Krunchy Dream
88 reviews
December 17, 2024
Отменили заказ, не оповестив на почту.
Вчера ночью готовили сюрприз на день рождения, я заранее заказала набор из 12 пончиков на сайте. Оформила заказ в 9 вечера с доставкой на 22:30-23:00. В 22:15 сама СЛУЧАЙНО решила позвонить в кранчи дрим и попросить, чтобы курьер не звонил, а оставил заказ у консьержа, дабы не сорвать сюрприз. В итоге девушка торопливо говорит, что по техническим причинам заказ был отменен… я просто в шоке стою и думаю как исправить ситуацию в срочном порядке. В итоге разрулили ситуацию благодаря другому месту, которое было открыто в столь поздний час. Я довольно давно знакома с этими пончиками, но никак не ожидала, что у компании проблемы с сервисом
Больше заказывать не буду
1
March 10
супер заведение! пончики всегда свежие, приятные цены❤️ вежливый персонал, есть программа лояльности
в общем лучшее место🙌🏻
May 8
Здравствуйте, посетила этот островок вечером, работники были без настроения. Когда подошла пришлось чуть ли не орать чтобы ко мне подошли и услышали что я говорю, сотрудники решили что вполне нормально общаться с покупателем через весь прилавок.
Общались сотрудники с явным сарказмом, не очень понравилось после работы получать такое обслуживание.
Пончики вкусные, сытные, долго хранятся.
March 27
Очень хорошее место в любимом ТРЦ! Отличное обслуживание!Очень вкусные пончики и кофе! Покупала не один раз и буду заходить ещё!)
February 15
Прекрасное место, чудесные отзывчивые девушки, готовые помочь с выбором😊 Пончики очень вкусные и свежие!
February 18
Не первый год покупаю тут пончики, очень разнообразный выбор. Еще нравится как тематически меняют ассортимент к праздникам.
March 16
очень приятное место, обслуживающий персонал и безумно вкусные пончики с напитками!! все понравилось
May 12
Возможно помогу коллеге предпринимателю, который держит в штате сотрудников которые не совсем хорошо справляются с обязанностями, либо эта территория принадлежит ТЦ и остается без внимания клининга, в любом случае договоритесь о соблюдении чистоты и порядка, ну прям вообще не приятно даже воды купить!
July 31, 2024
Шикарные пончики . Всегда все свежее . Довольно хороший ассортимент . Разнообразные начинки . Приветливый , доброжелательный …. Всё всегда нам тут нравится .
February 14
Отличный персонал. Всегда сюда хожу. Очень отзывчивые ребята. Обожаю Донат со вкусом чизкейк.
March 3
Отменили два заказа подряд, предлагая ещё раз заказать. В итоге сильно подвели, не смог кто беду проставиться на день рождение. Пришлось искать варианты другие варианты срочно. Не советую заказывать вообще. Заказы от 03.03.25 ## 3605 и 3609
November 10, 2024
Пончики прекрасные, очень нежные и вкусные. Кофе тоже хороший, с остальными напитками похуже. Брали милкшейк, по вкусу это был просто сироп со льдом, совершенно не то, что ожидаешь от данного напитка.
February 18
Захожу периодически, всегда приятный продавец Никита и пончики очень вкусные! Спасибо!!
February 16
Самые вкусные пончики в Москве, всегда свежие! Персоналу отдельный респект за позитив🫶🏼
March 6
Долго искали где находится кофейня,под лестницей ее не сразу видно,но зато порадовал выбор и ассортимент пончиков
January 24
Очень вкусный кофе. А пончики вообще бесподобные! Персонал приятный вежливый.
February 16
Замечательные всегда вкусные и свежие пончики. Однозначно рекомендую.
March 16
Прекрасное обслуживание! Очень вкусные пончики! Рекомендую к посещению !
August 10, 2024
Молодой человек на кассе не умеет общаться с клиентами, разговаривает на повышенных тонах. К слову, заранее не говорят о том, что при покупке 6 пончиков фиксированная цена. То есть вы можете набрать все пончики по 140 рублей, а также можете набрать пончики по 170 рублей….цена одна и та же. Но об этом вам скажут уже на кассе в таком тоне, будто клиент не Вы, а молодой человек,который рассчитывает людей. Он кричит «А коробка-то платная». А если я возьму пончики без коробки, то куда вы их положите, в пакет?или прямо в руки?Ужасный сервис и испорченное первое впечатление.Не советую!
4
1
April 13, 2023
Очень вкусные, добротные пончики. Начинки в пончиках-шелах очень много! Отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам, работавшим на смене 09.04. Очаровательная девушка ответственно отнеслась к моему вопросу о орехах в составе пончиков и пошла все уточнять, а затем предложила нам хорошую акцию. Выпишите ей премию! День в авиапарке прошел плохо и неплодотворно, но вы подняли нам настроение и домой мы ушли с улыбками. Спасибо!
2
1
February 14
Очень красивые пончики с разным дизайном и большой выбор напитков
March 15
Все супер. Очень вежливый персонал. Все вкусно. Понравилось)) отлично! Благодарю, я в восторге. Буду забегать сюда на обед!!!!!!!!!! Ура
February 13
Супер вкусные пончики. Берём всегда и скидочка приятно… 10/10
February 17
Недавно заходил, купил пончики. Очень вкусно и цены хорошие!
September 16, 2024
Выбрали самые вкусные на вид и не прогадали) свежая, вкусная выпечка с начинкой. Больше всех понравились с шоколадом и с малиной)
March 6
Большой выбор товаров, приветливые сотрудники, вкусные напитки
February 16
Самые вкусные пончики в Москве, удобно что есть во многих ТЦ
February 23
Классный выбор пончиков и вкуснейший ароматный кофе !
March 16
Отличные пончики! Самое вкусное что я пробовала, мы с подругой аж 4 штуки купили
February 24
Кофе и пончики огонь. Милые сотрудники помогли с выбором
1
March 15
Все супер!
очень все вкусно и дружелюбный персонал)
February 24
Сотрудники вежливые добрые и пончики супер вкусные
February 13
Вы самые лучшие! Мы счастливы, что нашли Вас! Вкусный кофе!
March 18
Вкусный кофе с хорошей обжаркой. И вкусные пончики 🫠
March 27
прекрасный сотрудники!!! очень вкусные пончики!!!
February 23
Пончики пальчики оближешь!!!
Персонал улыбчивый
November 1, 2023
Вкусные пончики, отдельное спасибо за чай базилик-смородина 😍 также хотелось бы сказать огромное спасибо сотруднице Анне - улыбчивая и дружелюбная девушка, помогла с выбором)
1
March 27
замечательный сервис, и очень вкусные пончики!
February 18
Отличные пончики, вкусные, 12 штук берем часто:)
March 30
Очень вкусные пончики, и хорошие акции
February 24
Вкусные пончики и сотрудники доброжелательные
February 14
самые вкусные пончики и наимилейшие сотрудники!🥰
November 8, 2023
Очень вкусные пончики, взял с малиновым джемом, просто пушка. Даже малинка маленькая попалась. Кофе на 3,5/5 мне показалось, что горчит, а так все вкусно. Ах, даа, манговый пончик вообще улет тоже!
February 16
Все очень нравится , вкусно; быстро !
March 16
Очень хорошее место, вкусные пончики))
May 19, 2024
Пончики уже давно не первой свежести. Заказала горячий шоколад - сначала выдали просто холодное молоко с легким привкусом какао. Попросила переделать - выдали тёплое какао, но пить его совершенно невозможно, просто мерзость. Муж взял кофе - сделал пару глотков и вернул на стойку
3
February 23
Крутые! И акции огонь!) Рекомендую!))
March 22
Очень вкусные пончики, не в первый раз беру их здесь!
February 14
Самые лучшие пончики на станции ЦСКА тут!
October 16, 2023
Krunchy Dreams = Crispy Kream отличные пончики. Мне нравится больше чем Donuts. Очень вкусные. Часто дорогие, но стоят того. Часто бывают акции
1