Шла искать совсем другой кухонный салон. И попала в кухни ЗОВ. Дизайнер Юра. Советую всем. Профессионально, с чувством меры, со вкусом стиля, внимательный, не ленивый, от слово совсем. Пришла в 10 утра, ушла в 15 00. Мало того, что в бюджет влезли, так ещё и всю технику подобрали, по разумный ценам, и акции нашли. Мало получить дизайн кухни, ещё кучу ответов на все вопросы, хорошее настроение , чашечка капучино. Советую, зайдите к ним и получите все это вместе.
Заказала кухню в сентябре. Я пришла без дизайн проекта и без какого либо представления как она будет выглядеть. Зов порекомендовали нам наши друзья, им больше понравился большой выбор материалов и качество выполненных работ. Менеджер Ксения меня проконсультировала, мы выбрали материал, подобрали технику и столешницу. Выбора действительно у них больше если сравнивать с остальными компаниями. Заказали кухню. Кухня пришла даже быстрее чем планировалось. Установили без проблем, стоит как влитая. Качество действительно нас порадовало, не только радует глаз, но и готовка стала большим удовольствием. Хочу ещё отметить, что кухня у нас очень маленькая, а рабочего пространства было ещё меньше и какого было мое удивление, что можно обустроить все таким образом, чтобы зона готовки увеличилась! Позже заказали шкаф в прихожую, ждём доставки. Спасибо сотрудникам Зов за качественно выполненную работу и в частности нашему менеджеру Ксении.
Отличное место.
Очень грамотно все рассказали и подобрали оптимальный вариант, который подошёл мне на все 100%.
Юлия Александровна, спасибо вам большое. Вы мега профессионал.
1
Show business's response
Надежда
Level 13 Local Expert
February 25
Я на сайте увидела модель Лонгфорд 22 и просто влюбилась в этот гарнитур. Очень стильно выглядит, идеальный вариант для интерьера в стиле кантри, для загородного дома. Кухню заказывала в салоне ЗОВ. Привезли и собрали довольно быстро, чуть меньше чем за месяц. Так как изначально проект дорабатывали под размеры моей кухни, мебель идеально встала на отведенное для нее место. Выглядит она, конечно, роскошно. Думаю, что гардеробную тоже буду заказывать в ЗОВ - зачем изобретать велосипед, если идеальный производитель и идеальный мебельный салон уже найдены)))
Это худшее, что случалось у меня при заказе мебели за всю мою жизнь! ЗОВ промахнулись с размерами деталей кухни, повредили фасад, при подборе морозилки дважды ошиблись-нам пришлось возвращать товар, а вторую, которую они также нам сами выбрали-еле впихнули под столешницу -пришлось выпиливать камень сверху, в итоге по глубине все равно не вошла. Кухню привезли 14 июня 2024. Сегодня 7 августа, а кухня до сих пор не собрана до конца. И непонятно когда они ее доделают. Их курьеры приезжают не на тот адрес, чтобы забрать нужный фасад. Не приезжают совсем. Или приезжают через 3 недели, после того как сказали «завтра будем». И в итоге сроки окончательной сборки кухни все время сдвигаются. Из сборщики отдельная песня. Один вообще пришел, сделал 1 пункт и 5, которые я просила и без уведомления уехал из нашего дома. Сами фасады по качеству оставляют желать лучшего. Кухне только 2 месяца, а на одни фасаде осталось лирное пятно, которое ничем не могу оттереть. Где мусорное ведро немного было воды-так ДСП вздулось сразу. Каменную столешницу нам привезли также через скандал. Кухню мы оплатили в ФЕВРАЛЕ! А когда пришел срок установки, то оказалось , что столешница типа с браком камень пришел и они его меняют. И теперь сроки установки столешницы тоже сдвигаются. А что такое нет столешницы? Не встроить мойку и варку! И совсем «порадовало». Когда я звонила в ЗОВ, выяснить почему такой бардак со столешницей мне ответили, что это не к ним, мол это другая кампания делает на подряде, с ними и решайте. Но вообще то деньги я отдала по договору только ЗОВ. В отделе сервиса общаются, как роботы. Рассказывают скрипт и не слышат тебя вообще. Писала на сайте письмо на гендиректора-ни ответа ни привета. Мы сто раз пожалели , что заказали у них кухню. Это стоило для нас огромных денег. Это не кухня за 100/400 тысяч . Это дорогая кухня. Но когда я на нее смотрю, я хочу рыдать. И я потратила кучу времени. Нервов . И все еще тянется до сих пор.
Отвратительное качество и низкий уровень менеджеров. По итогу заказа прошло 6 месяцев, кухня не собрана. Всем параллельно , никому нет дела, нет желания быстрее решить рекламации. Никому не желаю
связаться с данной организацией!
Мы обратились в кухни ЗОВ 13.11.2023
Согласовали проект с сотрудником, заключили договор 16.11.2023 номер 1704ми, оплатили кухню, менеджер Максим сказал что кухня точно будет у нас до Нового года, но возможно без фасадов (мы согласились).
В проекте была каменная столешница с интегрированной снизу мойкой.
По итогу нам доставили кухню 23.12.2023, столешницу не привезли, на вопрос менеджеру где столешница он просто пропал на 3 дня, мы сами в итоге узнавали что оказывается она доставляется отдельно. Сборка была согласована на 30.12.2923, столешница приехала в 29.12.2023 и то каждый день с момента доставки кухни мы были на связи с сотрудником компании по производства столешницы так как дату нам из ЗОВа никто сказать не мог. В день сборки кухни приехал сотрудник и начал собирать кухню, мы задали ему вопрос кто будет делать выпилы в столешнице? На что он нам ответил что это делают каменщики (менеджер Максим ни слова об этом не сказал), мы позвонили менеджеру и рассказал ему нашу проблему, на что он сказал что ему очень долго общаться по почте и лучше нам самим решать этот вопрос.
Мы сами созвонились с каменщиками, хорошо что в компании которая устанавливает и изготавливает столешницы очень клиентоориентированы и нам в этот же день приехал сотрудник и сделал выпилы. Но учитывая что мы хотели интеграционную мойку и это было обговорено с менеджером и есть в проекте, нам не смогли так сделать так как это делается на производстве, а так только возможно установить сверху.
Вообщем 1 бал качество, 1 бал каменщикам как партерам (им отдельно напишем прекрасный отзыв) и 1 бал сборщику кухни (прекрасный сотрудник Евгений)
Минус 1 бал за сотрудника Максима (так испортить сервис надо уметь) и минус 1 бал за то что мойку поставили не так как планировалось.
С нашим проектом нам помогала Екатерина. Она терпеливо отвечала на все наши 500 тыс сообщений, меняла наш проект 100 тыс раз, потому что нам всё время что-то не нравилось и хотелось лучше))
Она предложила и помогла с множеством очень интересных идей, до которых мы бы, конечно, не догадались.
Спасибо большое, Екатерина!
Смотрю на свою, слава Богу, готовую кухню и очень рад , что всё получилось именно так!
Поэтому всем советуем именно к ней👌👍
Заказывала в ноябре кухню у менеджера Анастасии. Хочу отметить прекрасную русскоговорящую дикцию(приятно слушать), все чётко, понятно и доходчиво объяснила, предложила варианты, которые мы даже не рассматривали. Показала все свои профессиональные навыки и знания по дизайну и качеству материалов. Все в сравнении жля визуальности. Затратила уйму времени на согласовывание различных моментов. На установке были прекрасные профессионалы Альберт и Егор, которые тоже знатоки своего дела. Все отлично собрали, все убрали за собой, учли все пожелания!!! Однозначно рекомендую кухни Зов на Мичуринском!!! Прошу Выразить Благодарность Вашим Прекрасным сотрудникам- менеджер Анастасия, сборщики Альберт и Егор!!!
Надеюсь их труд достойно оценён!!! Благодарю Кухни Зов за прекрасный подход к подбору и обучению персонала, для клиента это Важно!!!
Однозначно Рекомендую!!!
5
1
Show business's response
Владимир Маков
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Дизайнер с хорошим вкусом и большим опытом. Не знал чего хотел и представления не имел, но после общения с дизайнером, сформировал мнение о своей кухне. Умело навела меня на мысль. Кухня получилась отличная. Место много, светло, необычно.
Салон удобно расположен, есть парковка. Очень приятный и профессионально грамотный менеджер Екатерина учла все наши пожелания, применила всевозможные скидки. По итогу довольны нашей кухней, была конечно небольшая задержка по срокам, но нам это в руку, так как и сроки ремонта сдвинулись.
4
1
Show business's response
Кристина Соловьёва
Level 4 Local Expert
February 26
Спасибо салону ЗОВ за красивую кухню, которую на прошлой неделе привезли и установили за 2 часа где-то . Радует внешний вид, качество, функциональность.
Заказ кухни - февраль 2023✅менеджер проекта - Екатерина✅Важным, в работе над проектом мебели - это внимание к стилистическим деталям и конструктивным элементам мебели; Благодаря профессионализму менеджера не было допущено ошибок при производстве и монтаже; корректировки и мелкие изменения, возникающие в работе, вносились в проект в разумно-короткие сроки; сроки поставки и монтажа - согласно договору🤓скидки и бонусы предоставлены👌Все понравилось🌟🌟🌟🌟🌟Планирую заказать мебель для Гардеробной🤓
4
1
Show business's response
Юля Белолипецкая
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Я заказала кухню здесь весной 2022 года, все сделали, собрали, пользовались. Этим летом с фасада кухни оторвалась ручка с посудомойки, большая проблема ее открыть. Обратилась в салон, мю проблему передали в сервисный отдел и тишина. Я жду уже две недели когда мне просто перезвонят. Трубки они не берут, им оставляют сообщения, но они все равно не перезванивают.
2
Show business's response
Арина Слухова
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Нам очень понравился вариант с модульной кухней. В каталоге огромный выбор различных вариантов шкафов разных размеров, фасадов, ящиков, что мы смогли собрать несколько разных вариантов из одного набора шкафов. И на будущее уже решили, периодически менять расположение их, все время будет ощущение новизны. Идеи превосходные!
1
Show business's response
К
Карина Воробьева
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
В Кухнях ЗОВ заказывали кухню. Отличное качество материала и фурнитуры, современный дизайн-проект, хорошая встроенная техника. Статус заказа отслеживали на сайте, поэтому постоянно были в курсе этапов изготовления нашей кухни.
2
Show business's response
Марина Машкова
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
У меня было несколько вариантов и проектов. Я очень долго выбирала. Искала идеальное сочетание по качеству, цене, срокам изготовления. Кухни ЗОВ оказались самые приближенные к моим требованиям.
Удобное месторасположение,для меня это важно ,образцы представлены во всех стилях,есть все на Любой вкус и приятно удивили цены .Проект выполнили со вкусом , мне очень понравилось все ,подошли с профессионализмом!!!Я буду рекомендовать своим друзьям и знакомым )
5
Show business's response
И
Ирина Кривицкая
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Удобный официальный сайт компании. Предварительный выбор сделала на сайте, заявку на вызов дизайнера тоже делала онлайн. Дизайнер предложил свои идеи, которые мы сочли удачными и частично воспользовались. В ЗОВ широкий диапазон цен и мы также смогли уложиться в свой установленный бюджет. Кухня полностью соответствует нашим ожиданиям.
2
Show business's response
Светлана Исаева
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Если нужно качество, то только в ЗОВ. Предприятие работает на рынке давно имеет хорошую репутацию. Постоянно расширяют свой ассортимент. Практически всю мебель для дома покупала здесь. В этот раз заменила дома стулья. Как всегда качество на высшем уровне.
Купили кухню со скидкой 50 %. И это самый весомый аргумент для покупки. В процессе эксплуатации кухня не подвела и не разочаровала. Хороший производитель.
Заказывала кухню осенью прошлого года,всё было сделано и установлено в сроки ✅ проект заказывала у менеджера Саглары.всегда была на связи,на все мои вопросы ответила.всё понравилось 💯 думаю,что не раз еще вернусь к ним.
4
Show business's response
Elena
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Заказала кухню из МДФ, хотела совместить достойное качество и разумную цену) спасибо дизайнеру-менеджеру Екатерине Сергеевой, которая профессионально помогла подобрать правильные материалы и комплектующие и «вела» заказ до финала. Всем довольна!
Нужна была кухня, но был ограниченный бюджет. Менеджер Анастасия смогла учесть все мои пожелания и спроектировать кухню мечты. Сроки доставки кухни не маленькие, но ЭТО ТОГО СТОИТ! Качество у белорусов всегда было на высоте.
Салон Белорусских Кухонь ЗОВ на Мичуринском прекрасный! Модные современные и стильные кухни, в том числе из массива, и замечательные дизайнеры, сразу видно, что серьезные профессионалы. Мы остались крайне довольны с супругом! Всем спасибо! 🙏🏽😻🌹🔥❤️☀️
3
3
Show business's response
Н.Н.В.
Level 9 Local Expert
January 5, 2020
За проект дизайнеру магазина огромное спасибо. Действительно удобно и места гораздо больше стало. Заказывали еще в ноябре, установку проводили в конце декабря. До праздников успели собрать всю кухню. Сейчас с удовольствием пользуемся . Все нравится.
Насчитали кухню на 108 тысяч, через неделю приехали заказывать, оказалось что такая кухня стоит 170 тысяч рублей. Мол, в первый день менеджер "обсчиталась" и это было 108 миллионов. Потратили время впустую. Никаких скидок, которыми пестрит сайт, нету. Только увеличение цены на 60% перед заказом.