Kukhonny Dvor
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Kuzminki
1.1 km
Volgogradsky Prospect, 163
209 m
Features
Credit card payment
According to individual sizes
Delivery
No prepayment required
From the manufacturer
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment
Promotions:discounts, promotions, special offers
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for the living room, loft furniture, rustic style furniture
Information verified by owner
258 reviews
December 12, 2024
В Кухонный двор мы обращались дважды за покупкой кухни.Оба раза в восторге!
Насколько потрясающая кухня и менеджер Надежда,настолько отвратительное изготовление корпусной мебели.От приятного опыта с кухней,узнали,что оказывается компания не только кухни делает,но и мебель,решили заказать в данном магазине и шкафы/тумбув ванную комнату.Обратились с эскизом на руках из другой компании по изготовлению мебели к менеджеру/дизайнеру Людмиле.Свое Людмила рисовать не стала,сказала красивее ничего не отрисует,взяла эскиз наш и пошло поехало.Было это 28 мая 2024 года.Далее столкнулись с абсолютной халатностью со стороны исполнителя.Мало того,что технолог на производстве без нашего ведома и без согласования самовольно из 3 ящиков сделала нам 2,так еще нам «забыли» сказать,что раковина уходит на производство только после окончательной сборки всей мебели (это не в один день происходит).То есть вам собрали мебель и вы еще 2-3 недели живете без раковины.(И да,мебель вам с срок тоже не изготовят).О таком предупреждать надо.В итоге заказали раковину дешевле и в др месте и через 4 дня все было установлено.Далее вообще песня.Нам установили эти злополучные шкафы и у нас внутрь шкафов не влезла стиральная машина.Как вы отрисовывали?Все габариты были даны заранее!!Вышли из положения заменой петель на менее качественные и более дешевые (оно и видно кстати).Лаааадно,проехали.Но это еще не конец.Установили ящик с выпилом под сифон размером со всю нижнюю поверхность ящика.Где вы видели такие сифоны?в ссср?сейчас все компактное и маленькое.На просьбу исправить тк нас и без того самовольно лишили одного ящика и украли места для хранения еще и огромным выпилом,в производство пустили ящик под наш маленький сифон.В итоге вместо нового ящика сделали ТАКОЙ ЖЕ С ОГРОМНЫМ ВЫПИЛОМ.И теперь 2 недели нас кормят завтраками и не привозят новое изделие,причем срывая договоренности тогда,когда мы срываемся с работ и сидим ждем установщика.Менеджер Валентина зачастую или вовсе игнорирует сообщения,или сто раз извиняется с отговорками,а воз и ныне там.Шёл декабрь 2024 года.Мы в шоке,готовы судиться,нервов больше нет.Искренне НЕ рекомендую заказывать у них корпусную мебель.А ведь изначально мы хотели у них заказать шкафы во всю квартиру,страшно представить что бы было.
Еще раз подчеркиваю,кухни мы у Кухонного двора покупали дважды,обе у дизайнера Надежды.Это человек слова и дела!качество прекрасное,сколько часов она с нами рисовала и трудилась.А какое качество!Петелька к петельке,моментальный ответ на вопросы и рекламацию,день-два на исправление!просто вот так надо работать!Низкий поклон!
1
1
September 21, 2024
Выражаем сердечную благодарность Бэле за высокий уровень профессионального мастерства, умение работать с клиентом, учитывая не только пожелания, но и заряжая позитивной энергией!
В целом остались очень довольны салоном, много интересных выставочных образцов, широкий выбор фасадов, стеновых панелей и столешниц. С уважением, Ксения и Екатерина.
1
November 26, 2024
С недавнего времени Кухонный двор стал предлагать услуги по изготовлению корпусной мебели, и поскольку качество кухонь устраивает на 200 % было решено заказать мебель в ванну именно здесь.
Договор заключен 28.05.24, внесена предоплата 70 % в этот же день. Срок поставки и установки по договору до 01.09.24, но этого не произошло. Менеджер которая оформляла заказ не могла дать информации по срокам, пришлось звонить на горячую линию. С отделом корпусной мебели соединить меня не смогли, так как они где-то в другом месте, пришлось оставлять устную досудебную претензию, после чего со мной вышли на связь. 23.09.24 осуществлена частичная доставка мебели, 24.09.24 при частичном монтаже мною обнаружены технические изменения внесенные в шкафы без моего ведома (один ящик под умывальником вовсе исключен, второй ящик выполнен с огромной выемкой под сифон, что странно, Икея уже 10 лет предлагает тонкие сифоны которые экономят место). Доставка фасадов и оставшихся деталей состоялась только 14.10.24 (1 раз доставка сорвалась, я просто просидел и прождал 3 часа), сборка переносилась 1 раз. После полного монтажа меня поставили в курс, что раковину не привезли и даже не заказали на производстве, поскольку замеры ее не выполнены, так как монтаж не был установлен. Срок изготовления раковины еще 2 недели, отчего я отказался. Заказал в другом месте с нормальными сроками изготовления и поставки. В процессе монтажа в стиральной и сушильной машины в шкаф я обнаружил, что из-за петель дверок они туда просто не помещаются!( процесс исправления данной ситуации занял еще в районе недели, заменили петли на другие. Так вот, сегодня 26.11.24, ящик мне до сих пор так и не заменили. Всю информацию приходится прям клещами вытаскивать из сотрудников.
Как компенсацию мне сделали перерасчет + бесплатно доставку и установку.
Хочу отметить, что качество мебели и ее исполнение действительно хорошее, но заказывать здесь еще два шкафа я не буду, ждать их год я просто не имею возможности.
1