Krunchy Dream
Address
Moscow, Khodynsky Boulevard, 4перед OBI, ТЦ Авиапарк, этаж 1-й
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
CSKA
750 m
ТРЦ Авиапарк
193 m
Information verified by owner
30 reviews
December 17, 2024
Отменили заказ, не оповестив на почту.
Вчера ночью готовили сюрприз на день рождения, я заранее заказала набор из 12 пончиков на сайте. Оформила заказ в 9 вечера с доставкой на 22:30-23:00. В 22:15 сама СЛУЧАЙНО решила позвонить в кранчи дрим и попросить, чтобы курьер не звонил, а оставил заказ у консьержа, дабы не сорвать сюрприз. В итоге девушка торопливо говорит, что по техническим причинам заказ был отменен… я просто в шоке стою и думаю как исправить ситуацию в срочном порядке. В итоге разрулили ситуацию благодаря другому месту, которое было открыто в столь поздний час. Я довольно давно знакома с этими пончиками, но никак не ожидала, что у компании проблемы с сервисом
Больше заказывать не буду
November 10, 2024
Пончики прекрасные, очень нежные и вкусные. Кофе тоже хороший, с остальными напитками похуже. Брали милкшейк, по вкусу это был просто сироп со льдом, совершенно не то, что ожидаешь от данного напитка.
August 10, 2024
Молодой человек на кассе не умеет общаться с клиентами, разговаривает на повышенных тонах. К слову, заранее не говорят о том, что при покупке 6 пончиков фиксированная цена. То есть вы можете набрать все пончики по 140 рублей, а также можете набрать пончики по 170 рублей….цена одна и та же. Но об этом вам скажут уже на кассе в таком тоне, будто клиент не Вы, а молодой человек,который рассчитывает людей. Он кричит «А коробка-то платная». А если я возьму пончики без коробки, то куда вы их положите, в пакет?или прямо в руки?Ужасный сервис и испорченное первое впечатление.Не советую!
4