Отвратительное отношение к гостям!!! Ни ногой туда!!!Если бы можно было поставить минус пять, я бы поставила! На фото одно, на деле другое. Забронировали номер, по приезду нас заселили по другому адресу ул. Академика Волгина, 29 в трехкомнатную квартиру с одним туалетом, ванной и кухней. Заранее не предупреждали об этом! Все комнаты заняты другими гостями. Предупреждали, что нас будет двое. На деле одна кровать и одно одеяло на двух взрослых женщин! Потребовали второе одеяло, дали. Везде волосы от предыдущих гостей.На следующий день прорвало трубу в ванной и мы ждали аварийную службу, администраторы даже не приехали. Через 2 дня перестал смывать унитаз, а нас 6 человек в квартире, бегаем с кастрюлькой. И все это за наши деньги!!! В ванной лежат тряпки на полу, все подтекает.Договор ждем пятый день.
Приезжала в клинику Кулакова (в 5 минутах от гостицы) решила снять номер неподалёку осталась очень довольна, в номере чисто , хорошее обслуживание.
Ничего сверх естественного, но все аккуратненько и по домашнему.
Приехала на лечение в НМИЦ им. академика В.И. Кулакова и остановилась в гостинице. Персонал вежливый, номер чистый, уютный и аккуратный. Цены приемлемые.
Посещала клинику неподалёку и потребовалось посетить повторно на следующий день. Выбрала данный отель для ночёвки, так как туда-сюда ездить не хотела. Не пожалела, что заехала именно сюда. Все очень опрятно и уютно, сотрудники вежливые. Однозначно рекомендую 👍🏼
2
2
Show business's response
А
Артемьев Григорий
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Приятно что поддерживают чистоту в номерах. я часто бываю проездом в Москве по делам и всегда останавливаюсь здесь. Очень аккуратно, симпатичная обстановка, цены приемлемые.
Сотрудник колл центра забронировал номер, сказав, что администратор свяжется. Администратор так и не связался.
Позвонили снова и через Кц забронировали номер, прислали адрес куда подьезжать.
По прибытии на место - жилой дом с подьездами без вывески. Никто не встретил и не заселил пришлось поздно вечером искать другой отель
Оставил телефон на сайте мини-гостиницы, перезвонили, даже не знают на какой адрес я делал бронь. Назвал адрес, говорят все занято, но предлагают заселиться в квартиру с общим туалетом и ванной. Сомневаюсь что такая мини-гостиница вообще существует. Крайне не рекомендую!
7
1
Ольга Мечтательница ♡
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Спасибо большое за Радушие и приём
Осталось масса Положительных Эмоций
И не только 🎉🎈✨