Kuhni Pervaya Mebelnaya fabrika
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Avtozavodskaya
520 m
Oslyabinsky Lane
380 m
Features
Credit card payment
According to individual sizes
Delivery
From the manufacturer
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, tables, chairs, dressers, bedside tables
Wheelchair accessibility:full access
74 reviews
February 19
Началось все здорово и приятно 7 декабря, заказали модульную кухню, оформили рассрочку, ждём. Доставили перед новым годом, дальше началось нечто невероятное, оформили сборку под ключ, приехал сборщик и начал орать, что он отказывается вешать фартуки по причине их кривизны, далее начались мои звонки в организацию с просьбой решить проблему по сборке, где мне посоветовали попросить самой, чем я и так занималась на протяжении всего дня. Менеджер неверно рассчитал размеры, сидя на моей кухне с умным видом и постоянными измерениями, видимо газовая труба была выше его понимания. Кухня была угловая от угла до угла, в итоге я получила две дырки с двух сторон, чего просила не делать при оформлении кухни. Технолог удалил вторую заказанную столешницу из договора, поэтому дырки, он посчитал, что мне хватит и одной. Кухня была в рассрочку, мне предложили вернуть 2000 вместо уплаченных мною 4600, ведь это рассрочка, они своб скидку сделали, а я должна получить меньше поэтому, чем заплатила, в итоге на дворе 19 февраля, пошел третий месяц как я не могу получить свою кухню до конца!
И каждый раз у фирмы что-то идет не так. Не думала, что столько нервов уйдет на кухню, ведь было сделано все, чтоб этого не было. Теперь мне не считают нужным отвечать, не считают нужным поддерживать со мной связь! Если решите заказать-будьте готовы к тому, что вы нужны ток для внесения денег, дальше всем на вас плевать. Будете изо всех сил биться за то, что в организации не умеет работать абсолютно никто. Кстати собрали тоже феерично, криво и со щелями. Только доставка молодцы, остальные не знаю откуда у них берутся….
May 16
Интерес к вам как к клиенту заканчивается после оплаты заказа.
Очень красиво все расписывали как на следующий день после доставки установят кухню, но на деле привезли 15.05, далее дизайнер пропал и по установке пришлось выяснять самостоятельно и она будет только через 5 дней, по подключению оборудования подрядчиками нужно выяснять тоже самостоятельно.
Сервис на 1ку, обращаясь в крупную компанию, надеешься все же на другой уровень сервиса, очень разочарована в компании Первая мебельная, не оправдывают свое название, видимо первая с конца
May 6
Всё понравилось нам. Сначала хотелось что-то бюджетно и быстро, но пообщавшись с консультантом, поняли, что лучше немного подождать, зато сделать надолго. В итоге взяли хорошие направляющие, качественные ручки. Разница заметна- кухней приятно пользоваться.