Krovatkinburg
1356 reviews
August 28, 2023
Долго выбирала кровать для двух детей (4 и 7 лет). Нашла в интернете сайт Кроваткинбург. Очень понравились модели, на фото всё выглядело очень добротно и качественно, приемлемая цена. Менеджер оперативно ответил на все мои вопросы. Но хотелось потрогать в живу. Приехала в шоурум, пощупать руками. Всё понравилось. Сделала заказ. Привезли всё вовремя, в оговорённый срок. Сборщики - профессионалы своего дела. Очень быстро, качественно произвели сборку, навели порядок за собой. Мне всё понравилось! Кровать очень красивая и стильная. Качество выше похвал. Дети просто счастливы! Я искала модель именно с лесенкой комодом, не у всех производителей есть такие модели.
4
October 18
От заказа детской кроватки остались только положительные впечатления! Доставка была выполнена вовремя, в точно оговорённые сроки. Всё быстро, удобно и без задержек. Очень довольна покупкой!
1
August 5
Большое спасибо за кроватку,она получилась чудесной.Заказ пришел раньше на 2 недели чем планировали,что тоже очень приятно.Доставка и сборка оперативно,качественно.Мусор за собой вынесли.Мы очень довольны.Кроватка сделана аккуратно,надежно.Все швы ровные,цвет как мы и ожидали.Спасибо менеджеру Софии и сборщику Александру.
2
August 11
Хочу сказать сразу, что оставляю отзыв к самой организации кроваткинбург. К качеству товара претензий нет, сделано добротно. Мы заказывали двухъярусную кровать домик и 3 матраца. Кровать комбинированного цвета белый и дерево. Заказ оформили достаточно быстро, срок ожидания до 3-х недель. По истечении срока, написала менеджеру, мне сообщили, что заказ поступил на склад, назначили дату доставки. В назначенный день, отпросилась с работы, (т.к. у них прописано, если вы отказываетесь от назначенной доставки, то следующая доставка по двойному тарифу) так вот, сидим ждём доставку. В 11 часов дня приходит непонятное фото коробки и всё, я сначала подумала, заказ скинули, думаю ладно, что-то же должно последовать за этим фото, но нет тишина, спустя 30 минут, я задаю вопрос что это? На что мне приходит сообщение, что кровать пришла в другом цвете, об этом они узнали уже при отгрузке и отменили доставку. Т.е. если бы я не спросила, о том, что они отменили доставку, я неизвестно когда бы узнала. Неприятно. Дальше звонок от менеджера, которая мне предложила либо забрать в том цвете, который пришёл, либо ждать ещё 2-3 недели. Меня это возмутило, т.к. времени ожидать 2-3 недели у нас не было, я попросила соединть с руководством компании, на что мне был дан ответ, что руководству передадут информацию. Прошло пару часов тишин, я решила всё же уточнить, какой итог. На что мне девушка сказала, что мой вопрос решается и со мной свяжутся. Ок, через какое-то время перезвонила менеджер и сказала, что якобы договорились доставить мой заказ на следующей недели и доставка за счёт компании. Хорошо, ждём. Спустя неделю, приезжает наш заказ. Доставщик поднял, я спрашиваю, а где 3-й матрац, на что мне отвечают, что при погрузке его не было. Доставщик звонит, выясняет, я параллельно пишу менеджеру, с вопросом ну как так можно, один раз обложались, можно же было по бумажке проверить есть или нет, вы же отписываетесь покупателю, что заказ пришёл, как вы определяете, что он пришёл? Это хоть кто-то контролирует? На что мне был ответ, что матрац даже не поступил на склад. Уважаемые Ирина и Владимир, если вы позиционируете себя как компания, то вам надо не пренебрегать качеством логистики и контролем исполнения обязанностей персонала, если вы работаете на качество, а не на количество. От матраца мы по итогу отказались, заказали в другой фирме такой же, только дешевле. Ну как говорится что не делается, то к лучшему. Что касается сборки, собрали быстро без нареканий, коробки выбросили. На фасаде кровати есть небольшая царапина, не критично, но неприятно. Не хватило наклеек для закрытия отверстий и фурнитуры, тоже осадочек, казалось бы, ну тут то.... Вцелом, кровать по качеству устроила, дети рады, что есть свой уголочек для сна.
August 19
Только плюсы: профессионализм и отзывчивость персонала . Мы долго прорабатывали разные варианты ,пока совместно в конечном счёте не вышли на самый оптимальный вариант. Качество отличное, делали сравнительно не долго, быстро собрали. Лучшие рекомендации!
October 15
Хотела бы поделиться своим опытом покупки кроватки для ребенка в компании Кроваткинбург. С самого начала менеджеры были очень внимательны и быстро отвечали на все вопросы. Доставка прошла вовремя, а сама кроватка оказалась просто великолепной! Она мягкая, красивая и отлично вписалась в интерьер. Мой ребенок спит с удовольствием. Я очень довольна и планирую заказать еще одну кроватку для младшего. Спасибо команде за отличную работу!
June 17
Долго выбирала кроватку, на сторонних сайтах качество не отвечало запросу, случайно попался сайт Кроваткинбург, и я нашла то что хотела!
Девочки менеджеры помогли мне дистанционно подобрать цвет из палитры, отвечали мне на сообщения даже после 22:00, спасибо им огромное!
Кроватку изготовили за 21 день (т.к с тканью из эксклюзивной коллекции Тедди) но оно того стоит!
Доставка кроватки аккуратная, все детали в защитной пленке+картон, муж сам собрал за час, чуть затянулся процесс сборки (не хватило шурупов и болтов в комплекте), но это не портит впечатления!
Дочка в восторге!
Кровать Велайт, цвет Тедди 981, матрас Орион 17 см.
1
October 8
Отличный товар и сервис. Заказала кровать ребенку. Менеджер по переписке в WhatsApp быстро проконсультировала, оформили заказ. Оплату удобно делать. Привезли вовремя, собрали в тот же день. Все упаковки, мусор сборщик вынес. Только приятные впечатления остались!
September 19
Хороший магазин с качественной мебелью по доступным ценам! Также отдельно хочу поблагодарить весь персонал за внимание, отзывчивость и оперативное решение возникающих вопросов!
2
September 20
Очень долго искали кровать дочке - такую, чтобы модно было расположиться с ней вдвоем (а я 176 см ростом), и чтобы не было тесно. При этом эргономичную, с мягкими стенками, с ящиком. Из хороших материалов. Объездили весь roomer, были в других магазинах детской мебели. И в итоге вернулись сюда. Сразу понравился выбор кроваток на любой вкус и цвет, приемлемые цены, адекватное качество (хотя правда первую неделю кроватка ооочень сильно пахла смолами, через неделю стало легче. Сейчас не пахнет). Брали кровать Элла в цвете тедди 027. Все четко от согласования заказа до доставки и сборки. Быстро, оперативно. Доча довольна, и я тоже! Кровать удобная, красивая, вместительная, но при этом не занимает много места
November 4
Второй раз заказываем детскую кровать в данном магазине. На первой ребенок спит уже два года и проверил ее на прочность всеми возможными способами. Кровать и матрас в целости и согранности. Поэтому не задумываясь решили заказать вторую побольше здесь же. Надеемся, она будет такой же качественной. Делали под заказ, так как цвет не стандартный. Изготовили в срок, без задержек. Огромное спасибо менеджерам, помогли с выбором, проконсультировали, ответили на все вопросы.
November 23
Выбирала кровать мальчикам. Выбрала Кроваткинбург, потому что есть выбор размера кровати. Выбрала нужный,заказала. Менеджер обрадовала наличием выбранной мной модели кровати. Привезли в течении 3х дней. Принимал кровать муж, но он не знал как она должна выглядить. Продали старую кровать в этот же день, радостно приступили к сборке новой кровати. Открываем коробку и я вижу абсолютно не ту кровать. Менеджер каким то образом перепутал. Как это можно сделать было, неизвестно. Заказывали белую, двухьярусную, без борта. Прислали- не крашеную,просто деревянную , с бортом. Связались с менеджерами, нашей оказывается нет в наличие, ждать под заказ 2 недели. Ждали! Куда деваться! Нам уже понравилась она, подходили размеры. Дети спали на полу эти 2 недели…это был мой личный ад. Мы уже ожидали худшего. Но кровать привезли как и обещали. С доставкой были какие то проблемы, я на последних нервах попросила привезти в день, когда она поступит на склад. Мне привезли. Нашли способ. Это обрадовало.
Муж собрал. Поперечная доска оказалась гнилая и не ровная. Возместили компенсацию 1500р
Что хочеться сказать в конце истории- закажу ли я еще что нибудь у них- врятли. Плохо налажено производство. Кровати стоят не хило, а на производстве жалеют и кладут гнилые черные доски. Штат в компании не малый, но как будто нет коммуникации друг с другом. Один совершает ошибку, другой извиняется, курьер попадает на двойную доставку.
Из плюсов: менеджеры всегда были на связи и очень деликатно общались. Быстро нашли экспресс доставку для меня. Предложили и вернули компенсацию. Яркий, удобный сайт. Есть любые размеры кроватей.
Грустно в целом
October 2
Отличный выбор кроваток, купили домик двухэтажный, дети в восторге. Приятные менеджеры, всееда на связи. Сроки соблюдены, доставка и сборка порадовали. Рекомендую
August 2
Спасибо огромное, заказала две кровати Марта, приехал мастер все собрал, изумительно красивые кровати и матрасы (также заказывала ) комфортные , еще и тумбочки, я довольная ‼️
August 26
заказали двуярусную кровать с крышей в виде домика. собирал мастер из этой же компании. крыша кровати сломалась через 2 дня после сборки, чуть не упала на голову ребенка. один ребенок успел в кровати только одну ночь поспать, второй ребенок даже не успел к кровати подойти. хлипкая конструкция. два дня прошло после нашей жалобы, служба рекламаций утверждает, что информации о том, что это собиралось мастером Кроваткинбург, у них нет и ремонтировать они не хотят, говорят, что крышу надо дополнительно приклеить, и предлагают кровать склеить самим!
В телефоне в журнале звонков нашла всё-таки телефон мастера, который собирал, связалась с ним и попросила приехать починить кровать.
В общем, не рекомендую.
2
February 8
Даже слов нет, чтобы описать насколько круто работает компания кроваткинбург!
Качество обслуживания на высоте! Очень быстро с менеджером оформили заказ, изготовлено точно в срок, выбрали удобный для меня день доставки.
Привезли сборщики, все точно по времени, предупредили заранее во сколько точно приедут! Ровно за час подняли и собрали 2 кровати, расставили по моему желанию!
Менеджер все время была со мной на связи!
Спасибо Вам огромное! Вся команда просто профессионалы!
Кроватки очень качественные! Красивые! Аккуратные! Все сделано с умом! Вместительные ящики, которми удобно пользоваться ребенку! Такие уютные! Дети очень довольны! Всю неделю спят с удовольствием в них! Не прибегают к нам ;)
1
March 9
Огромная благодарность сотруднику салона Софье, учла все потребности и пожелания. Так же благодарим за быструю доствку и качественую упаковку, все детали были упакованы надежно и качественно. Очень порадовал матрас в сером цвете.Кроватку собирали сами и хочу отметить качественный материал и детали.
2
March 23
Наша семья осталась всем довольна - качество отлично, со сборкой пришлось не много повозиться, но это пустяки. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Все подскажут и расскажут. Мы сами вывозили со склада свой заказ и тоже все прошло отлично.
1
November 16
Кровать хотели именно с мягкими боковинами . В интернете, на авито просмотрели большое количество контор, которые занимаются данными кроватками. Основной минус всех контор - нигде, просто нигде нет возможности посмотреть в реале кровать. Это очень и очень плохо, так как кровать может быть по разному внутри устроена, что и влияет на ее качеству и цену. И только данная фирма имеет шоурум. Один больше, другой меньше. Мы поехали сразу в большой. Единственный минус, достаточно сложно найти этот шоурум. Особо вывесок нет. Схема тоже неособо понятна на сайте. Но спросили у охраны, нашли. В шоуруме представлены наверное все виды их детский кроватей. Менеджеры что по телефону, что в шоуруме, девочки отличные. По крайней мере нам попалась девушка супер, она рассказала всё и вся. Она показала разницу в цене почему и что. Подняли матрас посмотрели основание, оно реально разное, поэтому и цена разная. И оно реально отличается по прочности. Поэтому что кто выбирает, то на то и рассчитывает. Мы хотели изначально когда ехали брать кровать которая дешевле, но увидев разницу в основании, и так как мы берем надолго, решили взять дороже. Два вида ткани: более тонкая и Тэдди антивандальная, конечно даже на ощупь огромная разница. Опять же получается на разный кошелек, кто что выбрал. Несомненно мы выбрали Тэдди, и за это тоже доплатили. Так как разница ощутима, но та ткань тоже хорошая, просто кому что нужно и кто как будет использовать. Всё оформили, всё понятно, всё чётко. да, кровать вышла в два раза дороже чем мы планировали, но мы сами это выбрали. Да, долго ждать ее 5-6 недель, но мы тоже это знали. Через 5 недель нам написали в чат, который создается при покупке, оформили доставку, сборку. Приехал Евгений , привез и тут же собрал. Сразу посмотрели цвет, брак, всё отлично. Начал собирать. Евгений это вообще отдельная тема, уважаемые директора данной организации отметьте данного человека своим вниманием ,я за всю жизнь не встречала такого культурного сборщика мебели. Евгений позвонил за час как и положено, у него даже свои тапочки, это мелочь, но это внимание к клиентам. Чаще всего приезжают всегда замызганные люди, но тут Евгений, культурный, всё чётко. Собрал минут за 30, всё проверили, закинул матрас, покупали тоже здесь. Так как можно лечь попробовать. Все коробки за собой отнёс. Да, есть негативные отзывы о данной компании, и я их тоже читала, но наверное у всех есть ошибки , но думаю что всё могут довезти если что. В разговоре Евгений сказал, что если чтото не хватает вдруг, довозим. Да не сразу, но довозим. Вобщем наш опыт положительный, всё отлично.
May 9
Ехали специально именно в этот магазин! Увидела в инсте и сразу поняла, что именно тут будем заказывать новую кровать для дочи☺️
И не пожалели! Прекрасные менеджеры, очень вежливые и приветливые, все быстро оформили и заказали, изготовили в срок и привезли в назначенную дату! За час всё собрали, никаких дефектов, все детали на месте и всё идеально!
Матрас и наматрасник заказывали тут же, очень удобный!
В общем, мы довольны на все 101020293937%🫶🏻
1
September 2
Покупали здесь всю мебель для детской нашим двойняшкам.Взяли двухъярусную кровать, просторный шкаф, комод и письменные столики. Все исполнено из экологичныхОтмечу также быстроту и качество доставки со сборкой.
June 2
Хорошая слаженная работа фирмы. Мы приехали в шоурум. Выбрали кроватки .Все обьяснили , показали, подобрали по нашим параметрам .Качество 🔥. Привезли раньше срока через 2 недели . Доставили до квартиры, собрали.Все отлично!100% рекомендую .❤️👍
October 31
Спасибо компании «кроваткинбург» .Кроватка пришла в заявленый срок. Дочка не могла дождаться когда ее соберут. Кроватка красивая и крепкая. Цвет яркий и насыщенный. Ткань мягкая и приятная на ощупь. Кроватка огонь, ни чего лишнего.
August 31
Детям очень понравилась двухъярусная кровать в виде домика ,решили им заказать .Позвонили ,уточнили все детали ,оформили заявку .Ждали до месяца ,но оно того стоит .Кровать очень симпатичная ,дизайн сказочного домика ,очень удобная ,фанера крепкая ,выдерживает даже взрослого .Лестница сделана с выдвижных ящичков ,можно складывать вещи и игрушки ,экономит пространство .В комплект и матрас заказали .Доставили без задержек ,хорошо и аккуратно упаковано ,детали все были на месте .Собрали сами без проблем .
July 4
Мы довольны. Девушка помогла все детально подобрать, на все вопросы ответила озвучила сроки. Все пришло во время. Доставщик тут же быстро собрал кроватку, удобная, выглядит прекрасно.Ребенок 2.5 до этого спал с родителем, но когда увидел кровать сказал "Какая красивая кровать" И спит в ней прекрасно один. Засыпает в ней с родителем, все помещаются. Размер 160на80
June 16
Случайно увидела, банер в интернете. Как раз искала, где можно купить кровать для младшего ребенка. Еще были ограничения по ширине, так как кровать ставится под чердак . По дизайну было все печально. Ничего не могла найти, чтоб и качество, и цена, дизайн устраивал🤣. Увидела на сайте кроваткинбург, просто огромный выбор вариантов, на любой вкус и цвет. Переписка была долгой, долго думала наз заказом. В итоге решили поехать в салон и посмотреть в живую. Вариант сразу поменялся. Выбрали ромашку с подъемным механизмом. Ребят, это нереальная кровать, просто 🔥. Качество на высоте, ребенок в восторге. Желаю этой компании процветания и радовать своими дизайнами наших детей. Для взрослых там тоже есть выбор. Прям рекомендую приехать и посмотреть.
1
November 12
Заказывали двухэтажную кровать-домик.
Изготовление на заказ, поэтому небыстрое - примерно месяц.
НО. Огромным плюсом этой компании оказалось то, что они, оказывается, организуют сборку сразу в день доставки (то есть кровать привезли и тут же за полтора часа собрали). По моему опыту, крайне мало кто из мебельных компаний так делает. А это очень ценно, потому что снимает много головной боли (где хранить детали, как договариваться о сборке, сколько ее ждать, как выкраивать ещё один день, в который кто-то из семьи должен дежурить дома в процессе сборки...)
Качество тоже очень хорошее. Общение с менеджерами удобное. В общем, рекомендую.
November 15
Ребята -настоящие профессионалы своего дела ! Это ужк третий заказ с ними и качество , как всегда , на высоте !!! Сделали даже раньше срока ! Ребята , Вы лучшие, спасибо !!! Вернемся с новыми проектами❤️
April 22
Заказали двухъярусную кровать-домик, выглядит красиво, пахнет деревом вкусно) проверим в деле)) приятно удивило, что сроки доставки очень быстрые, уже на следующий день после предоплаты предложили привезти, даже пришлось по своей инициативе переносить доставку на попозже) общение с менеджерами произвело приятное впечатление.
2
March 29
Долго выбирали компанию, где сделают по индивидеальным размерам детскую двухярусную кровать. Выбрали Кроваткинбург за красоту кроваток и за цены! Много где бешено дорого, а здесь соответсивие цена=качество! С менеджером всё обговорили, внесли предоплату, через 3 недели всё было готово! Мастер привез, за 4 часа всё собрал, мусор весь за собой выкинул! Кровать шикарная! Дети в восторге!!! Верхний ярус до 130 кг, нижный до 160 кг! Можно даже взрослым спать! Удобно еще, что у Кроваткинбург модно сразу заказать матрасы, подешки и весь текстиль! Всё в одном месте! Мечта!♥️
3
July 3
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о компании Кроваткинбург, заказывали кровать для дочи, все понравилось- и качество товара и сервис. Быстро оформили и изготовили, в соответствии с обещанными сроками. Супруг собирал самостоятельно по инструкции, все понятно и доступно. Спасибо большое. Фото прилагаю.
November 13
Из плюсов- кровать легко собралась, красиво выглядит.
Цена/качество(брали за 40 тысяч размер 180х90) - не соответствует. Пользуемся месяц - ламели скрипят, нижний ящик без направляющих, поэтому ходит ходуном, боковая спинка держится на двух коротких направляющих- легким движением руки шатается, если ребенок завалиться на нее, то скорей всего сломает.
Сотрудники магазина общаются вежливо, однако вводят в заблуждение. Мы брали кровать без сборки, собирали сами, когда дело дошло до ламелей - обнаружили, что сделанные в них отверстия не позволяют их закрепить- сделаны слишком далеко от края. Когда сотрудники уточнили все ли хорошо, я отметила этот момент, на что у меня взяли данные и сказали пришлют компенсацию, однако прошло уже более 10 дней- ничего не прислали.
1
August 23
Покупали детскую кровать - домик. Изготовление, доставка и сборка все в оговорённые сроки. Очень красиво вписалась в интерьер, получили то что и ожидали. Да и по цене достаточно приятной.
November 18
Качественные материалы, красивый дизайн, чуткая техподдержка и полное сопровождение заказа. Ребенок в восторге от кровати, а это лучшая оценка из возможных! Спасибо! Рекомендую!
October 20
Повёлся на отзывы. Но кроватка реально на тройку. Маркетинг на высоте, а произдвотсво не дотягивает.
Заказали кроватку с ящиками.
- коробки грязные
- содержимое коробок - доски - тоже в пыли
- инструкция не совсем соответствует изделию. Такое ощущение что модель развивается, а инструкция нет. И вообще вызывает путаницу.
- часть изделия не покрашена и плохо обработана, поэтому можно и занозу поставь легко. Мы повредили матрасик деревяшкой, когда надевали на него наматрасник, потому что перекладины внизу из дерева и никак не обработаны, просто напиленная доска.
- ящики никак не крепятся к остальной кроватке и ездят на собственных колёсах. В результате каждый раз надо стараться поставить их ровно. Фасады проваливается под кроватку, врезается в ножки и уже повредили немного краску. Ящики 100% придётся дорабатывать направляющими. Но если пользоваться раз в сто лет, то может сойдёт.
- на фото видно, что подложка под матрац не по размеру кроватки (от другой модели)
- ящики без дрели не собрать
- в ящики будет лететь древесная пыль от перекладин и парга от матраса
Имхо рейтинг накручен. 5.0 точно не может быть
August 5
Все отлично! Заказывал кровать - домик. Материал приятный глазу и на ощупь. Очень приятный и аккуратны сборщик. Покупка была очень комфортной
1
May 15
Хорошая комния. Заказывали кроватку для ребенка. Очень хорошо все организовано. Все сделади вовремя очень качественно. Хочется отметить хорушую работу менеджеров, редко такую сейчас встретишь. Все обьяснили, подсазали, рассказали. Доставка, сборка тоже очень хорошая. Рекомендую.
1
November 19
Получили кровать 180*200 Искала где будет в наличии
Случайно увидела рекламу магазина Буквально в два дня мы решили что нам надо и нашли в наличии На неделе привезли Очень довольна осталась Менеджер сработала чётко, оперативно) Доставка порадовала, мужчина зашёл, переобулся в свои тапочки, кровать собрал, весь мусор за собой вынес, оставил за собой чистоту и приятное впечатление Благодарю производителя! По необходимости будем обращаться ещё!
August 21
Благодарю компанию Кроваткинбург за чудесную мебель. Заказывала Кровать-чердак и тумбу с ящиками. Качество на высоте, сборка, доставка (Андрею отдельное спасибо) - видно сразу профессионалы. Ребенок будет в восторге!!!
1
June 20
Приобрели кровать Viola с матрасом. Доставку и сборку осуществили быстро и качественно. На протяжении всего времени на связи был менеджер.
Покупкой остались довольны не только мы, но и котейки!
August 22
Заказала два месяца назад детскую кроватку на заказ. Ужасно недовольна! Работа сделана хуже некуда.
Привезли детали неподходящие по размеру (реечное дно, матрац, бортик). Обещали быстро заменить детали.
В итоге, больше месяца я жду детали, сроки поставки постоянно переносятся!
Менеджер работает плохо, пока я сама не спрошу когда ожидать привоз никакая информация мне не поступает.
Больше месяца в комнате склад из-за того что кроватка не собрана, все в коробках.
Я потребовала компенсацию за такое долгое ожидание, в результате мне перевели 1000 рублей😂 при стоимости кроватки в 40 000 рублей.
В общем, рекомендовать обращаться за заказом детской мебели в эту компанию не могу, работа выполнена ужасно.
Кроватка так и не собрана и когда я смогу наконец укладывать в нее ребенка спать я понятия не имею…
1
July 10
Нам всё понравилось. Кроватка отличного качества, смотрится красиво даже в дорогом ремонте, сборка грамотная, сами сборщики вежливые. Ставлю пять 👍🏼
March 4
На этапе оформления заказа все было идеально, менеджер все рассказал, все оформил, помог подобрать заказ, но как это часто бывает все хорошо, пока не отдал деньги) В результате получили вообще не то, что было на фотографиях с сайте. На фото на сайте матрас кровати утоплен и выглядит устойчиво, в реальности же матрас вылетает из кровати от любого смещения, спасает только то, что кровать у стенки. Написал менеджеру вопрос, почему так и почему такие отличия от фото с сайта. Сказали ответят на след . день. Прошло 2.5 дня, ни какого ответа, напомнил о себе сам. Ответ потрясающий "По соотношению к данной кровати видим, что его высота 15 см может быть проблематичной, для такой модели более устойчивы матрасы 9 и 11 сантиметров" и "можете купить себе фиксаторы". Отличная работа Кроваткинбург, сами порекомендовали матрас, сами и сказали в итоге, что он не очень то и подходит для данной кровати. Большое Вам "спасибо"! Остальным рекомендую подумать и почитать негативные отзывы, клиентоориентированность там судя по всем на "уровне", прежде, чем что то тут покупать.
2
November 10
Заказали кровать для дочки, восторг. Сотрудники помогли быстро определиться с моделью, цветом. Сделали все быстро, доставили и собрали качественно.
August 10
Добрый день .
Повелась на отзывы «прекрасные», выбрала кровать с критерием доставки в ближайшее время 4.08 -это было важно тк кровати не было вообще в кв. Сначала доставк запланировали на 7.08, потом перенесли на субботу , ну ок , всякое бывает . В субботу мне приходит отписка что кварти нет на складе и в ближайшие 3-4 недели не будет ! Менеджеры не берут трубку , проблему решать не хотят , весь диалог ведется по переписке , ответ на вопрос почему так получилось я не получила , ребенок остался без кровати !
Отварительный сервис , ноль клиентоориентированности . Никогда и никому не посоветую данную компанию . Жду возврата денег .
1
June 15
Не ведитесь на скидки и вежливых менеддеров. По итогу скрипучая, разваливаюшаяся кровать-диван.
Писала им в отдел рекламации посоветовали поставить латодержатели, обещали даже за них вернуть деньги, все ждём, пока не вернули. Потом отвалилась внешняя стенка у ящика. На что ответили, это не брак прикрепите более данными шурупами и она не будет отваливаться) спасибо за совет, а нельзя сразу было сделать качественно!? 40тыс с матрасом за разваливающийся диван.
Вывод такой, если хотите дешевле берите на озон, такой же там стоил 21тыс. Хотите качество, то точно не у них.
Я повелась на отзывы и обратную связь, получила некачественный товар , ещё и дороже аналогов.
August 30
Кровать отличного качетсва, доставили быстро. Очень хороший персонал всё доходчиво объяснил и помог подобрать нужный вариант.
June 11
Заказывали двухъярусную кровать от компании Кроваткинбург 23 апреля и уже 30 числа она была готова к доставке, также дополнительно заказали выдвижные ящики и отдельно короб для них. Все комплектующие и фурнитура высокого качества. В процессе сборки возникали некоторые вопросы и сотрудники компании оперативно на них отвечали несмотря на поздее время. Кровать добротная, дети в восторге! Спасибо компании Кроваткинбург за высокий сервис и хороший продукт! Удачи и процветания!
September 25
Добрый день! Кроватка пришла в срок, запакована хорошо. После того как собрали, остались в приятном восторге от качества, легкости сборки и визуальной картинки! Детям тоже очень понравилось - и это самое нлавное! Спасибо!
1
November 6
Покупкой довольны.
Приехали в шоу - рум, менеджер всё рассказал, показал. Большой выбор кроваток.
Заказ был изготовлен раньше предполагаемого времени, что тоже плюс. Доставили без проблем, предупредив о доставке заранее.
Собирал по инструкции, но и так всё интуитивно понятно. Спасибо за кровать!