Мое самое любимое заведение в городе. Сюда можно прийти даже одной, и никто не будет косо смотреть. Цены приятные. Большой выбор коктейлей. Но в последние разы меня удивило обслуживание. Уже никто не встречает и не провожает за столик. Также садишься и не можешь дождаться, когда принесут меню. Приходится самой бегать и просить официантов, чтоб обслужили. А так музыка всегда отличная, много хитов 90-х, то, чего мне не хватает в других заведениях. На буднях народу мало, танцпол свободный.
Хороший диско- бар, вежливый персонал и гостипреимный, официанты профессионалы, охрана очень вежливая и приветливая. Буду посещать постоянно это место. Спасибо вам за гостеприимство.
Жалоба на клуб по адресу Кольский пр. 130, Мурманск
Уважаемая администрация клуба,
Обращаюсь к вам с жалобой на качество обслуживания и поведение ваших сотрудников, которые, к сожалению, испортили наш вечер в клубе @Кружка
1. Работа гардероба: Мы потеряли номерок от гардероба и обратились к вашей сотруднице с просьбой о помощи. Она заявила, что у нее есть наш номерок, но потребовала 500 рублей за его получение. Это было воспринято как явное мошенничество, и нам пришлось заплатить, чтобы вернуть свои вещи.
2. Качество напитков: Мы также столкнулись с проблемой качества коктейлей. Все напитки были разбавлены, и их было невозможно пить. Это серьезно подорвало наше впечатление о клубе.
3. Работа охраны: В ситуации с мужчинами на грубое поведение и хамство, охрана не отреагировала должным образом и проявила бездействие. Они даже сами избегали вмешиваться в конфликт, что создало дискомфорт для посетителей.
4. Неприемлемое поведение: На празднике Хэллоуин сотрудники гардероба сделали неоднозначные замечания по поводу нашего внешнего вида и осудили наше желание праздновать. Это крайне неуместно и не соответствует принципам уважительного обслуживания.
Прошу вас провести внутреннее расследование по указанным проблемам и принять меры к сотрудникам гардероба, бару и охране. Ожидаю вашего ответа и надеюсь на исправление ситуации.
С уважением,
Tasha