Art-hotel Kruiz
286 reviews
December 25, 2024
Не сразу нашла вход. Остальное порадовало. ЧИСТО! , красиво, уютно. Много картин. Отель находится на 7 этаже, есть лифт и вид на город! В номере есть все: чайник, кружки, тапочки, полотенца, гель для душа. В общей зоне холодильник! микроволновка ! утюг. Приятная цена. Расположение хорошее, трамваий по этой улице. До парка цветник 15 мин пешком. До православнойго собора 10 минут.
Приветливая и доброжелательная администратор Умида сделала моё прибывания в отеле удобными комфортным. Заселилась я вечером, а на следующий день уже бала уборка номера! Спасибо всем сотрудникам отеля!!! Мира, добра и процветания Вам!!!
1
2
August 9, 2024
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Арт-отель Круиз" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
2
6
April 11
Расположение выше всяких похвал! Самый центр, пятигорский бровей!
Номер прекрасный, всё необходимое в номере. Панорамные окна с видом на Эльбрус!!! Персонал прекрасный, помогают всем, чем могут! Чистота поддерживается. Рядом с отелем огромное количество кафе и т.д. на любой вкус и карман. Отдыхали с мужем неделю в апреле. Из минусов только погода.
1
March 7
Заехали на один день и остались приятно удивлены тк с 1 этажа все было не так красиво. Милейшая и очень приветливая Анжелика все объяснила, рассказала, показала. В номере очень чисто , все необходимое есть. Нужно ждать было горячую воду, которая идёт не сразу. Расположен отель удобно, в самом центре. Приветливые, вежливые и отличная цена для центра . Рекомендую
3
1
December 2, 2024
Останавливались в отели с 26 ноября по 2 декабря, остались очень довольны обслуживанием . Анжелике и Умиде, Ирине огромное спасибо. Чисто, тепло, уютно , буддем рекомендовать Вас всем друзьям и знакомым. Желаем вам процветания и развития , успехов.
2
2
February 10
Останавливался в этом отеле и остался в полном восторге! Персонал очень приветливый и дружелюбный, всегда готовы помочь. Атмосфера уютная, чувствуется забота о гостях. Отличное место для комфортного отдыха. Обязательно вернусь снова!
1
December 10, 2024
Отдыхала в отеле с 3 по 23 ноября.
Обычно останавливалась в другом отеле, но в этот раз дочь нашла арт-отель "Круиз" и нас приятно удивила стоимость проживания за такие интересные номера, решили попробовать, несмотря на некоторые негативные отзывы.
В итоге, я как у себя дома побывала! Приятно удивили атмосфера и уют: после продолжительных экскурсий я с удовольствием возвращалась в номер отдыхать.
Расположение отеля вообще выше всех ожиданий! Все рядом, вокруг центр города!)
Очень благодарна Анжелике и Умиде на ресепшн за внимание и доброжелательность. Теперь буду останавливаться в этом отеле.
3
3
June 17, 2024
Плюсы- расположение в самом центре, персонал очень хороший, красивый вид из большого окна, и конечно же цена, реально недорого, а в Пятигорске это редкость, если ищете отдельный номер без свисающих на тебя пяток незнакомцев )) У меня был именно такой- со своей ванной в номере. Минусы- ну, стандартный минус это слышимость, хотя мне повезло наверное, соседи были негромкие, но номер был прямо возле ресепшн, и когда кто-то регистрировался, слышно было каждое слово. Далее- по ночам приятно открыть окно, воздух свежий, но не тут то было- музыка орет из машин внизу! Хотя тут отель не виноват. Далее- в ванной комнате лучше не оставлять косметические средства, потому что там большое окно, заклеенное пленкой, но свет все равно проникает прекрасно, и там стоит жуткая жара, в общем всё испортится. Заявленного фена в номере не было, но у меня всегда с собой дорожный маленький фен. Чайник был ) Телек тоже, но показывал 4 канала в жутком качестве. НО! для меня это всё очень незначительные минусы, меня очень порадовал отель, особенно расположением и ценой.
10
18
January 11
Плюсы
Относительно чисто
Расположение и на этом все!
Минусы
Отсутствие паркинга
Отсутствие навигации ( не сразу находишь вход, не понятно как пройти)
Нахождение в старом здании с отсутствием вентиляции
Окна старые и не открываются
Душно
Бронировали и оплатили заранее, приехали увидели номер и сразу ушли. Деньги нам не вернули а это как бы 2 000
Фото что представлены похоже были сняты лет так 10 назад либо очень хороший фотограф
3
January 5
Все было отлично!!! В центре находится гостиница меня все устроило так как весь день гуляла по городу!!!!чисто убирали каждый день!!! И отдельное спасибо Управляющей Анжелике!!!!Вопросы решали моментально!как буду в Пятигорске обязательно у вас буду жить!
1
December 4, 2024
Замечательный отель в центре города! Все, что нужно , в номере есть! Гостила в 703 номере ! Шикарный вид из окна на Эльбрус! Тепло, вода горячая есть , чайник. Чистая постель. Приветливые администраторы на ресепшен! Вернусь сюда еще!
2
1
November 11, 2024
Интерьер в коридорах приятный, персонал очень вежливый и радушный, расположение шикарное, сами номера выглядят не «свежими» при заселении, но больше всего не понравилось периодическое отсутствие горячей воды, даже в ее холодном состоянии.
1
1
November 29, 2024
Отель удачно расположен в самом центре Пятигорска. Номер просторный, есть все необходимое. С утра шикарный вид из окна на заснеженные вершины. За эти деньги лучше варианта не найти.
1
January 14
Отдыхала в отеле с 8 по 11 января.
Нашла арт-отель "Круиз" совершенно случайно в интернете, когда уже прилетела в Минводы. Прежде всего меня привлекла цена и месторасположение. Нашла отель очень быстро. Приехала в Пятигорск рано утром, администратор Анжелика пока меня оформляла попутно объяснила где я могу пообедать, куда можно сходить погулять, и вообще оказалась очень милым собеседником ( было приятно). Прежде всего меня восхитила атмосфера в коридорах отеля и уют в номере! Я возвращалась в номер отдыхать, как к себе домой. Мой номер находился на восьмом этаже – 804, большой светлый, просторный, восхитительный вид из окна (с одной стороны сверкал Эльбрус, с другого окна был виден Бештау. Кровать новая, удобная, отлично высыпалась. После десяти вечера в отеле бала тишина. Шум с улицы тоже не беспокоил.
Расположение отеля вообще выше всех ожиданий! Все рядом, вокруг центр города!
Очень благодарна Анжелике на ресепшн за внимание и доброжелательность. Теперь буду останавливаться в этом отеле.
Плюсы:
1. Чистота в холе и номере.
2. Есть одноразовые тапочки, чайник, холодильник, телевизор и все удобства в номере.
3. Расположение отеля в центре города, рядом достопримечательности.
4. Приветливый персонал.
5. Неподалёку есть места, где можно вкусно и недорого поесть;
Минусы: не нашла.
Итог: Организовано все супер. В номере чистота, порядок. По любому вопросу все решается за секунду. Очень тактичный вежливый персонал. Белоснежное белье. Уютные номера с красивым видом из окна. Осталась в восторге от всего, очень хочется вернуться именно к вам еще ни один раз!!!!!! Как отель рекомендую.
1
1
April 12
На примере "отеля" можно делать ролики "ожидание-реальность"
Фотографии на сайте максимально не соответствует действительности.
Из плюсов:
-цена, хотя за данные качество спорно.
-расположение
Из минусов:
- не очень чистый номер: волосы на полу в туалетной комнате, грязный стакан и т.п.
- шумоизоляция на грани фантастики....." слышу как разговаривают в соседнем номере для меня приобрело новое значение... очень все слышно..
- грязные стекла, очень портят вид из окна.
- грязные пятна на стенах непонятного характера.
- большие потеки на стенах особенно в ванной.
В целом впечатление не очень, в следующий раз остановился бы только в случае ну если вообще некуда идти....
April 17, 2024
Плюсы:
1. Отель в центре города, можно обойти все достопримечательности пешком.
2. Туалет и душ в номере, есть телевизор, чайник, фен.
3. Приветливый персонал.
Минусы:
1. Отель находится в здании дома быта на 7 этаже, парковка на улице, мест практически нет. Долго искали вход.
2. В нашем номере окна не открывались, за счёт панорамных окон жили как в Сахаре: днём адская жара, ночью - холод. Благо есть кондиционер и одеяло, но это очень некомфортно.
3. Есть общий холодильник, но нет микроволновки.
4. Вода была, но не всегда с напором и горячая.
5. Шумоизоляция отсутствует. Я не просто слышала, что происходит за стенкой, но и дословно понимала каждое слово и могла принять участие в разговоре.
Если бы при бронировании номера ( а я это делала за 2 месяца) мне озвучили все нюансы про окна и прочее, то я бы стала искать другой вариант.
31
25
July 22, 2024
Очень довольна, что остановилась в этом отеле. Он в центре города, близко все достопримечательности. Отель чистый, ухоженный, номера просторные, уютные. В номере есть всё необходимое: чайник, холодильник, телевизор. На рецепшен приятный и внимательный персонал. А какой прекрасный вид из окна на гору Машук!! Буду рекомендовать этот отель своим друзьям.
5
February 14
Очень уютно, чистота полнейшая. вежливый и профессиональный персонал. На рессепшене очень грамотная и приятная Анжелика. Если буду в Пятигорске, обязательно вернусь сюда...
1
November 3, 2024
Плюс запомнился только один - удобное местоположение в центре.
Никто не объяснил, как добраться, было неприятно обнаружит, что "отель" находится на 7м этаже совкового дома быта, с клаустрофобным лифтом. Кровать стоит у входа, зато ванная комната у окна. Огромное окно закрыто наглухо, сверху ещё стекло самого здания, номер раскаленный и проветрить его нельзя. Ремонт очень дешевый и уставший, стены покрашены и грязные с полосками. Горячая вода может быть, а может и отсутствовать. Чисто, это факт. Помыто, протерто всё, но все же некомфортно. И номер был довольно дорогой, но своих денег не стоит. Я, уходя, включала кондиционер, чтобы было чем дышать по возвращении. Второй раз туда точно не вернусь и вам не советую. Контраст с фото разительный
3
June 27, 2024
Плюсы:
- Расположение отеля в центре города, рядом достопримечательности;
-Неподалёку есть места, где можно вкусно и недорого поесть;
-Есть одноразовые тапочки, чайник, общие холодильник и утюг.
-Приветливый персонал.
Минусы.
-Отель находится в старом здании.
-Звукоизоляция (слышно всё, что творится за стенкой);
-В ванной была очень грязная шторка и коврик;
-Полотенца не вызывают доверия (все застиранные и уже пожелтевшие). Берите своё полотенце!
-В номере скрипела кровать и тряслась от любого движения.
6
3
April 14
Очень понравилось. Центр, высоко, тихо, чисто, окно во всю стену. Персонал адекватный. Можно обратиться постирать одежду. Постирают, высушат - недорого.
March 7
Очень специфичное место, проблемы начались ещё при заселении, так как гостиница занимает два этажа 7-8, но лифт ездит только до 7, имейте это ввиду если будете заселяться как мы с большим количеством вещей, нести придется пешком.
Администратор не то, что неприветливая, ещё и манера её общения заставляет желать лучшего «я бы с вами порамсила, если бы у меня было время», а времени у неё нет потому что застать на рабочем месте её практически невозможно, а работу всё-таки делать надо.
Самое интересное это номера, очень грязные, пыль с этих несчастных картин не вытирали со времен открытия гостиницы, в потолках дырки, из которых дует, торчат оголенные провода.
На окне специфические следы от ладошек и характерные подтёки от чьих-то специфических фантазий.
Воду нужно минут 10 сливать, чтобы появился хоть какой-то намек на тепло.
Камера хранения тоже платная, но её можно оплатить только наличными и о существовании каких-то чеков в этом месте не знают, как сказала администратор все доп услуги у них не облагаются налогом.
Вот такое интересное место. Хорошо, что оставались только на одну ночь, больше мы бы не выдержали.
2
2
November 3, 2024
Номер понравился, главная фишка-вид на Эльбрус, занимает 7,8 этаж в доме быта, коридоры и сам номе обильно украшены картинами, аж 8 штук в номере только, за стеной номера ужасный звук от советских лифтов, хотя наличие лифта придаёт комфорт. Мусор в номере забирают каждый день, уборка и замена белья раз в 3 дня. Чистый опрятный отель . Расположение очень удачное, рядом с исторической частью города. Есть места где покушать от 300₽ с человека. Последние 2 дня отель оставили без горячей воды, на улице что-то перекопали . Но это не вина отеля, хотя можно водонагреватели предусмотреть, а так в принципе Рекомендую!
January 17
Поставлю 4 звезды этому отелю. Одну звезду сняла за слышимость. Стены такие тонкие, что слышен разговор соседей во всех подробностях и деталях. Не представляю, как там в сезон при полной загрузке.
Девушки на ресепшене очень хорошие, внимательные.
Номер нормальный за свои деньги. Старенькое все, но нормально, чисто, уютно. Расположение вообще отличное.
Обратите внимание, что в отеле заселение до 22:00. Сервис Яндекс.Путешествия нигде не указывает эту информацию. Обязательно нужно предупреждать, если заезд после 22:00. Так было у меня.
1
April 23, 2024
Плюс за расположение, в пешей доступности и парк Цветник, и парк Кирова, и верхний рынок (там же автовокзал) и др. Белье и полотенца - вопросов нет, чистые, и даже тапочки в наличии. Девушки на ресепшн - спасибо за вашу внимательность и оперативное решение вопросов, однако...
Слышимость это нечто, я не привередливая совсем, но это выше любого терпения...
Виды на горы - да, но с такими окнами спасибо не надо, окна двойные, между рамами помойка (на фото), да и сами стекла помыть нереально, отсюда горы в крапинку ))
Мебель в номере - как будто собрали из того, что нашли без дела завалявшееся....
Чистота - увы, тоже нет, и это не какая-то пылинка в уголке, а нормально так на видном месте в т.ч. волосы...
На одну-две ночи проездом- да, вариант за неимением других, но не более...
8
5
November 5, 2024
Прекрасно отдохнули! Вид из номера , как на Лос-Анджелес. Мы были в ноябре, 5 минут до парка , место положение это большой плюс. Еще можно посмотреть небольшие экспозиции, прям как в мини-музей попал. Чисто, тепло, уютно, очень приятный персонал. Спасибо!
2
November 4, 2024
Долго вибирали отель по отзывам и рейтингам. Решили остановиться здесь, так как хорошая цена/качество. В отеле чисто, хороший сервис. Нам всей семьей здесь понравилось
2
November 4, 2024
Нам все очень понравилось) номера большие с высокими потолками и панорамными окнами в пол. Засели быстро) проблем не было. После высветление позволили оставить вещи в камере хранения)
Расположение отеля очень удачное, в самом центре.
3
April 12, 2024
Очередной раз остановились в этом уютном отеле. Отель находится в самом центре города. Всё всегда чисто. Очень внимательные и доброжелательные и отзывчивые администраторы. Панорамный вид на горы - оторваться не возможно. Все достопримечательности рядом. Очередной раз хотели поблагодарить всем сотрудникам отеля за тёплый приём. Вернёмся ещё.
4
4
June 24, 2024
Организовано все супер. В номере чистота, порядок. По любому вопросу все решается за секунду. Очень тактичный вежливый персонал. Белоснежное белье. Уютные номера с красивым видом из окна. Осталась в восторге от всего, очень хочется вернуться именно к вам еще ни один раз!!!!!!
2
4
February 3
Стандартный номер кровать, телевизор, зеркало.удобства и душ в номере.большие панорамные окна старого образца.высокие потолкиНомально для не притяжательного обывателя..на фото вид из окна на гору Машук.
1
September 9, 2024
Хороший отель, вежливый персонал не далеко от парка Цветник и всех достопримечательностей Пятигорска. Все в пешей доступности, если вы любите ходить пешком, все понравилось. Как отель рекомендую
1
May 4, 2024
Отличный отель с удачным местоположением: рядом 2 стильных ресторана, до Верхнего рынка и Цветника 10 минут пешком, до ж/д вокзала - 20.
Персонал вежливый, решает любую просьбу. Из нашего окна был чудесный панорамный вид на Машук и церковь. Утром просыпались под лучи солнышка.
2
6
April 25, 2024
Мы 3 дня провели в отели Круиз . У отеля очень хорошее расположение. Все достопримечательности в пешей доступности. Много кафешек , где можно вкусно и недорого перекусить. В отели очень доброжелательный и приветливый персонал. Выражаем благодарность Анжелике за теплый прием и решение наших проблем.
2
4
May 21, 2024
Отель понравился. Для тех целей, что мы ставили в своей поездке, он весьма соответствует. Номер уютный, всё в нём есть. Обещали матрас улучшить. В нашем номере нет кондиционера, поэтому летом в нём будет очень жарко, но есть вентилятор. Мы были в мае и температура не была высокой, поэтому это нас не напрягало. Приятное оформление стен репродукциями, что создаёт определённый уют и атмосферу. Месторасположение отеля очень удобное. Ул. Кирова-главная улица города, поэтому для прогулок, заказа такси, выезда на экскурсии - очень всё доступно. Рядом столовая с приличной кухней. На все эти вопросы лишнее время не тратили. Персонал очень приветливый, общение с администраторами добавляло уют проживанию. Единственный недостаток-тонкие стены в номерах. Но при соседстве спокойных людей-это не напрягает.
Приятным сюрпризом был подарок от директора отеля в честь 3-х летия отеля нам, посетителям. Я получила подвесочку из серебра. Неожиданно и приятно! С 3-х летием вас! Процветания, развития и успешного бизнеса, побольше благодарных клиентов!
3
3
December 16, 2024
Отдыхаю в отеле с 14.12. Вчетлениее самое хорошее. Чисто, уютно. Есть всё необходимое для комфортного отдыха.
1
2
January 9
Остановились в этом «отеле» 5 января 2025 года . УЖАС. Это даже не хостел. Помещение на 7 этаже офисного здания перегорожено бумажными «стенами». Слышно как в соседней каморке храпит и вздыхает постоялец. Ремонт и мебель кошмар. Принять душ невозможно из-за постоянного перепада температуры. Окна запенены монтажной пеной. Сотрудники хамы. Не зря это заведение берет аванс, только из за предоплаты и невозможности возврата денег там живут страдальцы.
3
2
June 22, 2024
Приехала отдыхать по рекомендации знакомых в отель Круиз. Комфортно, уютно, в центре города. Отзывчивая, доброжелательная, профессиональная управляющая отелем. С удовольствием буду тоже рекомендовать
1
4
May 21, 2024
отель забронировали через турфирму. Бронировали отель с целью экскурсионного отдыха. Нас встретила очень приветливая администратор Анжела. Номер соответствует нашим ожиданиям. Есть все необходимое: кровать, 2 тумбочки, шкаф, телевизор, холодильник. Номер достаточно просторный, для 2х человек удобный, ванная комната тоже просторная. Есть вентилятор. Температура на улице не требовала его использования. Номер чистый, репродукции на стенах как в номере, так и в самом отеле создает приятный уют. Весь персонал отеля очень приветливый. Общались с ними как с давними знакомыми. Сам отель расположен в шаговой доступности от всех важных для отдыхающих мест: прогулочная зона, кафе, столовая, банкомат, место отправки экскурсионных автобусов, ларька с пятигорским мороженым, нарзанной галереи. Тем, кто любит путешествовать, отель рекомендуем.
5
May 27, 2024
Отдыхаю с 22 мая и все мне нравится. На рессепшн очень приятная, грамотная Анжелика. Отель очень выгодно расположен , близость к парку и всем прогулочным маршрутам. В номере, все , что нужно имеется. С удовольстаием приеду еще
2
5
February 10
Удобное место расположения, рядом много кафе, ресторанов, магазины, чистые номера, вежливый персонал.
1
December 15, 2024
Уютные номера, холодильник, чайник, кондиционер, отличный персонал, панорамные окна с видом на город, в самом центре города на Бродвее
2
April 11
Хороший отель! Небольшой и удачно расположен к вокзалу, автовокзалу, всем достопримечательностям! Персонал вежливый и предупредительный! Огромная благодарность управляюшей Анжелике! Приедем в ваш город еще не раз! Спасибо!
September 13, 2024
Из плюсов: удобное очень расположение,
на рессепшене человек на своём месте, отзывчивая и очень приятная Анжелина.
Из минусов: тяжело было найти отель, в номере старый линолеум, лифт и окна из далёкого прошлого...
1
2
June 18, 2024
Приехали , первое впечатление-очень приятный и просто отличный персонал. Анжелика , профессионал с большой буквы. Все в шаговой доступности. Центр города. В номерах все необходимое имеется. Все рекомендую
1
5
November 5, 2024
Очень хороший отель . Понравился мини музей. Проживала несколько дней в ноябре. Еще вернусь!!!! Прекрасный персонал!!!
3
April 10, 2024
Плюсы отеля : находится в самом центре, до всех достопримечательностей пешком максимум 30 минут. Цена номера привлекательная. Размер номера соответствует категории. Убирают регулярно, белье меняют раз в три дня.
Минусы: холодильник один на несколько номеров, несмотря на категорию улучшенный. Окна не открываются совсем, правда есть кондиционер. Пододеяльник с дырами, чего не видела лет 30. Находится в старом здании на 7 этаже.
1
5
June 30, 2024
Проживала в отеле почти неделю. Все чисто, аккуратно, есть микроволновка, холодильник, кондей, хорошая душевая, большая кровать и отличный вид на город и Машук. Рекомендую.
3
3
September 5, 2024
Из плюсов вежливый персонал и симпатично оформлен внутри. Из минусов: в номере старый линолеум в пятнах, находится в доме быта (еле нашли), подниматься в узком старом лифте ( хоть и чистый, но звуки страшные). Нам нужен был номер чисто переночевать между поездами. Разрешили с маленькой собакой, но за доп оплату.
June 27, 2024
Единственный плюс отеля это расположение, центр.
Фотографии отеля не передают действительность. Фотограф молодец!
Окна не открываются, воздуха не хватало, ночью трудно было уснуть при температуре на улице в районе +15.
Кровать не кинг сайз, жесткая не удобная, очень плохие подушки.
Вода горячая идёт с переменным успехом, вечером удалось принять душ, утром горячей воды не дождались. Туалет при заселении помыли плохо.
Очень хорошо слышно лифт. Стены тонкие все слышно во круг.
После заселения пошли гулять и не возвращались до самого сна.
Впечатления отрицательные.
Цена соответствует качеству.
3
1