Отзыв Клюзовой В. И.
Сердечно благодарю коллектив санатория «Кругозор». 20 лет длится счастье ежегодного пребывания в нём. Все добрые слова и пожелания чудесному доктору и прекрасному человеку Данильченко Светлане Владимировне. Здоровья, успехов, благополучия.
Ничего никому не скажу, а то, как все поедут в "Кругозор" - цены взлетят, людей будет на озоне и в бассейне много; в ресторане негде будет сесть. Не ездите в "Кругозор", там нет шведского стола, детской площадки и тренировки по здоровому позвоночнику ведёт бывший военный, vi-fi не работает нормально. Не ездите! Я поеду одна и буду вкусно есть сбалансированную еду, купаться в пустом бассейне, дышать с соляной пещере, принимать ванны и массажи...
Москва, супруги Петр и Марина, отдыхали в июле 2022 года. Всё просто великолепно. Огромная благодарность руководству санатория и лично Ирине. Муратовне -главному врачу, за создание такого райского уголка, Прекрасный парк, созданный искусными дизайнерами. Бассейн, в котором можно заниматься в группе или свободным плаванием. Опытные врачи, почти всех специальностей. Внимательные и профессиональные медицинские сёстры. Огромное количество процедур.Уборка номеров на отлично. Питание разнообразное и очень вкусное. Санаторий имеет очень надёжную охрану. Ещё раз спасибо всем и желаем Вам всяческого благополучия и процветания.И до встречи в следующем году.
Санаторий Кругозор. На мой взгляд прекрасное место. Цена более чем соответствует уровню обслуживания и лечения. Кормят вкусно и правильно. Персонал очень приветливый и отзывчивый. В номерах чисто. Уборка проводится регулярно. Лечебные процедуры проводятся на современном оборудовании. Отличная ухоженная территория! Единственно, на что хотелось бы обратить внимание, так это отсутствие интернета в некоторых номерах...
Красивое и удобное место расположения. Персонал работает чётко. В номерах чисто, тепло. Много процедур, диетическое питание. Приедем ещё на следующий год.
Отличный санаторий. Большая территория, очень красивая, со своим парком, есть теренкуры. Отличная развлекательная программа на каждый день. Есть возможность приобрести экскурсии и попутешествовать по Кавказу. Сервис на высоком уровне. Персонал вежливый, квалифицированный. Столовая расположена отдельно, но есть переход из корпуса. Еда вкусная. В корпусе есть вайфай. Широкий спектр процедур, есть бассейн.
Очень дружелюбный персонал, отличное санаторное обслуживание, территория выглядит по королевски - кругом постриженные и ухоженные газоны, цветы, кусты всевозможных форм и расцветок! Действительно созданы все условия для прекрасного отдыха!
Отдыхаем второй год.Обслуживание на высшем уровне.Персонал очень приветливый. Чистота идеальная.Еда в основном диетическаЯ, но кисломолочные и фрукты и зелень каждый день. Изумительный свой парк.Разнообразные процедуры.Крытый бассейн.Тот вариант где сочетание цена и качество.
Расположение: обособленное на возвышенности города, до центра пешком 15мин, до парка 10, но в 50м автобусная остановка для особо ленивых, можно доехать в разные направления; рядом продуктовые магазины, ресторан, кофейная. Очень живописные виды из номеров, из некоторых виден Эльбрус (в ясную погоду).
Номера (стандарт в главном корпусе): на три звезды: кроватей 2-местных очень мало или нет, пришлось соединять, при этом подушка оказывалась у выключателя и розетки; есть холодильник, посуда; питьевая вода предполагается из крана. В номере зимой очень жарко, почти всегда окна были открыты. Летом наверняка тоже жарко, а кондиционеров нет. WiFi слабый, но им особо и не пользовались.
Чистота: номера убирали каждый день, обрабатывая хлоркой, поэтому приходилось проветривать после неё, замена полотенец - 1 раз за неделю. Антиковидные мероприятия проводятся.
Персонал: персонал группы расположения: вежливость на «5» (в особенности Служба охраны), информативность ресепшена «4» (выдают не достаточную информацию, в частности-что справку для Налоговой нужно заказывать за 4 дня до отъезда), медперсонал: вежливость «4», профессионализм «4» (массажи, входящие в путевку, делают для галочки), информативность «4» (не доносится полная информация о процедурах.
Питание: действует система предзаказа, где можно выбрать на все дни состав на завтраки/обеды/ужины, соответственно, в первый день приходится есть, что предложат. Качество блюд очень хорошее. Администратор всегда на месте и может помочь решить вопросы (доп соус, доп десерт и т.д.)
Большой минус: медпроцедуры разбросаны по двум корпусам, основная часть в медкорпусе, т.е. при проживании в основном корпусе есть неудобство ходить через улицу на процедуры. А когда график процедур насыщенный, приходится буквально бежать из корпуса в корпус, а опоздания в некоторых процедурах не принимаются, не переносятся, они просто «сгорают». Летом такая особенность может и стерпима, но зимой… в ванны через улицу…
Классный санаторий. Уютные номера, приветливый персонал. В стоимость путёвки входит много процедур. Ухоженная, красивая территория. Есть где погулять по дорожкам.
Номер-отличный! Персонал-дружелюбный! Территория очень ухоженная.
Процедуры- по состоянию здоровья, ничего лишнего. Единственное, что огорчало- еда. Но она и должна быть диетической...
И ещё " плюс"- санаторий находится в центре курортной зоны. Рядом - старинные дома,дачи, памятники,пешеходные зоны, парки, и т.д. и т.п.
Ходи и смотри ( а вернуться можно на маршрутке).
3
Анастасия
Level 12 Local Expert
June 21, 2024
Классный санаторий, персонал приветливый, сервис высокий, врачи квалифицированные. Питание хорошее.
Жаль лечебный корпус через улицу. Бювет тоже на улице. В плохую погоду выходить на улицу из-за воды не хочется.
Хотелось бы чтобы полотенца на ваннах были, а не таскать с собой.
Очень понравилось обслуживание. Территория не большая, но очень красивая. Отличные номера и чудесный персонал.
5
Show business's response
Сибирский кот
Level 15 Local Expert
August 18, 2023
Мы - семья докторов из Питера. Санаторий нашли случайно в интернете по отзывам и рейтингу, и не ошиблись. Понравилось абсолютно всё! Великолепный персонал, очень приветливый и деликатный ( не хочу кого-то называть, чтобы не обидеть остальных), во главе с главным врачом Ириной Муратовной! Надёжная охрана, ворота на чипах, ночью тишина и покой. Прекрасный парк, очень ухоженный! На территории свой бювет с мин водой, небольшой магазинчик. Номер стандарт, есть люксы и апартаменты. В номере всё необходимое есть. Питание разнообразное, вкусное, система заказа блюд. Некоторые сетуют в отзывах на отсутствие шашлыков и хычинов - это санаторий с лечебным питанием, а не ресторан и база отдыха! Разнообразное лечение. До центра курорта 10мин спокойной ходьбы. Короче, нам всё очень понравилось, думаю, с удовольствием приедем вновь!!! Спасибо всем за великолепный отдых!!!
Март 2024 первый опыт в этом санатории : чистота, питание, территория, охрана 5 баллов, а вот заботаюы о нашем здоровье не чувствуется, оплаченный анализ углеводного обмена, прием врача и процедуры по путевке формальность, пожаледа о затраченном времени и нервах. Отзывы, содержащие что-то правдивое удаляются
Первый раз оказался в этом санатории. Замечательное обслуживание, доброжелательный персонал, приятно удивило количество процедур, входящих в путёвку. И приятно удивили цены на другие медицинские услуги, которые я попросил назначить мне дополнительно. Очень понравилось разнообразие и качество приготовления еды. Ухоженная и красивая территория. Разнообразие досуга в вечернее время.
В обязательном порядке приеду ещё!!!
5
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Все отдыхающие в восторге от программы развлечений в санатории Кругозор, очень весело и продуктивно, руководитель молодец. Каждый день разные варианты вечернего отдыха: и кино и концерты, выступления бардов и музыкальных групп. С благодарностью и уважением к коллективу санатория Кругозор.
Отдыхали в августе всей семьёй в этом санатории первый раз, вообще первый раз в Кисловодске и КМВ. Санаторий очень понравился и Кисловодск тоже. Номер люкс в новом корпусе, две комнаты, гостинная и спальня, два санузла, телевизор, холодильник, кондиционер. Персонал, уборка, питание, процедуры - все на высоком уровне. Очень приветливый и дружелюбный персонал и мед работники, никакого хамства. Современное медицинская база и оборудование. Отдельный респект садовник, много зелени, все ухожено. Удачное расположение санатория относительно разных интересных мест. В ясную погоду даже видно макушку Эльбруса. Вечером показывают кино или развлекательная программа. В шаговой доступности магазины, почта, рестораны. Я думаю мы, ещё сюда вернемся.
Отдыхали в Кругозоре первый раз. Санаторий очень понравился как и сам город. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Питание супер всё очень вкусно. Уборка номеров на пять. Особенно хочу отметить территорию. Всё сделано с любовью. Уход за растениями и территорией на пять с плюсом (руководству просьба отметить данных работников). Их работа вроде не относится к лечению но создаёт прекрасное настроение. Спасибо всему коллективу. Единственная на мой взгляд проблема с процедурами, их назначением и воможнстью проведения по времени и последовательности.
По персоналу:не очень приятные девочки на ресепшене, а ведь это первые люди, которые встречают гостей санатория, не ориентированны на приятное общение, тоже самое относится к работникам бухгалтерии и бассейна! А все работники столовой, медицинского центра, обслуживающего персонала большие молодцы, труженники, приятные и очень профессиональные люди!Огромное им спасибо за труд, отношение к отдыхающим! Территория, номера, чистота,развлекательные программы-просто замечательно! Еда-выше всяких похвал! Медицинская база-очень сильная, процедур- большой выбор, разнообразные. Спасибо, нам отдых очень понравился! С удовольствием приедем еще, несмотря на маленькие нюансы, на которые мы просто не обращали внимания.
Отдыхала в санатории «Кругозор» в Городе Кисловодске с 24 сентября по 9 октября 2023 года. Номер 10 в коттедже номер 1 убирала некая Елена. Отвратительно! За 2 недели только раз помыли ванную ( саму емкость), попросила протереть зеркало, чем протирали, неизвестно, на зеркале остались ужасные разводы. Полы в ванной не были вымыты ни разу. Кран в мыльных разводах постоянно. Такое ощущение, что с бытовой химией персонал санатория не знаком. За уборку номера ставлю твердую «3». Убирали конкретно мой номер плохо. В главном корпусе убираются хорошо, даже полы моют. Еда в санатории вкусная, расположен санаторий прекрасно, рядом аптеки, пятерочка и СДЭК; территория очень красиво оформлена, персонал вежливый и дружелюбный. Если проверять качество уборки номеров, то все будет идеально.
Очень дружелюбный персонал, обслуживание на пять баллов! В номерах чисто, очередей на процедуры нет, всё оборудование новое! Питание неплохое, немного доработать в вопросе досуга
Один из лучших санаториев кисловодска, в номерах убираются каждый день, вежливый персонал, все чисто, как на улице, так и в помещениях. Прекрасное новое медицинское оборудование, отличные специалисты. Уже на вокзале нас ждало такси от санатория, бонусом несколько мест для бесплатного посещения (музей дача Шаляпина, музей Крепость и пр) Отдельное внимание хочется сказать о питании: разнообразное меню, оригинальные блюда. За две недели пребывания мы не нашли ни одного минуса.
Отдыхаем и лечимся. Очень хороший санаторий. Чистота, свежесть, ухоженность. Профессионализм во всем: начиная с организации процесса и далее медицина, быт, питание.
Хорошее лечение, отношение персонала, замечательная кухня (для санатория), удобное расположение, комфорт. Бассейн маленький, вечерами развлекательные программы слабые - как правило фильм и миниконцерт. В целом, очень хорошо.
Вот и закончились мои приключения в данном закрытом учреждении. Я прямо счастлив. Свобода. По порядку.. Встретили меня так радужно, что хотелось развернуться и уехать. Кто такой, что надо. Так встречают в зоне, а не в санатории. Ну да ладно. Потом вышел мальчик и довёл до регистратуры. Там начали меня мучить, заставлять оформлять кучу документов. Человек который провёл в дороге огромное время, голодный. Но тут же зона, надо оформить без этого ты не отдыхающий. Далее провели в номер и забыли. Ура ...Наконец-то. Ничего подобного надо к врачу срочно, а то вдруг вы больные и умрёте сразу.. Хотя в анкете так и указано в случае вашей кончины кому сообщить. Номер телефона указать обязательно. Ладно посещение врача прошло мило. Назначили даже процедуры. Две в день, наверное чтоб не сразу вылечился(умер). Отправился в номер переоделся и бегом кушать в город. Слава богу курортная столовая выручила. Я не умер с голоду, а то в санатории дефицит еды. Кормят только в установленное время.. Рацион разнообразный перловка, овсянка, Яйцо по праздникам.. Очень диетические блюда. Я даже забыл, что на юге фрукты, овощи. Центральный рынок в 5 минутах от учреждения спасал. Процедуры появились спустя несколько дней, но Почему-то я должен был их просить.. Странно. Персонал работает отлично, всё хорошие. Комнаты, столовая мне понравились. Развлечения были, но в городе проходил праздник, да и атмосфера там была лучше, чем в закрытом учреждении, где проход только по карточкам. Если приехали с родственником и он не в данном учреждении вход закрыт. Хотя если отправить пьющего мужа самое то 😂🤣. Помните вытрезвители. Ну атмосфера охраны очень похожа. В общем моя оценка с самого заезда 2. Гостеприимство Кавказа нарушено, а жаль. Но в город я влюбился и скорее всего ещё не раз приеду посмотреть красоту города, погулять в парке. Это самое лучшее место для души.
Была в санатории несколько раз, и ещё поеду. Грамотные и внимательные врачи, почти все высшей категории. Соотношение цена и качество отличное. Есть свой источник. Все рядом. До терренкура можно добраться лёгкой прогулкой.
Второй год поправляем здоровье в этом санатории. Придраться не к чему, даже если захочется. Четкая организация процесса на всех уровнях! Чистота идеальная везде. Кухня на 5+. Ежедневно развлекательные программы и кино. Вежливый персонал везде от администраторов до сантехников и от врачей до санитарок. Везде максимум внимания к гостям, широкий выбор процедур, все максимально продумано для отдыхающих. Спасибо всем, кто за этим стоит! 🧡
Санаторий Кругозор оставил в моем сердце очень теплые воспоминания, хотя на первый взгляд внешне кажется, что это старый советский санаторий, на самом деле внутри сделан ОЧЕНЬ хороший ремонт, везде в лобби, номерах, в процедурных кабинетах новейшее оборудование, ванные, электрооборудование, персонал вежливый, почтительный, всегда готовый помочь, внимательный лечащий врач - Левкович Е.Г., также отдельную благодарность хотела выразить Надежде, которая делает подводный душ-массаж, а также медсестрам из кабинета физиопроцедур, очень душевные девушки, работают четко, слаженно, а главное относятся с душой к каждому пациенту, прекрасная территория, со своим небольшим терренкуром, видна работа ландшафтного дизайнера, девушки официанты очень внимательные и хорошие, мне нужно было на экскурсию, меня покормили пораньше, находится санаторий не в центре, до центра пешком минут 20, до парка минут 15,
существенный минус я заметила только один, и это , простите, провал при таком уровне санатория, минус это еда, меню заказное на следующий день, часто не самые качественные продукты, иногда на ужин давали например запеченное яблоко, а иногда половину 🤷♀️ никогда на обед нет чая/кофе, только компоты и другие напитки, на ужин нет соусов, хотя в конце стали ставить, но и то, если в миске соус заканчивается, его не добавляют, гарниры сухие, да и в целом если честно еда невкусная, выбора напитков никакого, другие отдыхающие, которые отдыхали здесь до ковида говорят, что был шведский стол раньше, может быть для санатория такого уровня следует его вернуть 🤷♀️, но еда и организация питания прям беда, звезду снижать не стану благодаря персоналу и общим впечатлениям от санатория, спасибо большое !
Вернулась из санатория Кругозор 2 дня назад, уже скучаю. Понравилось расположение, парковая территория вокруг санатория, глаз не отвести от красоты клумб и беседок, интересных сочетаний цветов! Номер одноместный стандарт маловат и выходит на внутренний дворик, за ним находится детский сад. Мне понравилось, что я не на солнечной стороне жила, можно было охладиться в номере. Кровать комфортная, современный ремонт, удобная ванная комната. Питание вкусное, разнообразное, каждые 2 недели меняется. Единственное, что можно как минус отметить - невкусная выпечка. По процедурам очень понравилась доброжелательность девушек в кабинете грязелечения ( спасибо большое ❤️ Ирине), и нарзанная ванна. Массаж делала молодая девушка, 10 мин четко, мне не хватило. Душ Шарко делала платно, в некоторых местах остались синяки ( наверное, можно было снизить давление струи). Вечерами отдыхали душой слушая скрипку, учили сальсу, смотрели фильмы и танцевали. Очень советую всем сюда приехать, доброжелательность персонала, четкость во всем, местный любимец кот Марсик и возможность доехать на такси с комфортом - это перевешивает минусы. Единственный момент, пусть перенесут время выезда до 12, а то пришлось раньше выезжать в аэропорт. Надеюсь, что ещё сюда вернусь
Отдыхал с лечением 14 дней.Хороший персонал,отличные повара,вкусно готовят и разнообразно.Ешь как на убой.Лечение понравилось ,хорошие специалисты в разных направлениях.Расположение санатория хорошее,территория ухожена.Вечером живая музыка .Но как мне показалось дискотека которая проводиться пенсионная не молодёжная.
Санаторий великолепнейший!!!
Огромное спасибо всем, кто создает поистине сказочное пребывание в нем.
Скучаем и с нетерпением ждем возвращения на следующий год.
Отдыхаю второй год.Впечатления самые положительные.Все сотрудники вежливы, предупредительны и исполнительны.Врач Светлана Владимировна- высокий профессионал, рекомендации ее конкретны, точны, она внимательна и доброжелательна! Понравилась добросовестная работа горничной Любови (главн.корп., 3 этаж). Отмечаю службу охраны. Именно с нее начинается знакомство отдыхающих по прибытии. Так что " лицо" санатория- сотрудники охраны- замечательное! В столовой обильная еда, и здесь все нравится. Лицо санатория, его положительный имидж создают люди- абсолютно все сотрудники.Вот за это благодарю администрацию "Кругозора"!
Напротив санатория (корпус 5 люкс) идёт стройка большого жилого дома. С 8 утра и до вечера шум строящегося объекта. Если важна тишина - пока это НЕ КРУГОЗОР. Мы планировали пробыть 14 дней, пробыл 3 и уехали отдыхать в другое место. В остальном - диван в люксе, на котором спала дочь - неудобный и скрипучий, воспользоваться санаторным лечением не успели. территория да, как все пишут - красивая. Еда - так себе....
Очень приличный санаторий . Жили в корпусе люкс. Очень чисто, основные процедуры принимали здесь же. Не надо было бегать в другой корпус. Бассейн, массаж, питание, уборка номеров - все на пятёрку. Экскурсии , предлагаемого агентства, лучше не брать . Мне не понравилось, халтура.
Ноябрь 2022 года. Мы с мужем второй раз отдыхаем в этом санатории. Выбираем его за то, что в этом санатории чудесным образом сочетается цена и качество. Персонал доброжелательный, питание вполне удовлетворительное, лечение полноценное, процедуры назначаются по полной программе, дефицита нет. В этом санатории сохранилась классическая. советская, выработанная десятилетиями система санаторного лечения. Врач принимает, назначает, контролирует и сопровождает пациента по всему курсу лечения.
Такой подход и позволил избежать беды.
Главный врач Мисикова Ирина Хаджи-Муратовна мой спаситель, я обязана ей жизнью. Врач высокой квалификации, очень внимательная к проблемам здоровья отдыхающих. В тот роковой день ее участливость, внимание и профессионализм спасли меня. Я обратилась с жалобой на возможные проблемы с сосудами нижних конечностей. Я пришла согласовать режим приема лекарств. Впереди праздники, несколько дней. И хотя в эти дни тоже отпускаются процедуры, но речь не о них.
Ирина Муратовна договорилась с заведующим отделения сосудистой хирургии Тебердиевым Юсупом Божауовичем о консультации.
Она не думала, что завтра праздники и можно было после праздников заняться этой проблемой. Нет, она не отложила консультацию. Низкий поклон ей, здоровья ей и долгих лет служения на благо наше, пациентов. Через 3 часа меня прооперировали. Тромб в любую минуту мог оторваться и тронуться в свой роковой путь. 03 ноября второй день моего рождения. Буду всегда вспоминать добрым и благодарственным словом этого врача. И, конечно, приезжать сюда, зная об уровне обслуживания и ,доверяя своё здоровье таким профессионалам.
9
Show business's response
В
Владимир
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Отдыхал здесь в конце июля 2022г. В целом добротный санаторий. Большая ухоженная территория, чувствуется рука ландшафтного дизайнера. Хорошо обученный и очень вежливый персонал. Адекватная служба размещения. Встречают в аэропорту. Вполне вкусная правильная кухня с заказом на следующий день. Разнообразное меню. Рядом замечательный большой старинный парк. До Курортного бульвара 15 минут пешком. Большой выбор оздоровительных процедур, есть платные процедуры по вменяемым ценам. Все достаточно строго по времени и нет очередей. Не подошло - вернут деньги. Замечательные медсестры. Есть небольшой 15 м бассейн. Есть фитобар с натуральными соками. Из медицины - замечательный терапевт Бергер, который распределяет процедуры и на нем все прибывшие пациенты. Грамотный специалист с большим опытом работы и легким характером. Из недостатков - совершенно никакая аллерголог, хоть и местная звезда из санатория управделами, приём у местного психотерапевта 15 минут - чистая профанация. Групповая психотерапия 30 минут под магнитофонную запись, вот никто и не ходит. Грязевые аппликации по новой технологии - накладывание не самой грязи, а пропитанной грязью тряпочки из металлизированной упаковки. (Надеюсь хоть одноразовой) Такие здесь продаются в аптеках для домашнего применения. Горничные убираются чисто и не навязчиво.
На 6 этаже главного здания идёт ремонт, но его практически не слышно - на других этажах звукоизоляция хорошая. Санаторий заселён полностью, но народа практически не видно. Вечерами есть развлекательная программа.
В целом видно, что руководство старается сделать санаторий клиентоориентированным.
Великолепный санаторий, есть всё к услугам отдыхающих. Все обследования можно сделать на месте. Великолепный персонал, прекрасная еда. Виды из окна восхитительные
Был здесь неоднократно. Стоимость лечения средняя. Питание достойное. Лечебная база хорошая, оборудование у врачей новое. Очень приветливый персонал на ресепшене, в бухгалтерии, медсестры и работник детской комнаты. У горничных какая то мания по поводу постоянного пересчета полотенец и попытках указать, что полотенца пропали - кому они нужны??? Врачи оставляют желать лучшего… Если знаете, что необходимо лечить, особенно грязями, водой советую данный санаторий.
В этом году выбрали этот санаторий и не пожалели. Приятная и доброжелательный атмосфера. Профессиональные специалисты. Очень хорошее качество услуг. Отдельно хочется поблагодарить организаторов досуга. Интересно и не навязчиво предлагаются, довольно интересные, программы. В наше непростое время это дорогого стоит. Спасибо всем.