Kuhni Zov
34 reviews
October 28
Заказывала кухню в салоне на Бауманской у менеджера Ольги (договор БА1406). Ольга разработала проект полностью в соответствии с дизайном, учла все пожелания, подсказала, как лучше расположить ящики и вписать кухню в заданные размеры (примыкание к кухне должно было получиться вплотную со всех сторон: угловая часть в нишу в стене, а по длинной стороне фасадов - к подоконнику, поэтому важно было точно учесть все замеры по проекту).
Кухня была изготовлена менее чем за два месяца, установка заняла два дня. Кухня получилась идеальная, тот случай, когда воплощение оказалось лучше задумки))) большое спасибо Ольге, если бы нужно было вернуться назад и заказывать кухню снова, сделала бы всё точно так же и не изменила бы ни одной детали)
1
July 30
Лично убедился в том, что какое большое значение имеет менеджер с которым ты контактируешь по своему заказу. Нам очень повезло. Хочется выразить благодарность Ольге Корешковой. Она не навязывала свое мнение, а пыталась осуществить наше видение проекта кухни с учётом технических и технологических возможностей. Правда весь процесс затянулся на пол года, но это не ее вина. Два месяца заняло изготовления. Потом пришел сборщик и не разобравшись с проектом стал выпиливать, по его мнению не нужные элементы. Еще два месяца пришлось ждать испорченные детали, а потом еще два месяца алюминиевый профиль, который он тоже умудрился испортить. Было видно, что Ольга переживает вместе с нами за эту ситуацию и всячески старалась помочь нам. По нашей просьбе она поменяла нам сборщика. Так что совет новым заказчикам, не поленитесь сборщику разъяснить особенности вашего проекта. Я этого не сделал, и в результате попал. Самой кухней доволен. Спасибо менеджеру Ольге и второму сборщику Марату. Он действительно оказался профессионал.
2
December 13
Прошло еще пару недель! - КУХНИ НЕТ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
НЕ НАДО ЗАКАЗЫВАТЬ КУХНЮ У НЕ ПРОФФЕСИОНАЛОВ! СБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ! Внимательно смотрите сроки поставки, и скорее всего в этот срок кухня не приедет. Дальше вам ее привезут частично, "забыв" сказать, что в заказе не все. А еще самостоятельно поменяют размеры, и поэтому, когда она приедет она не подойдет. Самое интересное, что сначала вам долго будут рассказывать, как важно сделать столешницу на заводе, под индивидуальный размер. А потом долго уговаривать отпилить "не подошедшее" и "немножко лишнее" дома. Сберегите свои нервы для чего-то более достойного. Цена средняя по рынку. За эту сумму можно сделать быстрее, надежнее и без излишних проблем в другой компании.
October 9, 2023
Заказавали кухню в офисе продаж на Баумонской. Остались очень довольны. Еухня получилась очень удобная и красивая, удачно вписалось в интерьер. Но больше всего мы благодарны менеджеру Ольге Корешковой за неберазличное отношение у заказчику, умение выслушать и понять, за подсказки и разработку дизайна, рекомедации по качеству. Отдельно хотим отметить чнтккю и профессиогальную работу сборщика Ильи Зызыкиа, ннсмотря на сложный проект он уложился в 2 дня, работал без перерыва, четко и высокопрофессионально. Еще раз спасибо и всем будующим заказчикам рекомендую именно заказывать и воплощать свои желания и проекты кухонь с этими сотрудниками компании "Кухни ЗОВ"
5
June 29
Очень отзывчивый менеджер Маргарита, много расцветок, вариантов на любой кошелек и вкус. Теперь ждём доставки и будет отзыв уже о качестве!
3
September 1, 2023
Отличная кухня получилась! Спасибо белорусам, качество великолепное. Знак качества, если бы ставили, как раньше, он стоял бы однозначно. Заказывала кухню в салоне на Спартаковской улице у менеджера Виктории. Таких отзывчивых, грамотных, вежливых, неравнодушных сотрудников сейчас не так много. Спасибо ей огромное за работу, она грамотно составила дизайн кухни, сопровождала на всем протяжении изготовления кухонного гарнитура, сама связывалась с технологом, сборщиком. Вообщем великолепно вела весь цикл изготовления, доставки, сборки кухни. Я очень довольна. Спасибо сборщику Сергею, быстро, квалифицированно собрал мою кухню. Спасибо ему огромное! Теперь радуюсь и любуюсь на свою кухонку ( номер заказа БА 1341). Я не пожалела, что обратилась именно в этот салон, и заказала белорусскую кухню от фабрики "Зов"!
4
November 28, 2023
Заказывали кухню в магазине на Бауманской. Специалист Ольга Корешкова помогла придумать проект с учетом всех пожеланий. Кухня доставлена вовремя, собрана быстро, качественно. Пришлось поволноваться за ручки (сейчас не просто с комплектующими). Однако новые ручки, выбранные Ольгой, оказались даже лучше. Сроки большие, но кухня стоит, чтобы подождать. Получилось лучше, чем Италия. Настоящее произведение искусств.
4
June 4
Приобрела свою кухню на распродаже образцов. Кухня “Черешня” выглядит очень красиво. Материал фасада массив ольхи, корпус из ЛДСП. Самая настоящая классика, надёжная и долговечная по доступной цене.
3
August 21
Кухня практичная и недорогая. Изготовили в срок. Качество нравится, дизайнер - молодец, подумал не только о красоте, но и удобстве.
May 15
При выборе кухни для нас была важна функциональность и простота. Озвучили свои пожелания дизайнеру, которая и предложила нам на выбор несколько вариантов. Из этих вариантов сделали выбор, внеся некоторые свои замечания. Сборщики сработали оперативно, подключили и наладили технику. Проконсультировали по эксплуатации. Результат превзошел все наши ожидания.
3
October 30
Прекрасный магазин с удобной навигацией и профессиональными консультантами. Покупка прошла легко и приятно.
1
May 6
У нас комната объединена с кухней. Площадь небольшая. Нам хотелось кухню в светлых тонах, чтобы она визуально не уменьшала пространство. Фасад выбрали матовый, он более теплый и уютный. Спасибо дизайнеру, которая правильно распланировала расстановку нашей мебели. Мы стремились к уюту и пропорциям и совместно с дизайнером и менеджером кухни ЗОВ у нас это получилось. Спасибо)
2
April 15
Я нашла свою идеальную кухню, о которой давно мечтала. Именно в кухне зов услышали и прислушались к моим пожеланиям. Я в восторге от встроенной бытовой техники, которая работает, как часы. Я увидела и почувствовала существенную разницу со своей старой кухней.
2
October 15, 2023
Если не хотите остаться без кухни, и без денег избегайте эту компанию!
Сама мебель некачественная - даже их сборщики не могут ее собрать, одни сплошные рекламации, срок устранения которых 45 рабочих дней. Выявляют они их тоже не сразу, и отсчёт ведётся от даты выявления.
Но самое интересное - после того, как проходят все официальные сроки в договоре ничего не происходит, более того менеджеры перестают отвечать на звонки, до салона не дозвониться, можно только оставить заявку, чтобы перезвонили, но никто никто не перезванивает - никто в компании ни за что не отвечает и получается замкнутый круг, что обратиться по неисполнению обязательств своего договора вам просто не к кому! Это компания, которая обманывает людей!
На фото можете посмотреть в каком состоянии у вас будет «кухня» - пользоваться этим невозможно.
1
4
August 31, 2022
Договор Ба1170.
Так как Служба рекламаций на обращения не реагирует напишу здесь. Договор заключили 31.01.2022, кухню привезли в майе, собрали только в июне, ещё через несколько недель каменную столешницу, в августе установили свет.
Сказать, что долго- ничего не сказать. До отдела рекламаций дозвониться сложно, не перезванивают. Фасад был поцарапан, написали рекламацию и запросили краску. Нам ее ещё не привезли.
Единственное хорошее, что случилось с нами в работе с этой компанией, дизайнер Ася, прекрасная дизайнер и единственный отзывчивый человек в этой компании.
Сборка кухни , установка столешницы и света вышли около 25.000 (15-16 сборка, около 6 столешница, 3500 свет).
Вывод- если хочется долго, дорого и с ощущением полного игнорирования- Вам сюда.
2
3
November 25, 2021
Очень долго выбирали кухню.Случайно оказались в этом магазине, проездом. Благодаря профессиональному и человеческому подходу Аси заказали кухню у них. Многие вопросы решали дистанционно, Ася была всегда на связи и отвечала на все мои вопросы. Кухню привезли в срок, указанный в договоре. Монтаж на удобный день пришлось ждать две недели, поэтому планируйте заранее. Со сборщиками тоже повезло, быстро и умело все поставили , а так же помогли решить неподготовленные перед установкой кухне моменты.
В общем я доволен , рекомендую
3
June 11
Ни сколько не пожалели, что обратились к ЗОВ. Не собирали отзывы и рекомендации знакомых. Просто понравился образец в торговом зале, поэтому и заказали. Мы очень довольны работой ЗОВ.
2
May 17, 2022
Отличие соотношение Цены и Качества!
И очен таки -Профессиональный коллектив, начиная от - Специалистов по Замеру-(Вячеслав) , да и Менеджеров - Дизайнеров
(Ольга и Мария) - Супер Молодцы!
Так держать!!!
4
September 29, 2022
Не выполняют свои обязанности, указанные в договоре. На письменные претензии не отвечают. Зато любят хамить и оскорблять. Особенно отличился Сотрудник Анатолий. Ему тяжело ответить на поставленный вопрос, уточнить данные по договору, зато легко может сказать клиенту, что он тупой, или вообще перейти на бранную лексику. Сервис ниже плинтуса. Если хотите получить ушат грязи вместо оплаченной работы, то Вам сюда.
1
3
October 22, 2021
Связались на свою голову!
Сказать плохо ничего не сказать.
Решили заказать кухню в данной замечательной организации.
Нас встретила миловидная женщина Ольга, оплатили заказ 100%, и приготовились ждать.
Прошло два месяца, привезли заказ,
И тут началось, половина фасадов не довезли. Соответственно потеряли заказ то-ли на пр-ве, то-ли менеджер допустил ошибку.
Подключили ещё одного человека по имени Роман.
Прошло ещё два месяца.
Дождались мы свои фасады, при приезде монтажников выяснилось, что фасады пошли дугой. Ольга молчит, только слышно, а я что, я не я и дело не моё. Роман рапортует, ну тут не ясно кто виноват нужно ждать ответ рекломаторщика.
Проходит 2 недели, звонит Роман и говорит вроде не ваш косяк мы забираем фасады и отвозим на переделку.
Прошло ещё 2 мес, привезли фасады.
И не может быть все вроде собрали, и здесь под конец монтажник делает отверстие в фасаде не в том месте.😂😂😂
История на этом не заканчивается.
Ждём фасады ещё два месяца.
Продолжении следует...
Людей со слабой психикой и повышенной агрессией, настоятельно не рекомендую данную контору.
Люди которые живут на грани фола и как в последний раз, добро пожаловать.
Ольге огромный привет и большое спасибо.
Самое главное чтобы побольше радовала людей.
3
4
August 20, 2021
Хорошая организация. Сроки доставки просрочены не были. Менеджер Ася очень помогла с проектом кухни, постоянно была на связи, выслушивала все наши переживания, очень помогла с выбором техники, бюджетно и качественно. Я могу сказать, что с учетом скидки и акций, а также работы организации, мы остались вполне довольны! Спасибо!
4
December 6, 2021
Спасибо, уровень сервиса и качества прекрасные. Очень грамотный персонал, быстро отвечают на все вопросы и помогают подобрать оптимальный вариант по цене.
3
May 11, 2021
Отвратительная организация!!! Не смогли за два захода собрать мебель по причине недопоставки комплектующих с фабрики! При этом требуют оплатить 100% заказа и оказанных услуг при якобы доставленном полном комплекте мебели на склад в Москву( без оплаты доставка на адрес не осуществляется) А после оплаты начинается самое интересное: доставка на адрес, приезд сборщиков и обоев...)) не хватка комплектующих.. через три недели очередная доставка, приезд сборщиков и опять не хватка комплектующие)) и так уже в нашем случае история длиться два месяца... ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! За немалые между прочим деньги
4
1
October 30, 2021
Заказал кухню доставили вовремя. Сборщики пытаются за каждый чих поиметь денег и обмануть заказчика. Вписали в акт на не существующие работы. Написали в акте сборку кузни на стяжки, за что я заплатил 3000 р. На следующий день мной было обнаружено, что сборка произведена на саморезы (должна быть бесплатно). Потратил своё время и нервы на разбирательства с данной конторой. 3000 вернули и кроме извинений не предложили ни какой компенсации. Монтажники пытаются скрыть некоторые работы от самой компании ЗОВ и не отражать их в акте.
1
6
April 10
Заказывал прихожую. Статус заказа отслеживал на сайте магазина. Очень удобно.
3
February 5, 2020
Заказывали здесь кухню год назад. Очень понравилось качество продукции. Кухня у нас маленькая, всего 6 кв.м., но все получилось просто замечательно. Менеджер Татьяна все рассказала, ничего не навязывала. Подсказала, как можно уменьшить стоимость, а чего лучше не делать. Отдельное спасибо, что заказ выполнили очень быстро, нам было важно успеть до НГ. Кухню нам собрал сборщик Алексей, все настолько аккуратно сделал, как для себя. Рекомендую.
3
November 25, 2020
Хотела поблагодарить сотрудников, магазина за профессиональный подход к делу! Я заказывала сдесь кухню этим летом всё сделали очень профессионально, приняли заказ, привезли домой и собрали уже на месте. На всё ушло ровно два дня и обошлось довольно таки не дорого).Большое Вам Спасибо!
3
December 6, 2019
Решили не экономить на кухне, ведь тут большая часть времени проходит и вызвали дизайнера, ну и на скидку еще позарились)) проект нам сделали довольно быстро и утвердили тоже, нам однозначно повезло с дизайнером)) В нюансах монтажа и изготовления я не сильна, но сроки и результат меня поразили! Настолько шикарную кухню я еще не видела за такие деньги!! Огромное спасибо!!
3
December 13, 2019
Делают качественные кухни на заказ. Обращались полгода назад с заказом на мебель для кухни. Большой плюс за оперативность. Замерщика прислали быстро, все просчитали, объяснили и сделали классный проект. Кухня получилась недорогой и из качественных материалов. Компанию рекомендую.
3
December 22, 2019
Заказывал кухню из массива. Основным условием проекта было подчеркнуть структуру дерева. Фасады классно получились и общая компоновка мне понавилась. Также отметил, что технику и мойку можно сразу тут заказать. Вокруг нее и строили всю кухню. Результат мне нравится.
3
January 3, 2020
Всем огромное спасибо за работу. Мы рады, что обратились в эту компанию. Да, пришлось подождать изготовления и переживали. Что до праздников нам кухню не поставят, но ребята постарались и все работы закончили 29 числа. Огромное спасибо монтажникам. ребята настоящие профи, никогда не думал, что можно на столько плотно собрать. у меня бы так не получилось.
3
November 19, 2019
Хороший салон, от замера и составления дизайн-проекта до сборки прошло около месяца. Муж все собрал сам, на недокомплект не жаловался. Наоборот, переживал, что остались лишние метизы и что что-то не докрутил)). Сама кухня очень нравится, именно такую и хотела. Спасибо кухни зов!
3
September 27, 2019
Генеральный директор считает нормой ситуацию, когда менеджер "обсчитывается" на 60%. Не реагирует на жалобы на обман клиентов.
3
1
June 23, 2021
Крутой салон
4