Мое самое любимое заведение в городе. Сюда можно прийти даже одной, и никто не будет косо смотреть. Цены приятные. Большой выбор коктейлей. Но в последние разы меня удивило обслуживание. Уже никто не встречает и не провожает за столик. Также садишься и не можешь дождаться, когда принесут меню. Приходится самой бегать и просить официантов, чтоб обслужили. А так музыка всегда отличная, много хитов 90-х, то, чего мне не хватает в других заведениях. На буднях народу мало, танцпол свободный.
Хороший диско- бар, вежливый персонал и гостипреимный, официанты профессионалы, охрана очень вежливая и приветливая. Буду посещать постоянно это место. Спасибо вам за гостеприимство.
Жалоба на клуб по адресу Кольский пр. 130, Мурманск
Уважаемая администрация клуба,
Обращаюсь к вам с жалобой на качество обслуживания и поведение ваших сотрудников, которые, к сожалению, испортили наш вечер в клубе @Кружка
1. Работа гардероба: Мы потеряли номерок от гардероба и обратились к вашей сотруднице с просьбой о помощи. Она заявила, что у нее есть наш номерок, но потребовала 500 рублей за его получение. Это было воспринято как явное мошенничество, и нам пришлось заплатить, чтобы вернуть свои вещи.
2. Качество напитков: Мы также столкнулись с проблемой качества коктейлей. Все напитки были разбавлены, и их было невозможно пить. Это серьезно подорвало наше впечатление о клубе.
3. Работа охраны: В ситуации с мужчинами на грубое поведение и хамство, охрана не отреагировала должным образом и проявила бездействие. Они даже сами избегали вмешиваться в конфликт, что создало дискомфорт для посетителей.
4. Неприемлемое поведение: На празднике Хэллоуин сотрудники гардероба сделали неоднозначные замечания по поводу нашего внешнего вида и осудили наше желание праздновать. Это крайне неуместно и не соответствует принципам уважительного обслуживания.
Прошу вас провести внутреннее расследование по указанным проблемам и принять меры к сотрудникам гардероба, бару и охране. Ожидаю вашего ответа и надеюсь на исправление ситуации.
С уважением,
Tasha
Деньги на ветер.
Ценник тут как на курорте
Коктейли состоят полностью из льда. После 3х коктейлей и 14 шотов был трезв как стекло. В шотах водки не оказалось.
Рюмка чистой водки начинается от 205р за 50мл и от 3к за 0.7
Официант не записывает заказ на месте, а потом приходит переспрашиваь, что было в заказе.
Найти официанта постоянная проблема. Даже охранник чаще ходит по залу.
Людей достаточно много, танцпол обычно полный. Сюда лучше приезжать после 12, в самый разгар.
Заказать песню стоит 350(!!!!) рублей
За то две по скидке за 500.
Хорошее расположение , рядом с тц , удобная парковка. Чистое помещение, вежливый персонал, Вкусное меню , хороший выбор , цены чуть выше среднего по городу .
Приехали в гости,город Мурманск!!!!!
Посоветовали кружку на Кольском!
Встретили дружелюбно,посадка была в самом разгаре.
Кухня на высоте,обслуживание быстрое!
Все очень понравилось,отдыхали все дни,когда была возможность!
5 звезд!!!
Приехали с дороги, забронировали столик, но на входе встретил нас администратор Петр, и заявил что вход в кроссовках в его заведение запрещается, думал что такое отношение к клеинтам уже в прошлом, но оказывается еще где-то любят нарушать закон Российской Федерации ГК РФ 445.
Заведение далеко не новое!
При этом это одно из немногих мест, где можно всё так же вкусно покушать, и за столько лет не испортить кухню! Потанцевать здесь можно как под современную попсу, так и вспомнить молодость в стиле руки вверх! Скажете я уже стар? Да! И потому мы идем к вам!
Отвратительное место нарушающее законодательство РФ. Придумали какие-то внутренние правила, что продажа алкоголя только с 21. Хотя в России вроде с 18. И в других кружках проблем никогда не возникало. Ещё и сотрудник встретивший нас общался с нами отвратительно
Не надо посещать это заведение!!! Вино не могли принести в течении часа!!! Салаты и горячее принесли вместе, администратор развела руками и сказала: Мы не греем! Заведение дрянь, админ никакой, все в упадке!!! Ни когда не ходите туда, есть очень много хороших мест!!!!
По совету друзей посетили данное заведение. Пришли на неделе. В зале была средняя наполняемость, встретили хорошо, заказ принесли быстро. Приветливый персонал и охрана. Вкусно, быстро)) рекомендую, с удовольствием придем ещё раз.
Баррель, столовка с громкой музыкой, отделите стенкой хоть несколько столов, чисто нажираться и плясать , сами попробуйте поговорить с дамой, далее если кричать, то не все слышно, бардель
Тут есть классный официант Саня. Тут японские повара готовят всякие азиатские блюда и ещё тут есть пиво. Из особенностей заведения: мордобои, долгое ожидание заказа, можно прийти в спортивном костюме в 6 вечера, а в 10 вечера вас будет выгонять охранник со слегка туповатым видом потому что : «у нас танцы 🗿».
Заведение на любителя, но как говорится: из двух зол выбирают меньшую)
Прекрасное место , отдыхали с семьей очень отзывчивый персонал , на входе очень приятные администраторы , кухня на высшем уровне , спасибо заведению за хорошее впечатление.
Люблю это заведение, здесь самый крутой и добрый персонал! С ними всегда можно посоветоваться, что взять покушать и что выпить! Охрана всегда поможет, люблю этот клуб, он самый круууууутооооой!
Персонал внимательный и доброжелательный начиная с самого входа.Официанты и бармены всегда подскажут и помогут в выборе.
Блюда готовятся быстро,что очень важно.
Кухня всегда свежая и вкусная.
Музыка располагает на хорошее настроение.
Приятно посещать ваше заведение в любой день недели.
Вчера сходил... В процессе посиделок заказал 2 бутылки шампанского, бутылки принесли без бокалов! Из чего пить? Ждали, ждали... Не одного официанта не нашел, начал спрашивать у других сотрудников как быть? Никто ничем не помог! Я начал громко требовать принести бокалы))) за это меня еще и выгнали из этого заведения! Заплатил за шампусик и выгнали не вернув деньги!!!
Подали безалко коктейль где один лед огромными кусками , что и трубочку сквозь него не просунуть.. Пить нечего.., а нам сказали такой рецепт у него .... 🤦
На прошедших выходных довелось приехать в Мурманск по делам. После долгого дня естественно захотелось поужинать. Попасть в Кружку в северном Нагорном не удалось из-за полной посадки, что было ожидаемо, ведь суббота, вечер…Было принято решение попытать счастье в ближайшем одноименном заведении. Выбор пал на Кружку на Кольском 130. Решили предварительно позвонить узнать о наличии свободных мест. Милейшая хостес уверила, что поужинать нам вдвоем удастся без проблем, просто надо быть готовыми к тому, что могут пересадить, когда начнут приходить гости с бронью. Такой вариант нас устраивал, т.к. цель была просто вкусно поужинать, без какого-либо продолжения. Приехав в 20:30 осознали, что это диско-кружка, которая открылась 30 минут назад и в которой абсолютно пустой зал. Удача! Подумали мы! Можно не переживать что нас посадят за стол и накормят! Счастье было так близко! Кто бы мог подумать, что его разрушит молодой человек на фейс-контроле, который острым профессиональным взором узрел на муже теплые зимние брюки и резюмировал, что в таком виде муж не сможет пройти в заведение. Мол дресс-код действует в заведении, о котором к слову нигде (на онлайн ресурсах) не сказано! Обидно, досадно…. Про еду и досуг в заведении ничего сказать не могу, так как попасть нам туда не удалось, но думаю что еда так же хороша как и в других ресторанах этой сети. Но осадочек остался…
Отдыхали с другом 09.09.23 обслуживание хорошее, персонал приветливый, понравилось, что охрана сработала быстро и спокойно когда к моему другу пристал какой то выпивший мужчина, его успокоили и я так понял попросили покинуть клуб.
Процветания вам и хороших, добрых гостей!
7 января побывала в вашем заведении. Очень понравилось отношение персонала, особенно хотелось бы выделить одну официантку лет 18-20. Замечательная девушка, вежливая. Отличное обслуживание, прослеживается профессионализм в ее действиях. Быстро и четко, что немаловажно. Также хотелось бы выделить музыку в данном заведении, подборка хорошей музыки всегда влияет на времяпрепровождение. С этим у вас всё хорошо. Атмосфера приятная. Благодарю!
Кружка она и есть кружка, как всегда всё на высоте и свежее!
Show business's response
Ольга Крашенинникова
Level 4 Local Expert
November 22
Вот только плюсы ставлю девоче официантке Диане Яковлевой. Единственный нормальный и адекватный человек , который внимательно принимает заказы. Остальные приносили не то, в другом зале и не принимали заказ. Сложилось впечатление, что я попала в детское заведение с девочками и мальчиками. Которые не могут выполнить свои обязанности.
Всё как всегда - отлично! Натанцевались от души!
Спасибо Вам, за то что даёте возможность, нам отдыхать! Наверно уже можно и с наступающим Вас поздравить...С НАСТУПАЮЩИМ!
Ресторан, который удивляет и дарит позитивные эмоции. На входе нас встретили приятные сотрудники охраны, предложили повесить верхнюю одежду в гардероб, проводили до столика. Официанты были очень вежливые и улыбчивые, помогли определиться с заказом.
Очень понравилось, придём ещё раз!!!
Отдыхали у вас в воскресенье 9 апреля ,все понравилось начиная от входа -приветливые Девушки надежда и Екатерина встретили с улыбкой ,предложили выбрать столик который нам нравится ,на гардеробе приятный мужчина пожелал нам хорошего отдыха ☺️ это было мило и неожиданно ,официант помог с выбором заказа ,улыбчивая девушка ,мы сами живем в териберке и жаль что не можем часто выезжать ,но все праздники мы будем точно у вас ! 🥰 спасибо за проведенное время и душевную атмосферу !
Музыка 90, редко включают новое что-то и молодежное, интересно когда есть выступления и концерты, потому что очень большой зал. Кухня на разный вкус, нет блюд для веганов и тех кто на сушке.
Отдыхали с друзьями в воскресенье 26.02.Все очень понравилось ,кухня оооочень вкусная,официанты как самолеты летают)))Музыка супер !единственное было очень холодно и мы позвали администратора,улыбчивая девушка дружелюбно предложила нам пледы,либо отдохнуть в зале караоке ,где теплее,мы выбрали второй вариант и не пожалели,зал уютный,песен очень много на любой вкус и выбор.Решили что это наши любимые заведения теперь 😉
Была там в конце июня с компанией, обслуживала нас официантка просто ОТВРАТИТЕЛЬНО, при этом мы брали напитки , еду, то есть не стакан пива на весь вечер. Взгляд свысока, ни спасибо ни пожалуйста, на просьбу принести стакан, или при делании сделать заказ она демонстративно уходила и приходилось идти самим к стойке за стаканом или напитком. Просто ужас.
Ди джей ставил откровенно ужасную музыку и практически никто не танцевал, когда мы заказывали песни был полный танцпол, но потом он принципиально ставил свои песни и все расходились пить и есть. Так заведение убивает двух зайцев одним выстрелом: ди джей берет кучу денег за песни, а когда играет их музыка все сидят и пьют- заведение дважды в плюсе.
Приятный персонал, вкусная еда, крепкие бодрящие напитки, отдельное спасибо охране не впускают кого попало (действует фейс контроль), что помогает избавиться от конфликтов между гостями, почаще бы видеть такую хорошую и адекватную охрану в каждом заведении
Музыка и ди-джей ужасны!!!
Были в заведении в ночь с 26.01.2023 на 27.01.2023, народу было мало, столика 4. Кухня, напитки и сервис именно нашей официантки были удовлетворительными, а вот ди-джей мягко говоря ошарашил: танцпол был пуст и на нашу просьбу поставить что-то повеселее, типа диско 80х или 90х, чтобы народ мог выйти и потанцевать - потому что под то нытьё, что играло, танцевать было не возможно, а хотелось плакать - он ответил (цитата): "Мы бесплатно не работаем." Одна песня - 300 рублей и танцуйте, сколько хотите! Я переспросила: "Вы специально ставите такую унылую музыку, чтобы люди не могли танцевать, а платили вам за песни, под которые можно танцевать?" Он с ненавистью посмотрел и сквозь зубы снова повторил: "Мы бесплатно не работаем. Одна песня - 300 рублей." Мы рассчитались и перешли в соседнее заведение.
Еда вкусная, музыка нормальная, НО в воскресение в дискозале было очень сильно холодно, не прохладно, а холодно! Сидеть невозможно было. Попросили у администраторов пледы, на что потом постоянно упрекали, что эти пледы у нас заберут как только придут другие гости, хотя в зале почти никого не было. На вопрос почему так холодно в зале, ответили, что ничем не могут помочь. Должны же быть какие то температурные нормы в таких заведениях. В Меню кегли с пивом есть, а в наличии их НЕТ, предлагают вынести сразу 6 бокалов пива, пока первые пьем, остальные киснут. Расчитывают пиво по цене за 0.5 а не за литр, что выходит гораздо дороже! Вообщем вечер был испорчен, вынуждены уйти с этого "вытрезвителя". Больше туда не пойдем.
Выгнали всех на улицу за 40 минут до закрытия) Администратор и охранники общаются как какие то гопники, на просьбу подаждать такси внутри среагировали не адекватно, выгнали , сказали ,что им все ровно, а то , что заведение должно еще 40 минут работать , и на улице -14 это никого не волнует )
Мне очень понравилось внимательное отношение персонала, когда я влетела в начале десятого вечера с шальным взглядом, ища кофе хоть где-нибудь. Мальчики на входе сразу пошёл узнавать, есть ли стаканы. Девочка нашла. Принесли даже с микро-зефирками!
Заведение понравилось. Вежливое и быстрое обслуживание. Достаточно большой танцпол и неплохая вместимость зала. Демократичные цены и ритмичная музыка. Если есть потребность выйти на улицу,то всегда предложат в гардеробе плед.