Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Приобретали кухню в 2019 году. Хотелось бы отметить хороший сервис на всех этапах: тщательно был составлен проект кухни, просчитано все до мелочей, изготовление без нарушения сроков, доставка, сборка. В эксплуатации кухня уже 3 года без нареканий. Фурнитура на месте, цвет такой же насыщенный. Если правильно ухаживать, то скорее всего никаких проблем не возникнет.
Нашла тут то, что хотела. Пришла в магазин с примерными фотками желаемой кухни. Вместе с дизайнером все обсудили и нарисовали — макет я просила изменить несколько раз. Спасибо им за терпение) Замерщик приехал уже на следующий день, после чего я оплатила половину заказа, остальное оформила в рассрочку. Плюсом получила скидку в 10%. Единственное, сборку ждали неделю после доставки кухни, видимо из-за загруженности сотрудников.
Сама установка длилась 3 дня. Мастера сделали все качественно и даже мусор убрали. Итог: кухня получилась такая, как мы с мужем и хотели, и даже лучше. Встала идеально. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании за профессионализм и внимательность к деталям!
Претензия
Санкт-Петербург. Мебельный континент на Варшавской.
Дизайнер – Виталина Тальпыгыркина
Категорически советую не иметь с этой конторой никаких дел!
26.06.2021 началась сборка до сих пор (20.09.2021) сборка не окончена.
1. Брак. 16.07.2021
а) Желтая глянцевая дверца неверного размера
б) 4 дизайнерских фасада. Не в том месте отверстия под крепления, следовательно рисунок перевернут.
2. Неверно выполнен обмер. Полки не помещаются.
3.Один из ящиков попросту выпал через несколко дней использования.(Выпали направляющие,ребенок чудом не пострадал)
4.Каждая направляющая закреплена на два самореза вместо четырех
5. Неверно выполнен вырез под батарею,установить деталь не представляется возможным.
6. На два выдвижных ящика одна дверца,следовательно ящиками пользоваться невозможно.
7. Сборка полностью оплачена(30.06.21 29000тыс.руб.),но документы об оплате предоставить отказываются,никак этого не объясняя.
8. На телефонные звонки не отвечают.
9.На сообщения в мессенджере не реагируют.