Заветренная лапша с хрустящими на зубах тремя кусочками кабачка. + салатик из нескольких креветок с двумя дольками мандарина. Капучино. Итого 1000р. И оно не стоит своих денег. Прям у входа не работает мусорка. Нажимаешь на педаль, и она вместе с педалью наклоняется, пришлось наклониться, чтобы ее удержать и прям в глаз ручка антисептика воткнулась. Будьте осторожны! Администратор проигнорировал мою просьбу снять, хотя сказал, что я не одна кто жалуется на эту мусорку. Наверное ждут чтобы много кто поранился! Теперь плохо вижу одним глазом!
Хорошее место, вкусное меню, качественная подача, вежливые и приятные сотрудники!
Из минусов : слишком близко расставлены столы друг к другу, цены на блюда указаны за 100 грамм, невозможно рассчитать стоимость чека заранее
Дорого, не вкусно, пересолено, много соуса для веса блюда. Иногда хожу обедать сюда, когда нет времени посидеть в нормальном месте, все время думаю, что найду что-то достойное из блюд. Но каждый раз разочарование.
Хорошее место, атмосферное, покушать, посидеть, расслабиться, уединиться с собой самое то, и достаточно демократичные цены, да и для быстрого перекуса там есть достаточно прикольные бутерброды с лососем и индейкой, я и могу сказать что они достаточно вкусные, всем рекомендую
4
Юрий Чиркин
Level 10 Local Expert
January 10
Выбора нет совсем. Приехал в 10 утра, полупустой прилавок и всего одна девушка, она и отпускает и пробивает. Расстроило заведение, хотя в других был неоднократно и все было ок.
Было предположение что бонусная программа будет работать не в плюс заведению, а как и во многих местах в минус. Практически каждый день завтракал и обедал здесь, больше не захожу. Некоторые сотрудники хамовато себя ведут (не все).
06 июня, примерно в 8:30 утра, зашла в лавку, заказала «пшенную кашу и капучино 0,3 с собой», продавец-кассир Малика сказала проходить на кассу. На кассе увидела 3 капучино, уточнив почему 3, нужен один, мне сказали что «вы сами так сказали», цыкнули, кинули масло к каше в пакет, демонстративно показав всю свою неприязнь ко мне, и уже оплачивая, я увидела, что каша овсяная, а не пшенная, но уже не стала об этом говорить. В общем завтрак испорчен, но в конце как и положено пожелали хорошего дня.
Просьба научить своих продавцов уважительно общаться с клиентами помимо стандартных «доброе утро и хорошего дня», ведь я не к ней домой пришла бесплатно поесть.
Благодарю.
3
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Вчера была в любимых Караваевых, это самое уютное место в близи Серпуховки. Все дружелюбные и как всегда все вкусно
Блин ну холодно у вас летом. Всегда мёрзну и простываю после посещения. Наладьте уж нормальный климат. Поставьте 22-23 градуса. Говорю про заведения на мясницкой и Строченовском переулке.
Сервис на уровне «сарая». Работают исключительно азиаты, которые работать явно не хотят! Вчера приехали в Москву, а сегодня на работе уже. Тенденция заведения к закрытию…нет нормального персонала. Кладут все блюда в одну тарелку. Типа «жрите». А бабки в этой забегаловке берут нормально. Прикладываю чек, что я тут был.
Не рекомендую! Не тратьте свои деньги тут, есть заведения лучше. Последний раз тут поел.
Минус ко всему выше - сухие блюда, и их плохо греют.
Вкусно кормят. Хорошо перекусить можно, особенно сладеньким, но место на столько популярной, что найти свободное место очень сложно. Те что вам понадобится удача
Качество/цена. Конкурентов явно нет. Почти все что берешь, все вкусное. Почти....
Ценообразование на некоторые позиции, оно не поддаётся объяснение. Не себестоимости, не трудочасам, не логистике...
Сегодня зашла в лавку за булочкой, к сожалению, мне ее не продали, так как нужно было отстоять в огромной очереди, ради одной булочки, причем, что люди пришли пообедать и стояли с подносами, соотвественно делали большой заказ. Очень неудобная система обслуживания. Почему если ты берешь штучный товар, который не нужно взвешивать, необходимо стоять в общей очереди и ждать🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Всегда прихожу сюда за обедом. Еда всегда свежая и вкусная. Иногда бывают очереди, но место для посадки всегда можно найти. Цены адекватные, средний чек ~400-600 на обед. Удобная система скидок.
Большой ассортимент, вкусная еда. Много столиков для еды прямо в лавке, а также можно взять еду с собой.
Приятные и любезные работники, быстрое обслуживание.
Отличное расположение, всегда свежая и вкусная кухня. Цены доступные, качество продуктов хорошее. Персонал вежливый, в очередь ни разу не попадал, но и был всегда практически перед закрытием.
Тортики нравяться, захожу иногда ,и тут увидев по дороге решила порадовать семью. В самом магазине не очень понятно где подходит кто обслуживает,освободился сотрудник и не взглянув ушёл.хотя я стояла одна, попросила другую свободную девушку,она говорит подходите , обходила вокруг 3 раза тут пожалуйста, а оплатить опять туда. Ну ладно, а бабулька? В общем впечатление испорчено
Хорошое заведение, но заходить с каждым разом хочется всё меньше и меньше! Эта идиотская система обслуживания посетителей. Каждый раз угадывай где тебе вставать: то по талончикам, то со стороны кассы, то с противоположной. Последний раз просто ушел. Стал около кассы, на меня ноль внимания, ни слова никто не сказал, а других посетителей обслужили. Ладно перешел к противоположной стороне, опять никому до меня дела нет, все три сотрудника у кассы и на меня ноль внимания.
Собрался и просто ушел. И такое уже не первый раз у меня и у жены было! Живем рядом, найдем другое место.
3
Евгения
Level 22 Local Expert
June 13, 2023
Вкусная еда как и во всей сети братьев. Для туристов однозначно это место подходит. После 19-00 ежедневно скидки.
Единственное, что не понравилось, это слишком часто установленные рядом столики, нет таблички с указанием месторасположения WC. Также не нравится, что персонал то и дело специально накладывает большие порции салатов.
Долго, постоянно очередь. Сотрудник Даниил оочень вальяжно и не торопясь обслуживает клиентов. С лицом, делающим одолжение.... если вы готовы ждать капучино 20 минут - вам сюда.
Прошло то время, когда еда в Караваевых была и вкусной и здоровой.
Не знаю что произошло, но очень многие блюда очень жирные.
Перестал брать салаты типа Оливье или Сельди под шубой - ОЧЕНЬ много майонеза и он невкусный. Похоже, самый недорогой.
Последний раз брал Казанский плов. Да, плов не должен быть сухим и в нем должен чувствоваться жир. Но у этого был странный вкус и запах, на храни с неприятным.
Менеджменту стоит внимательней относится какчесту компонентов блюд.
В целом локация точки удобная, в выходные всегда есть места за столиками. Персонал доброжелательный.
Достаточно вкусно, но дороговато, один раз попросила сельдь под шубой немного, а она такая высокая, что порция вышла на 350 рублей, мне столько и не съесть, я же не один салат буду есть, ну и вообще зачем такие обьемы? Можно ее значительно ниже по высоте сделать, как было раньше.
Люблю туда заходить, когда очень хочется сладенького
Тортики и пирожные там просто изумительные! Всем советую попробовать медовик и тирамису именно там- ничего вкуснее никогда не ела
Пробовала только чизкейк и кофе - капучино. Вкусно, хоть и дороговато. В целом атмосфера понравилось, все демократично и хочу посетить ещё, чтобы попробовать основное меню.
Уютное место. Удачно расположено, если нет студентов всегда есть места и немноголюдно. Выбор большой, но можно было бы расширить ассортимент чаёв и добавить изделия из цельнозерновой муки.
Молодцы, сколько лет существует сеть ресторанов - столько и пользуюсь услугами. Всегда вкуская и качественная еда, хороший сервис по вполне разумным ценам. И главное, что компания держит марку и не изменяет стандартам, за что отдельное уважение.
Очень разочарована именно этой лавкой. Как не зайдешь бутеров с рыбкой никогда нет. С учетом того, что это ходовая позиция (особенно с утра) , то можно было б делать побольше и заранее. Торопиться здесь никто не собирается. На просьбу попросить сделать, отказали.