Люблю магазинчик и никогда не прохожу мимо. Перед НГ решила в Весне походить и наткнулась на Кухенленд. Всё блестит, всё красивое, но ничего в наличии нет 😀, всё раскупили. Понимаю, красивые подарки все любят.
На каких то товарах не было ценников, коробки все перемешаны. Нашла консультанта-девочку, с такими длиннннными ногтями. Наглаяяяя, слов нет. Стоит со сканером, прошу Посмотрите цену...Ищите коробки такие, там на дне цена! Пошла искать, нигде нет. Другую нахожу Посмотрите пожалуйста цену, она мне На стенах висят сканеры! Ищите их и там смотрите!
А для чего тогда консультанты?! Не помогать искать, подобрать итд, я ведь по-человечески подошла.
Кухенленд, Вы уверены, что* такое лицо * магазин Красит??? Хамка и нахалка слов нет.
Я конечно что то, да купила себе, на кассе подсказали, там были девочки в адеквате)
Очень люблю эту сеть магазинов. Всё время покупаю что-то интересное. Коллекции постоянно меняются, нахожу много нового и разнообразного. Заходишь в магазин, как в сказку, особенно в преддверии Нового года или Пасхи. Спасибо, что вы есть!
Ставлю такую оценку за сервис. Пришла в магазин за определенным товаром. Посмотрела на сайте - написано, что в этом магазине в ТРЦ Весна он есть. На кассе стояли 3 сотрудника, в магазине больше кроме них и меня ни души, чем то очень важным видимо занимались, на единственного клиента ноль внимания. Но я сначала их отвлекать сначала, попробовала найти товар сама. Не нашла. Обратилась к ним, показала фото. Мне сразу сказали, что такого товара в наличии у них нет. Потом я сказала, что на сайте написано, что у вас он есть. Одна из девушек с неохотой прошла в начало зала и где-то у входа раскопала в коробках этот товар. За время моего посещения никто из них троих ни разу даже не улыбнулся. Сразу складывается впечатление, что клиентам тут не рады. В конкретно этот магазин мне теперь заходить не хочется, только если что-то очень сильно будет нужно, т.к осталось неприятное впечатление. Случай произошел 12 января около 8 вечера.
Посуду из kuchenland фотографирую чаще чем себя 😂 захожу в магазин и пропадаю в эстетике и красоте! Из каждого сезона уношу себе домой артефакты🤭 Да и в целом хочется сказать, что в магазине вдохновляющая атмосфера. Мед для глаз и души. Вежливые заряжающие энергией сотрудники помогают не потеряться в этом бесконечном множестве. Каждый раз ухожу довольная, вот уж действительно на душе Весна
Зашла с ребенком как то, были там одни, девочки на кассе еще ничего такие, а вот в зале ноль внимания совершенно. Я к ней обращаюсь, просто сморит мне в глаза и уходит. Злые, ругаются между собой к тому же. Я зашла и вышла, даже не захотелось что то покупать. Зачем нужны консультанты такие? Не любите людей, не идите работать с ними, все же просто, не ? Короче фу фу
Воистину - страна кухни! Большой уютный, красивый магазин. Находится рядом с О'кеем, на Яндекс картах почему-то не показано какой он занимает отдел в тц. Только с помощью схемы тц в самом тц разобрались и, кстати, быстро. В магазине разнообразный ассортимент. Уже есть новогодняя коллекция и пока ещё нет предновогоднего ажиотажа, но некоторые позиции сезонных товаров уже представлены в единичном количестве. Был вечер воскресенья, возможно поэтому продавцы были несколько неповоротливы, все делали долго и размеренно, не торопясь. Цены как и везде. А у тц есть большая бесплатная подземная парковка👍🏻
Отказались продать товар по ценнику. Цена различалась в 2 раза. Иного товара указанного на ценнике в ассортименте не существует, соответственно пересорт исключен. Вызванный «руководитель» общался только по-хамски
Ответ по обращению на сайте был таким же как и реакция под отзывом. Сожалею, что сразу не оставил запись в книге жалоб и не обратился в отдел по защите прав потребителей, пожалел времени.
Фото ценника и коробки прилагаю, цена на кассе составила 2990)
Название и позиционирование бренда как что-то европейское, но по сути бизнес по-русски.