Были в январе 2022. Сразу оговорю, что 3 звезды из-за отсутствия бассейна. Персонал отличный, твёрдая пятерка: приветливые, импатичные люди, всегда идут на встречу. Развлечения: русский бильярд и боулинг, очень круто и относительно недорого. Есть бар со снеками (вкусно). Но бассейн уже 6 лет не работает. 6 лет... один бассейн на весь город... Неужели у администрации города (жемчужины Золотого Кольца) нет средств на поддержание работоспособности хотя бы одного бассейна в городе? 6 лет нет возможности выделить долю финансов на его ремонт? Также считаю, что не хватает пинг-понга и воздушного хоккея.
Здесь жили в гостинице, в двухкомнатном номере. Номер большой и просторный. На этом хорошие слова закончились. Мебель, двери и сантехника старые, давно требуют ремонта. В душевой кабине тёк смеситель. На это можно закрыть глаза в общем. Очень запомнился, чайник, сильно пахнущий уксусом. Явно его пытались чистить от накипи, которая, всё равно была, но пить из такого чайника - удовольствие сомнительное. Хорошо, что взяли с собой дорожный вариант, так как нам требовалась кипячёная, вода для приготовления каши и смеси, были с маленьким ребёнком. И отдельно хочу сказать про полы. На первый взгляд они чистые, но это иллюзия. Носки у ребенка (да и у нас) стали сильно грязными уже в первый вечер после заселения.
Заселялись поздно вечером 04.08.23 по звонку номер оказался свободным. Пришли на ресепшен был охранник оплатили номер, за доп плату можно машину поставить на стоянку НО охранник (с усиками и в очках) категорически отказался пускать машину, ну хорошо поставили машину возле входа, рано утром уехали. На обратной дороге с юга заранее забронировали эту же гостиницу и уточнили машину можно поставить на стоянку женщина ответила да конечно можно. Приезжаем 19.08.23 опять этот же охранник, говорю машину поставлю на стоянку!? Опять отказ да как так администрация говорит можно, охрана нет, видимо вечером охранник чувствует себя начальником.В общем номера чистые, приятно с дороги отдохнуть. Только из за охранника снял звезду, может по беседуют с ним на тему парковки машин посетителей на ночь, ведь в перечне услуг есть пункт стоянка машин за доп плату, по факту она не осуществляется.