КСБ Рус
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Смургиса
188 m
Similar places nearby
48 reviews
December 28, 2024
Плюсы: при переманивании на обслуживание в свою компанию менеджеры (или кто она там) были очень приветливы и обещали отличное обслуживание. И правда, когда проблема была в проводах, приехал мастер на следующий день и сделал.
Минусы. Когда перестала запираться дверь, объявили срок ремонта в 2-3 недели, т.к. у них нет сварщика (про Авито они наверное не слышали). Перерасчет делают только если домофон не работает больше 2-х недель (а это прямое нарушение ЗЗПП) и вообще ведут разговор с клиентом своеобразно. Диспетчер сразу например заявила, что они обслуживают домофоны "по своей доброй воле", ведь мы платим всего 65р. в месяц, а вот УК например мы платим 1000р. Что это - маразм, оргазм или просто недалекий сотрудник - непонятно.
November 1, 2024
Нет договоров с жильцами. Условия обслуживания неизвестны. На запрос предоставить копию договора - нет ответа. На основании чего выставляют счета- непонятно. У меня квартира пустая, никто не прописан и не проживает. Счет выставили 788 рублей, предоставляю справку о том что не прописан никто и не проживает перерасчет не делают. С Руководителем связаться невозможно.
February 11
Контора ничего не делает, ремонт трубки, заявили что не подлежит ремонту, поставили новую, стоимость 1000 руб квитанцию не выдали, стоимость трубки на Озоне 500 руб, полный обман, диспетчер заявил что они покупают трубки по 1000 руб, только увеличивают стоимость абонплаты, каждый год в том году было 195,за 3 месяца, а сейчас 210 руб