. Когда стали заказывать, она же разговаривала с нами так, будто мы что-то ей сделали ужасное. По времени не сориентировала, пришлось у неё же спрашивать - последовал какой-то нечеткий ответ в спину.
January 5
Ушла голодная из-за сотрудницы этого кафе.
Подошла, сделать заказ, я была одна у кассы, девушка которая принимает заказ, стоит болтает по телефону . Я стою жду, она принципиально не обращает внимания. Решила подойти уточнить, могут ли у меня принять заказ, на что она показывает на телефон и отворачивается.
Я думаю ладно, пару минут подожду не страшно, (меня внизу ждет такси, капает ожидание), спустя время я снова к ней подхожу и спрашиваю через сколько я смогу сделать заказ, на что она мне показывает типа «сейчас», и продолжает болтать по телефону, никаких табличек о перерыве и тд нет, она просто игнорирует, рассказывает что она и когда делала, по телефону, не думаю что это был очень срочный разговор. По крайней мере можно было хотя бы озвучить примерно время или сказать что не принимаются заказы временно. Нет, она просто стояла и болтала в наглую. В общем не дождавшись, мне пришлось покинуть тц, ибо уже как минимум не было настроения после такого отношения и меня ждала машина.
December 21, 2023
В этой точке сделали лучшую картошку, по сравнению с другими сетевыми филиалами. Спасибо девушке на линии раздачи — доброжелательная, еще и приготовила всё отлично! Спасибо ☺️
February 18
Это какой-то ужас. Который раз прихожу в этот ТЦ, никогда НИКОГДА не было персонала. Всегда висит табличка «перерыв 10 минут». А когда перерыв заканчивается, приходит девушка и говорит, что картошка будет только через час. Как? Пожалуйста, очень люблю вашу франчизу, никогда не было вопросов, но живу рядом с этим кафе уже полгода и НИ РАЗУ не удалось здесь поесть.
May 26, 2023
Звёздочку поставила 16 мая, после своего визита, отзыв пишу 26 мая. Добавила ещё 2 звёздочки, потому что , взвесив все +/- продолжаю считать, что в отзывах нужно разделение хотя бы по 3 стандартным показателям , как в других отзовиках: еда/сервис/локация. Здесь же сложно дать объективную оценку, поскольку сам отдел хороший, локация замечательная, картошка в фольге лучше бургеров с колой, вкусный морс , но всё портит одна хамовитая и абсолютно не клиентоориентированная женщина, о которой есть объективные отзывы многих других людей. И вот из-за этой сотрудницы упал рейтинг у нормального отдела. И как на зло-оба последних раза были ее смены…. некомпетентная, ни разу не поздоровалась, хотя это мелочи. Успевали бы в другой отдел или домой -я не пошла бы, конечно… мне и первого раза хватило. Не люблю негатив на пустом месте и уж точно не хотелось бы писать негативный отзыв этому отделу «Крошки -Картошки», но так оставлять это тоже нельзя. Иначе эта женщина загубит отдел и отвадит всех кто ходит постоянно и тех, кто пришёл впервые ! А это несправедливо , потому что и отдельчик хороший, и локация хорошая, и молодые девушки там были хорошие, внимательные и шустрые!
И здесь заслужено могло бы быть 5 звёздочек!
2 дня были по делам возле Ангары и забегали на перекус-люблю их уютный небольшой фуд-корт, дети любят крошку- картошку , уже само по себе отлично-что здесь есть этот отдельчик, а не только бургеры с майонезом и с колой известной сети, ещё успеют наесться ими.
Что имеем в итоге? То, что женщина постоянно находится в нерабочем раздражённом состоянии не единоразово , не один день, и не только с нами, судя по уже оставленным тут отзывам от других посетителей. В смены других девочек все хорошо! Спасибо им за хорошее настроение и сервис! Желаю владельцу найти хорошего сотрудника, хороших продаж и оставаться в этом местечке, спасибо что «Крошка-Картошка» есть в этом фуд-корте:)
1
September 24, 2023
Отвратительное обслуживание, сначала добавили крабный наполнитель который я не заказывал, потом не добавили добавку с маслом и укропом, после когда подошёл, девушка сразу вернула 40 рублей и опять обманули наполнитель укроп с маслом стоит 50 рублей. Конечно 10 рублей это мелочи, но по не внимательность я мог взять наполнитель который не ел, мне бы не вернули бы полную стоимость того что заказал. Девушка общается хамски. Больше сюда ни ногой.
2
May 7
Заказывали в Яндекс еде ,привезли с волосом 🤢волос черный 🤢у нас таких нет 😎короче из за этого волоса выкинули две картошки на 600 рублей или больше:(
September 13
Хорошо, но сотрудник неклиентоориентированный
October 30, 2023
Продавец просто занимается своими делами. Даже на мое здравствуйте не последовало ответа, просто посмотрела в монитор и молча ушла. Можно было сообщить о необходимости ожидания и как минимум поздороваться. Пришлось кушать в другом месте
2
January 20
Сотрудница просто ушла куда-то на полчаса, затем пришла, сказала, что у неё перерыв еще на 10 минут и опять куда-то ушла))
20.01.2024 было примерно 19:30-20:30
August 28
Кассирша с бэйджем Татьяна кричала на всю кухню на другую сотрудницу, вроде не русской национальности, но не факт (не увидел имени)
Считаю поведение Татьяны аморальным и мерзким. Достойное увольнением
June 26
Личные вещи сотрудника лежат рядом с продуктами
1
July 18, 2023
Купили картошку с наполнителем, напиток, но продавец не разрешила нам взять побольше салфеток. Кричала, что нужно ее разрешение спрашивать. Первый раз с таким столкнулся, что заплатив 500 с лишним рублей, мне нельзя салфетки взять.
3
January 14
14 января, сотрудница постоянно ставит табличку «перерыв 10 минут» и уходит сидеть за столик с подружками. Ее не было в 14:40, в 15:15 тоже нет. Я прождала 15 минут и ушла к другому заведению. Обратите внимание на сотрудника, много жалоб на ее работу. Человек не хочет работать и показывает это всем свои видом и поведением. Не хочет — не надо, гостям же будет лучше, возьмите другого человека
1
May 8, 2023
Была сегодня в «крошка - картошка» на Чонгарском бульваре 7 с мамой и маленьким ребенком примерно в 16-17:00 часов. Ранее не еле в данном месте. Не знали , что можно заказать из начинки для картошки , думали сотрудница посоветует или объяснит . Она грубо разговаривала , торопила, не желала никак контактировать. Мы растерялись и быстро заказали, что попалось на глаза. Кинув нам быстро наши заказы на стол, она тем временем довольная уселась на стул и дальше стала зависать в телефоне на рабочем месте. Очень некомпетентный работник, грубый и недовольный. День был испорчен, настроение тоже. На вкус еда оставляла желать лучшего, это объективно, не из за обид говорю. Зря потраченные деньги и время.
2
September 29, 2023
Только подошел к прилавку , продавец видит что я подошел , ставит табличку перерыв 10 минут и быстро уходит
2
April 30
Очень не плохо. Тихо. Спокойно.
May 11
Вкусно как всегда
August 4
Вкусно
March 27
Давали холодные блюда :(
August 22, 2023
очень грубая сотрудница. больше туда не приду.
1
April 5, 2023
Очень хороший тц всегда туда хожу
2
April 10, 2023
Чисто аккуратно сьедобно
2
January 26
Для перекуса то, что надо. Все ок
January 17
Вкусную картошку продают, спасибо
April 9, 2023
Не вкусно и дорого прям. Раньше лучше было
2