Я заказывала в этой фирме прихожую, кухню, шкаф-купе в спальню и два шкафа в гостиную. Мне понравилось качество и профессиональное мастерство, с которыми сборщики мебели аккуратно и старательно выполнили все работы. Особенно хочется отметить доброжелательность и вежливость сотрудников,их желание подсказать, помочь. У меня сложилось впечатление, что мы просто стали друзьями за короткое время нашего общения. Спасибо консультанту Ольге за ее профессиональные советы сделанные очень тактично и доброжелательно. Пока не нашла ни одного недостатка в качестве мебели и в том, как она была собрана. Еше раз спасибо за ваш профессионализм.
Заказывали у Elegrum кухню. Верхние фасады шпон, нижние пластик. Были очень довольны общением с дизайнером Евгенией. Большое спасибо за внимательность к деталям, приятное общение и профессионализм. Конструктивно мы собрали именно такую кухню, которую хотели! Изготовление заняло около 2.5 месяцев. Это согласовалось с первоначадьнвм прогнозом.
Доставка была точно в срок без накладок.
Сборщики собради мебель за 1 день. Хотели бы сказать огоомное спачибо компании и ребятам!
Фасады, фурнитура, столешница отличного качества. Барная стойка прочная, ровная. Сразу после установки от фасадов не было практически никакого запаха. Вся закупленная техника встала ровно, без доработок.
Огромное спасибо за Вашу работу. Планируем закащывать у вас гостиную
Большое СПАСИБО салону «Белорусские кухни» за мою чудесную кухню! Я обычно не пишу отзывы, но очень хочу выразить приятные эмоции, которые меня переполняют. Заказывали кухню по индивидуальному проекту, так как помещение небольшое и нестандартное ,а хотелось уникальности и непохожести.
Отдельное спасибо дизайнеру салона Евгении, она работала с нами от начала и до конца: за ее пунктуальность, соблюдение сроков и вежливость, что сейчас явно не в моде, очень компетентный специалист. Порадовал весь спектр услуг, есть и доставка и сборка, это очень удобно. Отдельное СПАСИБО Тимуру, собрал кухню на «ОТЛИЧНО»! Во время эксплуатации появились доп пожелания, приехал и все сделал 👍Результат вышел отличный - у нас поместилось все что мы планировали.
Благодарна на 200 %!
Спасибо компании Элегрум. Отзывчивый персонал в частности менеджер Евгения. Всегда на связи советует, что лучше применить то или иное. Сразу видно профи.
Заказывали у них кухню, шкафы в прихожую, тумбу в гостиную и многое другое. Всё по нашим индивидуальным размерам. Для нас это было очень важно. Выбрали материалы , кстати выбор у них богатый.
Доставили, собрали. Спасибо фабрике, размеры соответствуют, всё хорошо запаковано.
Советую компанию! Большие профессионалы своего дела!
Очень понравилось работать с Кухни Elegrum, все качественно и продумано. Сделали даже лучше чем было в дизайн проекте. Отдельное спасибо менеджеру Евгении, с ней очень приятно работать, профессионал своего дела. Я остался всем доволен, включая сборку мебели.
Обратились в компанию Elegrum по рекомендации родственников и остались довольны. Менеджер Екатерина очень чётко расчитала проект гостиной, все наши пожелания были учтены. И самое главное мебель была доставлена и установлена в срок. Так же благодарны сборщику Юрию, который собрал гостиную за очень короткое время и Новый год мы встречали с новой мебелью) ! Советуем данную компанию и сами ещё не раз сюда обратимся!
Хочу выразить благодарность самому лучшему мебельному магазину нашего города. Заказывали мебель в детские комнаты, и в кухню. Качество 🔥🔥🔥, огромный выбор цветов, в магазине представлена мебель на любой вкус. Дизайнеры помагают воплотить все ваши желания, предлагают смелые и креативные решения для любой планировки. Отдельная благодарность сборщику Тимуру! Спасибо дизайнеру Евгении, она довела наш проект до финала🌸. Советую магазин Elegrum 100%, за качество ручаюсь.
Если вы не знаете, куда отправиться и где вам помогут найти идеальную кухню - то вам точно в салон Кухни Беларусии Elegrum.
Хотим выразить благодарность Евгении за грамотный проект, где были учтены все наши пожелания и где все очень гармонично устроено.
Нам также повезло с установщиком Василием,который приезжал на замеры, а потом собрал всё точно без замечаний.
Кухня идеальна по всем своим параметрам и показателям. Что когда пришли мастера по установке техники - похвалили и оценили работу и практичность. Сказали, что легко работать когда всё расчитано и учтено.
Спасибо всей команде салона за работу.
Пользуемся услугами Elegrum не первый раз. Заказывали кухню и комод в спальню. Все на высшем уровне, от выбора материалов, составления дизайнерского проекта до сборки. Менеджер Екатерина помогла с выбором, составила макет по нашим размерам, всё рассчитала. Сама мебель очень высокого качества, отличная фурнитура, классные фасады и столешницы. Мы всем очень довольны! Заказываем мебель только тут!
Заказали кухню в салоне Elegrum. Учли все наши пожелания. Сотрудники очень вежливые, как менеджер Ольга, так и сборщики. Остались положительные впечатления . Надеемся, что кухня нам прослужит долго.
Очень приятно было сотрудничать с салоном, а Евгении отдельное спасибо за качественно проведенную работу. Евгения сделала все как мне и хотелось, учла даже самые малейшие пожелания.
Мебель качетсвенная, сборщики вежливые, быстро все собрали и поставили.
Спасибо еще раз большое, теперь новая кухня самое любимое место в доме.
Большое спасибо салону Elegrum за мою чудесную кухню! Пользуюсь ей уже примерно год, все работает идеально! Кухню доставили вовремя. Вместе с мужем самостоятельно ее собрали, все было понятно и прошло без проблем! Пару стеклянных полок были и трещиной, но их очень быстро заменили! Отдельно хочу поблагодарить нашего дизайнера Екатерину. Её идея с планировкой - это точное попадание в яблочко! Моя кухня красивая, вместительная и ооочень удобная! Теперь за другой мебелью пойдем только к ней! Еще раз, большое спасибо!
Заказывали кухню в этом замечательном салоне. Дизайнер Евгения, не только специалист в своем деле, но и прекрасный , отзывчивый человек, учла все пожелания. Кухня получилась невесомая, колонка теперь не видна! Фасады все легкие. Еще не врезана техника и мойка , к Новому году все доделаем. Большое спасибо за великолепную кухню. Процветания вашей команде!!! Фото только после сборки, обещаю дополнить после установки всей техники и кухонной панели😁
Заказала в ванную комнату гарнитур. Дизайнер Евгения (очень грамотный специалист) сделала все в соответствии с моими пожеланиями, где -то дала совет как будет лучше по форме и цветовой гамме. Жду теперь фальш -панель ,чтобы закрыть трубы справа от машинки и зеркало (на фото зеркало не относится к заказу в салоне). Год назад заказывала кухню -нареканий нет. Ребята (Алексей и Михаил) , которые собирали мебель сделали все быстро и качественно. Спасибо ,моему любимому дизайнеру Евгении и ребятам ! Хочется пожелать Вам здоровья , успехов, а салону процветания и побольше клиентов!
Изначально не знала, что за магазин, шла к знакомому дизайнеру Евгении. Она больше 10 лет назад уже проектировала мне кухонный гарнитур и я решила к ней обратиться вновь. Мы с мужем оставили только размеры кухни и свои пожелания по размещению техники и шкафов. Через пару дней уже был готов первоначальный проект и нам практически ничего не пришлось исправлять, все было отлично продумано. Так же менеджер подсказала много интересных идей для кухонного гарнитура, которые улучшают удобство пользования ей. Кухню достаточно быстро изготовили на фабрике, привезли, занесли в квартиру, в общем полный сервис. Ребята - сборщики очень хорошие, работали аккуратно, с собой даже пылесос принесли и убрались после работ. В общем мы с мужем остались довольны. Больше года уже готовим на ней. Качество отличное.
Заказали нашу кухню в салоне "Elegrum" и остались очень довольны.
Сотрудник Екатерина подготовила для нас проект с учётом всех особенностей нашей кухни, проконсультировала по поводу материала и просто учла все наши пожелания, после общения с ней однозначно решили остановиться в этом салоне!
Понравилось всё, качество материалов, скорость выполнения и сборщики молодцы, быстро и аккуратно собрали нашу кухню за адекватную цену.
В дальнейшем буду с радостью советовать данный салон знакомым!
Спасибо вам большое!
Пришли в салон заказать шкаф. Один продавец обслуживал клиента, другая сидела в компьютере и сказала, что занята и не будет с нами общаться. Клиентоориентированность на уровне 👍
Хочу поблагодарить очень хорошего специалиста Ольгу чуткого, внимательноно, грамотного специалиста. Кухня мне очень понравилась. Все супер! Рекомендую 👍
Крайне негативное мнение. Первый раз заказывали у них кухню более года назад - вроде все шло хорошо, мама была довольна, но пока не привезли саму кухню и не собрали ее (все делали через Elegrum) и при сборке их мастером оказалось, что не правильно фасады разметили и пришлось перезаказывать фасады, чтобы рисунок сохранился первоначальный - подождали, все исправили. Вроде радоваться, но через пару недель после установки один фасад с внутренней стороны пожелтел странно - пытались отмыть - никак. Обратились в фирму, писали, писали и так и ничего не добились, то молчание, то кормили завтраками, то игнорирование. Ну ладно, кухня сложный проект и в целом наверное такой недочет может быть прошен. Решили дать в этом году Elegrum второй шанс и решили заказать у них шкаф, самый простой, не больших размеров, ну что может быть проще, это же не кухня. Заказали в марте, в июле фасад с зеркалом прогнулся, как потом оказалось технолог не учел одну делать из-за которой фасад прогнуло. Ну ладно, бывает. Исправляйте свой косяк. Но весь треш потом начался с того как этот вопрос решал наш консультант (имени писать не буду, не буду уж ей портить репутацию, надеюсь она обратит на это внимание и поменяет свое отношение к общению к клиентам и решению вопросов). Со стороны консультанта никакой дистанции, она залезла в мою личную жизнь, пыталась решить за счет моих ресурсов эту проблему. Хотя вина полностью их. А вопрос проще простого - вы накосячили, исправьте и разойдемся мирно. Но видимо обучения вElegrum консультантов не предусмотрено. Вот видел Бог не хотела я писать негативный отзыв, я человек терпеливый. Но! Теперь фасад есть в офисе, и мне предложили его самой забрать, хотя договаривались что доставка на них… это только малая часть всего что я решила рассказать и поделиться. Доставку все обещают, но никто и не звонит. Надеюсь директор обратит внимание на мой отзыв и примет меры. А мне остаётся ждать свой фасад или обращаться уже в управление по защите прав потребителей. Наболело. Ну зачем вы Elegrum и консультант этой организации до такого довели!!!
Заказала в этом салоне кухню и осталась очень довольна. Не сомневаясь заказала шкаф в прихожую. Замечательный шкаф получился по качеству и дизайну, отличная сборка! По времени - месяц. Менеджер Евгения очень терпеливо все объясняла, подсказывала, была на связи. Огромное ей спасибо! Салон Элегрум рекомендую.
1
Show business's response
С
Сергей
Level 4 Local Expert
February 23
Ранее здесь с женой заказывали кухню, остались очень довольны. Поэтому, когда подошла пора заказывать шкафы-купе, мы по проторенной дорожке пришли в данный салон. Огромное спасибо дизайнеру Евгении, которая выслушала все мои безумные идеи по организации пространства в шкафу и довела их до ума. На выходе возможно получилось сложновато, но я хотел использовать полезное пространство по максимуму. Также отмечу, что сборщики (Тимур и Денис) – топ. Они принесли с собой столько инструмента, что я просто позавидовал такому набору. У них было все что нужно на все случаи в жизни. Все было собрано аккуратно и быстро. Из недостатков единственное что можно отметить – цена. Цена, конечно, немного кусается, но наверно мебель под заказ и не может стоить дешево, особенно по нынешним временам. Я считаю оно того стоило, поэтому чуть позже приду заказывать сюда комод в детскую и компьютерный стол для себя.
Переделку в кухне - гостиной планировали давно, поэтому было время выбирать производителя. Остановилась на Элегрум, устроила цена, выбор дизайна фасадов и то,что можно изготовить всё по моему проекту со всеми мелочами. Кухня большая, с большим островом и подоконником столешницей, поэтому цена была на первом месте. Салон достойный, работает от производителя. Отдельно хочу отметить профессионализ менеджера Анастасии, человек работает со знанием своего дела. При составлении проекта учитывались и обговаривались все детали. Всегда на связи, терпелива и уважительна. В команде и большие профессионалы сборщики Тимур и Денис. Мастера на пять с плюсом. Кухню доставляют по договору. Задержка была, но с учётом обстановки это не критично. У меня косяк случился по вине производителя. Напутали с цветом и размером некоторых фасадов. В итоге пришлось ждать ещё два месяца переделки. Кухня в эмали,а процесс покраски не быстрый. Но мне сказали, что мой случай единичный. В итоге кухня стоит, нравится, радует, всё как хотелось. Качество покажет время, пока всё хорошо. Салон рекомендую, не обманут, сделаю всё с учётом ваших пожеланий. И если умеете ждать, получите кухню своей мечты.
Пришла в магазин надеялась менеджер подскажет и как-то поможет с выбором..реакции ноль ..ответов на свои вопросы не получила..впечатление, что девушкам не нужны клиенты и они сидят занимаются своими делами..очень не приятный осадок ..покупать кухню туда не вернусь и др.советовать не буду этот магазин..
Осенью заказывал кухню здесь для своих родителей. Поскольку сам я проживаю в Москве, а родители в Калуге, то для меня важно, чтобы организация предоставляла полный комплекс от изготовления, доставки, сборки до подключения всей кухонной техники, и всё это можно было сделать в моё отсутствие, в том числе оплачивать некоторые работы дистанционно.
В день покупки проехал несколько подобных магазинов и остановился на Белорусских кухнях. Привлекло большой выбор кухонных гарнитуров, есть что посмотреть в живую, сам по себе высокий уровень, всё красиво, не хуже чем в столичных магазинах, и цена вполне устроила.
В январе доделал ремонт и после привезли кухню и собрали. Правда изначально не хватило кусочка цоколя, но через неделю привезли и всё доделали.
Родители кухней пользуются они довольны им все нравиться - это главное. Вообщем рекомендую это место!
Уже второй месяц не можем добиться того чтобы все элементы фасадов были выполнены одинаково. Перекладывают ответственность на завод-изготовитель.
Upd. От 20.03.2024
Исправили ранее обозначенные моменты.
Ура, моя кухня-красавица у меня. Большое спасибо всем сотрудникам Элегрум. Очень внимательно отнеслись к моим пожеланиям, терпеливо предлагали разные варианты фасадов и столешниц. Грамотно объяснили как раставить шкафчики и кухонную мебель. Ребятам сборщикам отдельное спасибо, знают свою работу на 5. Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям.
Заказывали в "Элегрум" кухню и шкаф. Выбирали между несколькими салонами, остановились на них. Красивый салон , много красивых кухонь....есть шкафы и гардеробные любого размера. Нас устроили материалы , цена и главное то, что нам сделали именно , что мы хотели! Привезли все в срок, кухню собрали сразу, а шкаф со второй попытки, переделывали одну деталь. Через неделю ее привезли и доделали шкаф. В итоге сделали все хорошо)) Нам нравится и мебель, и подход салона к работе. Успехов и процветания!!!
Очень понравился салон, все открыто, можно посмотреть качество материала, а уже потом заказать, все помогут подобрать под кухонную технику любого размера.
есть поговорка "не судите книгу по обложке", в данном случае в данном магазине красивая только обложка, но внутри все черно!
вначале все приветливо все хорошо. Но когда приходит кухня, начинается жесть.
Инструкцию не дает ни магазин ни производитель, навязывают тем самым своих "квалифицированных спецов", которые также приезжают с инструкцией. Они говорят что мол они все знают, но как они могут знать мою комплектацию кухни и в какой шкафчик какую фурнитуру ставить. Ложь на каждом шагу. Делают все, чтобы содрать деньги за платную услугу по установке. А судя по ценам за кухни, сумма не маленькая.
Само качество кухни также оставляет желать лучшего. Фасад еще ничего, но сам корпус ЛДСП пустой и рыхлый. Даже у боровичей и то качественнее ЛДСП панели. Единственный плюс, - это фурнитура, она хорошая. Но платить по 300-400 тысяч за кухню только из-за фурнитуры - это грабеж.
Готовьтесь либо платить бешенные бабки за услуги установщиков, либо готовьтесь собирать сами по инструкциям ютуба и других сайтов интернета.
Помимо этого сама фабрика накосячила и несколько панелей были без необходимых отверстий, пришлось самому дорабатывать несколько панелей. И т.к. установку начал производить сам, естественно о замене панелей сразу отказ.
Очень пожалели что выбрали данный магазин и фабрику. Разочарованы кухней и качеством в целом. Денег своих она не стоит!
Пришло время написать отзыв о салоне "Элегрум". Когда встал вопрос где же заказывать кухню, мы зашли в несколько салонов кухни в Калуге и решили остановиться на Элегрум. Также в этом салоне мебель заказывали знакомые, которые нам подсказали куда можно обратиться. Все прошло гладко, от консультации-замера- доставки-сборки. Кухню заказали сразу, нам пошли на встречу и наша готовая кухня хранилась несколько месяцев на складе бесплатно. Нам это было очень удобно. Когда пришло время устанавливать, все быстро привезли и самое главное быстро собрали, не тянули со сборкой. Столешница была каменная, кухня собиралась в три этапа. Но все равно все быстро и качественно. Кухня смотрится превосходно, все удобно, теперь осталось проверить ее в использовании. Отдельное спасибо дизайнеру Евгении за советы, помощь в подборе материалов и цветов. Очень все подробно и грамотно объясняет. Всегда на связи по дополнительным вопросам. Теперь решили заказать там же прихожую. Возможно и остальную мебель будем заказывать в этом салоне. Все надежно и быстро!
Вот и установили нашу кухню-красавицу!нам очень нравится! Не прошли зазря недели пребывания в салоне «Элегрум» для прорисовки кухни и подбора материала. Результат превзошёл все ожидания. Отдельное спасибо дизайнеру Екатерине: она не только профессионал в своём деле , но и небезразличный, внимательный человек , корая терпеливо возилась с нами, меняя несколько раз конструкцию , фасады и цвет кухни, но в итоге это того стоило . Будем надеяться , что новая кухня прослужит нам долго и без нареканий
Начну свой отзыв не с того с чего планировала так как прочитала в предыдущем реальную не правду!!!! Зачем писать ложь, к каждому ящику отдельно, к кухне идёт инструкция в конверте А4, поэтому просто не могла не написать, что человек обманывает. А теперь сам отзыв.
Выражаю свою благодарность команде Элегрум, а именно Екатерине специалист своего дела, провела не один час с нами проектируя нашу кухню, подгоняя все до мм. по размерам, подсказывая как лучше и как можно обыграть моменты которые были, так как кухня сложная. Очень рады что попали на выбор кухни к Екатерине так как это не кухня, это моя любовь! Так же хочу выразить благодарность сборщикам Юрию и Ивану, спасибо большое сборка по возможности быстро и все профессионально!
Выбирая кухню честно ориентировалась на отзывы людей и не прогадала, буду рада если мой отзыв помог кому то определиться.
Команда Элегрум успехов вам от чистого сердца, то что вы делает радует нас и делает дни солнечными! Спасибо огромное теперь за шкафом только к вам.
Заказывала кухню в гостиную комнату комнату. Понравилось все, отдельное спасибо менеджеру Евгении. Кухня получилась замечательная, удобная. Продолжили сотрудничать и заказали гардеробную, которая идеально вписалась в наш интерьер. Будем обращаться и дальше. Большое спасибо всем кто участвовал в процессе выбора мебели и установки!
После переезда был необходим ремонт, долго думал где заказывать кухню, кореш посоветовал этот салон, в принципе, не пожалел, все прошло довольно гладко от консультации до сборки. Отдельное спасибо Евгении.
Покупали две кухни в этом магазине. Первую, пару лет назад родителям в дом, из массива дерева. Родители довольны, к кухне претензий нет, всё функционирует, нигде ничего не треснуло, не отклеилось. Недавно и мы закончили стройку и решили заказать кухню здесь. При выборе кухни долго не могли определиться с фасадом, хотели "ни как у всех", что-то особенное, выбрали полуглянец с определённой патиной. Что нам понравилось, то что для нас изготовили образец фасада нашего цвета, и только после нашего одобрения изготовили кухню. В ноябре привезли и установили. Всё как мы и планировали. Спасибо дизайнерам, очень красивая и стильная кухня получилась!
6
1
Show business's response
Виктор Мешков
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
В середине июня я заказывала кухню в классическом стиле в Элегрум. Тогда на мой заказ отреагировали быстро, дизайнер приехал на следующий день после обращения. Всё быстренько измерял, и пообещал, что в течении месяца будет готово. Не обманул, 18 июля мне позвонили и сказали, что кухня готова, и договорились со мной, что 20 числа привезут. После обеда приехали сборщики и за пару часов всё собрали. Качеством я довольна, кухня практичная и вместительная. Компанию могу всем посоветовать!
5
Show business's response
F
feld03
Level 9 Local Expert
March 24, 2022
К магазину-салону вопросов нет,есть на что посмотреть из представленных экземпляров и образцов.Консультат (девушка)в магазине сразу скажу никакой.Показали примерное фото,что мы хотим.После ответа:"Ну я,не знаю чем,вам помочь". Просто отпало желание работать с ними дальше.
Достойный уровень.
Сначала разработки проекта (дизайнеры профессионалы, сразу понятно), заканчивая мотажем, все сделано аккуратно и в срок. В общем рекомендую.