Были вчера 06.01.2025 в районе 18 часов вечера, очереди особо не было, прошли пешком с ребенком 1,5 года, при выезде со стороны РФ сотрудник паспортного контроля очень грубо обращался, обращается на ТЫ, хотя он сотрудник и ему по уставу не положено, на это особо не обращал внимание, дальше прошли казахскую сторону, там очень вежливо, молодцы. Цель нашей поездки которая длилась 10 часов была замена миграционной карты ребенку, сами работаем официально в РФ, с ВНЖ, обратно при въезде в РФ этот же сотрудник нас принял, не спрашивал цель визита в РФ, хотя в паспортном контроле всегда спрашивали, в это время ребенок уставший, измученный начал сильно плакать в связи с этим не смог даже подойти к окну подачи документов, быстро поставил печать и вернул документы и закрыл окошечко, смотрю там цель указан-ЧАСТНЫЙ, снова подошел к окошке, а он издалека кричит ЧЕ НАДО? Я начал объяснять что мы с супругой работаем, и у нас в миграционной карте должна быть указана цель-РАБОТА, его ответ был такой если еще ПОДОЙДЕШЬ к окну вас всех депортирую и отказался исправить допущенную ошибку и нам пришлось с ребенком по 2 му кругу пройти, пересечь границу. Такое отношение сотрудника я расцениваю как недопустимой! Прошу начальника МАПП Кулунда разобраться в данном инциденте. Некомпетентный сотрудник должен ответить за неправильное оформление миграционных карт и превышение должностных полномочий (угроза депортацией без причин).
Бывало по всякому и хорошо , быстро и не очень , а вот если что то случается , то хотелось бы , чтобы как то отвечали на звонки , поскольку звонить при необхомиости , даже не знаешь куда , особенно когда пропадает человек