Заказывала кухню в данной фирме более пяти лет назад и вот решила оставить отзыв!
Кухня очень нравится, функциональная, надежная, прочная и яркая! Цены вполне приемлемые. Менеджер в салоне вежливый, все рассказал и помог подобрать нужный вариант, определиться с цветом. Привезли в срок и собрали очень качественно и быстро! При ежедневном пользовании ничего не разболталось, все крепко, сделано на совесть! Фурнитура не выцвела и все такая же яркая и блестящая, нигде ничего не взбухло, легко моется и просто приносит радость каждый день!
Выражаю огромную благодарность всему коллективу компании и желаю дальнейшего процветания!
Рекомендую всем - не пожалеете!
Заказывали уже давно кухню, еще когда организация называлась "Добрые кухни", к кухне претензий нет(возможно владелец другой был), но вот возникла проблема с одной из дверц, ребенок испортил, написала по номеру на сайте, и услышала, что переклеить они не могут дверцу, только заменить. Но одну дверцу заменять не будут, только весь фасад. Отличная попытка продать мне одну дверцу по цене кухни. клиентоориентированность - 0!
Заказывала 05.05.2022 мини кухню в студию и шкаф-купе, довольна оперативным замером, изготовлением и доставкой в оговоренный срок, качеством. В подарок была мойка, хорошая, черная, как мы и хотели, спасибо. Все работники доброжелательны и вежливы.
Из минусов отмечу, что стоимость гораздо выше, чем заявлено на сайте (ссылаются на подорожание, но почему на сайте старые цены непонятно, к тому же на сайте заявлены скидки на мебель и на сборку до 15 мая, но об этом никто ничего не знает, как оказалось). После подписания договора (где только сумма, ни модели, ни деталей заказа там нет) обещали прислать хотя бы эскиз, но так и не дождались, хотя напоминали неоднократно, поэтому боялись "кота в мешке", но все закончилось хорошо, собрали то, что и задумано было. Присутствуют скрытые расходы которые не озвучивают, это подъем на этаж, врезка мойки, варочной панели и т.п. , хотя презентуют свои услуги, как "под ключ". В итоге за сборку и доставку заплатили в 2 раза дороже, чем было оговорено, какие уж тут скидки, о которых на сайте пишут, непонятно. В процессе установки пришлось 3 раза ездить в магазин, т.к сразу все необходимое мастер не смог назвать, плюс то что докупали, пришлось сдавать кое-что, т.к. опять же, мастер ошибся. После работы осталось очень-очень много грязи, не сталкивалась с таким, это не проблема, конечно, убрать было не сложно. Дверные ручки приделали слишком близко к краю, на угловом стыке ручки цепляют соседние дверцы, очень неудобно и не практично получилось, поняли это лишь на следующий день, когда стали наполнять шкафчики.
В целом фирма выполнила свои обязательства, качество хорошее, сроки порадовали, из-за этого и выбор был, в первую очередь. Везде делают дольше, здесь заказали 05.05.2022, привезли 14.05.2022, собрали 15.05.2022. Если бы не заоблачная цена (по сравнению с ценами, заявленными на сайте), плюс скрытые (дополнительные и неожиданные) расходы, не предоставленные калькуляция и эскиз, оценка была бы однозначно гораздо выше.