Хочется выразить слова благодарности мед.персоналу ЦАОП! ОГромное спасибо старшей медсестре Шагиной Ольге Вячеславовна за её профессионализм, за её полную отдачу своей работе! Медсестре Парфёновой Екатерине Александровне за её чуткое, радушное отношение к пациентам! Врачам - онкологам, врачу - химиотерапевту, которые стоят на страже нашего здоровья! От лица многих пациентов желаю вам Любви, Мира и Добра!!!
4
3
Ольга
Level 8 Local Expert
May 25
Столкнулись с выпиской льготных препаратов для диабетиков. Терапевт выписала препарат дозировкой 25мг потом нужно было пойти на 4й этаж чтобы выписали рецепт ... Эта барышня то ли по невнимательности то ли с умыслом поменяла дозировку на 10мг. Мама это обнаружила уже дома получив лекарство. Человек пожилой расстроилась разнервничалась пришлось ещё раз ехать в Кстово из деревни, а эта барышня сказала ничего страшного давайте это лекарство мне я вам другой рецепт выпишу. Вообщем все эти ,,приключения,, для пожилого человека не на пользу. Вот и думай невнимательность это или способ зарабатывания денег
Сложно сказать в целом. Бул пару раз в одном и том же отделение. Но там где был - приняли, выслушали, помогли. Конечно коридоры требуют ремонта, но это не ходовая часть
Огромное спасибо хирургу Мурзалиеву Рамазану Люмановичу!
Всегда выслушает,поможет,назначит лечение.
К каждому пациенту внимателен,даже при большой очереди.Благодарность такому доктору!!!!!
3
3
Диана Ренатовна
Level 5 Local Expert
October 1
Ужасное,безразличное отношение к пациентам.на жалобы пациентов никакой реакции.лежал в травме,после дтп,лечили омепразолом и марганцовкой.в другой клинике сделали МРТ,оказалось компресионный перелом и разрыв позвоночных связок,а они ничего даже не предпринимали, чтобы помочь.не рекомендую туда попадать.
В целом больница, чистая, врачи хорошие, медсестры тоже хорошие, единственный минус это нет горячей кипячёной воды в детском педиатрическом отделении, только выдают холодную, да есть микроволновка НО она низкая 200 мл. Стакан не погреешь , смесь ребёнку нужно делать 2-3 часа ненагреешься тут, плюс она очень плохо греет просьба поставить горячую воду. В других везде больницах обязательно стоят , холодная горячая вода. Отдельно хочу написать девушка которая делает инголяцию: мы лежали только с внутречерепным далением, признаков орви нет, кровь хорошая она нас сожала совсем больными дышать вместе! Я просила конечно не зажать нам или чуть позже после всех. У неё ответ один я проходящая и уходящаая, очень хочется чтобы разделили детей которые как мы.
Не знаю,что сказать))). Сама Больница преобразилась ,все стало красивее. Тут вопрос скорее к Здравоохранению ,ввели какие то новшества , человек по прежнему как то не ценится …. Отношение персонала желает лучшего. Все равно коррупция правит,денег не дал -ты ноль,денег дал -ты тоже ноль,но с тобой вежливо разговаривают)))
Не хочется писать отрицательный отзыв где помогли твоему ребёнку. Врачи осматривать без особой притязательности, но все рекомендации и ответы на вопросы дают чётко и по делу. Мед.сестры есть хорошие и приятные, а были которые переставали грубить только после того, как ты нагрубишь им в ответ. В общем неплохо, чисто, ремонт не первой свежести, но сделан. Всё таки это больница, а не санаторий)
Бабушка проходит лечение у онколога Евдокимовой Л.Е. Прекрасный врач, даже в онкодиспансере в Нижнем не получили такой консультации как у неё. Лариса Евгеньевна помогла быстро пройти все обследования и устроила на химию к себе в дневной стационар. Не надо кататься на Деловую, проходим лечение здесь и всем очень довольны. Больных много, но она всех принимает, ко всем относится с уважением.
Больница меняется в лучшую сторону. Да, ещё работать и работать, но перемены позитивные очевидны. Не забывайте только, что врачи лечат болезни, а здоровье надо добывать самому ;)
Народу.... Море.... Пришел с температурой еле стоял... Подошел к заведующей, она быстро осмотрела и выписала больничный, написала список лекарств. Купил, все пропил, за три дня пришел в себя. Спасибо огромное вам! Терпения!
Столько средств идет на ремонт больницы..и нмкак она не соответствует..в подвале жуть..туалеты жуть..про ванные комнаты не говорю
Лечебная база не меняется..перестали лечить грязью..
Проблема думаю в зарплатах персонала и нежелании главврачей что то делать для людей...
Старое здание, которое по уму надо сносить и строить новое,. Сейчас идёт ремонт кровли. Время года для этого выбрали очень неудачное, т.к. Обильные и продолжительные дожди заливают кабинеты, где крыша отсутствует. В связи с этим часть специалистов переселили в другие кабинеты и в здание роддома.
Гардероб находится в подвале, с узким проходом и крутыми, разваливающимися ступенями. Не все рискуют спустится по ним и большая часть посетителей вынуждена ходить по поликлинике в верхней одежде. Бахилы выдают в секретом месте.
Очереди ко всем врачам, время приёма по записи не соблюдается.
Врачи большей частью мало дружелюбные и не заинтересованы оказать помощь. В принципе, как и во многих государственных мед. Учреждениях.
Даже одной звезды,для это учреждения много. Назначали МРТ,обратились в кабинет 48,ждали очереди, не дождались,пришли забрать направление, одно отдали,а другое потеряли,сделали ксерокопию и дописали ручкой,сказали все пройдет.В итоге ничего не прошло,МРТ сделали но сказали,что результаты не отдалут пока не привезете нормальное направление. И пришлось ездить из 40 больницы в Кстово и опять в 40 больницу. Попросили по факсу отправить,сказали нет факса,хотя в административном знании ЦРБ,есть факс. Просто такое отношение к людям,сложно поднять свою пятую точку! И к тому же еще и карточку потеряли по которой постоянно выписывают рецепт на препарат. Это только люди которые просто с бумажками справиться не могут,что уж тут говорить об остальном!
Хочу выразить огромную признательность заведующему женской консультации Клясовой Марине Анатольевне за чуткое отношение к пациентам! Впервые пообщавшись с руководителем медицинского учреждения Марина Анатольевна покорила меня своей доброжелательностью, человеческим пониманием моей проблемы. За что ей большое спасибо!!!)
Ужасная больница,в этом году лежал дядя, так ему только витамины кололи и всё,не массаж,не физиолечение. Записаться ко врачам неврологу,кардиологу очень трудно!
В предверии Нового года хочу поздравить онко-коллектив во главе с врачём Евдокимовой Л Е , медсестру Мишину Л П, процедурную медсестру Екатерину Александровну. Особую благодарность хочется выразить врачу химио-терапевту Чеснокову Валерию М. И медсестру Шагину О В за ваше тёплое отношение к пациентам, за профессионализм, хочу сказать Вам большое человеческое спасибо. С наступающим Новым годом и Рождеством вас и ваш коллектив.
Спасибо большое за оперативную помощь Асият Салмановне Лютиковой!
Обратилась к ней с проблемой низкого гемоглобина. До нее 2 года от одного врача к другому перекидывали.
Очень быстро направила в стационар и дала рекомендации, что делать дальше.
Благодарю сотрудников в стационаре. Приветливые и вежливые медсестры, отношение к пациентам хорошее. Доктора очень внимательные, грамотные, быстро поставили на ноги.
Наконец-то в поликлиники появился грамотный ЛОР-врач! Волков Михаил Николаевич, спасибо за ваш труд! Доктор принял в поликлиники и дал направление на госпитализацию, лечение в стационаре тоже проходил у него. Внимательное отношение ко всем пациентам, все объясняет. Сёстрам в отделении тоже благодарность! Удачи и здоровья персоналу ЛОР-отделению нашей ЦРБ!
Не советую данного врача, так как очень халатно относится к пациентам. Два месяца находилась на больничном листе, на мои жалобы, что я не чувствую улучшения, один ответ так должно быть. В итоге после того как я попросила дать направление на кт(за это конечно спасибо), выяснилось , что мои жалобы были обоснованы. Но на них врач даже не посмотрела так как у них нет возможности и сказала, что я могу уже выходить на работу и лишь после того как я настояла, чтобы меня
проконсультировал другой специалист. После консультации меня направили лечиться в стационар. Буду надеятся, что здесь будет оказана квалифицированная помощь.
Приехала в поликлиннику к хирургу. Так как талон не дали, ждала в живой очереди. Но, к сожалению, не дождалась. Принимают только кто с талонами, а мы можем хоть до завтра сидеть, не примут. Неужели хотя бы через 2-3 человека нельзя зайти 1 из живой очереди. Безобразие полное. Просидела полдня просто так.
9.01.2023 При вызове врача было списано со счёта телефона 200 руб пытались дозвониться с 7.30 до 10.25 когда все таки дозвонились ,были ошарашены ответом идите пешком и бросили трубку , при втором дозвоне работник кол центра не представилась и отказала в вызове врача на дом , это при 38,5 температуре и заложенностью дыхательных путей отправила в поликлинику. В поликлинике не приняли без талона . На портале записи записаться к врачу не возможно . Возникает вопрос , а бесплатная ли медицина в Кстово и для чего с экранов ТВ нам на весь мир говорят , что бы при ОРВИ не куда не выходили и вызывали врача на дом . Наверное ЦРБ Кстово живёт отдельно от всей России. После настойчивой просьбы диспетчер кол центра всё таки представилась ей оказалась Аксёнава .Н.Н. Хотелось бы , чтобы руководство навело порядок в ЦРБ Кстово.
10. 08. мужу было плохо,на скорой привезли в приемный покой,медсестра сказала ждите,прождали 2 часа,он уже чуть сознание не теряет,не подходят,хотя я пыталась привлечь какое то внимание,одна из кабинета выгнала,другая только плечиками пожала,в итоге вызвали такси и уехали домой,позже буду снова вызывать скорую
Не больница а дурдом. Два часа оформляют на госпитализацию. Народу нет. сидят и болтают. Видимо личная жизнь их больше интересует чембольные которые скрученные сидят и ждут. Пора бы в Минздрав пожаловаться
Попала в феврале в ковид-отделение и была удивлена и поражена работой всего персонала. Очень внимательные и компетентные доктора, заботливые по- домашнему медсестры и нянечки. В тот период времени им досталась максимальная круглосуточная нагрузка, но ни одного грубого слова, ни упрека, ни замечания. Всегда помогут, все с теплотой и добрым отношением!
От всей души большое спасибо за их труд и нелегкие будни ради нашего здоровья!
Елена
Ничего конкретного не сказали. Лежали в детском отделение. Утром сказали что выписывают, но про нас забыли. Сама ходила за выпиской,а врач просто ушла домой.
Хотелось бы отметить работу доктора из детской поликлиники Бреч Елены Юрьевны. Наблюдаемся с детьми регулярно. Всегда получаем грамотное лечение и внимательное отношение.
Обращался в поликлинику к хирургу Скороходовой К.В. Отличный доктор – все быстро, четко и по делу! Сразу дала талон на повторный прием. Одно замечание для администрации – сделайте прием хирурга на 1 этаже, пациентам сложно подниматься.
Мама лежала в отделении кардиологии, врач хороший попался, а вот младший персонал это ужас! Строят из себя главного, а сами туалеты моют. Довели до слез маму с сердцем, когда ей нервничать нельзя! Рано утром у спящего человека из под головы подушку вырвала! Это нормально? Если не умеешь работать с людьми, то нечего в таких местах работать!
Извечные очереди. Даже если назначили ко времени все равно можно ещё прождать и час, и два, и три. Все потому, что идут с больничными и без талонов через одного. Для чего тогда талоны выдают...
Муж лежал в реанимации что конечно там творится я сказать не могу, но когда в очередной раз позвонила чтобы узнать как он сказали что перевезли в 33 больницу, на мой вопрос почему мне не сообщили, ответ просто убил "мы не обязаны сообщять" 🙄
Люди хорошие работают, ответственные (понятно дело, что не все там такие). Не могу ничего сказать плохого про приёмный покой, еда никакая собственно, но спасибо что хотя бы кормят. Направления принимают долго, людей много.
Была травма голеностопа и пришлось брать больничный на работу, иначе просто не пришёл бы, но оказалось талонов на две недели вперёд нет, по этому сидел в очереди с 7 утра и попал на приём уже в следующую смену около 15 часов
Ужасное отношение к пациентам. Избегайте!! Лучше ехать сразу в Н. Н. Пациента привезли после операции и он искал что ему оперировали т. к. доктор Иванов ему не говорил.
Ужасное отношение в приемном покое. Попали на скорой помощи ночью, Отнесли с таким не уважением и грубостью, что нет слов. Мед.сёстры молодцы, а вот санитары и врачи оставляют желать лучшего.
Хочу поблагодарить Лютикову Асият Салмановну, отличный специалист. Обращалась к ней несколько раз и каждый раз она внимательно относилась к моему вопросу и назначала необходимые обследования. Большая благодарность.
На мой взгляд, работа нашей ГБУЗ стала гараздо лучше за последнее время. Это ощущается как и по отношению персонала к пациентам, так и по организации работы в целом. Да есть ещё над чем работать, но очевиден положительный прогресс. Выражаю всем врачами огромную благодарность, в особенности терапевтическому отделению.
Прихожу я туда и просто всегда в шоке. Огромные очереди, бардак страшный, кто по записи, кто без. В одном коридоре и больные и здоровые, у людей уже нервы сдают, одна лайня. Придёшь туда здоровой, за какой нибудь выпиской, а выйдешь- если слава богу не заразишься, так голова трещать от этого всего будет. Бардак!
Персонал хороший, отзывчивый. По долгу работы , бываю часто. Плохого сказать ни чего не могу. Всё хорошо. Пирожки в буфете очень вкусные. ЦРБ как ЦРБ. Лечат.
Положили в инфекционное отделение. Врачи профессионалы, человеческое отношение. Всё обьясняли, успокоили. Прошла паника. Перед тем как попасть в больницу,обошла не одного врача. Назначили лечение,с первого дня стало лучше. Большая благодарность медсестрам. А в приемном покое инфекционного отделени женщина просто супер. Спасибо Вам большое!
Нехватка кадров, сюда я обращался с травмой, почти до половины отпилил себе болгаркой два пальца руки, хирурга пришлось ждать около часа потому что он ушёл на операцию а другого хирурга нет, когда одна из медсестёр которая делала мне перевязку и помогала хирургу зашивать мне пальцы объяснила что прививку против столбняка нужно делать обязательно, потому что это может закончиться летальным исходом, другая пренебрежительно сказала что Да ладно ерунда всё это ,ничего у вас не будет, предложил написать отказ я категорически не согласился сказал что буду делать прививки, в итоге вынесла мне всё-таки отказ, хорошо что я вовремя обратил на это внимание и возмутился, также мой паспорт отдали по ошибке другому человеку, хорошо что я вовремя это заметил