Хочу пожаловаться на работу вашего директора Наталии в Кулинарной Лавке на Солянке. Я сидела в вашей лавке, завтракала, потом обедала, потом занималась по работе своими делами с чаем и десертом. Ко мне подошла ваш новый директор, и вежливо попросила покинуть ваше заведение, так как я сижу тут очень долго, хотя были свободные места. О_о Я всегда приходила в ваше кафе заниматься, что за бешенство вашего нового директора после карантина? Она аргументировала это тем, что данное заведение не предназначено для долгого сидения, быстро поел - быстро ушёл. По-моему, она что-то путает с Макдональдсом или Бургер Кингом, или считает что заведение, в которой она главная после карантина ресторан, где нужно бронировать столик на определенное время. Такие заведения, как ваше, как раз и привлекают людей (студентов, работников), которые могут поесть и поработать у вас. Я была ооочень неприятно удивлена вашим новым директором, и тем, как меня попросили из вашего заведения, несмотря на то, что я у вас позавтракала, пообедала и купила себе после чай с десертом. Разъясните, пожалуйста своему персоналу, как общаться с клиентом. Что за Гестапо?? Такое ощущение, что это женщина из какой-то деревни и плохо понимает московскую публику и стиль жизни в большом городе в 2020 году. Представляю, какой будет ужас, когда к ней придут студенты из ВШЭ в сентябре, наверное, у неё будет взрыв внутри.))))
05.08.2021 в 13:15. При наличии большой очереди (более 10 человек) обслуживают без очереди, без номерков! В данном случае непосредственно сотрудник Александра. Прошу руководство заведения обратить на это внимание!
Сегодня наблюдала как курочку в арахосовом соусе выжимали руками. Руки правда были в перчатках, но что ещё в этих перчатках делали не известно. Страшно представить что мы едим. Срочно ищу замену. Больше ни ногой.
Еда нормальная, не сказать, что прям ах, но все свежее, хорошего качества. Убивает работа сотрудников. Попросила сэндвич разогреть посильнее и не резать, и что я получаю? Все в точности наоборот! Снаружи поджарили, но внутри холодное все, и эти после моей просьбы «посильнее разогреть». Микроволновки нет? В других Кафе сначала в ней разогревают, а уже после на гриль.
И не подумав, что мне все же разрезали сэндвич, я его стала вытаскивать и в руках осталась только булка, вся начинка выпала... матов не хватает на них!
На кассе не говорят сумму к оплате, тупо ждут, когда приложишь карточку. Это что? Специально, чтоб не знали сколько надо платить?
Долго ждали одноразовые вилки
Я конечно все понимаю, но зачем блин разогревать еду до такого горячего состояния, что нужно ещё 10 минут слюной давиться, пока она остынет. При том, начала есть и губу обожгла. Ужас
Забыла написатья что , там очень мало места!! Стулья стоят впритык!! Приходится долго стоять и ждатья когда освободятся столики. Люди пинаются локтями, очень неприятно так сидеть
Во время обучения мы с группой золили у ним кушать , всегда вкусные и свежие продукты , десертики на 5+ Обслуживание супер , даже когда очень кого народу , работают слаженно
Очень понравилось. Хороший ассортимент. Уютно. Чисто. Уходить не хочется. Вот только все стены в туалете исписаны отзывами о нашем президенте. Не понятно, люди втуалет идут руки мыть или гадости писать?