Был 11.09.24 в 20.30
Плюсы:
Удобная запись через Яндекс заправки с понятной заранее ценой
Средние цены
Минусы:
Ужасный подъезд к мойке, с обоих сторон подъезда огромные лужи, по которым приходится выезжать с мойки… Мойки колес как минимум не имеет смысла.
Очень посредственная мойка. Заказывал стандарт с пылесосом салона и ковриками. Помыли плохо, приложу фото. Сил и желания выяснять по мойке не было, просто больше не приеду.
Хотел сделать химчистку салона, сказали : -У нас дешевле чем у всех, это 100%!!!! Дали пообщаться с человеком который будет работать с салоном, озвучили сумму 8.000₽, поехал по другим автомойкам, везде 5.000₽, так же со съёмом ковра и т.д.
Побывал я со своим дедом на этой Мойке
Если кратко
Сервис: 1/5
Качество мойки автомобиля 3/5
Более подробно.
Нужно было убрать битум с автомобиля + помыть кузов.
Насчитали 10 элементов(даже где было пару точек, но бог с эти)
Сидим ждём, подходит автомойщик и спрашивает, нужно ли с порогов убрать битум, мы соглашаемся. Но проблема в том, что он не предупредил что это + к стоимости, о чем мы естественно не знали.
Когда мойка закончилась и нужно было рассчитаться нам добавили дополнительные элементы. Я сказал, что нас не предупреждали, что пороги добавятся к стоимости, в ответ администратор перешёл на повышенные тона. В итоге пришлось согласиться.
К самому автомойщику претензий нет, но хотел бы посоветовать быть более клиентоориентированным и чуть лучше промывать арки, в остальном все нормально.
P.S. Информация для вашего администратора:
Если вы не предупреждаете о дополнительных платных услугах, клиент имеет право их не оплачивать.
К вам больше не приедем, но надеюсь вы поймёте и справите все недостатки!
Сразу скажу - сама не была. По отзывам пользователей моют очень хорошо. А вот с общением - проблемы. Могут и угрожать. Сама читала переписку клиента и администратора... Это что-то из 90-х... Знаю, что дело до полиции дошло.
Позвонил 17.05.19 договорился, сказали приезжай. Приехал, в боксах две помытых машины, один сотрудник облизывает одну из них. Спрашиваю: помоете мою машину? Сотрудник в замешательстве, побежал за напарником в соседнюю комнату, спрашивает у него помоет ли он машину. Тот мыть не хочет, говорит что мойка закрыта, мыть сегодня больше не будут. И это круглосуточная мойка где за комплексную мойку берут 650р. Хозяева мойки, повысьте зарплаты работникам! Ну нет у них мотивации работать за просто так!
Помыли хорошо и ОЧЕНЬ быстро,сказали что машина готова-я не поверил,успел только чай выпить и уже готова?Разглядывал внимательно,искал недомытости-все нормально,ну парень просто ракета!Спросил у администратора как зовут-Виталя.Так быстро мне еще никогда не мыли!