Собиралась кастрировать кота, договорилась с Тамарой Николаевной. Кот до этого не ел полдня, хотя у него сильное РПП (есть хочет всегда). В назначенный день врач просто не приехала, не предупредила об этом. Кот зря не ел, такси было зря оплачено.
Не первый такой случай, к сожалению. Подобная ситуация возникала и у моей родственницы: Тамара Николаевна не приезжает в клинику, хотя договариваются с ней о приеме, а потом, когда до неё дозваниваешься, говорит: «А меня на кафедру вызвали». Даже не пытается извиниться
Попугай сломал лапку , записались за сутки на прием , по итогу уже почти подъехали , звоню по номеру телефона а мне в трубку говорят с насмешкой , ой извините врач не вышел не сможем принять , они не предупредили о выходном врача , нагрубили в телефон мол не их вина , прошу не ехать в эту ветеринарку , ничем вам там не помогут
Лучшая клиника в Краснодарском крае, много лет возим свих питомцев только сюда. Очень чуткий и заботливый врач Тамара Николаевна даже по телефону дает грамотные и бесплатные консультации в любое время суток. Доверяю только ей. Профессионал с большой буквы и главное без обмана и развода, как в других клиниках, где мы раньше были. Переплачивали деньги за лишние обседования и анализы. Всем рекомендую только здесь лечить своих любимцев. Спасибо за профессионализм и доброе сердце🙏
Тамара Николаевна грамотный и думающий специалист. Наша семья пользуется её услугами уже много лет. Недавно помогла в очень сложной ситуации с питомцами. Благодаря ей кошка и четыре котенка идут на поправку.
Тамара замечательный ветеринар.Человек,который действительно старается помочь ,а не выкачать деньги.Недавно была ситуация моя собака что-то съела были в клинике на Бабушкина там сразу хотели оперировать выставляя в итоге счёт в районе 100т.Хорошо я не согласилась сразу что бы резали собачку обратилась к Тамаре она вытащила ректально застрявшую кость.Получилось обойтись без операции.Теперь наблюдаю свою Мишель только у Тамары.
Позвонила узнать, есть ли в клинике грумер. Ответила девушка просто «Алло». Не представилась, не обозначила, куда я дозвонилась и даже название клиники не озвучила. Пришлось самой уточнять. На мой вопрос девушка отвечала простыми словами: «сейчас нет», «месяц отпуска». А когда я сказала: «спасибо большое, до свидания», то просто положила трубку. Вежливость и клиентоориентированность на нуле!
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!!! Они ничего не умеют делать, укол ставить не могут, анализы придумывают сами, никакой лаборатории нет, вешают лапшу на уши что всё серьёзно со здоровьем питомца и разводят на деньги, продают лекарства в 5 раз дороже от розничной цены и ко всему этому их даже не всегда можно поймать на рабочем месте, утром их нет и вечером уже тоже нет, хотя по рабочему графику они ещё должны работать, так ещё и на звонки и сообщения отвечают раза с десятого!!!
Суд и полиция им не страшны, так как они никаких документов и чеков не дают, оплата либо наличными, либо перевод!
3
3
АРТЕЛЬ
Level 14 Local Expert
November 5, 2024
Клиника ужасная умер кот после кастрации , нету ночного стационара. Отправляли на бабушкина там сказали не правильный подбор наркоза, отёк лёгких пошёл и кот умер на руках. НЕ СОВЕТУЮ.
Клинику открыли, а на работу прийти забыли! Никогда и никто туда не ходите! Записались заранее, сказали приходить к 8:00. После того как приехали, уточню, в ливень! Там никого не оказалось. На звонок не ответили, а в Вотсапе сонным голосом сказали только если на 10:00. А то что мы с щенком стоим около дверей в декабре в ливень, вообще насрать! И пока я ждала, что дождь успокоится, пришел парень, тоже с хвостатым, которого тоже записали на 8:00. Ответственности 0! Не ходите сюда, если не хотите чтоб ваш друг еще больше заболел, да и вы сами! Промокли до нитки пока добрались домой! А по телефону разговор об ответственности, она просто дакала. Видимо не в первой!!! Закрыть нахрен, лишить возможности лечить!
Самая ужасная клиника по всему региону Краснодарского края! Наша собака чуть не умерла благодаря этой клинике. Обманывают, ставят запрещенные уколы, берут деньги и калечат животных! Пожалуйста если вы любите своего питомца никогда в жизни не ходите в эту клинику! Вообще за такое судить надо!
Отвратительная клиника! Эта ветврач Тамара... Просто дерет деньги с клиентов, ставя уколы пустышки!
Никогда не холите туда! Ужасный врач и отношение еще и бессовестная врунья! Обходите их стороной!!!
Это единственная адекватная клиника с качественной работой, за которую можно ручаться. Всех своих животных и животных всех моих друзей - только к Тамаре Николаевне! Ей замены просто нет.
Самое внимательное, доброжелательное и качественное отношение ветдокторов к животным и их хозяевам. Нет желания нажиться на любви людей кисвоим питомцам. У меня несколько котиков и обойдя несколько Краснодарских ветеринарных клиник, остановилась на этой. И теперь ее посещают и мои друзья и знакомые. Тамара Николаевна, спасибо Вам!
Ужас, а не клиника, все время закрыто, написано с 8, пришли в 8, прождали пол часа и ушли, в другой раз взяли анализы и все никакого лечения не предложили, инъекцию говорят делайте у нас или таблетки, какие?- не знаем. 😳это как вообще возможно? Мы в клинику обращаемся за лечением, а не за диагнозом!
Не раз обращаюсь в ветеринарную клинику за помощью для своего котика. Очень-очень доволен работой клиники и персоналу. Проффесиональный подход. Рекомендую обращаться к ним.
Заботливые ветеринары, водим свою собаку много лет только сюда. Нормальные цены, обслуживание хорошее. УЗИ нет, кровь берут. По лечению - смогли вылечить собаку, особенно было хорошо, что работали в период карантина. Не назначают ненужного лечения.
Не клиника а сброд
Пытались дозвониться даже цену не может администратор сказать
Вечно доктора ждать надо
То через час позвоните то через два
Потом вообще трубки перестали брать
Не советую туда ходить
Были у Тамары Николаевны, приём очень понравился, у нас маленький котёнок и она очень бережно его осматривала. Ответила нам на все интересующие вопросы по здоровью котёнка. Спасибо большое 🤗