Тут уже ниже написали, но я еще раз напишу! Если зайдёшь к ним на пляж тебя могут послать на три буквы..
Мол если вы не с отеля то идите лесом! Это ужас, что за отношение, то есть 5 дней подряд пускали и никто ничего не говорил, а после сменили охранника и поставили хамло? После такого отношения не рекомендую этот отель;)
Пляж это общественное место. Согласно водного кодекса 20м от полосы прибоя обще доступны независимо от того арендован пляж или нет. Не пускают - это нарушение закона-Самоуправство. Вызывайте полицию пусть составят протокол и оштрафуют.
Хороший санаторий, с лечением спортивными объектами и собственным пляжем, по вечерам программа с дегустацией вин, хорошая ухоженная территория, два бассейна, вечером территория освещает я с различными световым элементами. Из минусов немного угатаные номера неочень брежная уборка, нерасторопное обслуживание в столовой и не приветлевый персонал.
Отличное место отдыха и оздоровления, большая закрытая охраняемая территория для прогулок с детьми. Современные медицинские услуги. Благоустроенный пляж. Разнообразное питание, шведский стол. Всегда свежие фрукты и овощи. Достойные развлекательные программы, живые выступления артистов.
Отличный санаторий ,вежливый персонал,минус только в том что нет одноместных номеров ,селят в двух местный номер с чужим человеком,а люди бывают разные,и неодэкватные тоже .и вот 13 дней терпишь человека который совершенно не одэкватный.
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Не тянет на 4 звезды,на 3 с минусом,номера грязные,в бассейне лягушатник,и плюс на территории посторонние люди,и как оказывается,постоянно,оставили чехлы с под карточек и ходят с этими чехлами,куда охрана смотрит и руководство я не знаю,один плюс вкусная еда и фуршет
еда посредственная
горничные могут игнорировать просьбы вплоть до выезда
но! безумно красиво
есть три бассейна (глубокий (+- 2м), средний (+-140) и детский)
есть кинотеатр, маленький магазин и даже мини зоопарк на территории
С 2019 г. громадные изменения к лучшему, проделана большая работа, есть конечно шероховатости (как и везде), но, в целом, замечательно в качестве места отдыха с детьми! Спасибо!
Часто бываем семьёй в санаторий Витязь. В 2022г.мы увидели значительные изменения в лучшую сторону. Отличная программа на новогодний тур. Деткам всё нравится.
Отличное место для отдыха,очень поменялся ЛОК Витязь за последний год.Требовал ремонта,смену мебели и смену медицинских аппаратов,вуаля…..дело пошло.Молодцы работники ЛОКа,все доброжелательны,вежливы.Лечение набирает обороты.Территорию ещё больше облогородили,ежедневные развлекательные программы.Анимация👍Приезжайте,не пожалеете.
Отвратительный комплекс. Я сужу по отношению персонала к людям, заселились рядом с этим недокомплесом, других слов нет. И буквально сегодня наш «мини матрас для плаванья» улетел на их территорию ветром (На частный пляж) и его тут же подобрал сотрудник и унес. Я все понимаю, что мы не клиенты и тд. Но тут больше про человечность. Мы подошли к персоналу (мужчина сидел в плавках, светлая прическа) и рассказали о проблеме, попросили показать «потерянные вещи». На что нам нагрубили и сказали, что нашу вещь могли и выбросить и вообще нам ничего не покажут. Ну как такое возможно?! Ну серьезно, так нельзя. Любая организация должна идти на встречу вежливой просьбе, ведь мы хотели забрать свою вещь. Сразу после этого мы подошли к охраннику с той же речью, на что он нам сказал, что тоже ничего не покажет. Нет слов, администрация, обращение к вам: Обратите внимание на своих сотрудников. Лично у нас потеря небольшая, но в этот комплекс мы ни ногой!
Отличное место для отдыха, если отдых то только в ЛОК «Витязь», и сотрудники там замечательные особенно студенты! Такого сервиса давно не встречал! Молодцы! Рекомендую!
Хромает уборка номеров, при заезде было на столах пыль. По столовой попадаются ложки грязные и персонал не успевает подавать еду. Территория преобразилась.
1. Большая территория
2. Детские площадки для разных возрастов
3. 3 разовое питание (выбор найдёт каждый)
4. К Лечению есть вопросы
5. Номера большие и относительно новые
6. Свой хороший пляж 🏝
Мне очень нравится это заведение. Прекрасные закрытые игровые площадки с хорошей вентиляцией
2
Show business's response
Владислав Байрамов
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Отдыхаем с 13-го июля по 27 июля, море в зелёнке(водоросли), медуз много. Санаторий в целом нравится,номера убирают чуть ли не каждый день. Кормят хорошо,шведский стол,ассортимент разнообразный.
До санатория не дозвониться чтобы забронировать номер на лето. Как вообще вы работаете. Сказали звонить 9 января, сегодня звонили с 8 утра линия занята или не отвечали. Муж дозвонился только с 100 раза и сказали что мест уже нету. Как так?! Как вы вообще работаете!???
Еда вкусная,разнообразная,свежая. Обслуживание хорошее. Территория чистая , ухоженная. Персонал вежливый отзывчивый. номера чистые светлые кондиционер и всё остальное есть. Бассейна 3 с подогревом
Отличное место для отдыха с детьми в Анапе! Очень хороший оборудованный отдельный пляж, квалифицированный персонал. Прекрасно приготовленная вкусная еда с разнообразным меню. Всем рекомендую.
Кошмар . Хотели попасть на прием платно !!! , но в регистратуре приняли решение соединить с врачем ЛОРом , чтоб обсудить моменты , может ли она посмотреть ребенка после операции на миндалины и аденоиды , это понятно , что это только в ее компетенции . позвонили , нас соединили , в регистратуре очень приветливый персонал . Но врач (оторинголог ) некая Городских , нахомила , мол вы забираете мое время , хотя задан вопрос был только один .... Примет ли она ребёнка???? !!!! На него так ответа не получили , я даже бесплатно к такому специалисту не пойду 🥺
Были семьёй на отдыхе в 2018г. Нам понравилось. Большая красивая территория с бассейном детскими площадками. Еда вкусная, выбор хороший. Пляж с лежаками и детскими горками. Кому нравится тихий спокойной семейный отдых тому понравится!
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить всех за всё, еда, обслуживание, территория, номера, чистота, бассейн и персонал, расположение, большое спасибо всем!
Большая территория. Номера не плохие. Еда обычная для комплексов такого уровня. Анимация присутствует. Для отдыха семьёй подходит отлично. Есть боулинг, бильярд и теннис (настольный и обычный), футбольное поле и тренажёрный зал, бассейн с подогревом и кинозал.
Отличный ЛОК. везде чисто ,ухожено, красиво. Персонал вежливый и отзывчивый. Кухня на высоте.
2
Show business's response
М
Марина С
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
В общем неплохой санаторий. Чисто, аккуратно, кормят хорошо, шведский стол без ограничений. Не всегда приносят в номер средства гигиены, приходится просить. Бар, отдельное спасибо барменам! Работает круглосуточно, цены радуют.
очень понравилось, отдыхали в конце марта зимой, лечение мне очень понравилось! питание и номера на 4, но общее впечатление 5!
3
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
September 25, 2022
Пробыли в санатории чуть более 2-ух недель.
Санаторий прелестный, всё порадовало, вежливый персонал окружит вас заботой на протяжении всего отдыха, территория для вашего отдыха обширна и необъятна, чистые, ухоженные номера, наличие 2-ух бассейнов на воздухе и 1 крытого бассейна, чистота также радует.
В процессе отъезда столкнулись с проблемой следующего характера: в санатории обед в день отъезда почему-то не включается в стоимость, каким образом это происходит - не понятно, вам придётся голодать весь день, пока не найдёте нормального места для приянтия пищи. Хостес столовой требует предъявить карточки санатория для прохода к питанию, а если вы отказываитесь - обед будет стоить для вас 1,000₽ по расчету на человека, соответственно принять питание на данную сумму проще в заведениях за пределами санатория, которых, на пример по дороге на пляж достаточно.
Считаю повторную поездку в данный санаторий неуместной.
Отдохнули отлично. Всё понравилось. Питание, персонал, номера, обслуживание-без претензий. Территория преобразилась! Добавился новый бассейн с подогревом воды.Комфортно отдыхать и оздоравливаться!
Всё замечательно!!! Номера просторные, территория отеля большая, зелёная, ухоженная, есть детские зоны. Бассейн достаточно вместительный. Всем советую посетить этот отель. Цена радует. Отель достойный!!!
.
Отличный санаторий. Два бассейна, один теплый маленький и большой с прохладной водой
Это на улице. Еще бассейн крытый. Питание отличное, территория красивая. До моря 900 шагов. Свой пляж. Есть лечение, но большинство платное.
Были в гостях, в боулинге. Девушка очень пртяьная - зарядила мне телефон, помогала с настройкой игры. Сняла звезду за невнтное мохито с непонятным ромом. В самом санатории много зон для фото, теплый бассейн, площадки для спорта.
Всё хорошо еда, персонал, территория красивая,много цветов,роз. Чисто на территории и в номере, только не удобная дверь в туалете, открывается внутрь, очень неудобно. И бирки нет " Не беспокоить" , когда спали горничная стучала , разбудила .
А в остальном тянет на четыре звёзды.
Отдыхали семьей в ноябре, все отлично погода, еда обслуживание, место где можно отдохнуть душой и телом. Поставил бы 5 звёзд так как отдыхали здесь впервые, но ставлю 2 и теперь объясню почему. Во первых для того чтобы заметило руководство и предприняло меры. Во вторых из-за чего немного было неприятно так это администратор на ресепшене по имени Олег, к другим претензий нет всячески дружелюбны и помогут решить любую проблему. Так вот трижды пришлось по стечению обстоятельств обратиться к Олегу с просьбой и трижды безрезультатно. Первая причина это отсутствие халатов в номере, уведомил его 11.11.2021 дважды до обеда и после. Итог девушка администратор Алла к которой обратился на следующий день быстро решила данную проблему. Вторая причина обратился к службе размещения за маленькой отверткой для игрушки, на что один из администраторов думал и пытался помочь, но тут встревает унылый, и безграмотный всем известный ОЛЕГ и на что перебивая парня говорит что они служба размещения а не ремонта. Ок у вас нет инструмента ну скажите что нет и все без всяких там лишних демогогий. Ну и третий случай было время обеда и на 1 этаже первого корпуса шёл ремонт, на 2 этаже было очень четко слышно, а так как приехали отдыхать с ребёнком соответственно он в это время спал. Спустился на ресепшен и о господи 🤦 опять Олег... попросил может ли он попросить потише так как многие отдыхают с детьми и у детей тихий час, на что он своим ехидным и глупым взглядом говорит «идёт ремонт». И все вот вся реакция администратора на это. Уважаемое руководство ЛОК Витязь, администратор который некомпетентен в своей работе, не умеет общаться с людьми, не решает какие либо моменты которые возникают у отдыхающих, глубо стоит за стойкой и делает вид что работает, а самое главное портит репутацию и мнение об оздоровительном комплексе, нужен ли такой работник???
Второй раз отдыхаем здесь с семьёй, нравиться территория, много разных красивых растений- цветы, деревья, кустарники, запах супер и воздух тоже, в номерах уютно, убирают своевременно, меню разнообразное, полезное, диетическое, бассейн норм, смотрю появился второй, но ещё не открыт, для маленьких деток, море в 7-10 минут ходьбы, чистый песчаный пляж, для семейного отдыха с детьми подходит идеально.
Уборку в номере делают каждый день,но не качественно.Еда -не вкусная,как в придорожной дешевой столовой и запах из кухни присутствует везде,пропитывает всю одежду -ужасно.Процедуры ограничены по количеству.Три дня не было отопления,как раз в те дни ,когда на улице было очень холодно,в течении трех дней отключали горячую воду.Территория ухожена,бассейн на улице с подогреваемой водой.Очень красиво.
Здравствуйте, уважаемые читатели моего отзыва!
Первое знакомство с южным морем началось именно в ЛОК "Витязь", в год его основания, и эти воспоминания - одни из самых тёплых и лучших для нас с супругом. После много лет жили в Италии, Франции, но места под солнцем Средиземноморья лучше, чем наш юг, не нашли! Сервис везде разный, и за 500К иногда получается в такое место неприглядное попасть - писателям отрицательных отзывов и не снилось. Но я не про это хочу сказать. Многое изменилось, меняется всё, и стОит отметить лишь одно : ЛОК "Витязь" достойно прошёл путь многих испытаний, и сейчас на пути совершенствований и качественных преобразований. О ценах смешно рассуждать - особенно с теми счастливчиками, попавшими туда по путёвке. Им и то не так, и это не эдак! А цены на отдых такого уровня для желающих попасть платно - вполне умеренные. Вы посмотрите сами, какова цена пребывания в санатории такого типа рядом - выше в разы, а там нет ни своей такой шикарной ухоженной территории, ни пляжа, ни цветов таких великолепных, ни тишины, ни условий для оздоровления, ни кулинарных изысков (пусть иногда), ни грамотно организованного досуга. А условия для отдыха в других санаториях
какие? Вино выдают дрянное, извините, на завтрак то, что со вчерашнего ужина осталось, грохот музыки всю ночь, грязь и смрад! Это не пиар, это честный объективный обзор для потенциального отдыха. В России - одно из самых достойных мест для оздоровления и релакса.
Отдельно выражаю особую благодарность и глубокое уважение сотрудникам отдела бронирования - в частности, Мезенцевой Елене Геннадьевне - замечательному профессионалу, душевному человеку - общение с ней ( как и со всеми служащими, но более краткое ) достойно лучших эпитетов. Елена Геннадьевна очень помогла в оформлении бронирования, она грамотный специалист, который может проконсультировать по всем вопросам компетентно.
Спасибо руководству комплекса, которое старается сделать наш отдых счастливым и полноценным, полным позитивного настроения, а не недовольством и негативом, реагируя на выявленные недочёты в обслуживании.
ЛОК " Витязь " - сделано с душой!
Благодарю всех за прочтение моего "трактата" - искреннее намерение сориентировать желающих хорошо, недорого и качественно отдохнуть у Чёрного моря и насладиться природой этих благословенных мест.
Любовь
Понравилось. Жалко что детские комнаты были на ремонте и то что книг детских стало меньше в библиотеке. Солнце море и есть где погулять по территории с детьми, это понравилось.