Артэкс, подскажите, на каких технологиях держится ваша "работа", если при малейшей грозе в выходные дни, ваши Абоненты остаются без ТВ-вещания!!!!??????
И вопрос - почему до вас невозможно дозвониться?????
Плюсов нет
Минусы:
- плохое качество трансляции
- частые сбои
- в отзывах уже читала, что отключение практически через суд. На себе испытала. Мама пользовалась, хотела отключить, так как я ей приставку купила (кстати, обычная приставка - 20 каналов идут лучше, чем на их кабельном), хотела отключить. Февраль месяц , гололед, у мамы сломана рука (ей, к слову, 72 года) - сколько она не звонила, ответ был один - приходите лично, "накупили себе приставок!". Писала им на электронку, нет - подавай им личный визит. Написала Роспотребнадзор - предоставили возможность отключить через специалиста на дому, но с текущей даты. Из принципа - добиваюсь справедливости. Квест продолжается.
Первый раз вижу подобное отношение к клиентам в данной сфере. Видимо совсем мало клиентов, раз так себя ведут. Осталось три калеки , вот они и бесятся... Ну ничего, если так дальше пойдет - скоро работу себе побегут искать)
До декабря канал работал более менее хорошо. Были небольшие неполадки, но быстро устранялись. А сейчас, уже больше недели редко, когда включается канал. говорили, что работают, делают что-то. Позавчера вечером и вчера утром, канал еще работал, а потом отключили и сегодня целый день не работает. И завтра видимо, работать не будет, так как воскресенье. А деньги платим.
Очень много каналов рекламы или типа домашнего магазина. Смотреть почти нечего. И каналы иногда то идут , то не идут. Очень хочется чтоб подключили подключили канал жар птицу музыкальный канал русско народный.
Проподают каналы. Вчера весь вечер вообще был отключён, потому что лифт испортился. А у нас в доме кабельное подключино к лифту. [электричество]. КАК ТАК??????
Читаю отзывы и удивляюсь.....После того,как я перешёл от Билайна на кабельное телевидение Артекс,я не знаю проблем.Качество великолепное,отношение замечательное,проблемы решаются моментально.Большое спасибо за хорошую работу.
11
M
MrFr
Level 9 Local Expert
June 23, 2022
50 с лишним каналов, эфир вроде бы всегда стабильный. За многие годы проблем не возникало. Подключены были лет наверное 20. Но это уже прошлый век, никакие провода сейчас не нужны, чтобы телевидение смотреть.
С артексом уже лет 20, но последние годы просто кошмар... Мастер приходит и ничего делать не хочет, говорит, что у нас телевизор не показывает из-за того, что номера каналов изменены, т.е. не так как они автоматически нашлись, а первый на первом, россия на втором и т.д. Все время какие-то оправдания. Больше нет, решили перейти на блее адекватный вариант