Ksolo
170 reviews
July 7, 2023
Много раз были в данной клинике,абсолютно все устраивает.Начиная от администратора заканчивая приемом у врача.
Все подробно и внятно объяснят,отслеживают динамику лечения.Рекомендую!
2
2
June 4
хорошая клиника! был неприятный опыт с другой клиникой на районе, где некомпетентный врач не смог поставить диагноз, после чего нашего кота поставили на лапки именно тут! теперь только в ксоло делаем прививки и лечим нашего питомца, каждый раз всё отлично!
1
March 3, 2023
Спасибо Елене Михайловне! Вылечила инфекционный перитонит нашему сфинксу Моте. До нее были в 3 клиниках, где везде говорили об усыплении. Приехали к ней по рекомендации волонтеров, когда Мотя уже неделю не ел. Четкие рекомендации, обследование и назначение терапии. Очень грамотный доктор, теперь вснм советую!
3
1
February 20, 2022
Очень люблю, просто обожаю доктора Панкова Константина Станиславовича! Я имела честь работать у него ассистентом, сейчас если меня спрашивают "куда?" Я всегда называю этот адрес. Не найти слов какой он первоклассный хирург, добрый и внимательный к животным, терпеливый по отношению к владельцам, выслушает, подробно расскажет не с высоты, а с уважением. Помимо золотых рук, хочется отметить особое внимание к чистоте в операционной, строгому соблюдению правил асептики и антисептики, в его операционной действительго стерильно, что значительро срижает риски осложнений. Спокойствие и слаженность действий даже в сложных ситуациях, повышенное внимание к ощущениям пациентам. И конечно ОГРОМНЫЙ опыт. С Еленой Михайловной я работала мало, но знаю, что если животное попадает к ней, то оно в надёжных руках! Нахожу способ и время приехать к нему на приём. Если у меня есть сомнения, то в хирургии, ортопедии, лечении переломов для меня его мнение истина в последней инстанции. Спасибо за терпение ко мне и любовь к моей собачке!
5
1
March 20, 2023
Отличная ветклиника,отличные цены,спасибо большое Елене Михайловне сделала все как надо и на высшем уровне!
3
2
November 14, 2022
12 ноября кастрировали кота Залман- прекрасно прооперирован, идеально вышел из наркоза, дома уже был как обычно. И последующие дни как будто бы и не было операции. Место "среза" не беспокоило совсем, зажило в течение двух дней как на "собаке". Приятно удивлена.
3
2
May 13, 2023
Настоящая палочка-выручалочка для меня и моего питомца : всегда помогут, быстро и рядом с домом.
3
1
March 23, 2023
Несколько месяцев нам не могли поставить правильный диагноз нашей собачки шпицу Чуи.
Панков Константин смог определить, что проблема именно в Шейном отделе и направил на мрт. После чего был поставлен правильный диагноз. Благодаря рекомендациям Константина мы смогли вылечить нашего питомца!
Спасибо Вам!
3
3
July 21, 2023
В клинику возила свою кошку Дусю на узи, здесь сoвременный аппарат, хотелось чтобы корректно прошло обследование, поэтому не поленилась и обзвoнила клиники чтобы узнать где-что предлагают. Понравилось как у них все здесь устрoено, для кошки даже специальную удобную подушку положили, так что все прошло отлично, результат пoлучили на руки, теперь ждем записи на консультацию.
3
1
March 20, 2023
По рекомендации обратилась в Ксоло на счёт стерилизации собаки. Ехали из СВАО через всю Москву. А прививки и анализы мы по месту жительства делаем. В мае 2021 года мы записались на стерилизацию к Панкову, нам сказали что нужно сделать перед операцией. Приехали, нас осмотрели, сделали при мне укольчик и меня отправили домой, часа через 4-5 где то, когда собачка нормально вышла из наркоза я смогла свою собачку забрать. Шовчик просто ювелирный. Сейчас собачке 2.5 года, шва не видно, собачка себя чувствует отлично. Персонал был вежливый, врач всё объяснил.
3
1
January 7, 2023
Здравствуйте, у нашей кошки Шакиры, в январе диагностировали рак молочной железы, прошли все стадии отрицания, пошли на операцию. Доктор Панков успешно провел операцию - золотые руки, спасибо. Мы до сих пор вместе, ездиим на плановый осмотр, дорожим каждым днем. Спасибо!
3
2
November 27, 2023
Забрала кота себе , из клиники ему зачем то обстригли ногти на одной лапке кровь , вопрос зачем это сделали ? Это же из ряда вон …
5
1
October 21, 2022
Отличная вет.клиника, врач Светлана очень добрая и вежливая, все объяснила и разъяснила, вылечили кошечку, спасибо огрооооомное ❤️
3
2
December 16, 2022
Были несколько раз - все великолепно, оговорюсь, были по записи, так как случаи был не экстренные. Но случилось так, что потребовалась экстренная помощь -не приняли,предложили подождать 4 часа до свободного времени. Пришлось искать срочно клинику. Очень обидно.
8
1
October 4, 2022
Были с кошкой Самантой на консультации по удалению зубов у К. С. Панкова. Прекрасный внимательный доктор, не только как хирург, но и как терапевт.
Осмотрел пасть кошки, взял кровь, сделали рентген. Операцию пока отложили из-за состояния кошечки.
3
1
February 27, 2023
Работают хорошие профессиональные ветеринары. Всегда тут делаем собаке прививку. Также был случай когда в пасти у шпица застряла кость- удалили кость быстро, без проблем.
1
1
March 24, 2022
Елена Михайловна-врач от Бога, работает со сложными инфекционными заболеваниями, долго лечили кота, сейчас здоровье как у космонавта, привет от Микки !
Константин Станиславович провёл кастрацию, которую мы очень боялись, в итоге кот на утро после операции уже носился по дому, все швы быстро затянулись, кота явно ничего не беспокоило
Мы перепробовали большое количество ветклиник, прежде чем я нашла ту, в которой мне действительно не страшно лечить своих питомцев, а цены сравнительно других ветклиник очень демократичные
3
2
March 4, 2023
Лечил нашу хаски у Алины Амировны. Очень понравился врач, цены в клинике демократичные. Взяли анализы, подтвердили диагноз и через неделю Харон перестал чихать и кашлять.
3
2
February 4, 2023
Довольны отношением к нашей собаке, сразу видно что любят животных. Приходили на вакцинацию, доктор ответила на все вопросы и внимательно осмотрела нашу Беллу.
3
1
January 16, 2023
Из-за операции сделанной в этой клинике я потеряла своего малыша, умаляю подумайте 100 раз прежде чем тут оперироваться , мой кот умер 31.01.2022, сегодня 4.01 а мне до сих пор так больно... И я не Анна Мишина, мое имя указано
7
3
April 27, 2022
Очень хорошая клиника!
Безупречный сервис, опытные специалисты!
Просто магистры хирургии. Великолепное отношение к клиентам . За три операции, поставили собаку на ноги! Люди, с великолепным сердцем! Спасибо !
4
2
July 24, 2023
Прекрасное место, здесь работают профессионалы. Мы и питомцы любим Вас)
Грейс )
1
2
December 28, 2022
Кликика категорически не рекомендуется для лечения ваших питомцев!!!! Особенно ни ногой к Черкасовой Елене Михайловне!!!! Проводила операцию собачке. Итог смерть!!! Подумайте 1000 раз перед тем как сюда обращаться.
7
1
May 27, 2023
Хорошие врачи, все доступно объясняют, лишних услуг не втюхивают. Котов отношу только сюда)
3
1
November 29, 2022
Подойдёт только если сделать прививку или уколы. Цены заоблочные. Качество услуг - под большим вопросом. Я не буду вдаваться в свою ситуацию (но она была не приятная лично для меня). Просто имхо
6
1
February 25, 2022
Сдавали анализ мочи (400р) на ресепшене в этот день сказали, что разъяснение результатов будет стоить 200-300р., причём все уточнили и сказали, что этот приём не будет вторичным и будет считаться как просто разъяснение результата анализа, в итоге когда результаты были на руках мы решили снова перезвонить и уточнить цену приема, и девушка администратор сказала, что приём будет стоить 500-700 рублей по их прайс листу, вопрос: если у вас перед глазами прайс, почему сразу его не открыть и не оповестить клиента о том, какие затраты его ждут, вместо того чтобы называть цену от себя?
4
2
October 30, 2023
Меня насторoжило состояние собаки, поэтому решила отвезти ее в вет.клинику. У нас обнаружили клеща, после укуса которoго подтвердился еще и пироплазмоз. Благо попали в опытные руки хорошего ветеринара, которая помoгла вылечиться. Спасибо за помощь!
2
February 11, 2023
Отличные специалисты, профи, а к тому же Люди, любящие животных и уважающие людей. Спасибо за ваш труд!
3
2
July 29, 2023
Впечатления о ветклинике хорoшие, записывалась по телефону, время приема четко соблюдается, не пришлось ждать возле дверей. Нам проводили обследoвания, ничего лишнего не назначалось, ветеринар объяснял что к чему. Лечение назначил эффективное, я довольна, если понадoбится обратимся сюда снова
1
2
April 19, 2022
Мама ходила в данную клинику в течение нескольких дней с собакой йорк, отекал глаз, выписали 3 лекарства капать, после закапывания глаз закрылся совсем. В последний приход врач сказала, что ничем не может помочь! Я никому не советую данную клинику в плане лечения. В итоге, пошли в клинику эксперт, у собаки гной от глаза до уха, повышенная температура, взяли анализы, делают перевязки, колют антибиотики, я очень надеюсь, что собачка выздоровеет.
11
February 18
Всегда получаем при обращении профессиональную помощь
2
August 23, 2021
Прекрасная клиника , замечательные доктора . Обращалась к докторам Елене Михайловне и Константину Станиславовичу . Лечили собаку , и кота .
Двое моих друзей так же лечат в этой клинике своих собак , по моей рекомендации , и очень довольны.
Рекомендую всем .
4
2
January 12, 2022
Спасибо Константину Станиславовичу и Елене Михайловне за то, что прооперировали мою собачку! Бережное отношение, терпеливые ответы на нетерпиливые вопросы😂, чёткое пояснение по назначению. Всё зажило, Белла бегает на четырёх лапах и ничего у неё не болит. Ещё раз спасибо за качественную работу!))
4
2
April 27
Врач не знала , что у собак бывают в ушах клейма .
November 19, 2022
Дочь постоянно пользуется этой клиникой. Она волонтер. ( кошечки). Всем советует, квалифицированные врачи.
1
January 29, 2022
Очень достойные хирурги, рекомендую!
Пламен- это имя 🔥🔥🔥🔥🔥
Константин🔥🔥🔥🔥
Операцию сделали качественно и бюджетно что не свойственно частным клиникам- рекомендую!
3
1
September 26, 2023
Чипировали собаку. Внимательный врач и вежливый администратор.
1
September 6, 2021
Нам понравилось. Очень приветливые доктора. Объясняют все доступно. Цены демократические. Придем обязательно ещё, по мере надобности.
3
2
September 16, 2022
Профессиональные врачи, полный спектр обследований, адекватные цены. Рекомендую!
1
1
April 13, 2023
Очень дорого, не очень хороший персонал подобран.....
1
November 20, 2021
Панков хорошо прооперировал очень старого кота Кузю, отлично удалил зубы и не дорого . Благодарю Вас. Скоро еще одну кошечку привезем 🙏Мы волонтеры.
3
2
October 16, 2020
Собственно знакомство с этой чудо клиникой началось, когда обнаружили что нашу клинику на районе закрыли и срочно нужно было искать другую. Придя в клинику выяснилось, что у них тут все серьезно и только вот по записи и тд и тп. Ну хорошо, по записи так по записи,записались на вечер -пришли ко времени, прождали 10 минут и попали. Ну,наверное бывает,да и день выходной и сильно на планы не влияет. Пролечив питомца решаем записаться на повторный приём, а так лечение заканчивалось на рабочей неделе, то нужно было подстраиваться под рабочий график. Приехав ко времени в клинику меня встречает администратор и говорит, что ну нужно подождать 20минут. Серьезно? А зачем мне запись тогда нужна, если вы в неё не попадаете. Все это делается с каменным лицом и без грамма сожаления, хотя, казалось бы, случился форс-мажор-позвоните предупредите, перенесите запись, ну или в конце концов даже банально извинитесь за то что так профакапились,но нет все в поряде вещей. Прождав 35 минут и так и не попав на приём возник резонный вопрос-а когда нас уже примут?
Каменное лицо -скоро
Вы это вот серьезно? Я конечно понимаю, что у кого то работа не бей лежачего, но это не означают, что все остальные также вальяжны. Да ну и приходя в клинику где приём стоит 700рублей(даже если вам скажут, что все хорошо) ожидаешь немного другого отношения
12
7
April 14, 2021
Если вы решите сюда обратиться за лечением или для операции, то обязательно вам должны прописать план! Иначе, когда будет сделано что-то не так, как в нашем случае операция не по договоренности,то там найдут отговорки. Просила позвонить после операции, в итоге дважды звонила сама.
Врачи может и неплохие, но впечатление испорчено отношением! Консультация перед операцией была не полной. Не рекомендую клинику.
7
4
October 16, 2020
Обратился в клинику по вопросу ежегодной вакцинации питомца (йоркширский терьер). После того как нас пригласили в кабинет, ветеринар стал задавать вполне адекватные вопросы про состояние питомца, проблемы и т.п. я рассказал, что последний день собачку несколько раз вырвало и спросил, можно ли в таком состоянии делать прививку. Ветеринар ничего не сказала и попросила поставить собачку на железный подиум для осмотра. Я не подозревая в чем дело сделал это. Ветеринар осмотрела собачку, замерила температуру. После этого села за компьютер и стала что то смотреть, печатать. Спустя несколько минут она сказала что нужно купить ей какое то лекарство и что в данный момент делать прививку ей нельзя. И тут самое интересное: на мой вопрос должен ли я что нибудь она ответила, пройдите на кассу. На кассе меня обрадовали фразой «с вас 700 рублей». И вот собственно в чем моя претензия: почему мне не сказали что консультация платная? Без моего согласия фактически «назначили лечение». Почему мне не сказали давайте осмотрим собаку, но это будет стоить столько то денег? Я все понимаю, за все нужно платить. Но! Я пришёл с собачкой на прививку, почему мне сразу не сказали что сначала нужно сделать осмотр так как собака по моим словам не совсем здорова. Все это выглядело так, что она (ветеринар) посмотрит собаку и скажет можно делать прививку или нельзя. Я бы мог сам сказать а давайте посмотрим собаку, назначим лечение и тогда я был бы готов заплатить, ведь я сам попросил их о помощи. Я даже молчу про то, что за измерение температуры с меня взяли 700 с лишним рублей, это не страшно, просто меня поразило что никто у меня не спросил нужно ли это, вдруг я не смогу оплатить эту услугу. Я считаю что нужно предупреждать «желательно осмотреть питомца и назначить лечение, но это платная услуга, вы согласны?» Резюмирую: я понимаю, клиника - это бизнес. Но сложилось ощущение, что в первую очередь тут коммерческий интерес а потом уже все остальное. С таким же успехом я могу придти к стоматологу на консультацию и осмотр, а он по итогу скажет «консультация бесплатная но с вас 2000 рублей, мы вам тут зуб подлечили в процессе». Хотя в случае с моей собакой «помощь» была крайне сомнительной. «Специалист» даже не написала в рецепте в каких дозах давать прописанный препарат. Пришлось найти другую клинику. Я без скандала заплатил и решил что сюда больше не приду.
P.S. Через 3 дня после публикации отзыва администрация написала в комментарии про то мол сообщите свою фамилию и кличку собаки мы разберёмся. Я незамедлительно ответил. Ждём результат, я его обязательно напишу в P.S.S.
P.S.S. Вот 16.10.20 года а мне так и не дали пояснений. Вывод, либо разобравшись в ситуации администрация поняла что не права, либо они просто устранились. Это ещё раз показывает отношение к клиентам.
18
6
February 24, 2021
Это ужасная клиника, просто обычное обдиралово. Когда я пришла туда со своим животным мне сказали осмотр 700 и плюс анализы 200 руб, ну и решила что до 1500 тыс уложусь и начали осматривать, за те процедуры что оплпчивать надо отдельно она не предупреждала просто делала что хотела. Потом в конце предьявила сумму 2200, за что вопрос если она осмотр делала и анализы взяла, а потом оказывается что температуру мерить отдельно платить, ультрофиолет отдельно платить. Такой вопрос что тогда входит в осмотр животного 700 руб втдтмо просто просмотреть на него! При этом как врач ветеринар она должна знать что прописывает, а она мне искала лекарства в интернете и потом подписывала, в интернете мы и сами могли посиотреть. Вообщем не комуне советую, лучше пойти в другую где вам будут озвучивать суммы и врач будет опытнее!!!!
14
5
June 2, 2022
Отличная клиника, кастрировали кота, потом проводили лечение. Приемлимые цены, профессиональные врачи.
1
2
February 20, 2021
Ходили ставить прививки и в принципе все устраивало, пока не столкнулись с проблемами по здоровью. У собаки обнаружилась шишка. Пришли ее обследовать, нам сразу поставили предварительный диагноз - рак и стали агитировать назначить операцию с последующей гистологией и прочим. Врач говорил что такое сразу распознает и вырезает такие опухоли пачками. Хорошо что не смотря на шок от всей ситуации решили перепровериться в другой клинике. Итог - жировик который не требует срочного оперативного вмешательства, так как небольшой и никак собаке не мешает. Чуть не отдали около 10 000 в трубу.
12
1
July 7
Потрясающие доктора!!!
1
April 8, 2023
Очень хорошая клиника, только сюда и вожу своих питомцев!
3
1
April 26, 2023
Оперирую здесь сложную стоматологию кошкам, результат всегда отличный. Спасибо ❤️
1