Kuma
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Chkalovskaya
360 m
Екатеринбург – Южный автовокзал
274 m
Features
Manicure
Credit card payment
Wi-Fi
Pedicure
House calls
Gift certificate
Henna staining
Online appointments
Nail extension
Cosmetology services:make-up, facial, eyelashes/eyebrow coloring, body care, eyebrow correction, LPG, figure correction, facial massage, scrubbing
Hairdressing services:dyeing, toning, coloring, african braids, evening hairdo, curls, highlights, hairdo, cutting, ombre, hair care procedures, hair lightening
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
67 reviews
November 26, 2024
В ноябре посещала салон Кума, уютный чистенький салон, встретила меня на ресепшене девушка администратор, приветливо поздоровалась, предложила чай. Услугу мне оказывала мастер Лариса, у меня была стрижка и сложное окрашивани. По моим запросам подобрали нужный и понравившиеся мне цвет, спросили какую длину и модель стрижки я желаю. Мастер перед оказанием услуги обо всем что касается услуги расспросила. Спасибо девушкам за вежливое отношение к клиенту. Я нашла своего мастера.
1
February 4
Долго думала, писать или нет отзыв. Очень не люблю писать негативные отзывы. Но решила, что, возможно, моя история сложного окрашивания и стрижки в салоне "Кума" у мастера Алены убережёт кого-то от подобного рода ситуаций.
Пришла в салон с конкретным запросом. Референс мастеру показала, со стороны мастера никаких возражений и разговоров о том, что по каким-либо причинам такое окрашивание невозможно, не было. Четко проговорили по стрижке - исходником был каскад немногослойный, без резких переходов длины. Длину мне хотелось сохранить плюс я попросила не укорачивать волосы на макушке... До этого я долго отращивала волосы.
Что касается окрашивания. Я ожидала получить стильное сложное окрашивание с плавными переходами цвета. Хотелось добавить светлых прядей и контрастности...
Не знаю, зачем мы с мастером обговаривали все детали и рассматривали референс, если она сделала вообще всё не так.
Я перенеслась в 2000-ый год. Но при этом прибавила к возрасту лет 10...
Завершив работу, мастер высушила мне волосы не вытягивая их, а закручивая в кудри. За мою внушительную историю походов в салоны это был первый раз, когда меня закудрили вместо вытягивания. Кудри я не ношу. И мастеру об этом сказала. Разглядеть стрижку и окрашивание на кудрях было невозможно. Ну и я эти кудри сразу собрала в хвост (потому что не идут они мне совершенно).
Приехав домой я вытянула волосы, чтобы разглядеть результат... И, признаться, прифигела. Расстроилась до слез. Цена сложного окрашивания + стрижки ни фига не маленькая. А как с такой красотой ходить, я не понимала. Стрижка напоминала маллет. Макушка как шляпка гриба, а нижние слои волос - как грибная ножка. Просто жуть!!! Окрашивание выглядело как простое мелирование из 2000-ых. Но зато неплохо замаскировали седину... Ничего общего с запросом. Совсем!!! Плюс при дневном свете цвет волос отдавал зеленцой.
Я написала администратору с просьбой исправить. Очень настойчиво написала. Убедилась, что на следующий день у мастера есть свободное время. И попросила меня принять. С ответом мурыжили меня целый день. Но, спасибо большое, записали на переделку.
Цвет волос мне просто затеплили. Чтобы не было зелёного оттенка. И всё. Мастер просто сказала, что на такую стрижку, как сейчас, желаемое окрашивание не сделать... Класс, чо... А за что я заплатила тогда 9,5 тысяч??
Со стрижкой всё было ещё сложней. Мастер попыталась как-то сохранить длину, но получалась всё равно фигня. Я попросила отрезать мне "грибную ножку" и всё.
Стало лучше. Хотя бы можно в люди выйти.
Но!!! Я не получила то, что хотела. И лишилась длины волос, которую долго отращивала. Но зато получила стресс и невнятную стрижку!!!
И мне пришлось идти к другому мастеру и исправлять то, что мне наделали в "Куме".
И снова платить!
Хочу сказать, что Алена - девушка очень приятная. Но мне совершенно с ней не повезло. И советовать кому-то делать у нее сложное окрашивание я точно не буду! Ну и на стрижку я к ней больше не приду.
Одна звезда Алене - за то, что она очень милая и приятная девушка. Вторая звезда - за то, что мне попытались исправить тот ужас, который сделали...
Не думаю, что это стоит тех денег, которые я за это заплатила...
3
3
March 9
Большое спасибо мастеру Надежде, каждый раз помогает подобрать верную стрижку, чтобы выглядеть шикарно
Обязательно приду еще!
Очень нравится сервис, само помещение комыортное, а у мастера вообще золотые руки!