Отличный бар, шикарная атмосфера, потрясающая кухня, сервис на высшем уровне, приятный персонал. Вряд ли вернусь сюда еще раз, так как был проездом, но Эмоции исключительно положительные. Все очень понравилось.
Уютная атмосфера, сразу нашли столик, предложили выбрать песни, которые мы будем петь, исправные микрофоны, звук отличный. Песни все есть в плей листе. Оторвались от души. Официант пришла как только нажали кнопку вызова. Отличная работа! Молодцы!
Хорошее место для отдыха, много могу сказать хорошего , но алкоголь "паленый " просто ужасный , Jack Daniel’s лучше не брать , да еще и теплый .
Отвечаю на ваш комментарий : Я сам у вас его покупал , а если вы им не торгуете тогда все вопросы к вашим барменам , откуда тогда он у них и только это было не приятно , всем остальным мы остались довольны и я рад что у нас в городе есть такие заведения . Если нужны какие либо доказательства могу вам предоставить .
Посетили детскую ёлку 24 декабря в Кружевах.Администратор очень приятная девушка,проводила нас до столика,все хорошо.Обслуживала нас стол девушка,очень приветливая ,очень понравилось.
Но уже в конце ёлки было испорчено настроение из-за грубого отношения мужчины,выдающего одежду.
Когда мы только пришли,нам выдали номерки и повесили по 2 куртки на 1 вешалку.Были с мужем и 2 детьми.Дали 2 номерка ,один был сломан посередине,но его выдали,поэтому я уточнять не стала,ведь номерки все не новые.
Когда я пошла забирать вещи,выдавал их уже мужчина.
Он грубо начал мне говорить,чтобы я заплатила за номерок.Я объяснила ему ,что номерок такой уже дали.Тут он стал размахивать руками,что номерок не мог быть сломан и что за дверью весит объявление ,что за утерю и сломанный номерок нужно платить.Ну во-первых тогда надо говорить сразу чтобы посетители проверяли целостность номерков,когда их получают.
И во-вторых разговорить со мной грубо он не имел права никакого.
В итоге все разрешила девушка администратор.
Но снова не понимание.Вещи он отдал но без моей дубленки.Когда я сказала чтобы мне отдали дублёнку.которая весела рядом.Мужчина ответил что отдал все вещи с вешалок,а эта весит на другой вешалке.Я ему сказала о том,что видимо как раз мою вещь уронили и кто-то повесил на пустую вешалку,и я не говорю вам о том,почему придя в чистой одежде я забрала дублёнку с пятнами ,что ее уронили и ходили по ней.
Но мне сказали,что может это вообще не моя дубленка и почему ее должны мне отдать.
Настроение было испорчено!!!
Одно дело,если бы я сломала номерок,ведь все бывает,без слов бы оплатила.Но когда дали уже испорченный и заставляют оплачивать и в такой грубой форме,это уже не допустимо.
Кафе очень хорошее,но сотрудники в раздевалке (мужчина)совсем портит впечатление о заведении.
Персонал не приветливый,при входе не встретили,хотя в зале народу не было. Весь персонал столпился у барной стойки и что-то обсуждали и так весь вечер.
Кухня не вкусная,салат не первой свежести,на просьбу выключить кондиционер никак не отреагировали,хотя просили не раз
Едва ли не единственное место в городе, где нормальная дискотека, этим и берут. Есть и живая музыка по выходным и диджей. Цены завышены, в коктейли явно не доливают. Но готовят неплохо, (но не все.) Персонал вежливый и эмпатичный.
Прикольное место. Нижний этаж караоке, 1 этаж ресторан, 2й этаж клуб. Можно выбрать по настроению куда себя определить ) лучше бронировать заранее, иначе либо депозит, либо мест нет
Не пустили в клуб несколько раз. Нам было 18, были с паспортами, списались на то, что пропускают лиц с 21 года, когда из самого заведения выходили наши знакомые ровесники. Когда позвонили уточнить причину, почему не пропустили, администратор сказала "ну вы не понравились охране, мы ничего не можем с этим сделать". Ужасный сервис!
Очень красное, популярное и зажигательное место !!прекрасная программа , весело и очень уютно ! Вкусно и шикарный выбор коктейлей и персонал дружелюбный !! Вернусь обязательно. 💥🥰💥💥💥💥💥💥
Атмосфера в выходные не плохая, но много свободных столиков, за которые не разрешают сесть, потому что надо оплатить депозит по 1000 р/человека, а если покупаешь этот депозит, то никто не предупреждает до которого времени он работает! И через пару часов официант сообщает, что столики уже не обслуживаются, то есть если не успел себе заказать на оплаченную 1000 р. то эти деньги уходят официанту или администратору в карман! Кто уже в курсе про это, за столы не садятся, а толпятся по углам и в туалете! (Это очень напоминает какой-то сельский клуб) И в гардеробе постоянно очередь: кому надо одежду сдать, а кто-то не может её получить, и всё стоят в очереди, очень не организованно всё и не удобно! Единственный плюс это нормальная кухня. Но как место для отдыха в выходные дни ужасное! И не бар, и не клуб, и не ресторан, вообщем, непонятно что!
8 декабря Кружевах отмечали день рождения подруги. Нас встретила очень приятная девушка администратор. Заказывали суши, вино и десерты.суши норм, вино понравилось, десерты не вкусные. Хочется сказать спасибо нашему официанту Дмитрию. Очень четко и очень быстро работал. Был предупредителен и доброжелателен.
Но!!!!! Как театр начинается с вешалки, так и ресторан заканчивается гардеробной. Если руководство читает отзывы, ну купите уж вашему гардеробщику белую рубашонку! Ну что ж он у вас как пляжный аниматор одет? Кстати, и ведет он себя как деректор пляжа. Объясните мальчику, что он не зеков охраняет а помогает организовать отдвх людей. И посетители приходят не к нему лично, а приносят свои деньги владельцу заведения.
Удачи вашему кабаку( увы пока это только кабак) и процветания.
не пустили в заведение, хотя есть 18 лет, был паспорт.. на входе люди нерусской национальности, некомпетентные каждый раз придумывают новый возраст для входа - то 18, то 21, и похоже что пускают выборочно, некоторых несовершеннолетних без вопросов!
Выпивка прикольная, интересная. Музыка (диджей) слабоватая, танцовщицы вообще такое мнение пляшут под какую то свою музыку не имея слуха. видно что не хватает конкуренции заведению
Не пустили два раза. В первый раз сказали, что с 18 только можно ,во второй раз, когда нам уже было 18,сказали, что с 21🤝 причём мы видели, как оттуда выходила наша бывшая одноклассница, которой 18,как и нам:)
Приятно окунуться в атмосферу Рождественской сказки и ощутить гастрономические метаморфозы от шефа. Волшебная музыка поможет понять себя.... Максимальное уважение и стремление к совершенству.
Популярное место среди молодежи и людей более зрелого возраста. Разнообразная и очень вкусная кухня. Гуляли на корпоротиве и отмечали День рождения. Достойная музыкальная программа. Рекомендую.
Хорошее заведение , но очень хамское поведение со стороны охраны , которая думает , что если им дали возможность вести контроль за посетителями , то они могут грубить и распускать руки без имеющейся на это причины
Пришли отпраздновать День Рождения. Не ожидали от этого заведения хорошего сервиса, но надеялись, что он будет хотя бы нормальным.
Интересное началось с самого начала. У входа разыгрывалась семейная драма, крупный мужчина всячески изливал негатив на девушку. И все бы ничего, но пройти внутрь было невозможно, так как это происходило в дверях. При этом сотрудники охраны просто с любопытством наблюдали за происходящим и ничего не предпринимали.
Ладно, мы рискнули, дождались окончания драмы. Прошли в заведение. Оплатили за вход, и сдачу нам не дали. Спрашиваю у сотрудника, где сдача. Он улыбается и говорит «какая сдача?». После прерыканий он просит оставить ее на чай 🙈 Это, конечно, нас уже удивило больше.
Потом еще интересней: мы проходим, рядом проходят ребята в куртках, никто ничего им не говорит. И охранник вырывает!!! пиджак из рук молодого человека, крича, что в верхней одежде нельзя. Мы очень культурные люди и пытаемся получить от сотрудников вразумительный ответ, почему они так себя ведут и что за двойные стандарты. Они пожимают плечами. С нас довольно, и мы решаем никуда уже не идти. Просим оплату за вход обратно (заметьте, мы еще не вошли) - нам наотрез отказывают. Занавес.
Администрации нужно обратить внимание на своих сотрудников, иначе благоприятных перспектив для развития заведения быть не может.
Вижу ниже официальный ответ, и удивляюсь еще больше: но теперь хотя бы, понятно, что администрация сама придерживается такой «нормы» сервиса.
За поведение посетителей не отвечаете, это ясно. Но почему охрана не пытается вывести неадекватных посетителей, зато легко цепляется к нормальным посетителям - это вопрос.
Я бываю во многих заведениях (не первый объективный отзыв, но в ответ администрация еще ни разу не оправдывалась так некрасиво), при этом я всегда в абсолютно в трезвом состоянии (тут вы не на того человека попали, мое отношение к алкоголю крайне отрицательное). Так что, на чай никто не планировал оставлять ничего - и ваша ложь просто возмутительна.
Если Вы Молоды телом и душой ,Энергичны , чувствуете ритм музыки , Вам в КРУЖЕВА !
Отличный, внимательный и вежливый Персонал.
Самое любимое место , где можно отлично провести время и очень вкусно покушать , роллы/ суши бар на 5 + !
Любимое семьёй местечко. И просто забежать перекусить,и праздник провести,и по взрослому с танцами потусить. Отдельная любовь к Дарье Иноценко. Обожаем слушать её вокал ❤️
Как то странно, были на корпоративе, не раз бывали в Токио, но тут честно было не очень вкусно... Программа на "троечку", очень много речи...Девочка пела хорошо, но песни заунывные....Не знаю, не впечатлило... Особенно после 12ти , когда всех запускали...., я не курю, всес электонками, не приятно
Заведение топчик, шикарная музыка, четкий стробоскоп, но частенько попадаются охранники, которые требуют взятку за то чтобы пройти в клуб, шлем *** сразу и требуют не за какое то несоответствие дресс коду, а просто потому что им захотелось...
Очень вкусное меню! Самое разнообразное и потрясающее (для любителей роллов) .
При заказе банкета запоминайте сколько бутылок отдали и сколько выставлено на стол. Нам пока мы не начали утверждать, что была еще одна бутылка виски, его не отдали(((
Очень неприятный опыт был(
Коктейли и десерты на уровне!)
Обслуживание банкетов 50/50. У меня на дне рождении было не очень ( сами писали список десертов и сами убирали тарелки и брали сок😚) у подруги на банкете все ОК!)
По ресторану все остальное Гуд !
Маленький танцпол, очереди в туалет, контингент специфический. Занесло меня на этот праздник жизни после банкета на цокольном этаже (в караоке). Девушка администратор очень вежливая, быстро нашли нам столик. Минус прям существенный- это крохотный танцпол, очень тесно. В целом, провести в подобном месте пару часов- нормально.
3
О
Ольга С
Level 3 Local Expert
July 13
В зале холодно, на просьбу отключить кондиционеры, проигнорировали, сказав что можем сделать потеплее немного, коктейль если полчаса, причем он стоял рядом с официанткой на баре, она про его не заметила, болтая с администратором, барменом и другой официанткой, потом извинилась, сказала что не заметила, пока я ей не указала что он стоит рядом с ней, а мы уже почти всё съели. Обслуживание ужасное, персонал собирается на баре общается, полностью игноря клиентов. P.S. в зале мы сидели вдвоём, больше никого не было, уж могли бы обслужить.
Обслуживание на глобально ужасном уровне! Бармены не видят тебя в упор,зато со своими знакомыми успевают поговорить и обслужить! Стоишь у бара как в кризис за хлебом,музыка долбит,так что до бармена не докричишься пока он сам не "захочет" к тебе подойти. Зачем делать заведение под большое количество людей,если вместо большого и доступного бара,там ларёк где тебе наливают ***,по неадекватным ценам,да и ещё которую ты будешь ждать вечность!
Единственное нормальное заведение в городе, только иногда не понятно по каким причинам не пускают молодых людей одетых прилично и не пьяных, но в спортивной одежде пускают без проблем. Где логика не понятно.
Достойное место! Еда и напитки на четвёрку... Жуткий минус, что кухня и офики работают до двух, когда часы работы самого заведения в некоторые дни аж до пяти!!! Если вы пришли в час ночи и хотите выпить, то будьте готовы к тому, что вы будете стоять адскую очередь и первый свой коктейль получите, хорошо, если в два (((( По сути и не потанцуете и не отдохнёте(((
Обслуживание не очень, цены завышены,бармены все время заняты, ждешь по 30-40 минут чтобы сделать заказ, по выходным народу много, очень тесно, танцпол маловат! На часик заглянуть можно, музыка неплохая!
Коктейли состоят из льда, пиво по вкусу разведеное (крушовица нефильтрованное). Подача блюд - оформление на 3ку с натяжкой. Салаты норм. Дисерты норм по вкусу, но название и содержание это разные вещи. В медовеке от медовика, только название.
Официанты, такое чувство, что просто их не учили как обслуживать людей ... Как считают нормальным так и работают ... Хостес или главная по залу - спит в одном ботинке, не знает планов на день, не встречает гостей и т.д.
Дискотека - репертуар, если это так можно назвать 2 из 5 и это с натяжкой. По залу ходят какие то непонятны братья из южных республик. Бармен спит. Общаться не умеет. Уставший и угрюмый.
В общем если не знаете мест для альтернативы ю а велком ...
Заказывали заранее там банкет на ДР, обговорили с админом, что шампанское должно стоять на столе холодное и горячие закуски подавать после нашего прихода. Пришли и видим, что шампанское стоит не охлажденое, уже начали открывать и бармен не стал ее менять, принесли только ведро со льдом. А так же на столе уже стояли остывшие жареные ролы и не было соевого соуса. Мы потребовали переделать ролы, офиц. забрала и через 5 минут принесла разогретые в микроволновке!!! Потом заказали 300мл алкаголя, приносят в графине меньше половины, спрпшиваем, сколько принесли, говорит, 200мл, то есть на дурочка, заметят или нет)) Еда -салаты- сильно хуже стали чем 1,5 года назад и порции меньше, лимонад их ищготовления тоже никакой вкус и чувствуется некачественный сироп. Соответственно, и народ реагирует на такое отношение, мы были в пятницу вечером и сидели практически одни до 11 вечера
Ужасное обслуживание , заказали курицу в сливочном соусе , принесли сырое блюдо , а именно курицу. Администратор и все повара пробовали и сказали , что им вкусно , это конечно прекрасно, мы за них рады. В итоге из стоимости блюда вычли стоимость курицы , то есть нам нужно будет заплатить за блюдо , которое мы не ели. По остальным блюдам вроде было все хорошо. Второй раз бы не стали посещать данное место.
Была первый и последний раз в этом заведении !! 17.02 с пт на сб пришли потанцевать . Вроде бы ничего на первый взгляд клуб как клуб , танцевали ( кстати музыка вообще 👎) , выпивали коктейли , в какой то момент , поговорив по телефону время первый час ночи , оставляю его на столе и встаю потанцевать , далее забываюсь и отхожу в центр зала , танцую … вспомнила о телефоне и его нигде нет… у меня паника ,все друзья начинают вместе со мной искать телефон , подняли все подушки на диванчике где сидели , под и сбоку дивана все смотрели , пошла сходила за курткой , на всякий случай там посмотрю !( Хотя не выходила с телефоном на улицу и последний раз звонила изнутри ) , охрана рядом и все видит , я подхожу спрашиваю можно ли посмотреть камеры ? Мне отвечают , что нет , все только завтра .Завтра ??когда уже концов не найти ??! Я уже начинаю сильно нервничать и говорить ,что сейчас придется вызвать полицию . Далее друг моей сестры подходит к охране ( узнаю я об этом через несколько дней …) и просит его помочь найти телефон , если найдёт то переведем ему 2т.р , на что охранник без каких либо сомнений соглашается , типа без проблем сейчас найдем ! начинают оба ( 2 или 3 было охранников не припомню ) опять рыть подушки , отодвигать диванчики где мы сидели , и какой-то из охранников мне говорит , ну посмотри еще может в куртке ?! На что я отвечаю , уже смотрела и там его нет ! Уже потеряв все надежды найти телефон , беру куртку и вуаля он там …( причем куртки переложили на соседний диванчик , когда в последний раз отодвигали все ) ну и правда же ! Спор сработал и охрана «нашла» телефон за минуту ! Заработав 2т.р !!! С таким ужасом и обманом я столкнулась впервые !!! Этим охранникам повезло,что я свое время пожалела и не стала дальше идти , вызывать полицию и тд !чтобы наказали их !!!
Что кружева что маленький Токио, надо выводить эти рестораны за пределы города. Как выходные, там автобусы проехать не могут или толпы пьяных молодых людей ходят и орут, мешают людям отдыхать.
Красивый зал! Каждую субботу работает фотограф, который делает классные фотографии! Резиденты клуба крутят хорошую музыку, также каждый месяц приглашают именитых диджеев, что очень радует! Живой вокал, вкусные коктейли! По мне - все супер! ❤️