Была на маникюре у мастера Софии. Сложилось впечатление, что мастер в принципе в первый раз делал маникюр, даже не пройдя предварительного обучения. Работа сделана не качественно, кутикула, по-моему мнению, стала выглядеть еще хуже, чем было до, покрытие было нанесено не равномерно. Даже по акции, за 990 рублей, очень жаль было потраченных денег. Кроме того, сама процедура маникюра началась с опозданием. Я бы не выделила это отдельно, если бы мастер задержался с другим клиентом, но я была записана на 9.00-это время начала работы студии, и в 9.00 я уже надеялась начать, а не ждать, когда мастер подготовит свое рабочее место.
Крайне не советую данную студию к посещению.
Треш-салон...
Думала в такой рубрике у блогеров все проплачено, пока не пришла сюда...
Пришла на снятие гель-лака ЛЕЧЕБНЫЙ маникюр...
Предыдущее покрытие было зелёным, с новым покрытием просвечивают остатки былой роскоши.
Ошмётки кожи торчат, вся лечебность маникюра заключается в лаке... Который мастер не в состоянии высушить и нормально наложить (посмотрите фото).
В целом в салоне странно пахнет сыростью, на рабочем столе работает вентилятор, который во все стороны раздувает ногтевую пыль (бедная мастер дышит этим всем даже без маски)
В общем ни за что не вернусь, никому не советую...
Всегда приятно посещать, к какому мастеру ни попадешь, всегда все сделают на высоком уровне. Все очень вкжливые и хорошие профессионалы своего жела. Спасибо!
Приятный персонал. Отдельно бы хотела поблагодарить мастера маникюрного сервиса Юлию. Девушка отлично справляется со своей работой, вежлива и приятна в общении. От неё узнала про различные акции салона, получила море положительных эмоций и ушла с обновлённым маникюром. Спасибо большое! В такой салон хочется вернуться
Сделала комплекс: окрашивание, стрижку и ламеллярный уход у мастера Анастасии, очень давно не была в таком приятном удивлении от своих волос! Подобрали шикарный благородный цвет, после ухода волосы стали напитанными и рассыпчатыми, довольна на 200%! Спасибо :)
Не в первый раз делаю здесь маникюр. Всё очень качественно и аккуратно. Мастера доброжелательные и вежливые, профессионалы своего дела. Очень рекомендую.
Снимала покрытие, решила убрать длину по максимуму. Мастер Людмила пропилила мне ногти, третий день ничего не могу делать из-за боли. Ногти все красные. Теперь отращивать ногтевую пластину. Не советую данного мастера и студию. Причем это чудо стоило 1 000 рублей. За снятие, пропил и помочить пальцы в баночке с мылом.
На LPG-массаж лица я попала по пробной акции. Встретила меня мастер Наташа очень приветливо, доброжелательно. Первое впечатление было ВАУ...Удовольствие, конечно не дешёвое...Долго я собиралась на эту процедуру приобрести абонемент. Покупая его, ты получаешь солидную скидку.
Но все - таки решилась и пошла - уж очень заманчивы были обещания: кожа постепенно разглаживается, улучшается контур лица, приподнимаются уголки рта и т.д.
Процедура абсолютно безболезненна. Ощущение было - как-будто высасывается что-то из тебя, как вакуумом.
Чувствуется индивидуальный подход у мастера Натальи - на любые вопросы дает обстоятельные, доступные разъяснения. Приятная женщина.
Эффект есть. И он замечательный. Отечность действительно уходит, цвет лица стал лучше. Второй подбородок подтянулся. Если решусь еще на дополнительные процедуры, то возможно эффект еще будет значительнее (хотелось бы подтянуть опущенные веки и убрать складку со лба). Да и вообще я стала выглядеть значительно моложе (мне 65). И конечно я рекомендую LPG массаж. Особенно при склонности к отекам под глазами.
2
Show business's response
Е
Елена
Level 5 Local Expert
August 13
Я ходила в салон "Кума"на стрижку и окрашивание на улице Родонитовой к мастеру Елене. Елена- прекрасный, чуткий человек и отличный мастер своего дела. Она очень приятная в общении, легкая, умеет слышать клиента. Замечательно сделала все как я хотела. Результатом я довольна. Конечно, было бы удобнее работать мастеру, если быв салоне был администратор.
Больше не вернусь. Цена космос - качество нулевое. Один плюс - много свободных окон. Кутикулу не убрали,цену выставили по факту,хотя накануне записи иную цифру озвучивали в переписке ватсап. Была у мастера Людмилы. 15 мая
Давно не посещала,но мне нравилось обращение к клиентам мастеров. Особенно мастера маникюра Ольга и Анна,приветливые,улыбчивые девушки, лишнего не посоветуют, делают все профессионально и аккуратно.
Ходила на педикюр, осталась разочарована. Перенесли запись на 30 минут, предупредив за час до записи. Мастер работала без перчаток, покрытие сделано неаккуратно, кресла неудобные.
Ходила в это место несколько раз, все понравилось. В последний раз была у Елены на стрижке с уходом. Подстригли очень аккуратно, красиво. Также рассказали как лучше ухаживать за волосами, было интересно. Осталась очень довольна 🙂
Достаточно долгое время посещала Куму, до определенного момента меня устраивало качество услуг.Но время идет , все меняется
С каких-то пор «удаление пушков с лица» считается доп.услугой к коррекции бровей и окрашиванию.То есть сделаешь это и можешь в добавок заплатить и сделать еще это.По отдельности нельзя.Впервые с таким сталкиваюсь …
Девочки колл-центра работают некачественно.В день -день услуги предупреждают меня , что так не получится.А у меня мероприятие запланировано!
А также хочется добавить , что в последние разы в салоне на Малышева 132,было ужасно грязно.Бахилы валялись на полу , брызги от них на стенах.В парикмахерской зоне валялись бутылки , они все с потекшими шампунями по бутылям .Не очень приятное зрелище.
К сожалению , больше не буду рекомендовать данный салон и сама не приду
Записалась к мастеру Елене , прочитала много положительных отзывов. Хочу добавить ещё один! Мастер своего дела, подстригла так, как душа моя просила. Не могу налюбоваться . В процессе стрижки получила рекомендации по уходу и укладке. Прекрасная девушка с лёгкой рукой, обязательно вернусь в ваш салон, безумно понравилось.
Посещала Ваш салон 6 раз. И все бы ничего, я ооочень терпеливый и тактичный человек. Но последний визит вынудил даже меня (а это сложно, заставить меня тратить свое время на написание каких-то отзывов) написать этот отзыв. Хочу, во-первых, руководству салона дать совет, с клиентами должен общаться администратор, а не работники салона, которые просто делать этого не умеют. Во-вторых, если по Вашей вине, клиент остался недоволен услугой, надо как-то дать понять этому клиенту, что Вам неудобно за эту ситуацию и Вы готовы приложить все усилия, чтобы исправить ошибку. Вместо этого я выслушала от Вашего мастера, что ей неудобно сейчас заниматься мной, у нее другой клиент и, вообще, маникюр мне делала не она и это не ее проблема. Суть в том, что через 2 дня после маникюра у меня лопнул лак на 2 пальцах (то ли не просушили, то ли у лака истек срок годности), приехала в салон по предварительному звонку, но раньше, чем оговаривали по времени, уточнила, может ли мастер принять сейчас и исправить мои 2 ногтя, сказали, может, проходите, но пока мыла руки, пришла другая девушка и меня, грубо говоря, выкинули из кресла. При этом я лично ни разу не попала на маникюр вовремя, все время ждала от 10 до 40 минут, так как все передо мной всегда почему-то опаздывали🤨. Вообщем, простите, но я считаю, что это свинство. Не должна я тратить свое время за свои же деньги на бесконечные поездки к Вам и на споры с Вашими "мастерами" по маникюру. Может, это и доступный салон, но качество оставляет желать лучшего. В этот же день посетила другой салон, все исправили, кофе напоили, работу Вашу "оценили", скидку предложили. Простите, но в Ваш салон больше не пойду. И никому не советую. Прилагаю фото своего маникюра через 2 дня после посещения Вашего салона🙄🤨
Делала маникюр с однотонным покрытием. Делали достаточно долго, почти 2.30-2.40. В конце мастер наверное устала сама, поэтому с одного пальца забыла снять липкий слой 😀🙈 я, к сожалению, заметила это только когда ехала домой, поэтому не вернулась исправить косяк
Была на образе (макияж + прическа) у мастера Инны. Очень понравился процесс и результат. Мои пожелания были учтены, был запрос на пучок, Инна собрала очень красивый. По макияжу советовала как лучше, какие цвета мне подойдут. В общем всё хорошо, я ушла довольная, макияж держался до вечера, а прическа до следующего дня. Инна молодец. Цена 1700 - просто замечательно!
Доступный салон красоты , палочка выручалочка когда надо быстро , качественно и недорого)
Приветливый вежливый персонал
Рекомендую парикмахера Полину
Часто делаю там стрижку и уход за волосами
Спасибо мастеру Инне, за хорошую работу. Макияж, бровки, причёски, она творит чудеса. Атмосфера в салоне отличная. Девочки вежливые и очень культурные. Прихожу и выхожу оттуда в прекрасном настроении.
Записывалась в эту сеть на педикюр с сестрой, принципиально чтобы нас приняли паралельно, записали на малышева 132, ехать мне туда очень не удобно и далеко, я согласилась так как мне необходимо была паралель, в итоге кто то что то перепутал и возможность сделать педикюр была только по очереди , а у меня время ограничено!!!
Извинились и сказали что сделают скидку, по итогу ни какую скидку мне не провели!
Педикюр выполнен не плохо, я уже молчу про то что мне порезали пальчики, но это мелочи, накрасили просто отвратительно, хуже просто не бывает, я не придирчива, тем более к ногам, но смотря на свои ногти на ногах хочется плакать!!!!
Постоянно хожу в куму в клевер парке и остаюсь довольной, что произошло тут меня не просто расстроило, а дико разочаровало!!!!!
Отличный салон. Топ-мастер Инна делает восхитительные образы. Образ получился интересный)
Небольшие вопросы к администраторам. Перед тем как делаешь образ,лучше напрямую связываться с мастером и обговаривать,что нужно,а девочки администраторы,к сожалению,напрямую с мастером связывать отказались.
Мой отзыв о филиале на Малышева 132, о работе его администратора. В пятницу 25 февраля в 12 часов я была записана моделью на маникюр к новому мастеру (не бесплатно). Приехав в салон к назначенному времени и подождав немного я попала в кресло к мастеру маникюра, с которой мы начали сверять информацию - мое имя и время записи не сходились с ее данными. И только в 12:08 мне поступил звонок от администратора, которая сообщила, что новый мастер не вышел на работу и перестал отвечать на звонки, соответственно услугу оказать мне возможности нет, только записать на другое время. Я зря потратив время на дорогу, не получила услуги и никакого извинения со стороны администрации. Это ваша ошибка, ваша проблема, о таких вещах клиента предупреждают ЗАРАНЕЕ, извиняются скидкой или услугой в подарок. Меня же просто высадили из кресла, с записью через 3 часа.
Жду связи от администрации салона для решения этого вопроса, контакты у вас есть в программе.
Всем привет...рекомендую салон Кума, была по разным адресам, везде понравилось, девочки умнички, знают свое дело...благодарю Вас за демократичные цены, доброе отношение, и приятное впечатление от вашей работы...ставлю только оценку пять и не ниже...Так держать! Спасибо, что Вы есть!
Хороший салон.Цены радуют, доступные.Была у мастера Ксении,очень понравилось.Короткую сложную стрижку оформила очень стильно. Посоветовала как лучше. В итоге очень круто получилось!!!! С большим удовольствием буду посещать этот салон.
Давно ищу "своего" мастера маникюра. Сегодня я его нашла в салоне Кума!))) Мастер Гюнель сделала мне отличный маникюр с покрытием.Очень аккуратно, профессионально, красиво и быстро. Ещё раз огромное спасибо, я очень довольна. Теперь только сюда!