Хорошие мастера. Быстро и качественно делают свою работу. Но с арендованным электровелосипедом проблема на проблеме. Приезжаю туда стабильно рад 2 дня, а то и чаще. Хорошо хоть ремонтируют бесплатно и живу недалеко
Вообще мне не нравится этот компанию аккумулятор слабый за 4 часа не хватает и плюс Я пошел суда чтобы починить своего велосипеда а они отдали мой очереди кому-то другому. Вообще нол 0
Очень сомнительная контора. Велосипеды все старые и с наклейками курьер. Пришел взять велосипед. Сотрудник, что то вбил из паспорта и ждет. Я говорю ну что там. Проверяем вашу кредитную историю и платежеспособность. Это интересно с какой стати вообще и на каком основании? Я же не машину в кредит пришел брать. На сайте подал заявку на удаление профиля и данных. Он по прежнему не удален.
Фоткают паспорт, потом куда-то отсылают, говорят ждите пока вас одобрят…
Одобрят чтобы взять велосипед? Самим не смешно?
Потом сказали - проверили вашу кредитную историю, вас одобрили.
Какую кредитную историю? Я что микрозайм беру? На каком вообще основании какой-то вело-прокат проверяет кредитную историю и фоткает мой паспорт. Это все насторожило да и недоверие добавилось прочитав последние отзывы, что велосипед ломается и списывают потом деньги с карты за ремонт. Как по мне, так схема очень сомнительная, прокатом не воспользовался.
Ребята красавцы, быстро приняли, отремонтировали арендованный вел прямо на месте (даже пообедать не успел), помогли разобраться с косяком седла при аренде (который не заметили в другом центре), подсказали про страховку. Просто на десяточку. Теперь только к ним.
Вежливый персонал, обстановка внутри в принципе нормальная, как во всех местах, где арендуют велы я думаю. Классно что открыли вторую точку, до первой далеко ездить было. Короче ставлю лайк
Я арнеду взял электросипеду, В месяц 3 раза отремонтировал, Потом продлил 2 го месяца через 3 дней колесо не крутился замёрзла или колодка не отпустил, Потом сдал 8330 вернули 2 день ездил 2 дня стоял. колесо не крутился. Аренду оплатил 12 000 руб. Кстати
Ремонт тоже очеред
Сервис отвратительный, по телефону не дозвониться , в чате три часа отвечают, менеджер на точке не оговоревает всех важных условий договора, в итоге, берут тебя за яйца и говорят как бы "катайся на чем придется", из 12 дней аренды 5 были у них в сервисе . потеря времени и денег тотальная, менять велосипед, так плати не устойку, один менеджер говорит пересчитаем, второй на оборот денег еще давай. Просто отвратительно, курьеров обводят во круг пальца.
Цены доступные, велосипеды в хорошем состоянии. Советую все
Show business's response
Vadim
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Отзывы заказные, просят ставить 5 звезд, сам редактирую бывший отзыв бывают нормальные сотрудники а бывают как сегодня, пухленький, в зеленой кофте отвечает на вопрос сколько ждать не заинтересованно с закатыванием глаз велик сломался в первый же день, и ломался еще 4 раза на протяжении 4 недель то тормоза то подшипники то убитая ржавчиной и бывшими пользователями подножка за которую заставили платить то просто не едет работал меньше чем посещал этот центр для починки велика большие очереди, просят платить за то чтобы заменить летнюю резину на зимнюю на своих же велосипедах. Максимальная оценочка этому месту 3 звезды