Kulagin i partnery
188 reviews
May 7
Прошло практически 2 года с момента проведения реставрации дивана и кресел, можно и оценить качество работы.
Сам процесс подбора тканей, сроков проведения работ, доставки от нас и к нам (за отдельную плату) никаких нареканий не вызвал, всё было вовремя и вполне на уровне. С креслами до сих пор всё в порядке, а вот с диваном...
Так как диван раскладываем не слишком часто, буквально раз-два в год, то и недостаток выявился где то на пятом раскладывании, разложить то его разложили, а вот складываться диван отказался наотрез.
Оказалось, что нижний брус спинки с одной стороны оторвался от боковины и перекрывает направляющую для движения подушки.
Что делать? Позвонили в ателье, там попросили прислать фото для определения кто виноват. Сняли спальное место, перевернули, кстати, до ремонта ткань на задней части дивана снизу крепилась лентой Велкро и двумя застёжками-молниями по бокам, что давало возможность откинуть ткань как полог, чтобы получить доступ к внутренностям дивана, после ремонта молнии остались, а всё остальное просто прибито скобами, может этот момент и обговаривался в ходе ремонта, не помню, так что молнии теперь выполняют скорее декоративную функцию, нежели функциональную.
Сделали фото, отправили и стали ждать реакции.
Как по мне, кто то поленился вставить шкант, прибил брус на две длинные скобы ближе к краю бруса, причем к краю, на который облокачиваются, из за чего брус раскололся и сместился со своего места (на фото видно).
Не дождавшись в течение двух недель какой либо реакции ателье, отремонтировали сами, и брус склеили и усилили, и шкант на 12 поставили на место, и закрепили брус на своё место. Теперь складывается и раскладывается как должно.
А про ателье что сказать? А ничего, до сих пор так никто и не связался с нами.
Так что если отдаёте мебель на реставрацию-перетяжку готовьтесь проверять её очень придирчиво, либо прокачивайте навыки мебельщика)))
Представителям "Кулагин и партнеры", написавшим ответ на отзыв, можете пояснить, куда делся шкант, который должен быть в отверстии, но вместо него в отверстии находится нога скобы, которая "забита пневмоинструментом", а по сути висит в воздухе в отверстии и не обеспечивает неподвижного соединения деталей корпуса дивана. "понятно, что было приложено давление на фанеру"(с) - вы обычно сидите на мебели не облокачиваясь на спинку, держа осанку? ,И для того, чтобы оторвать от фанерного бруса, состоящего из 25-30 слоёв (допустим, слои не считали), 6-7 слоёв много не надо, достаточно в торец забить пару скоб))), причем ближе к краю и в один из слоёв.
Что касается положительных-отрицательных отзывов - два года назад после проведения восстановления мебели была поставлена отличная оценка и положительный отзыв, так что можете не обвинять в предвзятости.
По поводу договоренностей - фото были отправлены, от вас никакой реакции (да, наша вина; нет, не наша вина), получены, не получены, может ещё какие фото сделать - тишина.
Так что лучше примите к сведению, что кто то из ваших работников не соблюдает технологию при проведении работ, а мы, в свою очередь, если ещё придется обратиться по поводу реставрации мебели, будем обговаривать, что будем контролировать процесс производимых работ поэтапно, от момента сборки каркаса до момента забития последней скобы обивки.
С наилучшими пожеланиями.
1
July 30
У нас юридическая организация и наши страшные, сыплющиеся диваны абсолютно не соответствовали статусу, было стыдно посадить туда гостей) обратились в данную фирму и, что сразу бросилось в глаза:
❤ приветливые менеджеры;
❤ очень удобный интерфейс сайта + наличие чата в вацапе с оперативной обратной связью;
❤ опыт работы с юр.фирмами, не возникло никаких сложностей при заключении договора;
❤ огромный выбор тканей, можно сидеть над ними буквально три дня и три ночи и выбирать, выбирать, выбирать))
❤ клиентоориентированность компании на высоте. У нас режимный объект с проблематичным входом/въездом в здание, проверяется СБ, нужны документы всех, кто будет заходить внутрь. Без проблем предоставили данные сотрудников, абсолютно никакого негатива по этому поводу;
❤ замерщик, водитель и грузчики ответственно каждый раз носили с собой паспорта)
❤ грузчики очень бережно и аккуратно выносили и заносили мебель, не сшибая все углы на своём пути)
❤ само качество выше всяких похвал!
Большое спасибо!!!!!!
P.S. Фото до/после
June 12
Пожалуй, самое лучшее ателье для ремонта мебели! Очень качественно и быстро выполнена работа по замене обивки дивана, цена адекватная, профессионализм и индивидуальный подход к заказчику. Успехов вам и процветания!
Благодарный коллектив кафе «Затерянный рай»❤️
September 9
Обращаюсь в Кулагин и партнеры не в первый раз. Попытка найти дешевле оказалось плачевной, а они молодцы взялись за переделку от другого мастера и всё получилось супер! Они лучшие!И отдельное спасибо администратору, которая пожертвовала своим личным временем, задержавшись с нами после окончания рабочего времени, помогая выбрать нам ткань для обшивки.
June 4
Обратился в ателье мягкой мебели «Кулагин и Партнеры» с пожеланием перетянуть угловой диван. В офисе ателье, меня проконсультировали и договорились о вызове мастера в удобное время. Мастер вежливый, диван замерил, предложил на выбор очень много образцов обивки. Цену назвал приемлемую. Забрали диван они сами от подъезда и также привезли через время обратно. Работой мастеров я остался доволен, диван как новый! Недочетов не обнаружил. Рекомендую это ателье!
1
December 19, 2023
Спасибо огромное ребятам за проделанную работу . Очень красиво и качественно все получилось, (обивка дивана и двух кресел). Самые лучшая компания в нашем городе. Процветания вам и благодарных клиентов.
1
2
March 26
Спасибо ребятам за качественную работу! Все сделали аккуратно и вовремя. Выбор материалов большой, можно подобрать любой понравившийся. Процветания вашей работе.
May 26
Нас уже старый диван потерял красивый вид, по советам друзей обратились в Кулагин и партнеры ! Сделали все качественно и быстро! Спасибо большое мастерам!
1
November 5, 2023
Хотела выбросить свой диван. Но знакомые порекомендовали ателье по перетяжке мягкой мебели "Кулагин и партнёры". Долго пришлось ждать своей очереди, но... не ожидала, что мой диванчик будет как новый. Отдельная благодарность ребятам -грузчикам. Занесли, собрали за минуты. Всё быстро, аккуратно. Строчки ровные, ткань лежит идеально. Швеям огромная благодарность. Кошка не в восторге, потому, как не получается когтями зацепиться ( спасибо приятной девушке- консультанту за помощь в выборе ткани) . Однозначно буду рекомендовать знакомым.
1
April 2
Все ок, только нужно вывеску побольше сделать. Среди большого числа вывесок автосервисов сложно найти необходимую дверь. А ещё лучшей фото со стрелочной на сайте и в ВК, на вкладке "как нас найти".
June 22, 2023
Спасибо большое ателье мягкой мебели "Кулагин и партнер" за отличную работу! Были сомнения по поводу конечного результата, но результат превзошел все ожидания. Действительно, мастера своего дела. Время ожидания выполнения заказа изначально показалось длительным, но ради качественной работы стоило и подождать!)))Спасибо огромное, однозначно буду рекомендовать.
1
1
March 29, 2023
Полностью отреставрировали любимый диван- полная помощь в выборе материалов, оперативная связь, четкое соблюдение сроков, качественная работа. Результат превзошел все ожидания! Спасибо всей команде, настоящие мастера своего дела! Диванчик снова с нами, а мы с ним😉
1
December 5
Работают профессионалы.Качество отличное! Из плохово делают "конфетку".Молодцы!
February 13
Хотели приобрести новый диван , так как наш уже потерял свой внешний вид, потерся и потрескался . Но в магазинах цены оказались заоблачные и мы решили обратиться в ателье Кулагин и партнёры чтобы перетянуть мебель. Сделали все быстро и качественно. А самое главное сохранили наш бюджет. Спасибо большое мастерам . Все супер! Мы довольны
February 14
Забираем мебель после перетяжки. Выглядит отлично исполнение на высоте на мой взгляд с завода эти диван и кресла так хорошо не выглядели. Супер.
1
September 16, 2023
Кулагин и партнеры наши спасители! Мебель у нас хорошая и качественная, и менять мы её не хотели, но обивка была конечно, спустя 9 лет.... И вот мы нашли решение и обратились в Кулагин и партнёры. Очень приветливая консультант,подсказала из какой категории выбирать ткань, так как у нас кошка. Результат шикарный, всё аккуратно, профессионально! И в подарок получили две подушки!!! Спасибо вам большое!!!
1
June 7
Спасибо огромное вашей компании! Родители хотели выбросить диван, но ей посоветовали обратиться к вам, и не зря. Вы подарили ему новую жизнь! Работа выполнена на высшем уровне, спасибо огромное!
December 7, 2023
Выражаем благодарность за проделанную работу! Всё выполнено качественно и в сроки. Спасибо персоналу за отзывчивость и консультацию! Рекомендуем!
1
November 7, 2023
Ателье супер, всем рекомендую. Цена адекватная и качество на высоте. Персонал очень вежливый, работу выполнили качественно и быстро.
1
November 13
Ооочень долго.
Но это единственная профессиональная компания в этой сфере в Саранске
January 11, 2023
Очень приветливый персонал . Спасибо за качественно и быстро выполненную работу. Хорошо организован весь процесс: от выбора ткани до доставки и сборки. Спасибо большое за вашу работу! Рекомендую
1
3
October 4, 2022
В кратчайшие сроки заменили седушки на стульях. Сделали качественно и аккуратно. Хочу отметить профессионализм девушки из цеха,которая порекомендовала ткань оббивки стульев.
Но большой минус для серьёзной организации той девушки на приёме заказа,которая ошиблась в выдаче сдачи,потом спустя неделю мне звонит она и говорит, почему я не забрала свой заказ. Хотя я давным давно забрала. Нужно наверное её обучить лучше,чтобы не было таких косяков.
1
December 4, 2023
Очень , очень понравилась работа мастеров. Диван до и после небо и земля. Качественно выполнена работа. Прекрасный персонал.
Спасибо вам!
1
February 9, 2023
Вы волшебники! Наш диван снова новый! Это все благодаря вам. Отличный сервис, по любому вопросу проконсультируют подскажут! Хорошие цены, огромный выбор материала! Рекомендую всем!
1
November 6, 2022
Добрый день!
Очень довольны Вашей работой, все выполнено на совесть - аккуратно, качественно, точно в тот срок, который изначально оговаривался!
Помимо перетяжки дивана починили подъемный механизм, привели диван в состояние абсолютно нового. Не можем нарадоваться, благодарим вашу компанию и желаем дальнейших успехов, развития и ещё больше благодарных клиентов!
1
October 18, 2022
Спасибо за обновление нашего любимчика! Заказывали перешив вставок дивана. Приехали быстро, обговорив время, сделали замеры, помогли с выбором ткани. «Кулагин и партнеры» - профессионалы своего дела! Всё сделано в сроки, качественно и с гарантией. Процветания вашей компании! Всем, кто не готов расстаться с любимой мебелью, рекомендуем компанию «Кулагин и партнеры»!
1
1
May 13, 2023
Отличное качество работы, хорошие материалы, сделали очень качественно,, и довольно быстро, учитывая, что были праздники. В целом работой очень доволен.
1
February 21, 2023
Не первый раз обращаемся в ателье по перетяжке мебели. И всегда видим профессиональную работу. Большой выбор материалов, индивидуальный подход к каждому заказу, всегда посоветуют как лучше сделать. Всем советую
1
1
May 7
Начиная с первого звонка в эту компанию и до самого конца работы обслуживание на высоком уровне
Рекомендую данную компанию
March 27, 2023
Отдавали мягкую мебель в ремонт в данное ателье в середине февраля 2023. Мебель очень простая, никаких сложных изгибов. Обещали в течении двух недель привезти ткань и неделю на работу. В реальности ткань привезли только через 6 недель. Когда сдавали мебель в ремонт было много разговоров о том, что здесь работают самые лучшее мастера и здесь самые лучшее станки, которые пилят и шьют лучше всех. В действительности сделали обычный ремонт за очень большие дегьги. И почему-то не вернули остатки ткани, поролона, синтипона которые мы купили в данном ателье. Правда дали 2 подушечки
2
1
May 19, 2022
Выражаем благодарность всему коллективу компании "Кулагин и партнеры"! Заказывали перетянуть поистрепавшийся угловой кухонный диван. Сотрудник, приехавший на место для замера, помог нам определиться с выбором ткани из огромного ее разнообразия, дал практические советы по уходу за мебелью. Работа была сделана качественно, в оговоренные сроки, Диван получился как новый. Спасибо за работу, за качество и профессионализм!
1
1
February 10, 2023
Спасибо за отлично выполненную работу. Наш диван стал новым, сделали перетяжка все объяснили, дали на выбор расцветку ткани, диван увезли, привезли. Обо всем сообщали. Рекомендую, лучшая компания. На фото видно, как было и как стало
1
October 6, 2022
Благодарю ателье мягкой мебели "Кулагин &Партнеры" за прекрасную работу! Заказывала перетяжку дивана и кресла. Очень оперативно приехал мастер на замер, привёз огромное количество образцов обивки, помог определиться с выбором из всего этого многообразия. Спасибо большое!
1
2
November 27, 2023
Качество работы на высшем уровне. Персонал вежливый, работа выполнена с соблюдением всех сроков. Ваша мебель получит вторую жизнь, не пожелеете.
1
October 17, 2022
За 10 лет наш кожаный диван совсем пришел в негодность. Решено было менять обивку. Начали поиск, вышли на замечательную фирму «Кулагин и партнеры». По фото сделали расчет. Цена оказалась одна из самых низких в городе. Вызвали замерщика, он привез большое количество образцов ткани, выбрали подходящую нам и записались на ремонт. Примерно через месяц нам позвонили и сказали, что подошла наша очередь. Мы отвезли диван и через 2 недели он был уже готов. Все понравилось: и цена, и качество выполненных работ, и отношение к клиенту. Однозначно рекомендую!
2
February 4, 2023
Это самое лучшее ателье в городе. Ребята профессионалы своей работы. Очень грамотно подходят к своей работе. Заказывала перешивку диванов. Цена недорогая. Погрузка, разгрузка, доставка все присутствует. Всегда на связи и отвечают на все вопросы. Единственные кто осмотрев мебель сказали что менять обшивку можно частично, а не целиком, тем самым сэкономили мне значительную сумму денег.
1
February 3, 2023
Заказывал 2 кровати и большой диван. Качество отличное, цены консервативные) доставляют бесплатно по Саранску- большой плюс, нет подводных камней. Спасибо!
1
May 26, 2022
Спасибо большое слаженной команде Кулагин&Партнеры. Очень отзывчивый персонал помогли определиться с цветом и качеством материала. Материал пришёл быстро отшили диван буквально за пару дней. Очень довольны, желаем дальнейшего процветания и карьерного роста.
1
December 23, 2022
Заказывали кресло-мешок. Очень быстрое выполнение работы сроком в один день. Приятное и комфортное общение консультантов.
Большой выбор материала и цветовой гаммы! Спасибо!)
1
1
April 25, 2022
Решили перетянуть маме 2 дивана. Обратились в Кулагин и партнеры. Квалифицированные специалисты сначала помогли подобрать ткань, а потом реализовали нашу идею на высочайшем уровне! Причём, нам нужно было поменять конструкцию угла большого дивана (на фото видно). Все сделали за оговорённые сроки (день в день) за достаточно скромную цену. Да ещё и пуф в подарок дали) Молодцы ребята! Спасибо вам большое!
P. S. Если бы покупали новые диваны - вышло намного-много дороже!
1
1
September 22, 2022
Спасибо компании Кулагин и Партнёры за качественный ремонт мягкой мебели ! Забрали, сделали, привезли и установили оперативно! Приятный и отзывчивый персонал! Успехов компании и сотрудникам!
1
1
July 13, 2022
Спасибо компании "Кулагин и партнёры"! Быстро и качественно перетянули диван и два кресла. Большой выбор материала для перетяжки. С доставкой проблем не было, в соседний город привезли в тот же день, когда он был готов!
1
July 8, 2022
Заказывали мягкие панели в шкаф, в котором они не были предусмотрены ранее. Спасибо высококвалифицированным сотрудникам, которые проконсультировали и подскакали , что и как лучше сделать. Огромный выбор материалов для обивки, цветовая гамма, фактура и ценовая категория. Быстро! качественно, красиво! Лучшие цены в городе!!!
1
1
January 24, 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании «Кулагин и партнёры»
За качественно выполненную работу, и своевременность изготовления заказа. Даже сделали немного раньше.
Нам перетянули 3 дивана и один был изготовлен по нашим предпочтениям.
Безмерно благодарны сотрудникам за подбор материала, за вежливое обращение, за лучший подход к каждому клиенту.
Желаю успехов и процветания вашей компании!
1
1
June 21, 2023
Очень хорошее ателье. Доброжелательный персонал и качественная работа. Большое спасибо мастерам и менеджерам.
1
January 18, 2022
Благодарю ателье мягкой мебели "Кулагин &Партнеры" за прекрасную работу! Заказывала перетяжку дивана. Очень оперативно приехал мастер на замер, привёз огромное количество образцов обивки, помог определиться с выбором из всего этого многообразия. Хочется отметить работу администратора, которая несколько раз звонила, спрашивала, уточняла все пожелания. Диван очень вписался в интерьер! Спасибо большое!❤
1
July 14, 2022
Огромное спасибо компании "Кулагин и Партнёры"!!! Уровень сервиса на высоте, сотрудники доброжелательные и вежливые, а главное - профессионалы своего дела! Для меня это лучшая компания в соотношении цена/качество!
1
1
June 10, 2023
Все очень качественно сделали и очень быстро. Мебель как новая. Теперь будем заказывать перетяжку мягкой мебели.
1
November 7, 2022
Большое спасибо за качественную работу! Изготовили диван по нашим размерам быстро и качественно,подобрали нужный цвет. Будем рекомендовать вас всем знакомым!.
1
1
April 7, 2022
Хочу поблагодарить работников компании Кулагин и Партнеры за отличную перетяжку мебели, все сделали отлично, своевременно, диван превзошел все ожидания,там работают отличные и грамотные специалисты ,мастера своего дела. Выбор ткани огромный, рекомендую.
1
1