Очень вкусные запечённые роллы. Заказываем на праздники только здесь. Адекватная цена и качество. Разнообразие хорошее. Обычно берем доставку, удобно, что можно заказать ко времени.
Суши замечательные, но вот «подход к клиенту» в одной ситуации расстроил.
При оформлении заказа я добавила 4 соевых соуса, которых, к сожалению, в запакованном пакете не было. Обнаружила я это дома (в 30 минут дороги от кафе). Конечно я сразу позвонила им, но звонок либо скинули, либо он не прошел…
Через два дня, оформляя новый заказ, я попросила добавить соусы с прошлого заказа, на что получила СМС «извините, но на слово мы не верим, поэтому соусы не добавим». С одной стороны - смешно, ведь цена вопроса 60 рублей, но мне стало крайне неприятно! Уж не знаю есть ли камеры в заведении, можно было бы по ним проверить достоверность моих слов, но вышло как вышло…
На будущее буду просить развязывать пакеты и проверять содержание заказа.
Мы здесь частые гости, но теперь, думаю, пересмотрим приоритеты. Пришли семьёй поужинать. Зашли. БОльшая часть столов не убрана (посуда, сами столы в пятнах и тд), приборы в подставках разнобой, что, где не понятно. За нашим столом части приборов вообще не было, салфеток нет, в подставке (внутри валяются использованные кем-то ранее салфетки). Девушке на кассе не особо интересно возиться, висит в телефоне и болтает на кухне.. Сет подали холодным (хотя он запечёный), хотя ранее мы специально приходили в само кафе за горячим набором. В общем создалось не особо приятное впечатление. Если уж Вы оказываете услугу, то, пож, следите за чистотой, порядком и тд)