Прекрасная студия. Была наверно у всех мастеров... так получилось) все делают быстро, аккуратно, красиво. Остановилась я на Анастасии. Педикюр и маникюр на отлично. Если получается форсмажор, администратор или мастер всегда "идут на встречу" и находят альтернативу, которая всех устраивает:) Желаю процветания, осваивания новых методик и увеличения клиентской базы:)
Удобное расположение, приемлемая цена, персонал приятный.
Но больше не вернусь, пришла второй раз к другому мастеру и снова мимо.
Я не самый простой клиент, думаю девушкам с норм кутикулой зайдет.
Но костюмы бы поменяла девочкам, очень неприятно смотреть на грязную форму. Я врач и не хожу в грязном халате.
Это мелочи конечно, но такое простительно с хорошим маникюром, а тут через 10 дней руки будто мне ничего не делали, коллеги тоже обратили внимание, хотя я всегда слежу за руками.
Из плюсов- салон находится в удобной доступности для меня, я живу в этом доме и мне стоит буквально подняться на лифте как уже у мастера.
Из многочисленных минусов- придется искать другой салон.
Первоначально, я пришла с заготовленным дизайном, мастер сказала сказала что такое дизайн невозможно сделать за наше отведённое время и нужно было заранее говорить, что я записываюсь именно с дизайном, далее мне написали WhatsApp она сказала что нужно было тогда в WhatsApp мне указать, что я хочу дизайн. Ну тогда вопрос почему мне в WhatsApp не уточнили буду ли я делать дизайн или нет.
Хорошо чуть ниже скину фотографию дизайна далее будут мои ногти.
Что мне ещё не понравилось так то, что она не знала изначально как делать этот дизайн из скидывала кому-то фотографии, уточняла скорее всего какие-то моменты.
Далее я выбрала снежинки вместо исходных листочков, но и с ним у нас возникли проблемы. Мастер не могла долго приклеить ни одну снежинку, уже начала советоваться с другим мастером но все было тщетно.
Решили что через стемпинг сделаем, но и там ничего не оказалось, не снежинок ни лепестков..
С паталью тоже вышло интересно, сначала не было серебряной, по крайней мере мастер говорила, что есть только золотая. Но позже все таки нашли и то что нужно.
По итогу мастер предлагает сделать уже просто змею и паталь, но это уже фигня какая-то а не исходный референс.
Тут я уже нервничаю и говорю, пускай вообще уже остается молочный, покроем серебряным и хватит.
После я получаю ногти «пирожки» они абсолютно приплюснутые в некоторых ногтях, тупые и даже где-то не ровно выпиленные. Я сказала мастеру, о том что нет привычного объема. Но мы делали же гелем, а при такой технике апекс не возможен.. весело получается.
Ранее я ходила к Эмилии, она мало того что выпиливала мне так, что у меня ногти не выглядели как взлетная полоса, так и был апекс.
Так же, как мы все это любим, домой пришли и увидели, да пришла и увидела! Не было прикрашено под
Кутикулой, и так не везде был хорошо вычищен маникюр. В такой обстановке не было никакого желания сидеть и далее рассмотреть эти ногти.
Про опил уже молчу, я может до большей степени перфекционист, но и он не везде ровный
Не было предложено в течении всего времени, ни чай ни кофе. В конце даже не было элементарного ухода за руками.. не было ни масло для кутилы, ни того же крема.
Короче, впечатление крайне испорчено. Я не давлю на возврат денег или на переделку. Просто рассказываю о своих впечатлениях.
В кратчайшем сроке схожу к другим мастерам.
Хожу в данную студию уже давно. Ранее была у мастера Александры (превосходный мастер, все быстро и слаженно), которая ушла в декрет. Спустя долгий промежуток времени снова вернулась в студию. Попала к мастерам Марине и Эмилии. Девочки супер-умницы, работа качественная, любые замечания принимают ко вниманию и исправляют, делают работу быстро и качественно.
Однако сегодня не повезло попасть к новому мастеру Диане. Обратила внимание на стаж работы 5 лет. Надеялась на качество и скорость, как и всегда. Но не получила ни того, ни другого. Работу выполняли по итогу два мастера, так как Диана не успела справится за 3 часа с коррекцией нарощенных ногтей, наращиванием одного ногтя и дизайном. По итогу работы в 3,5 часа: один мизинец короче другого (данный момент я отнесла бы к недочету Натальи (топ мастер), которая доделала работу, так как при выпиливании обратной стороны ногтей, зацепила фрезой покрытие и решила убрать длину, а не исправить это как-то еще), один большой ноготь заметно толще другого из-за неравномерного нанесения цвета (на левом слой толще), на покрытии остались «шероховатости» на которые я так же указала (но это так и не исправили). Очень жаль, что в любимой студии столкнулась с таким непрофессионализмом. Могу порекомендовать только Марину и Эмилию ❤️
Наблюдаю развитие данной студии с самого начала, прошла вместе с ними через все переезды и очень рада видеть плоды их трудов.
Все мастера знают свое дело (да, у всех разные техники работы, зато точно найдётся "свой мастер").
Качество работ всегда на высоте, все запросы клиента учитываются. Ношу ноготочки от Kukla studio до 5ти недель.
Мастера приветливы и деликатны в общении с клиентом.
Есть ньюанс - поскольку студия развивающаяся, иногда появляются новые мастера, которые зачастую нервничают и пока имеют не высокий уровень квалификации. Вижу в этом положительную сторону - во-первых, администрация датает возможность развития для молодых мастеров, во-вторых, студия растит свои кадры. Хочу отметить что для молодых мастеров в студии очень жёсткий отбор - работы которых не поднимаются в качестве, на долго здесь не задерживаются.
Желаю девушкам Kukla studio успехов в развитии и благодарных клиентов!
Тем, кто ищет мастера рекомендую к посещению.
Огромная благодарность Анастасии за нежный маникюр с минималистическими сердечками, все быстро, аккуратно и чисто! Огромная палитра цветов и маникюр долго носится! Благодарю от всей души ❤️
Хожу в данную студию уже очень давно и безумно довольна сервисом и качеством услуг 🔥🔥🔥
Покрытие держится максимально долго,без сколов и отслоек
Время выполнения до 1:30,что очень важно
Вежливые мастера,всегда приятно приходить в эту студию 🫶🏻
Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Хочу поблагодарить Анастасия Якубову за отличную работу. Первый раз к ней пришла на маникюр и теперь буду её клиентской). Маникюр безупречен и это при том, что мне угодить не просто, я очень требовательна и давно выбираю себе мастера. Спасибо, Настя!)
Великолепное обслуживание! Приятная и комфортная обстановка! Мастера работают профессионально,быстро,и очень очень аккуратно!Была у трёх мастеров 🙃Мастеру Стиля и Мастеру Аккуратность 🫶🫶🫶
Спасибо за мои нежные 💅🏻 🦶🏻 Я оч довольна😻Топ мастер Наталья-удивительный и очень открытый,нежный человек 🌷Пусть работа приносит только удовольствие, а вдохновение никогда не покидает!🌺Рекомендую👍👍👍
Вчера была на маникюре и педикюре в данной студии! Педикюр в целом сделали хорошо, а вот гель лак на больших пальцах лег неровно, на что мастер сказала, что ничего не сделать такой лак🤣, покрыла еще один слоем что не спасло от проплешин на ногтях.
Маникюр также изначально должен был быть френч, и хорошо что я его не стала делать, потому что сделали маникюр не очень хорошо, опил кривой, предыдущее покрытие сняли плохо, что оно просвечивает через гель, бока у ногтей все шершавые, хотела сделать цветной гель лак, но мастер проигнорировала мои слова, и сделала мне укрепление ногтей гелем и нанесла базу камуфляж с блестками, в итоге маникюр обошелся в 2900₽, оказалось что идет оплата за длину и покрытие гелем, которое якобы идет по умолчанию.
Клиентоориентированность на нуле, за 3 часа в студии не предложили даже воды, девочки видно что все уставшие, как будто сидят как на каторге срок мотают, инструменты обрабатываются в общем туалете, просто разложены на ящиках около унитаза, что категорически запрещено по санпину!
Когда сегодня написала администратору в чат насчет моих ногтей, получила кучу отмазок, что у вас прошлый цвет был камуфляжный, поэтому он будет просвечивать и т д, что полная ерунда, тк всегда делаю разные цвета и никогда ничего не просвечивает. Тыкнули мне прайсом и все! Про опил сделали вид что не видели ни фото, ни сообщений!
Ни слова не было написано про то, чтобы решить как то данную проблему, поэтому пойду переделывать сие безобразие в другое адекватное место. Деньги принимают только на карту, никаких терминалов нет.
Если хотите сберечь свои денег и время, обходите сие нелегальное заведение стороной!!!!!
Замечательная студия, хожу туда уже больше года, все устраивает) работы аккуратные и профессиональные, большой автор цветов, наклеек и фигурок на любую фантазию)) от себя рекомендую мастера Марину) очень комфортная девушка❤️🔥
Прекрасная студия! Всегда чисто и доброжелательно! Отдельное спасибо мастеру Марине за ее качественную работу, доброжелательность и любовь к своему делу❤️
На протяжении трех лет ходила в данную студию (к Наталии, Александре, Марине и Наталье), в связи с переездом пишу девушкам прощальный отзыв-благодарность! За все это время я ни разу не переживала за свой маникюр, носила месяц-полтора, но одного скола/сломанного ногтя, это 🔥 Наталия всегда могла подобрать удобное окошко, и была максимально отзывчива! Все мастера выполняли маникюр быстро и аккуратно, каждая -волшебница (у каждой, как по мне, своя фишка✨) время в студии пролетало незаметно☺️ Большой выбор цветов и самый аккуратный френч, и также приятная стоимость услуг🔥 В общем, все на высоте! Процветания Вашей студии🌸
Уже второй год хожу к мастеру Анастасии на маникюр, все очень быстро, качественно 🙌🏻 обычно хожу около 3 недель с покрытием, никаких сколов и поломок нет
Местоположение удобное, рядом с метро
В студии комфортно - уборная, возможность выпить воды или чая, часто включают телевизор и идут нейтральные сериалы/фильмы)
Хорошая, светлая студия. Посещаю её почти год. Делаю маникюр, все нравится, быстро и качественно. Мастера, к которому записываетесь, нужно выбирать, читать отзывы.
Выбрала данную студию, тк остановилась в этом же здании, по фото и отзывам все хорошо, записалась на следующий день.
1- администратор не напишет вам, как пройти, просто вот адрес, а дальше узнавайте у меня сами
2- мастера общались на всю студию между собой, что сложилось ощущение что я на базаре. Без проблем когда все в студии знакомы, вы там не первый раз, но когда ты новый клиент, ощущение так себе
3- попросила мастера убрать длину, но не в ноль, тк будет больно. По итогу мастер убрал все в ноль и ногти болели
4- у меня был старший мастер Наталья, которая не смогла подобрать мне правильную технику маникюра и покрытия. Мне не дорезали кутикулу, чтоб не порезать, на этом спасибо
У меня забрали палитру с гелями, тк это доплата ( сколько доплата и прочее, мне не сказали, просто поменяли на базы, Окей, хотя стоимость никогда не проблема)
Мне «починили» 2 ноготочка, где первый - пирожок в толщине и ширине, и там остался чёрный гель-лак, который просвечивает через нюд. А второй - сломался спустя неделю повторно
Все ногти в отслойках на торцах, ногти безумно мягкие как бумага, и три трещины, считаю за 10 дней это просто 🔥🔥
Возникает вопрос, может ли старший мастер, имея полную клиентскую базу, правильно подобрать материал под любой тип ногтей? Или это лотерея?)
Когда я написала владельцу студии на 8 день носки, мне ответили « ну не всегда может быть идеально, как мы хотим, но мы будем стараться»
Извинений за проделанную работу или решение ситуации - ноль
Как жаль, что идеально - это оказывается проходить с покрытием хотя бы две недели без отслоек и трещин 🙌🏻
На фото: толщина ремонтируемого ноготочка; трещина которую чинили и прекрасные отслойки 🎉
Хожу к мастеру Марине уже третий год. Настоящий профессионал своего дела! К ней хочется возвращаться снова и снова. Маникюр аккуратный,покрытие держится долго.
Студия тоже замечательная,всегда приятно там находиться! Огромный плюс,что находится близко к метро. Советую🥰
Салон великолепный! девочки отлично выполняют свою работу, все максимально качественно и быстро 😍 теперь в студии появился массаж, депиляция, оформление бровей, ресниц, что очень здорово! все свои любимые процедуры можно делать в одном месте ☺️
Была в студии уже в третий раз, очень рада что нашла девочек 🤩🙂
Ходила много лет к одному мастеру, в этом году она переехала и пришлось искать нового, перед тем как я попала к девочкам сходила к такому мастеру 🙈🙈 Наталья исправила все в лучшем виде, сделали шикарное наращивание и я довольная отходила весь отпуск 😻👍
Потом была у Александры и буквально вчера у Анастасии) все супер , с удовольствием и уверенностью посоветовала подруге данное место )
Спасибо 🫶🏼 огромное за красоту)
Педикюр и маникюр 💅🏿 все в лучшем виде 🎉
Рада за девочек что они переехали в новое, более просторное место, расширили услуги) желаю радостей и радостных клиентов 🌺
Обожаю данную студию! Целый год искала себе мастера вместо моей, которая переехала в другой город, везде что-то не устраивало, так как я придирчивая! Но тут, любовь с первого маникюра. Топ- Мастер Наталия просто волшебница! Теперь только сюда хожу🔥
В салон Kukla хожу не первый год! У девочек всегда чистенько, позитивно, кофе/чай всегда предложат, разговор и молчание поддержат 🙂 была почти у всех мастеров, кроме мастера Наташи (не срослось), но предпочтение отдаю Сашуле. Она «мастер-скорость»-а это в наши будни очень важное качество ☺️ остальные девочки тоже отличные мастера, но душа моя с Александрой ☺️ жду-не дождусь новой встречи 👋🏻
Мастер Марина- профессионал своего дела. Очень внимательно относится к клиентам. Спасибо за отличный результат! Очень довольна своим новогодним маникюром) Всем рекомендую студию Кукла и прекрасного мастера Марину! 🌟🌟🌟🌟🌟
Хочу поблагодарить сотрудников салона , которые оперативно подобрали мне свободную запись и конечно огромное спасибо мастеру Эмилии !!! Ушла с красивым и качественным маникюром !!! Выбранный мной салон рекомендую !!!
Прекрасная студия , хожу к девочкам почти 3 года. Очень удобная система записи, так же работает напоминание за один день!
Мастера очень внимательны к клиентам. Качественные материалы, могу ходить с ногтями 4 недели. Девочки , спасибо Вам за прекрасную работу ❤️
Хожу в эту студию уже пол года, девочки, работающие здесь просто спасение, после моего опыта у других мастеров! Очень комфортная атмосфера, была у всех мастеров, все высококвалифицированные и приятные девушки, но все равно отдаю предпочтение Александре 🤍 всегда на удивление есть окошки, могу записаться даже за три дня, бывало и такое. В общем, ну люблю! Успехов вам ❣️
Все отлично! Достаточно быстро и качественно все было сделано! Приходила на маникюр со снятием и покрытием гель-лаком, дизайн выбрала минимальный со слайдерами, цвет - синие оттенки. Покрытие держится недели три, точно.
Любимый салон, где уже долгое время наращиваю ногти. Всегда красиво и качественно!) девочки большие молодцы ❤️ а недавно побывала на массаже и это было прооооооосто божественно) благодарю Наталию за расширение спектра услуг, это очень удобно ❤️❤️❤️
Посещаю салон около года. Была у старших мастеров Александры и Натальи, а также у мастера Анастасии. Все девочки выполняют свою работу на «5». Самый быстрый маникюр не в ущерб качеству. В салоне используют очень хорошие материалы. Если раньше я носила покрытие в лучшем случае две недели, то теперь месяц и более. Спасибо девочкам за отличную работу!
Мне нравится, что мастер Анастасия, к которой я хожу, делает все аккуратно, быстро 🩷
Покрытие держится очень хорошо, хожу раз в месяц)
Очень приятная атмосфера в студии, удобно можно записаться онлайн.
Очень нравится, что мастер лишний раз не отвлекает разговорами и можно просто отдохнуть во время процедуры 🙇🏼♀️
Замечательный салон! Посещаю мастера Марину уже несколько месяцев. Она делает очень кайфовый маникюр, всегда получаю много комплиментов. Марина всегда интересуется комфортно ли, не больно ли, учитывает все пожелания.
Ходим сюда с подругой. Собираюсь посетить ещё мастера по бровям, уверена, что и она профессионал своего дела! Всем рекомендую
Хочу оставить свой отзыв, о студии, услугах и сервисе салона в целом.
Записалась на наращивание ногтей к ведущему мастеру Марине, пришла к назначенному времени, администратор салона, лишь сказав здравствуйте, исчезла, потом я ее увидела только минут через 30—40 была занята делами, фотографирование видимо было, предновогодних акций, мой прием задержался и я тихонечко ждала своей очереди так сказать, из за стенки услышала Грозное * проходите*, это был мой мастер, ну обговорили моменты, формы,дизайн, преступили (наращивал мне ведущий специалист больше 4х часов), в наращивании я заметила неточности, сказала, исправили, но я все же заметила ногти тромплины, сказала подспилили, смирилась….. Потом появился администратор и без моего согласия да и вообще без спроса стала снимать на видео покрытие моих ногтей….. странно как минимум подумала я, ну да ладно, покрытие и дизайн мастер выполнила хорошо!! Здесь претензий и вопросов у меня нет. Пришла домой, сижу рассматриваю свои наращенные ногти, и понимаю что это провал!!!! На следующий день на работе коллеги конечно заметили красивый дизайн все смотрели и некоторые у кого совесть позволяла говорили: а че так не ровно и почему задрали так, видно сильно….. я конечно написала админу в салон, исправите может? Что делать? На что админ писала ниже: скрин приложу и фото ногтей тоже!
Уважаемые руководители сети салона красоты! Ну вот обидно честное слово!
Большое спасибо мастеру Анастасии за великолепный педикюр, быстро, качественно и аккуратно. Очень понравилось, рекомендую! Хожу к девочкам второй год, желаю дальнейшего процветания❤️
Замечательный салон, посещаю его уже год!!! Все мастера профессионалы своего дела!!! Прекрасная атмосфера, новая локация просторная, добавился большой спектр услуг!!!
Большое спасибо старшему мастеру Наталье! Наталья делает свою работу быстро и качественно, для меня очень важно не тратить много времени на маникюр.
Спасибо 😀☘️
Отличные мастера!Была у разных!
Мастер маникюра была очень деликатна и аккуратна, я почти не чувствовала, как она работает. Это говорит о высоком профессионализме, рекомендую!
Всегда помогут определиться с выбором и учтут ваши пожелания!
Была у Натальи Муравьевой (старший мастер). Первый маникюр продержался 5 недель, ни один ноготь не сломался. Во второй раз пришла, потому что маникюр за 1,5 часа получается красивым и качественным.
Хожу к мастеру Александре уже не первый год, так как меня устраивают скорость и качество ее работы. Делает очень аккуратно и несмотря на то, что имею очень тонкую кутикулу, руки всегда остаются без повреждений инструментами при обработке.