Возможно мне не повезло, но заселившись за один день встретил и комаров (сеток нет на окнах, отпугиватель покупайте с собой, если едете летом), и тараканов. Один бодро пробежал в душевой, второй перебежками перемещался по кухонной зоне. Оставаться не стал и в ночи переселился в гостиницу неподалеку. Цена, при этом, низкой не была, почти 5К за ночь. У конкурентов я отдал столько же, но уровень сервиса и качество были значительно выше. Указывать не стану, если сами столкнетесь с таким, тоже найдете легко, даже во втором часу ночи.
Остановился в этом отеле сегодня на одну ночь, и честно говоря, я готов возвращаться сюда снова и снова!
Прекрасный, отзывчивый персонал, горничные всегда приберут при первой просьбе! Отдельное спасибо администратору Мадине! Очень обаятельная девушка! Пошла мне на встречу, помогла разобраться с билетами и очень быстро меня сориентировала! Единственный минус, это трамваи. Но в связи с погодными условиями, всё-таки это Питер, окна закрыты, и они не мешают. Больше претензий к отелю нет!
Что касается номера, номер просторный, чистый, очень уютный. Полностью соответствует своей цене. Спасибо большое отелю Ку-Ку за тёплый приём и отличное времяпровождение. Обязательно вернусь сюда ещё!
Прекрасный хотел для стоянки,вежливый и учтивый персонал, если вы приехали посмотреть город и вам нужно где топереночевать,вам этот отель подходит идеально
Внимательный и доброжелательный персонал! Большой респект Ольге Ивановне, внимательно и заботливо предложит и подберёт тот вариант, который вас устроит! Ещё одна особенность это удобство размещения самой гостиницы! В 1-3 минутах ходьбы располагается метро.
Приветливый и внимательный персонал. Удобное расположение, 2 минуты до метро, остановка наземного транспорта рядом с зданием. Номера разной ценовой категории, не люкс конечно)) но очень комфортно. В общем комфортно, уютно и доступно.
Забронировал номер через Островок за неделю до приезда. Приехал четко к 14:00, чтобы меня заселили. Мне сказали, номер не готов подождите полчаса. Я подождал. Подошел на ресепшен. Мне сказали, мол в номере чьи-то вещи, начали какую-то дичь про ремонт втирать, потом сказали, что могут заселить в другой номер без душа в 6 вечера. Я офигел от такого расклада. Поругался с ними и ушел.
Час-полтора потратил, чтобы заселиться в новый отель, а потом через поддержку Островка еще с Ку-Ку разбирался.
Настроение испортили. Время драгоценное потратили впустую.
Сколько катаюсь по стране, первый раз в такую дурацкую ситуацию попал.
Обслуживание норм, Персонал норм, Номера норм, Расположение - супер, Чистота - норм, Удобства в номере - норм, Еда не ели.. Недостаток - тонкие стены(иф ю ноу вот ай мин) и возможность посуточного съёма.
Номера небольшие, не очень уютные. Расположение гостиницы отличное, до центра города 3 остановки на метро. Метро рядом с гостиницей, что очень удобно. Кому нужен повышенный комфорт, эта Гостиница не подойдёт. Персонал вежливый и доброжелательный
Прекрасная гостиница, за такие деньги это просто красота.
Снимали трехместный стандарт, холодильник, фен, телевизор, чайник, посуда, полотенца, шампуни, гели, тапочки, всё было.
Приветливый персонал, три минуты от метро, магазины рядом, есть не одна зона отдыха, тишина, уютная обстановка, достаточно чистенько.
Мы довольны, уже не первый раз там останавливаемся, и обязательно приедем ещё!
Подарили карту города, приятно )
Спасибо )
Прожил там 12 дней. Номер одноместный стандарт. В гостинице есть кухня с микроволновкой, чайником, холодильником и т.д. За 12 дней трижды меняли постель, мусор стараются убирать каждый день.
Удачное расположение - в 5 минутах метро Черная речка, под окном остановка трамвайная и автобусная.
Но есть один минус - трамваи, грохотали с 5 утра и до поздней ночи. Нужна привычка.
Но в общем за недорого в 3 остановках на метро от Невского вы лучше не найдете.
2
2
Show business's response
Марина
Level 21 Local Expert
June 27, 2024
Уютный отель не далеко от метро. Плотные шторы. Я приехала на каблуках, а сменной обуви не брала. В отеле нет одноразовых тапочек. Ходила в носках. Есть мини кухня. Холодильники с напитками и перекусами. Доброжелательный персонал. Отель на третьем этаже с пандусами на каждом пролёте.
Номер был хороший, на тихий двор. Не все было исправно, но после обращения к администрации, всё починили. Из минусов - за четверо суток, что мы там проживали ни разу не проводилась уборка номера, полотенца не менялись. Мусор выносили, туалетную бумагу пополняли. Ни гелей, ни шампуней не было.
Приехали на соревнования по боксу из Беларуси , обслуживающий персонал на высоком уровне ( общительные, всегда подскажут отдыхающим что тут и где ) номера понравились, рядом много заведений, метро, кафе. Всем советую посетить это место.
Очень плохой отель. Вонь от канализации, стоит прямо на трамвайных путях-грохот даже с закрытыми окнами. Дизайн- чёрные стены чёрные занавески и чёрное покрывало, как в ритуальных услугах. Номер 1-местный бронировала, он узкий чулком и мрачный.
Сама гостиница не закрывается, как проходной двор, причём на рецепшене нет никого и всё равно не закрывают.
Конечно, ночь даже не смогла переночевать, и деньги за сутки потеряла ,естественно...
Не советую никому.
Не знаю кто и за что пишет положительные отзывы этой гостинице! Я повелась на отзывы и была полностью разочарована’ за две недели моего проживания в номере ни разу не вытерли пыль, полотенца меняют по какому-то графику (известному только персоналу), за две недели полотенца поменяли 3 раза! Уборка в номере была произведена один раз! Каждый день выносили только мусор из ведра и все! Полный аут! Никого не хочу обидеть, но я написала как есть без прекрас! В эту гостиницу больше никогда!
Расположение отличное.
Осень приветливый и отзывчивый персонал. В номере имеется все необходимое. Уютно, спокойно и самое главное чисто 👌
Рекомендую!!!
Отель очень понравился. Мы приехали на 5 дней в Санкт-Петербург в самый высокий сезон: белые ночи, Алые паруса. Отель находится в 3 минутах ходьбы от станции метро "Чёрная речка" и до центра всего 15-20 минут.
Номер стандартный и в нем есть все, что необходимо путешественникам, есть и общий холодильник на кухне куда можно положить продукты. И, конечно, же спасибо администраторам отеля ( Игорю, Марине, Ольге) за их отзывчивость и внимание.
Кондиционера в номере нет, сам номер маленький, а за окном безжалостно гремит трамвай и все это за 3500. Есть автомат с кофе, посуда, общая кухня. Забронировал по телефону номер быстро по дороге в СПБ.
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 14, 2022
Хочу выразить благодарность этому отелю, в частности его работников и особенно управляющей. Всё на высшем уровне. Благодарность администратору Игорю, всё подскажет, взаимен, отзывчив, вежлив. Особую благодарность выражаю директору Ольге, очень хороший человек, отзывчивый добрый позитивный, побольше бы таких людей.
Недорогое место в центре, горячую воду утром надо ждать минут 15, третий этаж без лифта, немного уставшие душевые. Персонал приятный, есть холодильники с напитками и общая кухня
Отдых прошёл отлично, все понравилось.
Кофе отменный , брала по 3 раза в день
Бар на ресепшн ) можно не переживать, если закроют магазины. Они здесь до 22:00
Вежливый персонал
Метро очень близко
Чисто , аккуратно
Спокойный, спальный район
Продуктовый магазин в соседнем доме
Вернусь с удовольствием.
Хороший отель. Из плюсов: кухня с холодильником, кофейный автомат (350 мл кофе за 100 рублей), удобные матрасы и подушки. Из минусов (за что и сняла звезду) запах в номере, который появлялся, когда закрывали окно и отсутствие бойлера.
Все просто, для номеров эконом туалет и душ на этаже, чисто.
Быстро заселили, стоит автомат с неплохим кофе, от метро Чёрная речка 5 минут.
На 1 этаже хорошая булочная Вольчека, португальская тарталетка и шарлотка зачёт, набрал за 4 дня 3 кг.
Очень хороший отель рядом со станцией метро Чёрная речка! Чисто, уютно, очень внимательный персонал, а стоимость проживания самая демократичная, рекомендую всем!
Побывали один раз в одной гостинице, называется "Ку-ку". Хорошие номера, всё убрано и всё работает. Персонал дружелюбный, постарается оказать любую помощь и ответить на все вопросы. Убираются здесь часто, уборщицы не грубят, а наоборот, стараются найти с тобой общий язык! Вообщем, отель очень хороший, номера отличные и в ценах не разочаруетесь!!
Гостиница хорошая, все что нужно есть. Единственное наверно, в номере который выходит на дорогу, даже с закрытым окном ночью очень шумно от проезжающих трамваев.
с 26-27 апреля 2023 года отключили на сутки воду (вю: горячую и холодную!)без предупреждения, администрация толком так и не смогла объяснить в чем причина отключения, также не предоставила даже техническую воду хотя бы для туалета (несоблюдение санэпидем норм), пришлось скандалить с администратором, после этого прикатили 20 л баллон с водой.. в итоге последний день отдыха был испорчен