Торгуют плиткорезами Вихрь. Сам по себе инструмент не плохой, по адекватной цене. Вот только ролик режущий на него нереально найти. У них роликов никогда нет и поступлений- как не позвонишь- никогда не ожидается. Зачем тогда людям советовать и рассказывать что все расходники всегда в наличии, если это не так. Цель одна- продать. Остальное не важно. Никому не посоветую к ним обращаться!
Большой ассортимент товаров. Удобно что можно списать 50% бонусов «Спасибо» за покупку. Приезжая в Краснодар именно это мотивирует меня к покупкам в этом магазине.😁😁😁😁
Купил Метабо Шурик пока устраивает. Двушка батарея слабая правда. Но я окнами занимаюсь сверлю все. Еду за болгаркой там батарея 4ач будет дополнять Шурик. Я доволен. И цена не кусаеться
Купил шуруповерт Метабо в Кубань инструмент, через месяц перестала включаться скорость крутящего момента в первое положение, сдал по гарантии , через неделю позвонили сказали ,что не читается номер, и в сервисный центр не принимают, пока сдавал пришлось сразу же купить еще один т.к. работать нужно, теперь понимаю , что покупать в таком заведении ничего больше не буду, как то они у меня его приняли и номер записали при приеме, а потом он перестал читаться в сервисе, значит сами и стерли , одним словом мошенники
Есть минимальный выбор. Гарантия это чистая формальность. Протестировать инструмент нельзя. Проше и дешевле заказать в интернете. Либо выбрать другой магазин
Лишь однажды пользовался услугами данной сети. Цены завышены, я бы сказал. По крайней мере на тот момент. Все остальное как и должно быть согласно требований к торговым сетям
Купили аккумуляторный нейлер ryobi 2.11.2020 года в интернет магазине, прибыл компанией СДЭК в Алушту, оказался бракованным( бьет гвозди на половину заявленной глубины). Созвонились с магазином сделали видео отчёт, отправили обратно в Краснодар. Прошло 2 недели...тишина. звоним, спрашиваем где нейлер? Говорят- в сервисном центре! Проходит еще 2 дня, звонят из авторизованного сервисного центра и говорят, у нас тут проблема, не могли бы вы привести нам аккумулятор, а то мы не можем его проверить... Из другого города то, класс! Звоню в КубаньИнструмент менеджеру, передаю разговор с сервисным центром, тот обещает разобраться... Перез пол часа раздается звонок из сервисного центра и человек на другом конце говорит:"вы там клиенту ничего не говорите, мы сами разберемся", я ему говорю: "Вы с клиентом и разговариваете!"-"да, ну извините, решим проблему в ближайшее время." Проходит ещё 2 недели... Звоним манагеру, спрашиваем" где нейлер?" Отвечает: "А разве вам не перезвонили? Сервисный центр должен был решить проблему. Сейчас разберусь". Перезванивает, говорит, что признан заводской брак, вышлем вам новый инструмент. Мы поросили проверить инструмент перед отправкой, чтоб не прислали опять сломанный. Прошло 2 недели... Едем с оказией в Краснодар по дороге звоним манагеру, спрашиваем где нейлер? Ой я завтра собираюсь его отправить, говорим не надо сегодня будем в Краснодаре, сами заберем. Он называет адрес магазина, приезжаем на Северную 320, говорим, что тут лежит наш оплаченый 2 месяца назад нейлер, можем его забрать? Они да пожалуйста, вот он!Мы спрашиваем, а вы его проверили? Они с честным видом говорят, "да проверили! " Мы попроси проверить его при нас. На что они ответили, что это невозможно в связи с отсутствием аккумулятора! Класс!!! На Вопрос как они проверяли? Ответ был просто ошеломляющий: "ну как то так!". Вывод магазин абсолютно не клиентоориентирован, менеджмент не способен решать поставленных перед ним задач! Нет желания что то у них еще раз покупать... Не советую!
Магазин хорош, но отсутствие парковки - беда... Приехав на машине, 99% не удастся припарковаться, парковочных мест мало, только платные парковки.
Если для вас это важно, то я бы выбрал другую, более удобную локацию данного магазина
обычно тут забираю приобретённое по безналу на организацию, широкий ассортимент, а главное всегда свободная парковка для посетителей магазина, не смотря на центральное расположение магазина
Купил перфоратор метабо, сверлили дырки сверлом 6 мм, не проработал даже месяц, отвёз по гарантии сервисный центр сказал что случай не гарантийный, 14000 выкинул нафиг! Безответственные люди, продают не качественный товар! Не рекомендую категорически
Произвели оплату по счету, когда приехали получать товара, оказалось, что одной позиции нет в наличии. Купили в другом месте. Возврат средств до сих пор не осуществили, кормят завтраками, с бухгалтерией не связывают.
обращался в сервис с ремонтом бензопилы хускварна, когда забрал пилу из сервиса сначала внимания не обратил, дома уже увидел что цепь подменили, была стандартная хускварна, поставили убитую орегон и после диагностики так четко и не сказали что сломалось. Сплошной негатив...
Продали не рабочий насос ,когда вернул в магазин отправили на гарантийный случай хотя насос не работал ни секунды ,причём сотрудник магазина при продаже поднимал поплавок насоса и тогда можно было понять,что насос работает не правильно, В ЭТОМ МАГАЗИНЕ Я БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЮ
Заказал доставку шуруповёрта. Два раза переносили дату доставки,а по итогу выяснилось, что доставки не будет. Приезжайте и сами забирайте если он ВАМ нужен!