Ksenia TravelExpert
244 reviews
August 18, 2024
В очередной раз, наш отпуск доверили любимому агентству на Ленина 85.
не было особого пониманию что хотим, менеджер Кристина с профессионалом подходит к своей работе и нашему каждому путешествию. Мы остались в полном восторге, Rixos Saadiyat останется в нашем сердечке навсегда. Роскошные номера, питание для искушенных, а что сказать про море и пляж у этого отеля? цвет воды и песка поразил с первого взгляда.
Рекомендую данное агентство.
March 13, 2024
Спасибо большое турагенству Тур Мафия за организацию нашего великолепного отдыха в Египте.
Менеджер Юлия, подобрала нам отель, который полностью соответсвовал нашим пожеланиями.
Всегда была на связи, а так же дополнительно посоветовала интересные экскурсии, которые мы посетили и остались очень довольны.
Желаю вам успехов и побольше счастливых туристов!
1
March 19, 2023
Хотим поблагодарить менеджера Кристину за подбор нашего прекрасного тура на Шри-Ланку.
Мы остановили свой выбор на отеле Heritance Ahungalla 5* и не пожалели.
Красивая территория, 2 больших бассейна , по территории гуляют игуаны , а внутри самого отеля можно встретить обезьян. Размеренный и тихий отдых с хорошими вечерними программами в лобби отеля.
Еда интересная и довольно разнообразная, много рыбы особенно по выходным ( гриль, крабы), но если вы путешествуете с маленьким ребенком, как мы, то готовьтесь, что малыш будет есть только рис и картошку ,можно заказать макароны, но они у них своеобразные)) еда в основном очень острая и с приправами.
Персонал очень приветливый и доброжелательный, готовы помочь в любом вопросе. Сплошные позитивные вибрации ))))
Пляжная линия потрясающая - широкая и чистая!
Океан теплый, но волны очень большие.
В целом, очень хороший отдых.
2
April 13
Уже несколько раз обращались, очень хорошие туры, экскурсионные программы🔥, море эмоций, хорошие отели✨
April 17, 2024
Отличная турфирма! Не первый год берём путевки! Оперативно отвечают, подбирают туры на любой бюджет, учитывают все пожелания! Всегда на связи! Менеджер Кристина отлично знает свою работу, была на связи до, во время и после отдыха!
1
February 26
Спасибо Ксении за правильно составленный план путешествия. За рекомендованный отель. Турагентство Ксении рекомендую
August 27, 2024
Спасибо большое турагенту Маргарите за прекрасно подобранный тур. Все очень понравилось
Отдельное спасибо за оперативное решение проблемы с перепутанным багажом!
May 9, 2023
Хочу выразить бесконечную благодарность за мой отдых. Брала путевку вместе с Анечкой Картянович🤍. Благодарю за лучший отдых.
10 дней в раю. Отдыхала в Мармарисе, отель Premier Nergis. Чудесный персонал, все вкусно и красиво. Объездила соседние города, деревеньки, поселки. Накупалась в бухтах, хотя водичка и прохладная.
Отдознула максимально и всей душой!
Планирую поездку на июнь-июль. Знаю куда обращаться☺️
Думаю фото всё скажут за меня!
1
October 16, 2023
Хочу поблагодарить анегство FUN&SUN и отдельно менеджера Кристину, за оперативно подобранный тур на Мальдивы по приятной цене. Хочу отметить высокий профессионализм и сопровождение на всех этапах путешествия. Отдыхом остались довольны и обязательно будем обращаться в дальнейшем для пожбора туров! Спасибо Вам) Даниил.
3
October 3, 2023
Спасибо большое Юлии за прекрасно организованный тур в Турцию, отель Ring Beech hotel! Были учтены и реализованы все мои пожелания! Отличный отель, вежливый и внимательный персонал! Прекрасное соотношение цены и качества!В Кемере были первый раз, очень красивые виды, горы просто сказка.
1
July 10, 2024
Отдыхали в отеле Liu. Огромная благодарность Ксении .Отель, питание, море-всё выше всяких похвал. Мы уже много лет доверяем наш отдых Ксении, и она ни разу не подвела.
1
July 2, 2024
Хочу выразить благодарность Кристине за подбор тура в Турцию, отдых получился замечательный, отель оправдал все наши ожидания! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество😉
June 19, 2024
Большое спасибо Кристине за прекрасный отдых ☺️ Помогла подобрать отель, который нам полностью подошел, все понятно объяснила, ответила на все интересующие вопросы, была всегда на связи👍 Надеюсь, еще не раз будем обращаться к Кристине☺️
March 10, 2024
Спасибо большое за работу Кристины, она услышала наши пожелание и подобрала тур, который соответствует всем нашим требованиям. Отдых получился отличный, получили массу эмоций. Связь держали, подсказывали и помогали в спорных моментах. Рекомендую данного тур оператора
1
July 29, 2024
Большое спасибо Маргарите за организацию нашего семейного отдыха! На все наши бесконечные вопросы мы получали быстрые и развернутые ответы. Отдых в Ялте удался! Все чудесно! Спасибо!
June 7, 2024
Спасибо большое Маргарите за наш отдых❤️
Все было просто супер!Мы в восторге!❤️❤️❤️
Маргарита всегда подбирает лучшее для нас!
Спасибо!❤️
Мы навсегда ваши❤️❤️❤️
1
March 21, 2024
Спасибо компанию FUN&SUN и менеджера по продажам путёвок ЮЛЮ, что была подобрана путёвка на двоих. Мы летили с подругой первый раз в в Турцию. Главное был трансфер туда и обратно и экскурсия. Всё было во время. Отель расположен в центре всех достопримечательностей. Завтрак хороший, в номерах всегда чисто было. Нам очень понравилось. Будем чаще обращаться и с большим доверием. Рекомендую.
1
November 10, 2022
Спасибо огромное туристической фирме за оперативность и выбор отличного отеля для идеального семейного отдыха! Отдыхали в ноябре 2022 года в Gypsophila holiday village 5* в Алании, отель превзошел ожидания, питание отличное, каждый день различная анимация и шоу-программы, не смотря на конец пляжного сезона, в море купались почти каждый день! Огромное спасибо за помощь в организации отдыха !
1
March 6, 2024
Агентство со 100% гарантей качества туров, всегда самые выгодные и интересные предложения. Сервис на высоте, отзывчивый персонал готовый помочь в любой момент
August 8, 2024
Спасибо менеджеру Маргарите, за организацию нашего отдыха, все как всегда, на отлично! Не в первый раз и не в последний, обращаемся в данное агенство. Рекомендую
March 25, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Юлию за подбор тура и оперативные ответы на все мои вопросы!)👍🏻Отдыхом остались довольны!С удовольствием буду ещё обраться за подбором тура!🏝️Спасибо за Вашу работу!🤗
1
March 27, 2024
Хочу выразить благодарность Юлии за организацию отдыха и бронирование отеля! Индивидуальный подход к каждому вопросу по бронированию! Большое спасибо! Все прошло великолепно!
August 21, 2024
Спасибо!
Отлично слетали на Пхукет 11-19.08.
Спасибо за оперативный подбор тура и правильного отеля.
Все понравилось!
1
August 15, 2024
Здравствуйте очень давол турагентством Ксения я не пожалел что выбралл именно ево быстро добрался хорошое место классный отель я доволен
March 22, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Маргарите👍🏻
Обратившись,получила обратную связь мгновенно,всё выслашала Маргарита,учла все пожелания,и в кратчайший срок подобрала нам отели,учитывая наши пожелания👌🏻
100% рекомендация
2
September 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Юлечке! Юля, всегда интересуется до и после отдыха. Всегда на связи вовремя отдыха, всегда поможет подскажет, укажет что и где . еще она очень отзывчивая и находчивая) всегда все находит и быстро отзывается) Очень рады что с ней познакомились. Юля, это только начало!)))
3
July 15, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Кристине за отдых. Она подобрала нам очень хороший отель, все понравилось, большое спасибо
July 20, 2024
Прекрасное обслуживание .Учтены все пожелания.Спасибо за отличный отдых!Кристине отдельное спасибо за терпение😁
November 14, 2022
Спасибо за потрясающий отдых, за осуществленную мечту детства- увидеть Стамбул!!!❤️❤️❤️
Все было великолепно: с момента встречи в аэропорту и чудесного отеля , до отличных гидов, которые приходили на помощь в любой ситуации. Отдельное спасибо менеджеру Ксении за оперативность, отзывчивость и своевременное решение всех вопросов
August 15, 2024
Спасибо Кристине огромное,отдохнули отлично😊все очень понравилось,Турция встретила очень тепло❤️
March 18, 2023
Мы приобрели тур на Занзибар в официальном агенстве туроператора TUI на Ленина, 85 у менеджера Анны.
С ее рекомендациями, мобильностью, отзывчивостью и профессионализмом организация нашего романтического путешествия прошла быстро и легко. Очень благодарны ей за помощь и поддержку в любых возникающих вопросах.👌
Принимающая сторона в Занзибаре Tropicana- отработала отлично 👍.
Нас встретили табличкой, помогли донести чемоданы, были гостеприимны. Забирали и отвозили индивидуально, в комфортных машинах с кондиционером.
Гид связался по вацап, оставив всю необходимую информацию.
Аэропорт новый, стильный, комфортный.
С выбором отеля прям повезло! Он аутентичный, в эко стиле, но со всеми удобствами, очень красивый, прям на берегу у океана, с высокими пальмами, белоснежным песком, мелким, как мука.
Отель Cristal Resort 3* находится на пляже Паже, расположение удачное: рядом, в 5-ти мин, кольцо с кучей магазинчиков и кафешек , обменников, банкоматов и аптек.
Всё в отеле так продуманно, что было ощущение порой, что мы там одни отдыхаем. Хотя людей на ужинах много видели. Кроме нас русских там не было, итальянцев много.
Персонал говорит на английском. Оплата в шиллингах и долларах.
Проносить еду, фрукты, воду в открытом виде в отель запрещено, в сумках без проблем). Брали свой чайник, иногда перекусывали в номере- претензий к нам не было.
Убирали номер очень тщательно каждый день, старались в то время, когда мы отсутствовали. Обработка кровати от насекомых перед сном ежедневно.
Завтрак с 7.30-10.00. Успевали и до начала экскурсий покушать. Завтраки отличные, каждый день разные, но по одному принципу.( фрукты, сосиски куриные, макароны/картофель, блинчики/вафли, салат с фасолью/грибами, свежие овощи, яичница в разных вариациях на выбор, свежий сок, чай/кофе.
Все вкусно и качественно.Проблем с пищеварением не было.
Обедали/ужинали также в ресторане отеля, морепродуктами, самые вкусные осьминог/кальмар/креветки на гриле( блюдо включает рис/картошку и овощи с соусом). Средний чек 35$ на двоих за ужин.
Номер супер. Бунгало с верандой. Простой, но вписывается в тематику. Окна и двери стеклянные, с зеркальной тонировкой, можно было наблюдать рассветы с кровати, не боясь, что кто-то увидит нас. Было все необходимое: фен, кондиционер, сейф, без холодильника только, но он и не был заявлен. Розетки в номере были универсальные, поэтому адаптер не понадобился. Вода, бумага и полотенца возобновлялись ежедневно. Мыла и зубных щеток не было, только гель для душа и шампунь.
Изредка были кратковременные перебои со светом, от него зависело наличие воды, но в целом, все работало исправно.
Важные моменты: дорожек от бунгало к ресторану нет, песок. Мы часто босые ходили туда. А вообще единственная обувь, которая пригодилась- это резиновые сандалии, которые можно мочить, это очень удобно. Их можно и в качестве аквашузов использовать при купании.
Персонал в отеле доброжелательный, ответственный, всегда старается угодить.
Обслуживание на 10. Ожидание услуги в пределах 15-30 мин. Персонал менялся каждый день! За неделю только один раз встретили уже знакомые лица.
Воровства не было, но мы хранили важные вещи в закрытых на ключ чемоданах, а документы и деньги всегда с собой, а не в сейфе.
Охранники в одежде масаев каждую ночь , как черные призраки, ходили по территории отеля и охраняли наш сон.
Вечерами на веранде кусали за ноги москиты, в номере проблем не было, даже фумигатор включать не пришлось.
По утрам и ночью иногда нас будили вороны и обезьяны, лазающие по крыше бунгало.
Нам даже в Джозани парк ехать на экскурсию не пришлось - красные колобусы жили у нас под боком, давая наблюдать за собой даже с близкого расстояния.
Пляжем мы тоже остались довольны! Мы бродили на соседние, и поняли, что наш лучший. Очень важно место, где остановиться, потому что даже вдоль пляжной полосы, через 5 мин ходьбы, картина может быть уже кардинально другой. И это зависит не только от того, очищают ли пляж от водорослей, но так же от меняющегося дна океана в этом месте.
Наш пляж ежедневно чистили, как и всю территорию, а дно было песчаное, практически без водорослей и ежей, от того и вода прозрачная, нежно бирюзового цвета.
На большой отлив, когда дно оголилось, мы попали в день приезда, а потом просто приходили купаться в подходящее время, и вода была всегда, хоть бывало и мелковато. Вода теплая и днем и ночью.
Рядом с пляжем школа кайтинга, и каждый день почти кто-то кайтил, но это происходило абсолютно бесшумно, являясь поводом лишь для украшения вида на океан.
По пляжу ходили ненавязчивые местные торговцы и зазывалы, но их было мало и отдых от этого не испортился. Мы хотели уединения и получили его в этом месте!
Экскурсии брали по совету у проверенного местного гида. Они были по тем же ценам, что и на рынке, кое-где, дешевле. Но зато индивидуальные согласно нашему маршруту. Мы не были на Сафари и не покоряли Килиманджаро, исследовали только остров.
За 7 дней на Занзибаре, мы успели посетить пляжи Кендва, Нунгви, Джамбиани, Мтенде, Матемве, съездить в Стоун таун, The Rock, на Призон айлэннд и снорклинг у Мнембы. И это все за 5 дней в режиме нон-стоп, с утра до вечера.
Мы остались очень довольны! Если вернемся, то снова сюда.❤️ И конечно же, будем обращаться к Анне за новыми турами!
2
February 22, 2023
Спасибо Ксении Дибровой за внимание, высокопрофессиональный подход, быстрое реагирование на любые запросы. Мы к ней обращаемся с 2011 года. Ездили в Одессу, Ялту, Москву, Сухум, Новый Афон, Адлер, Кисловодск, Пятигорск с её помощью. Каждый раз подбирала нам такую путёвку, которая максимально отвечала нашим потребностям и желаниям. Если друзья просят порекомендовать турагента, то всегда рекомендую только её.
2
March 25, 2023
Хотим выразить благодарность менеджеру Кристине за прекрасный отдых на Шри-Ланке. Спасибо менеджеру, которая подобрала нужный нам отель, своевременно информировала нас о времени вылета. Отель CINNAMON BEY 5*. Возможно мы не привередливые туристы, но нам с мужем все понравилось и сама страна, прекрасные люди и живописный отель, и вкусная еда при отеле, и вежливый и улыбающийся персонал! Весь персонал начиная от дворника улыбаются и здороваются. Улыбки искренние и сам становишься таким, жизнерадостным. Вход в море отличный и для плаванья с детьми. Дно чистое, без камней. Если хочется волн, 100 метров в право или влево. Обязательно будем путешествовать с Вами!
1
October 27, 2023
Хотелось бы поблагодарить агенство, в частности, менеджера Юлию, за подбор и организацию великолепного отдыха на Шри-Ланке. Все пожелания при подборе были учтены, Юля была на связи все время отдыха. Никаких сбоев, все четко. Предложенный Юлей отель превзошел вае ожидания. Спасибо большое за организацию отличного отдыха!
April 16, 2023
Спасибо большое Маргарите за прекрасно организованный тур в Египет! Были учтены и реализованы все мои пожелания! Отличный отель, вежливый и внимательный персонал! Прекрасное соотношение цены и качества!
September 13, 2023
Нам попался менеджер Кристина, очень толково и понятно рассказала все нюансы путешествия в Тайланд, помогла с выбором отеля. Дальше во время путешествием была все время на связи с готовностью помочь. Однозначно рекомендую обращаться.
June 25, 2023
Спасибо менеджеру Кристине за подобранный отдых.
Кристина учитывая наши пожелания подобрала нам отель Sailors Beach Club 5*,который находится в Турции.Мы очень были довольны этим местом и отдыхов в целом. С поиском последующих путешествий будем обращаться к вам)
July 16, 2024
Очень странный подход.
Запросили за консультацию 5000, написали номер куда переводить средства. Возврата средств невозможен.
Через время сообщение в менеджере удалили.
Выгляди как минимум странно!
May 11, 2024
Спасибо Кристине,очень внимательна и терпелива!!!!Долго выбирали отель в Дубай. Отвечала на все вопросы по несколько раз.Спасибо от всей души!!!
November 10, 2022
Отдыхали в Кемере в сентябре.Все очень понравилось. Классный отэль РИВЕР РОК, 50 метров от моря, Чистые номера, вкусная кухня, питанием довольны. Особая благодарность менеджеру Ксении за поддержку и сопровождение на всем протяжении отпуска.
1
March 27, 2023
Спасибо менеджеру Кристине за отличную работу и классный тур в Тайланд 🏝️
Это незабываемые 10 дней отдыха 👍
Подсказали с отелем и ответили на все интересующие вопросы!
Если хотите перезагрузиться и круто отдохнуть - обращайтесь к ребятам 😊
1
March 30, 2023
Спасибо большое за замечательный отпуск! Ксения лучший консультант по организации приятных воспоминаний. Выбрали по её рекомендациям отель и место отдыха,только положительные впечатления. Вы просто чудо!
1
November 29, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне, очень внимательный и грамотный специалист☺️
Подобрала классный тур в Тай 🏖️, всегда была на связи
На все наши уточняющие вопросы, оперативно давала разверные ответы
Отдыхаю часто и впервые вижу такого классного специалиста!
Спасибо огромное за супер отдых 🙏🏼🌸
March 30, 2023
Спасибо большое Fun&Sun и менеджеру Ксении
за наш отдых в Египте! Нам подобрали шикарный отель, проконсультировали по экскурсиям и всем вопросам! Рекомендую данное агентство для бронирования своего отдыха!
1
December 12, 2022
Первый раз оставляю отзыв об отдыхе, хотя летаю часто, обратилась в это Турагенство по рекомендации знакомых. Осталась очень довольна! Летали в Дубай, жили в хорошем отеле с шикарным месторасположением. 3х разовым питанием, которые было на уровне. Остались очень довольны, теперь будем отдыхать только через вас. И цена была у них самая адекватная
September 16, 2023
Оогромное спасибо вашей кампании за отдых! Все было на высшем уровне. Спасибо Кристине за предоставление качественного сервиса. Отдых очень понравился.
1
June 7, 2022
Хочу от души поблагодарить менеджера Веронику за прекрасную работу! Спасибо за вашу помощь, участие и высокий профессионализм! Вероника подобрала нам отель, который полностью соответствовал нашим запросам, в отличном сочетании цена-качество! С самого первого дня нашего общения и вплоть до прилета на родину Вероника всегда была на связи, отвечала на все сообщения, и помогала разобраться со всеми возникшими трудностями! Спасибо огромное за ваш труд, благодаря которому мы получили потрясающие эмоции!!!💐👏🤗🤩
October 1, 2022
Отличное агенство. Давно следила за ними в инсте, и настал их час 🤗 Я очень вредный клиент и на момент обращения я собственно определилась с отелем, мне нужно было просто оформить тур. Я обратилась через инсту, мне назначили Кристину, сразу после беседы с агентом меня насторожило условие оплаты по-моему трёх тысяч рублей, но гарантия 100% подбор мне тура. Я пришла не для мониторинга, а для покупки, тем более я собственно определилась. Вообщем мы начали сотрудничество. Ну я не буду напоминать за свою вредность 🙈🙈🙈 в итоге Кристина настоятельно мне рекомендовала просто потрясающий отель, который подошёл нам по всем нашим капризным параметрам ( двое детей, одному из которых 10 месяцев ☝🏻, вылет без потери дней, всем забавы, территория и питание 👌🏻, ну и конечно все это в наш бюджет). Были не большие не стыковочной вводе данных, но это не критично, Кристина моментально реагировала и все корректировала за считанные секунды, главное внимательно самостоятельно следить за своими данными, все мы люди. Вообщем огромное спасибо, отдохнули просто супер!!!! Отель подобрали кайфучий, все документы прислали своевременно ( в офис не приезжала даже, все прошло удалено) внесли в постоянный контак, будем дальше продолжать сотрудничество. Огромное спасибо за качественную работу.
June 26, 2024
Благодарим менеджера Анну за подбор тура. Отдых прошел замечательно. Учла наши пожелания, и порекомендовала отель, который полностью оправдал наши ожидания!
2
July 29, 2022
Такого сервиса от турагентств мы ещё не получали) Идеально и легко. Вот так бы я описала наш опыт путешествия с TUI🥰 В начале лета летали в Турцию - спасибо возможности раннего бронирования😇 Мы работали с менеджером Анной - прекрасный ценный сотрудник! С самого начала общения чуть ли не читала наши мысли - на столько вникала в наши с мужем пожелания к путешествию. Всегда вежливо, терпеливо всё нам разъясняла, на все-все вопросы были исчерпывающие ответы. Отвечала даже в нерабочее время🙈 Это не правильно было с моей стороны, конечно, - писать после работы человеку, но когда переживаешь за что-то - не всегда контролируешь ситуацию🤪 Аня, спасибо Вам за понимание)) А ещё классно, что вся информация после выбора отеля нам предоставлялась дозированно-постепенно, по мере необходимости и всегда вовремя. Не так, как бывало у нас до этого: главное - оплатите поскорее, вот вам всё скопом - читайте изучайте, вопросы лучше не задавайте, либо, что ещё хуже - в последний момент какую-то важную информацию говорили, из-за чего приходилось тратить деньги за срочность🤦🏼♀️ TUI - это другой мир путешествий)) Очень мы с мужем остались довольны! А какой отель нам подобрали… мммм🥰 это просто была наша мечта…. И время вылетов - мы впервые не потратили время нашего отдыха на поездки и перелёт🤩 Теперь и знакомым всем раздаю номер Ани и ссылки на соцсети агентства. Как ответственный блогер, люблю делиться чем-то действительно полезным. Приятно, когда люди выполняют свою работу качественно и от души. Процветания вашему агентству! А главное - не снижайте планку!💪🏻 Мы только к вам теперь🧡☺️