Kukhni Medyn
48 reviews
November 3, 2021
Заказывали пару разных кухонь в разное время в 2015 и 2016гг на Каширке в Москве, одна стоит в летней беседке, где зимой минус, не рассохлась, не расслоилась, может и была небольшая заминка по доставке, не помню. НО СЛУЖАТ до сих пор и ни каких нареканий. Качество отличное - все подогнано до милиметра, без сколов, без царапин не так как другие мебельные (владимирская) - сколы в перекошенных отверстиях, или вообще их нет.
4
March 28, 2021
Обходите эту фирму стороной, они обманывают , заказывали столешницу, сумма за столешницу 42 тыс.рублей, сначала несколько месяцев всё говорили ждём, потом из-за карантина задержки, понимали и ждали, позже нам сообщили что столешницу не привезут, напишите заявление на возврат, написали, дали номер бухгалтерии, там на звонки просто не отвечают, менеджер где делали заказ только пожимает плечами и говорит звоните, это решает бухгалтерия, а там тишина, возврат денег не происходит, мы просим вернуть наши деньги, а не чужие, придётся идти в суд , до встречи!
July 17, 2020
Заказала у них 2 кухни 15.02.2020.
41 рабочий день на изготовление... началась самоизолчция и все. Сначала менеджер кормил информацией, что база не работает и он не может посмотреть (в апреле) что с заказом, потом обещал, что отгрузят, потом пропал и просто не отвечал на звонки. Я уже отчаиваться начала, предоплата 50%. Юрист Составил претензию досудебную. Я настргилпсь на суд.Я заказала кухни готовые в столплите, так как прошло уже почти 5 месяцев и нервы были на исходе и вот за день до доставки кухонь из столплит приходит смс, ваш заказ готов. 5 месяцев! Доставили, всё закончилось. Сборку брали не у них. Я вообще не поняла, почему они не работали во время этой пандемии, я заказывала мебель в другой фирме и все привозили устанавливали и изготавливали. Очень негативная оценка работы, отношение к клиентам на 0, никто не звонил, никакой информации о заказе, деньги собрали и пропали...
8
3
June 24, 2020
29.02.2020г. побывали в салоне на Каширке и составили проект. Для понимания как выкладывать фартук, как будет выглядеть кухня в будущем. Менеджер Федорова И. уговорила оставить депозит, зафиксировать цены на случай подорожания. Оставил 100 тыс. руб. (благо не оставил больше) . Да и в случае отказа обещали деньги вернуть .Весь эпедемиологический период, менеджер просчитывала дополнительные проекты по шкафам в ванную и туалет. Замерщики не работали. И вот настал час свободы. Появилась информация, что замерщики выезжают, сразу же заказал. Ждал, но замерщик так и не приехал. Три раза назначали дату и время, но тщетно. Пустые обещания. Оказалось, что наш менеджер давно не работает , и что она считала не понятно, проектов, как я понял в Медыни нет. В рекламе сайта указаны номера телефонов по которым обещают прочитать письма и претензию на возврат денег (направлял по электронной почте, как и говорили операторы из Медыни). Рассказывают о загрузке, удаленке и прочее. Ни одного шоурума Медынь так и не открыла. Не связывайтесь и не хороните свои деньги и мечты. Этот, по их словам, трудный период, никак не связан с эпидемией. Проблемы у завода начались раньше, увы об этом не знал. Через суд возмещю, вопрос будут ли деньги на счетах? А кухню в итоге заказали в другом месте!
7
November 1, 2019
Не обращайтесь туда никогда. Качество кухонь на очень низком уровне. Клиенты не нужны после оплаты заказа, согласна полностью с одним из отзывов. Почти год назад заказали кухню Ароза, заказ 2899, за время использования на фасадах (внизу) стали появляться белесые пятна, разводы.Например, моешь посуду, брызнула на фасад вода, протираешь сухой тряпкой, без усилий, заметьте, и масло, которым фасад покрыт, стирается на глазах...Около плиты вздулась столешница. После написания претензий в августе и в октябре, к концу октября удалось дозвониться до претензионного отдела, до этого времени была от фирмы тишина полная, вечно никого нет на телефоне, то отпуски, то совещания у начальства. Итак, дозвонилась, прислали опять "дядю" для осмотра проблемы. Через пару дней сказали опять звонить. Позвонила. Мне сообщили, что надо правильно пользоваться кухней, вода должна быть в раковине, а раз попадает на фасады у вас - это ваша вина. Вздутие возле плиты мол тоже от влаги. Хотя там ей просто взяться неоткуда. Было предложено с хамской ноткой в голосе провести экспертизу за свой счет.
Уважаемые сотрудники фирмы! Сначала я опешила от вашего предложения, смешно даже, на кухне нельзя капнуть на фасад, что за бред?! Но, подумав несколько дней, я поняла, что это нормальное для вашей фирмы поведение. Вы уверены, что никто этой тягомотиной, экспертизой, да еще за свой счет, заниматься не будет.))Хочу вас расстроить:будем! И будем подавать в суд.))) Хочу вам сообщить, что мне это не сложно, есть время, деньги и есть опыт. Так что до скорых встреч!!!
16
1
December 23, 2019
Крайне пожалели, что связались с этой фабрикой. Очень некомпетентные сотрудники!
1. Нам сдвинули сроки производства уже после внесения 100% оплаты, хотя 100% оплата производится по готовности кухни к отгрузке.
2. Уже после окончания производства, со сдвинутыми сроками, сотрудники компании назначили доставку на один день, а сборку мебели ещё через два дня… То есть мебель должна стоять у вас в квартире в коробках, пока не придут сборщики и не соберут. А за то, что с мебелью все в порядке отвечаете вы сами, а не сборщики при установке, как это бывает во всех Нормальных компаниях.
3. Попросили менеджеров назначить доставку и сборку в один день, на что получили угрозы о выставлении неустойки с их стороны!!! За то, если мебель мы захотим принять мебель в день сборки.
4. За все время ожидания заказа, Они позвонили сами только один раз, когда надо было вносить 100 % оплаты. Для уточнения всех моментов и решения вопросов приходилось вызванивать сотрудников и менеджеров так как с первого раза они трубку тоже не берут. И при каких-либо вопросах и проблемах, менеджеры перекидывает ответственность на фабрику, а фабрика в свою очередь говорит, что от менеджеров не было заявок.
Максимально не клиентоориентированная компания!
Если вам дороги ваши нервы, крайне не советую сотрудничать с этой компании и заказывать у них мебель!!!
8
3
November 11, 2019
В августе 2019 года неожиданно для себя заказали кухню Аттика. Задержка изготовления заказа была 2 недели. В принципе читая отзывы мы понимали, что как правило в сроки фабрика не укладывается. Поэтому мы шли на это осознано. Что нас подкупило, так это то что шкафы идут в собранном виде, потому что муж решил собирать кухню сам. Проблем с оформлением заказа не возникло. Персонал вежливый. Предоплата 50 %. Проблем с доставкой не возникло. Привезли в назначеный день. Конечно доставка ,я считаю дороговата. Гарнитур смотриться очень красиво, качество на первый взгляд не плохое. Двери в шкафах при установке надо регулировать. Так пока покупкой довольны. Посмотрим как она поведет себя в дальнейшем.
6
2
November 11, 2020
Заказывала кухню года 3 назад на Каширке. Качество было отменное, до сих пор не нарадуюсь.
Про сроки - это да, немного тогда задержали, но вернули часть денег по заявлению за задержку, так что хватило на микроволновку)
1
May 12, 2020
Мошенничество. Заказ оплачен в декабре 2019, сейчас середина мая 2020, но заказ так и не готов. Нет никакой информации. Производство стоит, хотя в соответствии с постановлением ВРИО губернатора Калужской области номер 289 производство мебели разрешено с 15 апреля 2020. Отфутболивают, ничего не могут ответить. Придётся идти в суд. Никому не советую связываться с ними.
11
2
April 2, 2019
Несколько лет назад заказывали там кухню "Виктория". За время эксплуатации кухня показала себя с хорошей стороны, ничего не разваливается, отличная фурнитура, фасады. Все как новое. Стоила она дешевле аналогичных моделей у других производителей. Обошлась около 160000 руб. (без техники) из стандартных модулей, за исключением шкафа под духовку (заказывали нестандарт под компактную духовку с функцией свч). Все нюансы прописывались в договоре. Отличная, серьёзная фирма.
5
2
June 26, 2019
Мои родители приобрели себе дачу в Калужской области, где планируют постоянно проживать. Перед нами встал вопрос покупки кухонного гарнитура. Соседи порекомендовали доехать до Медыни и посмотреть кухни в фирменном магазине при фабрике. Посетив магазин, мы были приятно удивлены большому ассортименту моделей, которые производят в Медыни. Дизайнер-консультант Раиса Сергеевна провела нас по залу, рассказала об особенностях каждого гарнитура, чтобы нам проще было сделать свой выбор. Раиса Сергеевна - настоящий профессионал, который знает о мебели все и доходчиво доносит информацию.
Изначально мы хотели мебель из дерева, готовы были сделать заказ и ждать свою кухня, но когда увидели образец с фасадами из дуба в зале распродаж, то поняли это то, что нам надо.
Нам объяснили, что в магазине периодически проходит смена экспозиции и образцы продаются со скидкой. Цена нас приятно порадовала и мы совершили покупку.
Мебель заняла свое место в нашем доме, радует нас уютной атмосферой. Я уверен, что мы еще не один раз посетим данный магазин. Большое спасибо за хорошую мебель и доброе отношение.
4
1
September 27, 2019
Принимают заказы и не предупреждают о том , что задержка в исполнении заказов огромная- счет идет на месяцы! И практикуют в каждом заказе недовоз чего либо! Результат - прошло 4 месяца кухня еще не подключена. Сроки исполнения договора никто не озвучивает и даже не звонят. оплата по договорам произведена полностью. Жаль что раньше не прочла отзывы на магазины этой фабрики!!!! И очень жаль , что те кто работает во всей этой цепочке не понимают, что теряют своих покупателей!!!!
13
1
August 5, 2020
Получила свою кухню.Быстро доставили после сообщения об изготовлении. Пришлось конечно дольше ждать из -за КАРАНТИНА, но спасибо всем службам за активное участие в решении моего вопроса.
5
August 18, 2019
Заказала мебель по индивидуальному проекту 11 марта 2019 года. Сегодня 18 аагуста 2019 года, заказ не аыполнен, хотя оплату 100 процентов я внесла ещё в мае!
Написала несколько претензий, реакции от компании ноль! Для решения вопроса мне из компании ни ето не позвонил и даже не пытались как то уоегулировать создаашуюся ситуацию.
В этой фирме вы интересны как покупатель, до того момента, когда полностью оплатили заказ! Далее про вас просто забывают!
Обходите эту контору стороной, если не хотите поиметь проблемы за свои же деньги!
Ну а я, подаю в суд! Опять же за свои деньги!
12
September 22, 2019
Всё супер! Спасибо команде Медынь за возможность воплощения в жизнь своего проекта. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям. А еще очень приятно, когда твою кухню после этого выставляют в качестве примера.
4
3
June 8, 2020
Похоже с этой компанией все очень плохо. Заказали кухню и технику в январе 2020. В конце марта был срок поставки. С тех пор ничего не получили и даже не можем добиться ответа, когда можно ожидать. Никому не советую с ними связываться.
6
November 26, 2019
В феврале 2019 года преобрели кухню Натали. Изготовление немного затянули, но нам это оказалось на руку, так как мы делали в это время ремонт. Качество замечательное! Собирали своими силами. Одна печаль: понадобился еще один фасад, обратились в салон, а оказалось что этот цвет сняли с производства...
5
3
October 8, 2019
Заказывал здесь Палома кухню. Ребята сделали всё на отлично и поставили кухню прям миллиметр в миллиметр от стены до стены и шкафы все продуманные. Даже духовой шкаф и плиту подсказали какие лучше выбрать. Просто красавцы!
4
October 15, 2019
Мы заказали на кухню кухонный гарнитур. Всё сделано очень хорошо и креативно! Нам очень нравится и всем нашим друзьям и родственникам очень понравилось ! Большое спасибо!
3
1
August 24, 2019
Обещали мойку и смеситель в подарок в плоть до последнего дня. пришлось срочно бежать в соседний магазин за этими товарами, так как якобы акция закончилась. я заказала кухню и внесла 100 проц сразу и как только акция началась, она не могла закончиться, просто обманули, что что-то идет в подарок. и обманывали до последнего дня! УЖАС
5
2
October 23, 2019
Совершенно непорядочная компания .
Договор подписан 30.07. Срок исполнения 25.09. До сих пор нет информации, когда же вообще реально будет готов заказ. На все запросы- один ответ- поломка оборудования. Еще вопрос- какого качества придет кухня, если мы ее дождемся....
5
1
May 13, 2019
Заказывали 4 года назад ! Кухня стоит в доме, где зимой в помещении не более 5 градусов тепла!!! И замечаьельно себя чувствует! Не разваливается, не отслаивается!!! Спасибо вам огромное! Только хорошие впечатления от данной продукции! Вот нужно еще кое- что дозаказать! Обязательно обращусь
4
1
December 9, 2019
Спасибо отзывчивому сотруднику который принял заказ. Очень довольны что выбрали этот магазин. Отличная кухня, за свои деньги. Собрали быстро и качественно
3
1
December 10, 2019
С выбором мне помог определится продавец. Кухню привезли даже раньше срока по договору. Доставку и сборку мне подарили от компании. Очень доволен своей покупкой. Рекомендую Медынь.
4
2
January 17, 2021
Сроки не выдерживают и ответственности не несут.Бегите от этой фабрики.Деньги берут,а потом Наши проблемы
1
February 27, 2020
Представительницы магазина с недовольным лицом отвечала нв вопросы. Заинтересованности не проявляла. Не очень хочется возвращаться туда снова
3
June 26, 2018
Много магазинов. Качественное фермерское Мясо в магазине «Мясо». Очень вкусное молоко и молочные продукты местного молокозавода. Низкие цены
8
1
November 2, 2019
Работают быстро! Доставка была в этот же день, был один нюанс с комплектующими, но исправили на следующий же день. Процветания вашей компании и побольше покупателей.
3
3
June 27, 2019
В этом магазине прекрасные кухни. Мои три коллеги из Москвы заказали себе там кухни и остались довольны
3
2
March 12, 2020
опытные менеджеры, качественная продукция, заказывали не раз!
2
November 6, 2020
Дорогой магозин но качество кухон хорошее
July 30, 2019
Низкое качество продукции. Отсутствие заинтересованности в клиентах сразу после оплаты.
5
3
March 11, 2020
Цены космос, выше московских, не советую
2
March 6, 2020
Нормальный магазин.Большой выбор.
1
March 3, 2020
Дорого,можно найти дешевле
1
August 25, 2018
Отличный уютный город со своим укладом жизни!
10
February 6, 2019
Большой выбор. Приветливые продавцы. Профессионалы.
3
March 18, 2021
Мебель во👍
March 15, 2018
Отличное качество кухонь, рекомендую всем!
2
1
October 23, 2019
Все просто супер нет слов
2
September 1, 2018
Шикарный магазин,мебель глаз радует
2
1
April 21, 2018
Хорошие добротные кухни но цены завышены
1
1
January 20, 2020
Работает с СССР
2
3
November 25, 2019
Отличная место
3
1
October 18, 2019
Все нормально
3
August 27, 2018
Россия... кривые дороги, обычно все
4
5
February 10, 2019
Ничего приличного
1
5
June 9, 2018
Долго делают мебель....
3
1