Очень эпичное место, отдыхал с семьей 4 дня, понравилось безумно все. Домики - супер комфортные, тишина, территория хоть и не огромная, но есть где пройтись минут 20, есть где посидеть, отдохнуть, посмотреть на закат, почитать книжку. Огромное преимущество отеля - наличие хоть и небольшого, но своего причала, с которого ты уезжаешь на любые водные экскурсии, и не надо никуда вообще ехать на такси. С завтра в шлепках вышел, 2 минуты - и ты уже едешь в катере, который тебя забрал к назначенному времени. И обратно тоже самое, уставший после экскурсии, ты выходишь из лодки практически к себе в номер. Уникальное удобство, я бы сказал. Ресторан - вообще пушка! Готовят вкуснейшие вещи, дадут фору взрослым ресторанам столицы. Стейки делают божественно. Чай авторский еловый очень понравился. Управляющий рестораном Денис, большой молодец, и максимально закрывает мелкие косячки молодого персонала. Шеф-повар тоже красавчик. В целом весь персонал максимально дружелюбен и готов помочь. Ценник конечно слегка пугающий в целом, надо бронировать видимо жилье заранее, но мы не пожалели что там остановились, и обязательно приедем снова. Надеюсь к этому моменту планка качества останется на прежнем уровне или станет еще лучше! Заведению желаю удачи и развития! Вы большие молодцы!

Екатерина Архарова

Level 5 Local Expert

Мы отдыхали в этом чудесном отеле в конце октября. Отель новый, расположен в живописном месте, на берегу озера. В апартаментах все продумано, особенно порадовало наличие двух санузлов и главный из них расположен на втором этаже. Домик теплый, всего хватает. Своя небольшая терраса, с видом на лес и на озеро. Соседи были и справа и слева (с детьми), но слышимость была вполне допустимой, высыпались замечательно. Ресторан прекрасный, интересное меню, быстрые и приветливые официанты, милый дизайн текстиля, природный. Большие залы, места хватало с избытком. На завтраках еда по меню, но это было очень вкусно, сытно и вполне разнообразно, было из чего выбрать. Весь персонал нам показался приветливым и готовым выполнить наши пожелания (быстро принесли второе одеяло и тп). Замечательная баня на берегу. Свой причал для поездок по Ладоге, очень удобно. Во время нашего пребывания проводился поэтический вечер с артистами из Питера. Мы были в восторге. Именно этой культурной составляющей зачастую не хватает в отелях. Большое спасибо организаторам и участникам вечера. Многие тут пишут про ужасную дорогу и про понтонный мост. Но как раз и мост и наиболее плохой асфальт с ямами расположены на выезде из Сортавалы и к отелю отношения не имеют. До самого отеля от асфальта грунтовка не длинная и вполне приличная. Отель продолжает расширяться и строиться, однако это никак не мешало нашему отдыху. Мы до этого проживали неподалеку в некоторых похожих отелях этой же ценовой категории, но Кружево понравилось гораздо больше. Новый, качественный современный отель с прекрасным персоналом. С удовольствием вернемся!

Show business's response

Динара Сираева

Level 4 Local Expert

Из плюсов- Потрясающая природа, чистые, аккуратные домики, терраса с видом на озеро. В доме есть все необходимое- гигиенические средства и все необходимое для приготовления еды самостоятельно в доме. Но за продуктами необходимо выезжать в город. Из минусов- ну очень слабый сервис, не тянет на 4 звезды никак. 1. Съезд с дороги в сторону отеля грунтовая и очень плохая дорога. 2 . Завтраки- шведский стол плюс заказ горячих блюд по меню. Шведский стол постоянно пустой в какое бы время мы не приходили. Очень ограниченный выбор блюд. Очень долгое ожидание горячих блюд. Ожидание горячего на завтрак 30-40 минут. Персонал ресторана медлителен и нет клиентоориентированности в целом. Ситуацию спасал на ужинах официант Денис, огромная ему благодарность! 2. До заезда, заранее была согласована экскурсия на валаам на катере. Накануне выезда выясняется, что брони нет. Спасибо администратору Марие, вопрос был решен в течении часа, но стоимость выезда оказался по факту дороже согласованной изначально цены. 3. Был заказан индивидуальный трансфер на вокзал Сортавала, но по факту к нам были посажены двое посторонних людей, без согласования с нами и по итогу взята полная стоимость за трансфер. Было потрачено время на выяснение всех обстоятельств. Место и природа потрясающая, но над сервисом в отеле требуется колоссальная работа.

Show business's response

Kruzhevo

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

487 reviews