Kruiz. online
82 reviews
May 1, 2022
Мы путешествовали на теплоходе Антон Чехов с 20 по 24 апреля 2022года из Ростова до Волгограда и обратно,,как многие пишут любовь с первых минут с первых шагов,,вещи помогли донести до каюты и это только начало,,,,наш круиз был первым в этом году,поэтому нас провожали торжественно,,внимательные и вежливые сотрудники на рецепции,вечером встреча и знакомство с капитаном и его командной, с шампанским ,везде чистота абсолютная, без исключения, в нашем распоряжении библиотека, баня,бассейн,бары,но мы очень много времени проводили на верхней палубе,залитой солнцем и в удобных шезлонгах,,хотя в каюте очень комфортно и уютно,,очень хорошо организованы экскурсии,жаль что времени маловато отведено на это ,но мы по приезду домой почитали что упустили ,,Система питания на высшем уровне,всё ооочень вкусное ,,за это особая благодарность и работникам кухни и организаторам, питание было сбалансированым и разнообразным,,обслуживание очень хорошее,,,Директор круиза постоянно интересовалась нашими пожеланиями, так что у нас остались очень приятные впечатления от поездки. Надеемся что у нас будет возможность продолжить путешествия с Вашей компанией,,а теплоход Антон Чехов и весь персонал круиза оставил самые тёплые и приятные воспоминания.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.. Вам успехов и процветания!!! С уважением Алексей и Алла.Ялта,АР Крым
1
September 23, 2021
Отдыхали с 05.09.2021 по11.09. на теплоходе Константин Симонов до С-Петербурга. Во-первых большая благодарность менеджеру Марине за помощь в переносе дважды круиза из-за проблем со здоровьем. Очень доброжелательная и отзывчивая девушка. Спасибо ей. Во-вторых о круизе и о компании Водоход. Всё отлично организовано. Обслуживание на теплоходе прекрасное. Весь персонал работает с полной отдачей. Уборка в каютах каждый день с заменой полотенец, замена постельного через 3 дня. В ресторане очень большой выбор блюд, официанты приветливы, в итоге + 2кг. Понравилась развлекательная программа, особенно дуэт Авокадо. Вот только организатор культмероприятий слегка оплошал. Экскурсии замечательные, понравилось, что теперь экскурсоводы используют радиосвязь, и их хорошо слышно на расстоянии. Ну а Кижи и Валаам- это отдельная история, всё не опишешь, это надо видеть. Спасибо отдельное за возврат денег за разность в стоимости круизов. Очень советую эту компанию для отдыха.Спасибо, Твой Круиз!
1
June 9, 2022
Мы покупали путевки НЕ НА ПАЛОМНИЧЕСКИЙ КРУИЗ. Но были вынуждены на протяжении всего дня слушать теплоходного гида, которая все время говорила о монастырях, кладбищах, мощах и мучениках. ЭТО НЕПРИЕМЛЕМО. Об этом надо писать или говорить при продаже круиза. Теперь подробности. Теплоход «Кронштадт». Санкт-Петербург - Москва. С 1 по 8 июня 2022. Маршрут отличный: Валаам, Мандроги, Кижи, Горицы. Теплоход после ремонта. Еда очень среднего качества: омлет из яичного порошка, картофельное пюре из порошка, творожные запеканки по большей части из манки. Команда старается изо всех сил, и за это им большое спасибо. И повара, и официанты, и менеджеры. Они молодцы. БОЛЬШИМ МИНУСОМ был теплоходный гид. Марина Николаевна вещала целый день. Избавиться от ее нудного голоса можно было только в каюте, где можно было выключить радио ( во всех других помещениях и палубах работали громкоговорители). Но не сидеть же в каюте целый день. Так же очень раздражала ТО, ЧТО ОНА РАССКАЗЫВАЛА. Мы покупали путевки не на паломнический круиз. И совершенно не хотели постоянно слушать о монастырях, кладбищах, мощах, мучениках. ЭТО НЕПРИЕМЛЕМО!!! Это отравило нам все впечатление от круиза. Хочется тишины, приятной музыки, рассказов о местных традициях, культуре северных народов, интересных нетривиальных историй.
2
1
September 16, 2022
12 сентября на теплоходе "Леонид Соболев" посетили Валаам. В свободное время скучать не приходилось. Большое спасибо всему экипажу за поездку. Особый респект поварам и официанту Кате ресторана "Нева". Каюта 341 Смирновы
August 2, 2022
В первый раз мы отправились в путешествие на теплоходе. Эмоции переполняют, организация круиза на высшем уровне. Размещение , питание на теплоходе очень понравилось, персонал очень вежливый. По вечерам звучала живая музыка. Было очень круто. Сама экскурсия была организована отлично, мы давно мечтали посетить остров Валаам . Природа и архитектура впечатляет. Вам огромное спасибо, за организацию таких круизов. Мы надеемся в будущем воспользуемся услугами вашей компанией .
1
August 14, 2022
В круизе были первый раз. Впечатления остались не забываемые. Понравилось все. Большое спасибо всем службам корабля да заботу, внимание, отзывчивость и вкусное питание. Задумываемся на повторный круиз в следующем году. 👍👍👍👍💯 . Желаем
1
September 18, 2022
Плавали на теплоходе Александр Суворов с 3 по 13 сентября 2022. Путёвки заказывали на сайте круиз онлайн ещё в январе 2022. Всё очень понравилось. Из Беларуси забронировали всё быстро и без проблем.
August 27, 2022
Владимир Маяковский, Самара Пермь Самара, 17.08 по 24.08. 2022г. Минусы:слабая организация оповещения на борту судна, бедный интерьер кают, не работающие окна и радио, плохая организация уборки, тёплые блюда в ресторане. Не порекомендую ни кому этот теплоход, сквозит нищетой, не профессионализм ом, отдых для пенсионеров 70+.
July 24, 2022
Покупка путёвок прошла легко, менеджер ответила на все вопросы и была на связи вплоть до круиза, отвечая на возникающие вопросы. Сам теплоход «Дмитрий Фурманов» и круиз были великолепны. Такого уровня обслуживания я не встречала нигде, хотя путешествовала довольно много. Спасибо всем!
August 17, 2022
Круиз.онлайн, организация на отлично, НО в
маршруте круиза Москва-Плес было указано даже точное время пребывания в Плесе. При этом уже два года теплоходы в Плес не заходят, самая нижняя точка -Кострома, в которой теплоход стоит целый день. Следует предоставлять туристам актуальную информацию.
4
May 30, 2023
Покупал 2 круиза, один до Саратова до Казани, все доходчиво рассказали, объяснили
July 24, 2022
Все понравилось, сервис отличный
Только хотелось немного улучшений
Информация подается общая, для всех
туристов, поэтому иногда не все корректно и понятно, например по теплоходам информация( причал не указан, кто не знает , что он один, приходиться догадываться, обратная связь работает с опозданием, и в определённое время, в памятке тоже указано общее положение для всех теплоходов, а хотелось чтобы по конкретному теплоходу была информация) А в целом все отлично, все путевки, информация были высланы своевременно
1
July 26, 2022
Здравствуйте, отдыхали в июле 2022 на т. А. С. Попов. Сервис отличный. Бронировали на сайте " Круиз онлайн " , все быстро и понятно. Отдых очень понравился, советую всем.
1
April 27, 2022
Благодарю за прекрасно проведённое время. Особенно порадовало организация питания в ресторане. Интересные экскурсии. Комфортные условия для отдыха.
1
August 25, 2022
С. Кучкин оказался необычайно приятным кораблем. И если бы не толпы молодежи от 6 до 14 снующие везде и всегда с грохотом, то все вообще было прекрасно. Отдельно стоит отметить команду и работниц ресторана. :-) Человек, который снабжал нас путевой информацией был просто монстром (в хорошем смысле) - работал с 6 до 23. Рот не закрывал. Красота. Ну и конечно же погоду. Ну и отдельное спасибо за привезенный с Кучкина COVID. Вторая половина путешествия прошла под хор чихания и утробного кашля отдыхающих на борту. На таком корабле нет даже врача - только фельдшер.
2
June 25, 2022
Здравствуйте! Услугами круиз-онлайн воспользовались первый раз. Остались очень довольны. Всегда на связи, на все вопросы отвечают незамедлительно. Остались очень довольны. С удовольствием обратимся еще
1
June 6, 2022
Наш круиз на теплоходе Андрей Рублев был великолепным. Вся команда теплохода общалась с нами тепло, мы чувствовали себя, как дома. При этом масса впечатлений, великолепие пейзажей, пополнение своих познаний истории родной страны, очень грамотно разработанное меню с разнообразием блюд, искусные повара и приветливые официанты. Нам этот отдых запомнится надолго. Поедем обязательно еще по другому маршруту. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
1
August 29, 2022
Покупали круиз из Москвы до Нижнего Новгорода на теплоходе "И. А. Крылов". В программе круиза была чётко указана остановка в Плёсе, но на борту теплохода нам уже сообщили, что она уже два года как отменена. Поддержка Круиз.Онлайн явно не торопилась с ответами по этому поводу - а зачем, если круиз уже куплен, и теплоход отправился в рейс? Всем рекомендую не пользоваться услугами агентств, а покупать путевки напрямую у оператора круиза, чтобы не было подобных неожиданностей.
July 27, 2022
Понравилось как отработали мою заявку на круиз - чётко, оперативно. Все статусы в мессенджер. Все по делу. Отличная работа!
1
September 12, 2022
Отличная компания, все у них чётко, объяснят, поправят и подскажут. Менеджер Елизавета на высоте.
July 26, 2022
Не первый раз пользуемся услугами компании. Все организовано качественно, с учетом интересов клиентов. Будем рекомендовать друзьям.
1
August 30, 2022
Прекрасная поездка на т/х Лебединое озеро
Спасибо всему персоналу- отдых удался
2
August 22, 2022
Спасибо за услуги Круиз-Онлайн, отдыхали на т/х Леонид Красин, остались очень довольны!
1
May 2, 2022
За организацию круиза 5, но так как программа круиза не соответствовала действительности и был испорчен отдых, поэтому 4.
1
August 2, 2022
Всё понравилось- организация, работа менеджера Татьяны и сам круиз.
4
July 26, 2022
Не советуют покупать онлайн. Фотографии кают на сайте и в реале сильно отличаются!
1
October 20, 2019
Спасибо за замечательный отдых организованный этой фирмой. Ездили в Казань этим летом, остались довольны и круизом и обслуживанием в компании. Спасибо огромное!
2
April 4, 2022
Менеджеры нерасторопливые, дозвониться не возможно. Сами не звонят....
3
1
August 23, 2022
Мне всё понравилось, спасибо!
1
June 24, 2020
Профессионалы своего дела,очень милые,приветливые менеджеры.
1
August 18, 2019
Хороший и удобный онлайн сервис. Прекрасные менеджеры.
3
June 22, 2019
Отзывчивые менеджеры
3
1